人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機(ji)全稱為排隊管理(li)系統，其發(fa)展已有30多年的歷史，相對成熟，已廣泛應用于需要排隊等(deng)候的服(fu)務(wu)區域。排隊機(ji)的出現(xian)有效(xiao)(xiao)的改(gai)善了服(fu)務(wu)環境(jing)，并且(qie)提高了工作效(xiao)(xiao)率(lv)。
但(dan)是在實際(ji)使用過程中發現，現有(you)的排隊(dui)(dui)(dui)機(ji)功能(neng)單一(yi)(yi)(yi)，僅僅能(neng)起到秩(zhi)序維護功能(neng)，對于(yu)金融、醫院、政府事務等對辦理者身份(fen)(fen)有(you)要求(qiu)的行(xing)業卻不(bu)能(neng)滿足使用者的實際(ji)需(xu)(xu)求(qiu)。例如，現有(you)的排隊(dui)(dui)(dui)機(ji)難以防止同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)人(ren)領取(qu)(qu)(qu)(qu)多個(ge)排隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，使得違法分子(zi)有(you)機(ji)可(ke)乘。即便是加(jia)上身份(fen)(fen)證(zheng)讀(du)取(qu)(qu)(qu)(qu)設置，其可(ke)以保(bao)證(zheng)同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)身份(fen)(fen)證(zheng)只(zhi)能(neng)領取(qu)(qu)(qu)(qu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)排隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，但(dan)是仍(reng)不(bu)能(neng)防范(fan)同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)人(ren)手持(chi)多個(ge)身份(fen)(fen)證(zheng)以達(da)到領取(qu)(qu)(qu)(qu)多個(ge)排隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)的做法。因此，取(qu)(qu)(qu)(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)（排隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)(yi)致就顯得尤為(wei)需(xu)(xu)要。
基于此，并(bing)結合當前(qian)的人(ren)臉識(shi)(shi)別系統及(ji)人(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)(shi)別管理(li)(li)系統，形成了一套(tao)完整的人(ren)證(zheng)(zheng)對比排隊系統方(fang)案，以此來解決窗口服務行業當中票販子一人(ren)反復(fu)取號，一證(zheng)(zheng)多號的問題。從而(er)提高(gao)用戶的服務體驗，提升現場業務辦理(li)(li)的整體效率。
總(zong)結來(lai)說(shuo)：人臉識別排隊叫號系統是(shi)需要身份證信(xin)息與人臉比對驗證通(tong)過后才能進行排隊取號業務辦理的(de)一項綜(zong)合流(liu)程(cheng)業務。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理(li)系統是(shi)行(xing)業第三代(dai)身(shen)份(fen)證(zheng)比對(dui)驗證(zheng)系統，它基(ji)于身(shen)份(fen)證(zheng)芯片中存儲了持(chi)證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片(pian)、指紋、姓(xing)名(ming)、住(zhu)址等相(xiang)關信息(xi)，因此，我們可以通過人(ren)(ren)臉(lian)識別技術直接(jie)采集人(ren)(ren)員人(ren)(ren)臉(lian)照片(pian)與證件中的
人(ren)(ren)臉照(zhao)片進行自動比對，從而快速確認當前人(ren)(ren)員(yuan)持(chi)有的(de)(de)身份(fen)證(zheng)(zheng)是否(fou)為(wei)本人(ren)(ren)所有，達(da)到人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)合一(yi)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)目的(de)(de)。
人(ren)證(zheng)識(shi)別系統(tong)采(cai)用(yong)專(zhuan)用(yong)的(de)(de)(de)免(mian)驅型、加密芯(xin)片的(de)(de)(de)高清攝像機(ji)，搭配一套成(cheng)(cheng)熟穩定(ding)的(de)(de)(de)人(ren)證(zheng)比對系統(tong)，內(nei)嵌第三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別算法庫(ku)，精度更高，識(shi)別速度更快(kuai)，不再(zai)依靠人(ren)工的(de)(de)(de)方式觀(guan)察來判斷(duan)人(ren)與證(zheng)件的(de)(de)(de)對應，避(bi)免(mian)身(shen)份核實(shi)過(guo)程中的(de)(de)(de)漏洞產生(sheng)，1-2秒即可完(wan)成(cheng)(cheng)一次身(shen)份證(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證申領、戶口登記遷(qian)移、人口管理等；
郵(you)局：領取郵(you)件(jian)匯(hui)款等；
電信：電話(hua)手(shou)機及各種通信業務開戶身份驗證(zheng)等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系統；
網(wang)(wang)吧(ba)：上網(wang)(wang)者的(de)身份核對與(yu)登記，有效實行實名(ming)制(zhi)；
企業(ye)：大(da)中型廠礦企業(ye)、企事業(ye)單位招聘、人員管理(li)身(shen)份驗證；
金(jin)融：證券行業實名開戶，股票、期貨交易身份驗(yan)證等；
銀行：開立個人賬戶、大額取(qu)款、信用卡交易、按揭貸款身份(fen)驗證等；
教育：考(kao)生(sheng)(sheng)身份(fen)驗證，協助考(kao)務(wu)人員(yuan)判定考(kao)生(sheng)(sheng)身份(fen)的真實性；
社保：社保生存(cun)人臉識別(bie)身份認證(zheng)；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其(qi)他：從事(shi)法律、行政法規(gui)規(gui)定(ding)需要(yao)證明(ming)身份的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一項業(ye)務，進行點擊。
2、點擊(ji)后，站在(zai)(zai)取號機前，正視屏幕，隨后屏幕提示“請將面部對準前方(fang)攝像頭，將本(ben)人二代身份證(zheng)放在(zai)(zai)刷卡(ka)處進行讀取”。
3、人證識別(bie)排隊叫號系統對人員信(xin)息(xi)及身份證信(xin)息(xi)進行比對,只需1-2秒。
4、公民身(shen)份證(zheng)號(hao)碼“人證(zheng)”比對(dui)成功，將會在(zai)屏幕(mu)上(shang)出現(xian)所辦理業務的排(pai)隊號(hao)碼，隨(sui)機打印票號(hao)。
5、若“人(ren)臉”和“身份證(zheng)”不(bu)是同一個人(ren)，或者相差很大，則(ze)系統會提示(shi)“驗證(zheng)失敗”將(jiang)不(bu)會打(da)印(yin)出票號。
整(zheng)個識(shi)別(bie)比(bi)對(dui)過程僅(jin)需一兩秒。準確率超過99%，不(bu)僅(jin)可(ke)以節省人力，還(huan)可(ke)減少出錯，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安全性能強。
2、主機采用嵌入式(shi)工控機，不感染病毒，性(xing)能比PC主機更穩(wen)定可靠。
3、無(wu)線(xian)連接，安裝簡便。
4、全無(wu)線連接，無(wu)需布(bu)線工程改造(zao)。不改變現(xian)有裝修，插上電源即可使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻調頻技術(shu)，穩定性好。可(ke)靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活(huo)，功能強大。
8、獨特的優(you)先級設置功能，可(ke)靈活安排各窗口業務，即全面，又高(gao)效(xiao)，獨有的優(you)質客戶發現功能，功能強大。
9、操作簡便(bian),易(yi)學易(yi)用(yong)。
10、除(chu)了極少用到的功(gong)能外(wai)，其他(ta)常(chang)用功(gong)能均有快捷(jie)鍵。加(jia)上中文操作(zuo)界面，操作(zuo)及(ji)其簡便。
11、模塊結構，擴展便捷(jie)。
12、采用模塊化，開放式結構設(she)計，系(xi)統擴展、調整、搬遷、移動都(dou)很便捷(jie)。
13、品種齊全(quan)，可選(xuan)性強。
14、每(mei)類(lei)產品(pin)均有(you)多種規格可供選擇，無(wu)論您的(de)營業場(chang)所有(you)任(ren)何(he)特殊要求(qiu)，均有(you)相應的(de)產品(pin)適(shi)合您。
15、遠程管理(li)，實時(shi)監控。
16、可從總(zong)行或分(fen)行向(xiang)各(ge)支(zhi)行統一發布業務信(xin)息，對各(ge)網點的排隊情況實時(shi)監控(kong)統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊(dui)機除(chu)了優(you)化排隊(dui)的基礎功能，同時在(zai)紙上構建(jian)客(ke)戶(hu)(hu)分層服務(wu)體系，運用內嵌的刷(shua)卡識(shi)別系統(tong)和二代身份證識(shi)別系統(tong)，及時識(shi)別優(you)質客(ke)戶(hu)(hu)，提供一(yi)對一(yi)服務(wu)。
19、后(hou)臺統計，功能強大。
20、人臉(lian)識別(bie)排(pai)隊叫號系統(tong)適(shi)用(yong)于窗口服務(wu)行(xing)業辦事(shi)大廳(ting)，比如：銀行(xing)、交(jiao)通、通訊、稅務(wu)、保險、海關(guan)等多個(ge)領域單位的(de)排(pai)隊叫號。不僅(jin)能(neng)(neng)營造(zao)輕松愉快的(de)排(pai)隊環境，還可提高服務(wu)部門(men)的(de)形象面貌，提高整體(ti)的(de)工作(zuo)效(xiao)率(lv)。且操作(zuo)簡單，外形美觀，功能(neng)(neng)強大。可實現聯網后臺統(tong)計管理(li)功 能(neng)(neng)，輕松掌握設(she)備(bei)運(yun)行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設(she)備(bei)故障管理(li)。
