人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為(wei)排隊(dui)管理系(xi)統(tong)，其(qi)發展已有(you)30多年的(de)(de)歷(li)史，相(xiang)對成熟，已廣泛應(ying)用于需要排隊(dui)等候的(de)(de)服(fu)務區(qu)域。排隊(dui)機的(de)(de)出現有(you)效(xiao)的(de)(de)改善了服(fu)務環境，并且提高了工(gong)作效(xiao)率。
但(dan)是在實(shi)(shi)際使(shi)用過程中發現，現有的(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)(ji)功能(neng)單(dan)一，僅僅能(neng)起到(dao)秩序(xu)維護功能(neng)，對于(yu)金融、醫(yi)院、政(zheng)府事務等(deng)對辦理者(zhe)身(shen)份有要求的(de)行業卻不能(neng)滿足使(shi)用者(zhe)的(de)實(shi)(shi)際需(xu)求。例如，現有的(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)(ji)難(nan)以(yi)防(fang)止同一人(ren)領(ling)取(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)，使(shi)得違法(fa)分子有機(ji)(ji)可(ke)乘(cheng)。即便(bian)是加上(shang)身(shen)份證讀(du)取(qu)設置，其可(ke)以(yi)保證同一身(shen)份證只能(neng)領(ling)取(qu)一個排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)，但(dan)是仍不能(neng)防(fang)范同一人(ren)手持多個身(shen)份證以(yi)達到(dao)領(ling)取(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)的(de)做法(fa)。因此，取(qu)號時保證“號（排(pai)(pai)隊(dui)號碼(ma)）、證（身(shen)份證）、人(ren)（持證人(ren)）”一致就顯得尤(you)為(wei)需(xu)要。
基于此(ci)，并結合當(dang)前的(de)人(ren)臉識別系統(tong)及(ji)人(ren)證(zheng)識別管理系統(tong)，形成(cheng)了一(yi)套完整的(de)人(ren)證(zheng)對比排(pai)隊系統(tong)方案(an)，以(yi)此(ci)來(lai)解決窗口服務行業當(dang)中票販(fan)子一(yi)人(ren)反(fan)復取號，一(yi)證(zheng)多(duo)號的(de)問題。從而提高用(yong)戶的(de)服務體(ti)驗，提升現場業務辦理的(de)整體(ti)效率(lv)。
總結來說(shuo)：人(ren)臉(lian)識別(bie)排(pai)隊(dui)叫號系統(tong)是需要(yao)身份證信(xin)息與(yu)人(ren)臉(lian)比對驗證通過(guo)后才能進行排(pai)隊(dui)取號業(ye)務辦理的一(yi)項綜合(he)流(liu)程業(ye)務。
二(er)、工作原理
人(ren)(ren)證識別管理系統(tong)是(shi)行業第(di)三代身份(fen)證比對驗證系統(tong)，它基于(yu)身份(fen)證芯(xin)片中(zhong)存(cun)儲(chu)了(le)持證人(ren)(ren)人(ren)(ren)像照
片、指紋、姓名、住(zhu)址(zhi)等相關信息，因此(ci)，我們可以(yi)通過人臉(lian)識(shi)別(bie)技(ji)術(shu)直接采集人員人臉(lian)照(zhao)片與證件中的
人臉(lian)照片進行自動比對，從而快速確(que)認當前人員持有的(de)(de)身份證(zheng)是(shi)否為本(ben)人所(suo)有，達到(dao)人證(zheng)合一的(de)(de)驗證(zheng)目的(de)(de)。
人(ren)證識別系統采用專用的(de)(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)(de)高清攝像機，搭配一(yi)套成熟穩定的(de)(de)(de)人(ren)證比對(dui)系統，內嵌第三代證人(ren)臉識別算法(fa)庫(ku)，精(jing)度更高，識別速度更快，不再依靠人(ren)工的(de)(de)(de)方式觀察來(lai)判斷人(ren)與證件的(de)(de)(de)對(dui)應(ying)，避免身份核實過(guo)(guo)程中的(de)(de)(de)漏洞產生(sheng)，1-2秒即可完成一(yi)次(ci)身份證的(de)(de)(de)驗(yan)證過(guo)(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證申(shen)領、戶口登記遷移(yi)、人口管理(li)等；
郵局：領取郵件匯款等；
電(dian)信：電(dian)話手機及各種通信業(ye)務開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系統；
網(wang)吧：上(shang)網(wang)者(zhe)的身份核對與登記，有效(xiao)實行實名制；
企業(ye)：大中(zhong)型廠礦(kuang)企業(ye)、企事(shi)業(ye)單位招(zhao)聘、人員管理身份驗證(zheng)；
金融(rong)：證券(quan)行業實名開戶，股票、期貨(huo)交(jiao)易身份(fen)驗證等；
銀行：開立個人(ren)賬(zhang)戶、大額(e)取款、信用(yong)卡交易、按揭貸款身份(fen)驗(yan)證(zheng)等；
教育：考生身份驗(yan)證，協助考務人員判定(ding)考生身份的真實性；
社保：社保生存人(ren)臉(lian)識別身份(fen)認證；
公(gong)證處：公(gong)證處人臉識別(bie)身(shen)份認證；
其他：從(cong)事法律(lv)、行政法規規定需要(yao)證(zheng)明身份的(de)其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排隊機前選擇其中一項業務，進行點(dian)擊。
2、點擊后，站在取號(hao)機前，正(zheng)視屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提示“請將(jiang)面部(bu)對準(zhun)前方攝像(xiang)頭(tou)，將(jiang)本人二代身份(fen)證放(fang)在刷卡處進行讀(du)取”。
3、人證(zheng)識別排(pai)隊叫號系統對人員信息(xi)(xi)及身(shen)份(fen)證(zheng)信息(xi)(xi)進行比(bi)對,只需1-2秒。
4、公民身(shen)份證(zheng)號(hao)(hao)碼“人證(zheng)”比對(dui)成(cheng)功，將(jiang)會(hui)在屏幕上(shang)出現所辦理(li)業務的排隊號(hao)(hao)碼，隨機打印(yin)票(piao)號(hao)(hao)。
5、若“人臉”和“身份證”不是同一(yi)個(ge)人，或(huo)者相差很(hen)大，則(ze)系統會(hui)(hui)提示“驗證失敗”將(jiang)不會(hui)(hui)打印出票號。
整個識別比對過程(cheng)僅需一兩秒。準確率超過99%，不(bu)僅可以節省人力，還可減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機(ji)采用嵌入式(shi)工(gong)控機(ji)，不感染(ran)病毒，性(xing)能比PC主機(ji)更(geng)穩定可靠。
3、無(wu)線連接，安裝簡(jian)便(bian)。
4、全無線連接，無需布(bu)線工程改造(zao)。不(bu)改變現有(you)裝修，插(cha)上電源即(ji)可使用。
5、雙(shuang)頻跳頻，穩定(ding)可靠。
6、采用(yong)的雙頻調頻技術，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活，功(gong)能強大。
8、獨特(te)的優(you)先級設(she)置功能(neng)，可(ke)靈活安排(pai)各窗口業務，即全面，又高(gao)效，獨有的優(you)質客戶(hu)發現功能(neng)，功能(neng)強大(da)。
9、操作簡便,易學易用(yong)。
10、除了極少用到的功(gong)(gong)能(neng)外，其他常(chang)用功(gong)(gong)能(neng)均有快捷鍵。加(jia)上中文操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采(cai)用模塊化，開(kai)放式結構(gou)設計(ji)，系統擴展、調(diao)整、搬遷、移動(dong)都(dou)很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均有多種規(gui)格可供選(xuan)擇，無論(lun)您的(de)營業(ye)場所有任何特(te)殊要(yao)求，均有相應的(de)產品適合您。
15、遠(yuan)程管理，實時監(jian)控。
16、可從(cong)總行(xing)或分行(xing)向各支行(xing)統一發布業務信息(xi)，對各網(wang)點的排(pai)隊情(qing)況實時(shi)監控統計(ji)。
17、客戶管理，多證(zheng)識別。
18、人證(zheng)合(he)一排隊機除了(le)優(you)化排隊的基礎(chu)功能，同時在紙(zhi)上構(gou)建客(ke)戶(hu)分層服務體系(xi)，運用(yong)內嵌的刷卡識別(bie)系(xi)統和二代(dai)身份證(zheng)識別(bie)系(xi)統，及時識別(bie)優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)，提供一對一服務。
19、后(hou)臺統計，功能強大(da)。
20、人臉識(shi)別(bie)排(pai)隊(dui)叫號系統(tong)適用(yong)于(yu)窗口服(fu)務(wu)行業辦事大廳，比如(ru)：銀行、交通、通訊、稅務(wu)、保險(xian)、海關等(deng)多個(ge)領域單位的(de)排(pai)隊(dui)叫號。不僅能(neng)營造輕松(song)(song)愉快的(de)排(pai)隊(dui)環(huan)境，還可(ke)提高(gao)服(fu)務(wu)部門的(de)形象(xiang)面貌，提高(gao)整體的(de)工作(zuo)效(xiao)率。且操作(zuo)簡單，外形美觀(guan)，功(gong)能(neng)強(qiang)大。可(ke)實現(xian)聯網后臺統(tong)計管理功(gong) 能(neng)，輕松(song)(song)掌握設備運行狀況，并進(jin)行設備故障(zhang)管理。
