人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱(cheng)為排隊(dui)管(guan)理系(xi)統(tong)，其發(fa)展已有30多年的歷史，相對成熟，已廣泛(fan)應用于(yu)需要排隊(dui)等候的服務(wu)區域。排隊(dui)機的出現有效(xiao)(xiao)的改善(shan)了服務(wu)環(huan)境，并且提高了工作效(xiao)(xiao)率。
但是(shi)在實(shi)際使(shi)用過程中發現，現有的排(pai)隊機功能(neng)(neng)單一(yi)(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)起到秩序維護功能(neng)(neng)，對(dui)于金(jin)融、醫(yi)院、政(zheng)府事務等對(dui)辦理者身(shen)份有要求的行業卻不能(neng)(neng)滿(man)足使(shi)用者的實(shi)際需求。例如，現有的排(pai)隊機難以(yi)防(fang)止同一(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)領取(qu)多個(ge)排(pai)隊號(hao)(hao)(hao)(hao)碼，使(shi)得(de)違法分(fen)子有機可乘。即便(bian)是(shi)加上身(shen)份證(zheng)讀取(qu)設置，其(qi)可以(yi)保(bao)證(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)份證(zheng)只能(neng)(neng)領取(qu)一(yi)(yi)個(ge)排(pai)隊號(hao)(hao)(hao)(hao)碼，但是(shi)仍不能(neng)(neng)防(fang)范同一(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)手持(chi)多個(ge)身(shen)份證(zheng)以(yi)達到領取(qu)多個(ge)排(pai)隊號(hao)(hao)(hao)(hao)碼的做(zuo)法。因此，取(qu)號(hao)(hao)(hao)(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)(hao)(hao)(hao)（排(pai)隊號(hao)(hao)(hao)(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)份證(zheng)）、人(ren)(ren)(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)(ren)(ren)）”一(yi)(yi)致就顯得(de)尤(you)為(wei)需要。
基于此，并結合當(dang)前的人臉識別系統及人證識別管理系統，形成(cheng)了(le)一(yi)(yi)套(tao)完整的人證對比(bi)排隊系統方(fang)案，以此來解決窗口服務行(xing)業當(dang)中票販子一(yi)(yi)人反復取號(hao)，一(yi)(yi)證多號(hao)的問題。從而提(ti)高用戶的服務體驗，提(ti)升現場業務辦理的整體效率。
總(zong)結來說：人臉識(shi)別(bie)排隊(dui)叫(jiao)號系統是需(xu)要身份證信息(xi)與人臉比對驗證通(tong)過后才能進行排隊(dui)取號業(ye)務(wu)(wu)辦理的(de)一(yi)項綜合(he)流程(cheng)業(ye)務(wu)(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)識別管理系(xi)統是行(xing)業第三(san)代身份證(zheng)比對驗證(zheng)系(xi)統，它基(ji)于身份證(zheng)芯片中存儲(chu)了持證(zheng)人人像照
片、指紋、姓名、住址等相關信息，因(yin)此，我(wo)們可以通過人(ren)臉識別技術直接采集人(ren)員人(ren)臉照(zhao)片與證件中(zhong)的
人(ren)臉照片進行自動比對，從(cong)而快速確認當前人(ren)員持(chi)有的(de)(de)(de)身(shen)份證(zheng)是否為(wei)本(ben)人(ren)所有，達到人(ren)證(zheng)合一的(de)(de)(de)驗證(zheng)目的(de)(de)(de)。
人證識別(bie)(bie)系(xi)統采(cai)用專(zhuan)用的(de)(de)(de)(de)免驅(qu)型、加密(mi)芯片的(de)(de)(de)(de)高(gao)清攝(she)像機，搭配(pei)一(yi)套成熟(shu)穩定(ding)的(de)(de)(de)(de)人證比對系(xi)統，內嵌第三代證人臉識別(bie)(bie)算法(fa)庫(ku)，精度更高(gao)，識別(bie)(bie)速(su)度更快，不再(zai)依靠人工的(de)(de)(de)(de)方式觀(guan)察來判斷(duan)人與證件的(de)(de)(de)(de)對應，避(bi)免身份核實過程中的(de)(de)(de)(de)漏洞產生(sheng)，1-2秒即可完成一(yi)次身份證的(de)(de)(de)(de)驗(yan)證過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證申領、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理等(deng)；
郵局：領取郵件(jian)匯(hui)款等；
電(dian)信(xin)：電(dian)話手(shou)機及各種通信(xin)業務開戶(hu)身(shen)份驗(yan)證(zheng)等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員(yuan)身(shen)份核查系統；
網(wang)吧：上網(wang)者的身(shen)份核對(dui)與(yu)登記，有(you)效實行實名制；
企業(ye)(ye)：大中型廠礦(kuang)企業(ye)(ye)、企事業(ye)(ye)單位招聘(pin)、人員(yuan)管理身(shen)份(fen)驗證；
金融(rong)：證券行業實(shi)名(ming)開戶，股票、期貨交易身份驗(yan)證等；
銀行：開立個人賬戶、大額取(qu)款(kuan)、信用(yong)卡交易、按揭貸(dai)款(kuan)身份驗證(zheng)等；
教育(yu)：考(kao)生(sheng)身份驗證，協助考(kao)務(wu)人員判定考(kao)生(sheng)身份的真實(shi)性；
社(she)保：社(she)保生(sheng)存人臉識(shi)別身份認證；
公(gong)證處：公(gong)證處人臉識(shi)別(bie)身份(fen)認(ren)證；
其他：從事法(fa)律、行(xing)政法(fa)規規定(ding)需(xu)要(yao)證明身份的其他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一(yi)項業務，進行點擊。
2、點(dian)擊(ji)后，站在(zai)取號機(ji)前，正視屏幕，隨后屏幕提示(shi)“請將面(mian)部對(dui)準前方攝像頭，將本(ben)人二(er)代身份證放在(zai)刷卡處(chu)進行讀取”。
3、人證識別排隊(dui)叫(jiao)號系(xi)統對(dui)人員信(xin)息及身(shen)份(fen)證信(xin)息進行比對(dui),只需1-2秒。
4、公(gong)民(min)身份證號碼“人(ren)證”比對(dui)成功，將會在屏幕上出現所辦理(li)業務(wu)的(de)排隊號碼，隨機打印(yin)票號。
5、若(ruo)“人臉”和“身(shen)份證”不是(shi)同一個人，或者相差很(hen)大，則系統會提(ti)示“驗證失敗(bai)”將(jiang)不會打印(yin)出(chu)票號。
整個識別比對過(guo)程僅(jin)需一兩秒。準確率超(chao)過(guo)99%，不僅(jin)可以節省人力，還可減少出錯，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安全性(xing)能強。
2、主機采用嵌入式工(gong)控(kong)機，不感(gan)染病毒，性能比PC主機更(geng)穩定可靠(kao)。
3、無線連(lian)接，安裝簡便。
4、全(quan)無線連接，無需布線工(gong)程改造。不改變現有裝(zhuang)修，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的(de)雙頻(pin)調頻(pin)技術(shu)，穩(wen)定性好。可靠性高(gao)，再無干擾煩惱。
7、設置靈活(huo)，功能強大(da)。
8、獨特的(de)(de)優先級設置功(gong)能(neng)，可靈活安排各窗(chuang)口業(ye)務，即全面(mian)，又高(gao)效，獨有的(de)(de)優質客戶(hu)發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大。
9、操作簡便(bian),易學易用。
10、除(chu)了極(ji)少用(yong)到的功能(neng)外，其他常用(yong)功能(neng)均有(you)快捷鍵。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便。
11、模(mo)塊結構，擴展便捷。
12、采用(yong)模塊化，開放(fang)式結(jie)構(gou)設(she)計，系統(tong)擴(kuo)展(zhan)、調整、搬遷(qian)、移動都很便捷。
13、品(pin)種(zhong)齊全(quan)，可(ke)選性強。
14、每類產品均(jun)有多種(zhong)規格可(ke)供選擇(ze)，無論您的營業(ye)場所有任何特(te)殊要(yao)求，均(jun)有相應的產品適合(he)您。
15、遠程管理，實時監控。
16、可從總(zong)行或(huo)分行向(xiang)各支(zhi)行統一發布業務信(xin)息(xi)，對各網點的排(pai)隊情況實時監控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證(zheng)(zheng)合(he)一(yi)排(pai)隊機除了優化排(pai)隊的基(ji)礎(chu)功能，同時在紙上構建客戶分層(ceng)服(fu)務體系，運(yun)用內(nei)嵌的刷(shua)卡(ka)識別系統(tong)和二(er)代身份(fen)證(zheng)(zheng)識別系統(tong)，及時識別優質客戶，提供一(yi)對(dui)一(yi)服(fu)務。
19、后臺統計，功能強大。
20、人(ren)臉(lian)識別排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)系統適用于(yu)窗口服務(wu)(wu)行業辦(ban)事大廳，比如：銀行、交(jiao)通、通訊、稅(shui)務(wu)(wu)、保險、海關等多(duo)個領域單(dan)(dan)位的(de)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號(hao)。不僅能(neng)營造輕松愉快的(de)排(pai)隊(dui)環境，還可提高服務(wu)(wu)部門的(de)形象面(mian)貌(mao)，提高整體(ti)的(de)工作效率。且(qie)操作簡單(dan)(dan)，外形美觀，功(gong)能(neng)強大。可實現聯網后臺統計管(guan)理功(gong) 能(neng)，輕松掌握設備(bei)運行狀(zhuang)況，并進(jin)行設備(bei)故障管(guan)理。
