人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機(ji)全稱為(wei)排隊(dui)管理系統，其發展已有(you)30多(duo)年的歷史，相對成熟，已廣泛應(ying)用于需(xu)要排隊(dui)等候的服(fu)務區域(yu)。排隊(dui)機(ji)的出現有(you)效(xiao)的改善了服(fu)務環(huan)境(jing)，并且(qie)提高(gao)了工作效(xiao)率。
但(dan)是(shi)(shi)在實際使用過(guo)程中(zhong)發現，現有的(de)(de)排(pai)隊(dui)機功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)單一(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)起到秩序(xu)維護功(gong)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)，對于金融(rong)、醫(yi)院、政府事務等(deng)對辦理(li)者身(shen)份有要求的(de)(de)行業(ye)卻不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)滿足使用者的(de)(de)實際需(xu)求。例如，現有的(de)(de)排(pai)隊(dui)機難以(yi)(yi)防止同(tong)(tong)一(yi)人領取(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼，使得違法分(fen)子有機可乘。即便是(shi)(shi)加上身(shen)份證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可以(yi)(yi)保證(zheng)(zheng)同(tong)(tong)一(yi)身(shen)份證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)領取(qu)一(yi)個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼，但(dan)是(shi)(shi)仍不(bu)能(neng)(neng)(neng)(neng)(neng)防范同(tong)(tong)一(yi)人手持多個(ge)身(shen)份證(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到領取(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼的(de)(de)做法。因此，取(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份證(zheng)(zheng)）、人（持證(zheng)(zheng)人）”一(yi)致就顯(xian)得尤為需(xu)要。
基于此(ci)，并結(jie)合當前的人(ren)臉識別(bie)系(xi)統及人(ren)證識別(bie)管理系(xi)統，形成了(le)一套完整的人(ren)證對比排隊系(xi)統方案，以此(ci)來解決窗口服(fu)務(wu)(wu)行業(ye)當中(zhong)票販子一人(ren)反(fan)復(fu)取號，一證多號的問題。從而提(ti)高用戶的服(fu)務(wu)(wu)體驗，提(ti)升現場(chang)業(ye)務(wu)(wu)辦理的整體效(xiao)率。
總結來說：人(ren)臉識別(bie)排隊叫(jiao)號(hao)系統是(shi)需要(yao)身(shen)份證信息與人(ren)臉比對(dui)驗(yan)證通過后才能進行排隊取(qu)號(hao)業(ye)務辦理的一項(xiang)綜(zong)合流程業(ye)務。
二(er)、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別(bie)管理(li)系(xi)統是行(xing)業第三代身份證(zheng)(zheng)比(bi)對(dui)驗(yan)證(zheng)(zheng)系(xi)統，它基(ji)于身份證(zheng)(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)(zheng)人人像照
片、指紋(wen)、姓名、住(zhu)址等相關信息，因此，我(wo)們(men)可以通過人(ren)(ren)臉(lian)識別技術直接采集人(ren)(ren)員人(ren)(ren)臉(lian)照片與證件中(zhong)的(de)
人臉照片進行自動比對，從而快速確認當前人員(yuan)持有的(de)身份(fen)證是否為本(ben)人所有，達到人證合一的(de)驗證目(mu)的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別系統采用專用的(de)(de)免驅型、加密芯(xin)片(pian)的(de)(de)高(gao)清(qing)攝(she)像機，搭配一套成熟穩定的(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)比對系統，內嵌(qian)第三代證(zheng)人(ren)(ren)臉識(shi)別算法庫，精度(du)更(geng)高(gao)，識(shi)別速度(du)更(geng)快，不再(zai)依靠(kao)人(ren)(ren)工的(de)(de)方(fang)式(shi)觀察(cha)來判斷人(ren)(ren)與證(zheng)件的(de)(de)對應，避免身份(fen)核實過程中的(de)(de)漏洞產(chan)生，1-2秒即可完成一次(ci)身份(fen)證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證(zheng)申領、戶口登記(ji)遷移、人口管(guan)理等(deng)；
郵(you)局：領(ling)取郵(you)件匯款等；
電信：電話手(shou)機及各種通信業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店：酒店人(ren)員身份(fen)核查系統；
網吧：上網者的身份核對與登記，有(you)效實行實名制；
企業：大(da)中型廠礦企業、企事業單位招聘、人員管理身份(fen)驗證；
金融：證券行業(ye)實(shi)名開戶(hu)，股票、期貨交(jiao)易身份(fen)驗證等；
銀行(xing)：開立個人賬(zhang)戶(hu)、大額取款、信用卡交易、按揭貸(dai)款身(shen)份(fen)驗證等；
教育(yu)：考生身(shen)份(fen)驗(yan)證，協助考務人員判(pan)定考生身(shen)份(fen)的真實性；
社(she)保(bao)：社(she)保(bao)生存人臉識別身份認證；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人(ren)臉識別身份(fen)認證(zheng)；
其他：從事法律、行政法規規定(ding)需要證明身份的其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇(ze)其中(zhong)一(yi)項業務，進行(xing)點擊。
2、點(dian)擊后，站在取(qu)號(hao)機前(qian)，正視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請將面部對準前(qian)方(fang)攝像(xiang)頭，將本人二(er)代身份證放在刷卡處進行讀取(qu)”。
3、人證(zheng)識別排隊叫號系統對人員信(xin)息及身份(fen)證(zheng)信(xin)息進行比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公民身(shen)份證(zheng)號碼(ma)“人證(zheng)”比(bi)對成(cheng)功，將會(hui)在屏幕上出現(xian)所辦理業務的排隊號碼(ma)，隨機打印票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份證”不是同一個人(ren)，或者相差(cha)很大，則系統會提示“驗證失(shi)敗”將不會打印出票號。
整個識別比對(dui)過(guo)程僅需一兩秒。準確率超過(guo)99%，不僅可(ke)以節省人力，還可(ke)減少出錯(cuo)，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安全性能(neng)強。
2、主機(ji)采用(yong)嵌入(ru)式(shi)工控(kong)機(ji)，不感染病(bing)毒，性能比PC主機(ji)更穩定可靠。
3、無線連接，安裝(zhuang)簡便。
4、全無(wu)線(xian)連接，無(wu)需布線(xian)工(gong)程改造。不改變現(xian)有裝修，插上電源即可使用(yong)。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定可靠。
6、采用(yong)的雙頻調(diao)頻技術，穩(wen)定性好。可靠性高，再無干(gan)擾煩(fan)惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨特(te)的優先級設置功能，可靈活(huo)安排各窗口業務(wu)，即全面，又高效，獨有(you)的優質(zhi)客戶發現功能，功能強大。
9、操作(zuo)簡便,易學(xue)易用。
10、除了(le)極少用到的功能(neng)外，其他常用功能(neng)均有快捷鍵(jian)。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便。
11、模塊結構，擴(kuo)展便捷。
12、采用模塊(kuai)化，開放式結(jie)構設(she)計，系統擴展、調整、搬(ban)遷、移動都很便捷(jie)。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產(chan)品均有(you)多種規(gui)格(ge)可供選擇，無論您(nin)的(de)營業場所(suo)有(you)任何(he)特殊要求，均有(you)相應的(de)產(chan)品適合您(nin)。
15、遠程管理，實時監控。
16、可(ke)從總行或(huo)分行向(xiang)各支行統(tong)一發布業務信息，對各網點的排隊情況實時監控統(tong)計(ji)。
17、客戶(hu)管理(li)，多證識別。
18、人證(zheng)合(he)一排(pai)隊機(ji)除了優(you)化排(pai)隊的(de)基礎功能，同時在紙(zhi)上構建(jian)客戶分層(ceng)服務體系(xi)，運用內(nei)嵌的(de)刷(shua)卡識(shi)別系(xi)統(tong)和二代身份(fen)證(zheng)識(shi)別系(xi)統(tong)，及時識(shi)別優(you)質客戶，提供一對一服務。
19、后臺統計(ji)，功(gong)能強大。
20、人臉識別排(pai)隊(dui)叫(jiao)號系統適用于窗口(kou)服(fu)務(wu)行業辦事(shi)大廳，比(bi)如(ru)：銀(yin)行、交(jiao)通、通訊、稅務(wu)、保險(xian)、海關等(deng)多個領域單位的排(pai)隊(dui)叫(jiao)號。不僅能(neng)營造(zao)輕(qing)松愉(yu)快的排(pai)隊(dui)環境，還可提高服(fu)務(wu)部門的形(xing)象面(mian)貌，提高整體的工(gong)作(zuo)效率。且(qie)操作(zuo)簡單，外形(xing)美觀(guan)，功能(neng)強大。可實現聯網后臺統計管(guan)理功 能(neng)，輕(qing)松掌握設備(bei)(bei)運行狀況，并進行設備(bei)(bei)故障(zhang)管(guan)理。
