人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為排隊(dui)管理系統，其發展已有30多(duo)年的(de)歷史，相對成熟(shu)，已廣泛應(ying)用于需要(yao)排隊(dui)等候的(de)服務區域。排隊(dui)機的(de)出現(xian)有效(xiao)的(de)改善了服務環境，并(bing)且提高(gao)了工作效(xiao)率(lv)。
但(dan)是在實際使(shi)用過程中發現(xian)(xian)(xian)，現(xian)(xian)(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機功(gong)能(neng)單一，僅僅能(neng)起到秩序維護功(gong)能(neng)，對于(yu)金融(rong)、醫院、政府事務等對辦(ban)理(li)者身(shen)份(fen)有(you)要求的(de)(de)行業卻不能(neng)滿足使(shi)用者的(de)(de)實際需(xu)求。例(li)如，現(xian)(xian)(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機難(nan)以防止同(tong)一人(ren)(ren)領取(qu)多(duo)個(ge)(ge)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，使(shi)得(de)違法分子有(you)機可(ke)乘(cheng)。即(ji)便是加上(shang)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)設置(zhi)，其(qi)可(ke)以保證(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)一身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只(zhi)能(neng)領取(qu)一個(ge)(ge)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，但(dan)是仍不能(neng)防范同(tong)一人(ren)(ren)手持多(duo)個(ge)(ge)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以達到領取(qu)多(duo)個(ge)(ge)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼的(de)(de)做法。因(yin)此(ci)，取(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一致就顯得(de)尤為需(xu)要。
基(ji)于此，并結合當前的人臉識(shi)別系(xi)統及(ji)人證識(shi)別管理系(xi)統，形成了一套完整(zheng)的人證對比排(pai)隊系(xi)統方(fang)案，以此來(lai)解決(jue)窗口(kou)服(fu)務(wu)行業當中票販(fan)子一人反(fan)復取號，一證多(duo)號的問題。從而提高用戶的服(fu)務(wu)體驗，提升現場業務(wu)辦理的整(zheng)體效(xiao)率。
總(zong)結(jie)來(lai)說：人臉(lian)識別(bie)排隊叫號系統是需要(yao)身份證信息與人臉(lian)比對驗證通過后(hou)才能進行排隊取號業(ye)務辦理(li)的(de)一(yi)項(xiang)綜合(he)流程業(ye)務。
二(er)、工作原理
人證(zheng)識別(bie)管理系統是行業第三代身份證(zheng)比對驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片中(zhong)存儲了(le)持證(zheng)人人像照
片(pian)、指紋(wen)、姓(xing)名、住址等(deng)相關信息，因此，我們(men)可以通過(guo)人(ren)臉識別技(ji)術直接采集(ji)人(ren)員人(ren)臉照片(pian)與證(zheng)件(jian)中的(de)
人(ren)(ren)臉照(zhao)片進行自動比對，從(cong)而快速(su)確認當前人(ren)(ren)員持(chi)有(you)(you)的(de)身(shen)份證是否(fou)為本人(ren)(ren)所有(you)(you)，達到人(ren)(ren)證合一的(de)驗證目的(de)。
人證識別(bie)系統(tong)(tong)采用專(zhuan)用的(de)(de)免(mian)驅型、加密芯片的(de)(de)高清攝像(xiang)機(ji)，搭(da)配(pei)一(yi)套成熟穩定的(de)(de)人證比對(dui)系統(tong)(tong)，內嵌第三(san)代證人臉識別(bie)算法庫(ku)，精度更高，識別(bie)速度更快(kuai)，不再依靠人工(gong)的(de)(de)方式觀察來(lai)判斷人與證件的(de)(de)對(dui)應，避免(mian)身(shen)份核實過(guo)程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可(ke)完成一(yi)次(ci)身(shen)份證的(de)(de)驗證過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份(fen)證申領、戶口(kou)登(deng)記遷移(yi)、人口(kou)管理等；
郵局：領取郵件匯款等；
電(dian)信：電(dian)話手(shou)機及各種(zhong)通信業務開(kai)戶身份驗(yan)證等；
酒(jiu)店(dian)：酒(jiu)店(dian)人員身份核查系統(tong)；
網(wang)吧：上網(wang)者(zhe)的身(shen)份核對與登記(ji)，有(you)效實(shi)行(xing)實(shi)名制(zhi)；
企業(ye)：大中(zhong)型廠礦(kuang)企業(ye)、企事業(ye)單位(wei)招聘、人(ren)員管理身份(fen)驗證(zheng)；
金融(rong)：證(zheng)券行業實(shi)名開戶，股票、期(qi)貨交易身份(fen)驗(yan)證(zheng)等；
銀行(xing)：開立(li)個人賬戶、大(da)額取款、信用(yong)卡交易、按揭(jie)貸(dai)款身份(fen)驗(yan)證(zheng)等；
教育：考生(sheng)身份驗證(zheng)，協助考務人員判定考生(sheng)身份的真實性；
社(she)保(bao)(bao)：社(she)保(bao)(bao)生存人臉識別身份認證；
公證處：公證處人臉(lian)識別身份認證；
其他：從(cong)事法律、行(xing)政(zheng)法規規定需要證明身(shen)份的其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前(qian)選(xuan)擇其中(zhong)一(yi)項業務(wu)，進(jin)行點擊。
2、點擊(ji)后(hou)，站在取號機(ji)前(qian)，正視(shi)屏(ping)幕，隨(sui)后(hou)屏(ping)幕提示“請將面部對準前(qian)方攝像頭，將本人二代(dai)身份證放(fang)在刷(shua)卡處(chu)進行讀取”。
3、人(ren)證識(shi)別排隊叫號系(xi)統對(dui)人(ren)員信(xin)息及身份證信(xin)息進行比(bi)對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公民身份證號碼(ma)“人證”比(bi)對成(cheng)功，將會(hui)在屏幕(mu)上出現所辦理業(ye)務的排隊號碼(ma)，隨機打印(yin)票號。
5、若“人臉(lian)”和“身份證(zheng)(zheng)”不(bu)是同(tong)一個人，或者相差很大(da)，則系統會(hui)提(ti)示(shi)“驗證(zheng)(zheng)失敗”將(jiang)不(bu)會(hui)打印出票號(hao)。
整個識別比對過(guo)程僅需一兩(liang)秒。準確率超過(guo)99%，不僅可以節省人(ren)力，還可減少出(chu)錯，徹(che)底(di)杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統(tong)穩(wen)定，安全(quan)性能(neng)強。
2、主機采用嵌入(ru)式工控機，不感染病毒，性能比PC主機更穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡(jian)便。
4、全無(wu)線連(lian)接，無(wu)需(xu)布(bu)線工(gong)程改造(zao)。不改變現有(you)裝修，插上電源即可(ke)使用。
5、雙(shuang)頻(pin)跳頻(pin)，穩(wen)定可靠。
6、采用的雙(shuang)頻(pin)調(diao)頻(pin)技術，穩定性好。可靠性高，再無干(gan)擾煩惱。
7、設(she)置靈活，功能(neng)強大(da)。
8、獨(du)特的優先級設置(zhi)功能(neng)，可(ke)靈活安排各窗(chuang)口業務(wu)，即(ji)全面，又高效，獨(du)有的優質客戶發(fa)現功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操作簡便(bian),易(yi)學易(yi)用。
10、除(chu)了(le)極(ji)少用(yong)到(dao)的功能(neng)外，其(qi)他(ta)常用(yong)功能(neng)均有快捷鍵。加上(shang)中(zhong)文操作界面，操作及其(qi)簡便。
11、模(mo)塊結構(gou)，擴展(zhan)便捷(jie)。
12、采用模塊(kuai)化，開放式結(jie)構(gou)設計，系(xi)統擴展、調(diao)整、搬遷、移動都很便捷。
13、品種齊全，可(ke)選性(xing)強。
14、每類產品均有多種規格可供選(xuan)擇，無論您的(de)營業場所有任(ren)何特殊(shu)要求，均有相應的(de)產品適合(he)您。
15、遠程(cheng)管理(li)，實時監(jian)控。
16、可從(cong)總行或分行向各支行統一發布業務信息，對(dui)各網點(dian)的排隊情況實時(shi)監控統計(ji)。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證(zheng)合一(yi)排隊機除了優化排隊的(de)(de)基礎功能，同(tong)時在(zai)紙上(shang)構建客戶分層服務(wu)體(ti)系，運用內嵌(qian)的(de)(de)刷卡識(shi)(shi)別系統(tong)和二代身份證(zheng)識(shi)(shi)別系統(tong)，及時識(shi)(shi)別優質(zhi)客戶，提供一(yi)對一(yi)服務(wu)。
19、后臺統計，功(gong)能(neng)強大。
20、人臉識別排隊叫號系統適用于(yu)窗口服務行業辦事大(da)廳，比(bi)如：銀行、交通、通訊、稅務、保險、海關(guan)等多個領(ling)域單(dan)位的(de)排隊叫號。不僅(jin)能營造輕(qing)松愉(yu)快的(de)排隊環境，還可(ke)提高(gao)(gao)服務部門的(de)形象面貌，提高(gao)(gao)整體(ti)的(de)工作(zuo)效率。且操(cao)作(zuo)簡單(dan)，外形美觀，功能強大(da)。可(ke)實現聯網后臺(tai)統計(ji)管理(li)功 能，輕(qing)松掌(zhang)握設備運(yun)行狀(zhuang)況(kuang)，并進(jin)行設備故障管理(li)。
