人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)(dui)機全稱為排隊(dui)(dui)管理系統，其發展(zhan)已有30多年的歷史，相對成(cheng)熟，已廣泛(fan)應用于(yu)需要排隊(dui)(dui)等(deng)候的服務(wu)區域。排隊(dui)(dui)機的出(chu)現(xian)有效的改善了服務(wu)環境，并且提高了工作效率。
但(dan)是在實(shi)際(ji)使用(yong)(yong)過程中發現(xian)，現(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)功能(neng)(neng)單一(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)起到(dao)秩序維護功能(neng)(neng)，對(dui)(dui)于(yu)金融、醫院、政(zheng)府事(shi)務等(deng)對(dui)(dui)辦理者(zhe)身(shen)(shen)份(fen)有(you)要(yao)求(qiu)的(de)(de)行業卻不能(neng)(neng)滿足(zu)使用(yong)(yong)者(zhe)的(de)(de)實(shi)際(ji)需求(qiu)。例如(ru)，現(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)難(nan)以(yi)(yi)防止同一(yi)人領取(qu)多(duo)個排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，使得違法(fa)分(fen)子有(you)機(ji)可(ke)(ke)乘(cheng)。即便是加上(shang)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)讀取(qu)設置，其可(ke)(ke)以(yi)(yi)保(bao)證(zheng)同一(yi)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)只能(neng)(neng)領取(qu)一(yi)個排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，但(dan)是仍不能(neng)(neng)防范(fan)同一(yi)人手持多(duo)個身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)以(yi)(yi)達到(dao)領取(qu)多(duo)個排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼的(de)(de)做(zuo)法(fa)。因此，取(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)致就(jiu)顯得尤為需要(yao)。
基于此，并結合當前的人臉識別(bie)系統及人證(zheng)識別(bie)管理系統，形成了一套完(wan)整的人證(zheng)對比排隊系統方案，以此來解決窗口服務(wu)(wu)行業(ye)當中(zhong)票販子(zi)一人反復取號，一證(zheng)多號的問題(ti)。從而(er)提高用(yong)戶(hu)的服務(wu)(wu)體(ti)驗，提升現場業(ye)務(wu)(wu)辦理的整體(ti)效率(lv)。
總結來(lai)說：人臉識別(bie)排隊(dui)叫號系統是需要身(shen)份(fen)證信息與人臉比對驗證通過后才能進行(xing)排隊(dui)取號業務辦理的一項綜合流程業務。
二、工作原理
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識別管理系統(tong)是行業第三代(dai)身份證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系統(tong)，它基于(yu)身份證(zheng)(zheng)芯片中存儲了(le)持證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)人(ren)(ren)像照(zhao)
片、指紋、姓名、住址等相關信(xin)息，因此，我們可以通過人(ren)臉識別技術(shu)直接采集人(ren)員人(ren)臉照片與證(zheng)件中的
人(ren)臉(lian)照(zhao)片(pian)進行自動比(bi)對，從而快速(su)確(que)認當前人(ren)員(yuan)持有的身(shen)份證是否為本人(ren)所有，達到人(ren)證合(he)一的驗證目的。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)系統采用(yong)專用(yong)的(de)免(mian)驅(qu)型、加(jia)密芯片的(de)高清攝像機(ji)，搭配一套成熟穩定(ding)的(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比(bi)對(dui)系統，內嵌第三(san)代(dai)證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)算法庫，精度更(geng)(geng)高，識(shi)別(bie)速(su)度更(geng)(geng)快，不再(zai)依靠人(ren)(ren)工(gong)的(de)方(fang)式(shi)觀察(cha)來(lai)判斷人(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)對(dui)應，避免(mian)身份(fen)核實過程(cheng)中的(de)漏洞產生，1-2秒即(ji)可(ke)完成一次身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登(deng)記遷移、人口管理等；
郵(you)局：領(ling)取郵(you)件(jian)匯款等；
電信(xin)：電話手(shou)機及各種通信(xin)業務(wu)開戶(hu)身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員(yuan)身份核查系統；
網(wang)吧：上網(wang)者(zhe)的身份核(he)對與登記，有效(xiao)實行實名(ming)制；
企(qi)業：大(da)中(zhong)型廠礦(kuang)企(qi)業、企(qi)事(shi)業單位招聘、人(ren)員管理身份驗(yan)證；
金融：證(zheng)券行業實名開戶，股票、期貨交(jiao)易(yi)身份(fen)驗證(zheng)等；
銀行：開(kai)立(li)個人賬戶、大額取款(kuan)、信用卡(ka)交(jiao)易、按揭貸(dai)款(kuan)身份驗證等；
教育：考生身份(fen)驗(yan)證，協助考務人員判定考生身份(fen)的真(zhen)實性(xing)；
社(she)保：社(she)保生存人(ren)臉識別身份(fen)認證；
公(gong)(gong)證處：公(gong)(gong)證處人臉識(shi)別身份認證；
其他：從事法(fa)律(lv)、行政法(fa)規規定(ding)需要證明(ming)身(shen)份的其他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排(pai)隊機(ji)前選擇其中(zhong)一(yi)項業務(wu)，進(jin)行點擊。
2、點(dian)擊后，站在(zai)取號機前(qian)，正視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請將面部(bu)對(dui)準前(qian)方攝像(xiang)頭，將本人二(er)代身份(fen)證放在(zai)刷(shua)卡處進(jin)行讀(du)取”。
3、人證(zheng)識別排(pai)隊叫(jiao)號(hao)系統對人員信息及身(shen)份證(zheng)信息進行比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公(gong)民身份(fen)證號(hao)碼“人證”比對成(cheng)功，將會在屏幕上(shang)出現所辦理業(ye)務的排隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若“人臉(lian)”和“身份證(zheng)”不是同一個人，或者相差很大，則系統會提示“驗證(zheng)失(shi)敗”將不會打印出(chu)票號。
整個識別比對過(guo)程僅需(xu)一兩(liang)秒。準確率超過(guo)99%，不僅可以節省人力，還可減少(shao)出錯(cuo)，徹底杜絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安(an)全(quan)性(xing)能(neng)強。
2、主(zhu)機采用嵌(qian)入(ru)式工控(kong)機，不感(gan)染(ran)病毒，性能比PC主(zhu)機更穩定可靠。
3、無線(xian)連接，安(an)裝簡(jian)便。
4、全無(wu)線連接，無(wu)需布線工程改造。不改變(bian)現(xian)有裝修，插上電(dian)源(yuan)即可(ke)使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩(wen)定(ding)可靠。
6、采用的雙頻調頻技(ji)術，穩(wen)定性(xing)(xing)好。可靠性(xing)(xing)高，再無干擾煩惱。
7、設置靈(ling)活，功(gong)能強大。
8、獨(du)(du)特的優(you)(you)先級設置功(gong)能，可靈活安排(pai)各窗(chuang)口業(ye)務，即全(quan)面，又高(gao)效，獨(du)(du)有的優(you)(you)質客戶發現功(gong)能，功(gong)能強(qiang)大。
9、操作簡便,易學(xue)易用。
10、除了(le)極少用到的功能外，其他常用功能均有快捷(jie)鍵。加上中文操作界面，操作及其簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開放式結構設計，系統擴展、調整、搬(ban)遷(qian)、移動(dong)都很便捷(jie)。
13、品種齊全，可選性強。
14、每(mei)類(lei)產品均有多種規格可供選擇，無論您(nin)的(de)營業場所有任何特殊要求，均有相應(ying)的(de)產品適合您(nin)。
15、遠程管理，實(shi)時監(jian)控。
16、可從總(zong)行或分行向各支行統一發(fa)布業(ye)務(wu)信息，對各網點(dian)的排隊情況實時監控(kong)統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證(zheng)(zheng)合(he)一排隊(dui)(dui)機(ji)除了(le)優(you)化排隊(dui)(dui)的基礎功(gong)能(neng)，同時在紙上構建客戶分層服(fu)務體(ti)系，運(yun)用內(nei)嵌的刷卡(ka)識別系統和二代身(shen)份證(zheng)(zheng)識別系統，及時識別優(you)質客戶，提(ti)供(gong)一對一服(fu)務。
19、后臺統(tong)計(ji)，功(gong)能強大。
20、人臉識別排隊(dui)(dui)叫號(hao)系統(tong)(tong)適用于窗口服務(wu)行(xing)業辦(ban)事大(da)廳，比(bi)如：銀行(xing)、交(jiao)通、通訊、稅務(wu)、保險(xian)、海關等(deng)多(duo)個領域單位的(de)排隊(dui)(dui)叫號(hao)。不僅能(neng)營造輕(qing)松(song)愉快的(de)排隊(dui)(dui)環境，還可(ke)提高服務(wu)部門的(de)形象面(mian)貌(mao)，提高整體(ti)的(de)工作效率。且(qie)操作簡單，外形美觀，功能(neng)強大(da)。可(ke)實現(xian)聯網后臺統(tong)(tong)計管理(li)功 能(neng)，輕(qing)松(song)掌握設備(bei)運行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設備(bei)故障管理(li)。
