人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機全稱為排(pai)隊管理系統，其發展(zhan)已有30多年的(de)(de)歷史，相對(dui)成熟，已廣泛應用于(yu)需要排(pai)隊等候的(de)(de)服務區(qu)域。排(pai)隊機的(de)(de)出(chu)現有效的(de)(de)改善了服務環境，并且(qie)提高了工作效率。
但是(shi)在實(shi)際(ji)使(shi)用過(guo)程中發現，現有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)(pai)隊機(ji)功能單一(yi)(yi)，僅僅能起到(dao)秩序維護功能，對(dui)于金(jin)融、醫(yi)院、政府事務等(deng)對(dui)辦理(li)者身(shen)(shen)份有(you)要求的(de)(de)行業卻不能滿(man)足使(shi)用者的(de)(de)實(shi)際(ji)需求。例如，現有(you)的(de)(de)排(pai)(pai)(pai)隊機(ji)難以(yi)(yi)防止同一(yi)(yi)人(ren)領(ling)取多個排(pai)(pai)(pai)隊號碼，使(shi)得(de)違法(fa)分子有(you)機(ji)可乘。即(ji)便是(shi)加上身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)讀(du)取設置，其可以(yi)(yi)保證(zheng)(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)只能領(ling)取一(yi)(yi)個排(pai)(pai)(pai)隊號碼，但是(shi)仍不能防范同一(yi)(yi)人(ren)手持多個身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到(dao)領(ling)取多個排(pai)(pai)(pai)隊號碼的(de)(de)做法(fa)。因(yin)此，取號時保證(zheng)(zheng)“號（排(pai)(pai)(pai)隊號碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就顯得(de)尤(you)為(wei)需要。
基于此，并(bing)結合當前的(de)(de)人(ren)臉識別系統及人(ren)證識別管(guan)理(li)(li)系統，形成了一套完整的(de)(de)人(ren)證對(dui)比排(pai)隊系統方案(an)，以(yi)此來解決窗口服務行業當中票販子一人(ren)反復取號，一證多(duo)號的(de)(de)問題。從而提高用戶(hu)的(de)(de)服務體驗(yan)，提升現場(chang)業務辦理(li)(li)的(de)(de)整體效率。
總(zong)結來說(shuo)：人臉識別排隊(dui)叫號系統是需要身份(fen)證(zheng)信息與人臉比對(dui)驗(yan)證(zheng)通(tong)過后(hou)才能進行排隊(dui)取號業(ye)務辦理的一項綜合流程業(ye)務。
二、工作原理
人證(zheng)識別管(guan)理系統是行業(ye)第三代身(shen)份證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統，它基于(yu)身(shen)份證(zheng)芯片中存儲(chu)了持證(zheng)人人像照
片、指紋、姓名、住址等相關信息，因此，我們可以通過人臉識別技術直接采(cai)集人員人臉照片與證(zheng)件中的
人臉照片進行自動比(bi)對(dui)，從而快速確認當前(qian)人員持有的(de)身份(fen)證是否(fou)為本人所(suo)有，達到人證合(he)一的(de)驗證目(mu)的(de)。
人(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)系統采用專用的免(mian)驅型、加密(mi)芯片的高(gao)清攝像機，搭配一套成熟(shu)穩定的人(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對系統，內嵌第三代(dai)證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)(ren)臉識(shi)別(bie)算法(fa)庫，精(jing)度更(geng)高(gao)，識(shi)別(bie)速度更(geng)快，不(bu)再依靠人(ren)(ren)(ren)工的方(fang)式觀(guan)察(cha)來判斷人(ren)(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)的對應(ying)，避(bi)免(mian)身份核實過(guo)程(cheng)中的漏洞產生，1-2秒即可完成一次身份證(zheng)(zheng)(zheng)的驗證(zheng)(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份(fen)證申領、戶口(kou)登記遷移、人(ren)口(kou)管理等；
郵局：領取郵件匯款等；
電信：電話手機及各(ge)種通(tong)信業務開戶身份驗證等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份核查系統(tong)；
網吧(ba)：上網者的身份核(he)對(dui)與登記，有效(xiao)實(shi)行實(shi)名(ming)制；
企(qi)(qi)業：大中型廠(chang)礦(kuang)企(qi)(qi)業、企(qi)(qi)事業單位招聘、人員(yuan)管(guan)理身份驗證；
金融：證券行業實名開戶，股票、期(qi)貨交易身份驗(yan)證等；
銀行：開立個人(ren)賬戶、大額(e)取款、信用卡交易、按揭貸(dai)款身份(fen)驗證(zheng)等；
教育：考生(sheng)身份驗證，協助考務人員判定考生(sheng)身份的真實性(xing)；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別(bie)身(shen)份認證(zheng)；
公(gong)證處：公(gong)證處人(ren)臉識別(bie)身份認證；
其他：從事法(fa)律、行政法(fa)規規定需(xu)要證明身份的其他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中(zhong)一項業務，進行點(dian)擊。
2、點擊后，站(zhan)在取(qu)號機(ji)前，正視(shi)屏(ping)(ping)幕，隨后屏(ping)(ping)幕提示“請將面(mian)部(bu)對(dui)準前方攝像頭，將本(ben)人(ren)二(er)代身份(fen)證放在刷(shua)卡處進行讀取(qu)”。
3、人證識別排隊(dui)叫(jiao)號系統對人員(yuan)信(xin)息(xi)(xi)及身份證信(xin)息(xi)(xi)進行比對,只需1-2秒(miao)。
4、公民身份證(zheng)號(hao)碼(ma)“人證(zheng)”比對成功，將會在(zai)屏幕上出現所辦理業務的排隊(dui)號(hao)碼(ma)，隨機(ji)打印票號(hao)。
5、若(ruo)“人臉”和“身份證”不是同一(yi)個人，或者(zhe)相差很大，則系(xi)統(tong)會提示(shi)“驗證失(shi)敗”將不會打印出票號。
整個(ge)識別比(bi)對過(guo)程僅(jin)需(xu)一兩秒。準確(que)率超過(guo)99%，不僅(jin)可以節省(sheng)人力，還可減少(shao)出錯(cuo)，徹(che)底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩定，安全性能強。
2、主機(ji)采用嵌入式(shi)工控機(ji)，不感染病(bing)毒，性能比PC主機(ji)更穩定可靠(kao)。
3、無線連接，安裝(zhuang)簡便。
4、全無線(xian)連接，無需布線(xian)工程(cheng)改造。不(bu)改變現有裝修(xiu)，插上電源(yuan)即可使(shi)用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠(kao)。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定(ding)性好。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨(du)特的(de)優(you)先(xian)級設置功(gong)能，可靈活安(an)排各窗(chuang)口(kou)業務，即全面，又高效，獨(du)有的(de)優(you)質客戶發現功(gong)能，功(gong)能強大(da)。
9、操作簡便,易學易用(yong)。
10、除了(le)極少用(yong)到的功能(neng)外(wai)，其(qi)他常用(yong)功能(neng)均有(you)快捷鍵。加(jia)上中文操(cao)作(zuo)界(jie)面，操(cao)作(zuo)及其(qi)簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷(jie)。
12、采用(yong)模塊化，開放式結構設計，系統擴展、調整(zheng)、搬(ban)遷、移動(dong)都很(hen)便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每(mei)類產品(pin)均有多種規(gui)格可供選擇，無論(lun)您的(de)營業(ye)場(chang)所有任何特殊要求(qiu)，均有相應的(de)產品(pin)適(shi)合您。
15、遠(yuan)程(cheng)管理，實時監控。
16、可從總行或分(fen)行向(xiang)各(ge)支(zhi)行統一發布業務信息，對各(ge)網點的排隊情況實(shi)時(shi)監控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊機除了(le)優(you)化排隊的基礎功能，同時(shi)在紙上構建客戶分層服(fu)務體系(xi)，運用內嵌的刷卡識別系(xi)統和二代身份證識別系(xi)統，及時(shi)識別優(you)質客戶，提供一(yi)對一(yi)服(fu)務。
19、后(hou)臺統計，功(gong)能強(qiang)大。
20、人臉識別排(pai)(pai)隊叫號(hao)系統(tong)適用于窗口服(fu)務行(xing)業(ye)辦(ban)事大廳，比如：銀行(xing)、交通、通訊、稅務、保險、海關(guan)等多個領域(yu)單位的(de)排(pai)(pai)隊叫號(hao)。不僅(jin)能(neng)營造輕(qing)(qing)松愉快的(de)排(pai)(pai)隊環境(jing)，還可提(ti)高服(fu)務部(bu)門的(de)形象面貌，提(ti)高整體的(de)工(gong)作效率(lv)。且操作簡單，外(wai)形美觀，功能(neng)強大。可實現聯網后臺統(tong)計管理功 能(neng)，輕(qing)(qing)松掌握設備(bei)運行(xing)狀(zhuang)況，并進(jin)行(xing)設備(bei)故障管理。
