人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱(cheng)為(wei)排隊(dui)管理(li)系統(tong)，其(qi)發(fa)展已有30多年的(de)歷史，相對(dui)成熟(shu)，已廣泛應用于需要排隊(dui)等候的(de)服務(wu)區(qu)域。排隊(dui)機的(de)出現有效的(de)改善(shan)了服務(wu)環境，并且提高(gao)了工作效率。
但是在(zai)實際使用過程中發現(xian)，現(xian)有的(de)排隊(dui)機功(gong)能單一(yi)(yi)(yi)，僅僅能起(qi)到(dao)秩(zhi)序維護功(gong)能，對于金(jin)融、醫(yi)院、政府事務等對辦(ban)理者(zhe)身(shen)(shen)份有要求的(de)行(xing)業(ye)卻不(bu)(bu)能滿足使用者(zhe)的(de)實際需(xu)求。例(li)如，現(xian)有的(de)排隊(dui)機難以(yi)(yi)防(fang)止(zhi)同一(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)領(ling)取(qu)(qu)多(duo)(duo)個排隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，使得(de)違(wei)法分子(zi)有機可乘。即便是加(jia)上身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)讀(du)取(qu)(qu)設置(zhi)，其可以(yi)(yi)保證(zheng)(zheng)(zheng)同一(yi)(yi)(yi)身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)只能領(ling)取(qu)(qu)一(yi)(yi)(yi)個排隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，但是仍不(bu)(bu)能防(fang)范同一(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)手持多(duo)(duo)個身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到(dao)領(ling)取(qu)(qu)多(duo)(duo)個排隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)的(de)做法。因此(ci)，取(qu)(qu)號(hao)(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一(yi)(yi)(yi)致就顯得(de)尤為需(xu)要。
基于(yu)此(ci)，并結合當前的(de)人(ren)臉識別系(xi)統(tong)及人(ren)證(zheng)識別管理(li)系(xi)統(tong)，形成了一(yi)(yi)(yi)套完(wan)整(zheng)的(de)人(ren)證(zheng)對比(bi)排隊系(xi)統(tong)方案，以此(ci)來解決窗口服(fu)務行(xing)業(ye)當中票販子(zi)一(yi)(yi)(yi)人(ren)反復取號(hao)，一(yi)(yi)(yi)證(zheng)多號(hao)的(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)服(fu)務體驗，提(ti)升現場業(ye)務辦理(li)的(de)整(zheng)體效率。
總結(jie)來說：人(ren)臉識別排隊(dui)叫號系統是需要(yao)身份證(zheng)信息與人(ren)臉比對(dui)驗證(zheng)通過后才能進行(xing)排隊(dui)取號業務(wu)(wu)辦理的一(yi)項綜合流程業務(wu)(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)識別管理系統是(shi)行業第三代身份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系統，它基于身份(fen)證(zheng)芯片中存儲了持(chi)證(zheng)人人像照
片、指紋、姓(xing)名、住址等相關信息，因(yin)此，我(wo)們可以通(tong)過(guo)人(ren)臉識別(bie)技術直接采集人(ren)員(yuan)人(ren)臉照片與(yu)證件中的
人(ren)臉照片進行自動比對，從而快速確認當(dang)前人(ren)員持有的(de)身份證(zheng)(zheng)是否為(wei)本(ben)人(ren)所有，達到人(ren)證(zheng)(zheng)合一(yi)的(de)驗證(zheng)(zheng)目的(de)。
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識別(bie)(bie)系統(tong)(tong)采用專用的(de)免(mian)驅型、加密(mi)芯片的(de)高清攝像(xiang)機，搭配一套成熟穩定的(de)人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對(dui)系統(tong)(tong)，內(nei)嵌第三代證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)臉(lian)識別(bie)(bie)算法(fa)庫，精度更高，識別(bie)(bie)速度更快，不再(zai)依靠人(ren)工的(de)方(fang)式(shi)觀察來判斷人(ren)與(yu)證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)對(dui)應，避免(mian)身(shen)份核實(shi)過(guo)(guo)程中的(de)漏(lou)洞產(chan)生，1-2秒即(ji)可完成一次(ci)身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)驗(yan)證(zheng)(zheng)(zheng)過(guo)(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份(fen)證申領、戶口登記遷移、人(ren)口管理等；
郵局：領(ling)取郵件匯款等；
電信：電話手機及各種(zhong)通(tong)信業務開戶身份驗證等；
酒店(dian)(dian)：酒店(dian)(dian)人員身份核查系統；
網(wang)吧：上網(wang)者的身份核對與登記，有(you)效實行(xing)實名制；
企(qi)(qi)業：大中型廠礦企(qi)(qi)業、企(qi)(qi)事業單(dan)位招(zhao)聘(pin)、人(ren)員管理(li)身份驗證；
金(jin)融：證券行業(ye)實名(ming)開戶(hu)，股票、期貨交易身(shen)份驗證等；
銀行：開立(li)個人賬(zhang)戶、大額(e)取款(kuan)、信(xin)用卡交易、按揭貸款(kuan)身份驗(yan)證等(deng)；
教育(yu)：考生身份(fen)驗(yan)證，協助(zhu)考務(wu)人員判定(ding)考生身份(fen)的(de)真實性；
社保：社保生存(cun)人臉識別(bie)身份認證(zheng)；
公證處：公證處人臉(lian)識別身份認證；
其(qi)他：從事法律、行政(zheng)法規(gui)規(gui)定需要(yao)證(zheng)明身份的(de)其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排(pai)隊(dui)機前選擇其中(zhong)一項業(ye)務，進行點擊。
2、點擊后，站(zhan)在取(qu)號(hao)機前，正(zheng)視屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提示“請將面部對(dui)準前方攝像頭，將本人二代身份證放在刷卡處進行讀取(qu)”。
3、人(ren)證(zheng)識別(bie)排(pai)隊叫號系統(tong)對(dui)(dui)人(ren)員信息(xi)及(ji)身(shen)份證(zheng)信息(xi)進行比對(dui)(dui),只需1-2秒。
4、公民身份證號(hao)碼“人(ren)證”比對成功，將會在屏(ping)幕(mu)上(shang)出現所辦理業務的排隊(dui)號(hao)碼，隨機(ji)打印票號(hao)。
5、若“人臉”和“身份證”不(bu)是同一(yi)個人，或者相差很大，則系統會提示“驗證失敗(bai)”將不(bu)會打印(yin)出票號。
整個(ge)識別(bie)比對過(guo)(guo)程僅(jin)需(xu)一兩秒。準確率(lv)超過(guo)(guo)99%，不僅(jin)可以節省人力，還可減少出錯，徹(che)底(di)杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定(ding)，安全性能強。
2、主機采用嵌(qian)入(ru)式(shi)工(gong)控機，不感染病毒，性能比(bi)PC主機更穩定(ding)可(ke)靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全無線連接，無需布線工程改造。不改變現(xian)有裝修，插上電源即可使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定(ding)可(ke)靠。
6、采用(yong)的(de)雙頻調頻技術(shu)，穩定性好。可靠(kao)性高，再無干擾煩(fan)惱。
7、設(she)置(zhi)靈活(huo)，功能強大。
8、獨特(te)的(de)優(you)先(xian)級設置(zhi)功(gong)能(neng)(neng)，可靈活安排各窗口業務，即全面(mian)，又(you)高效，獨有的(de)優(you)質客戶發現功(gong)能(neng)(neng)，功(gong)能(neng)(neng)強大。
9、操作簡便(bian),易(yi)學易(yi)用(yong)。
10、除了極(ji)少用到的功能外，其(qi)他常用功能均(jun)有快捷鍵。加上中文操作(zuo)界面，操作(zuo)及其(qi)簡便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模(mo)塊化(hua)，開放(fang)式結構設計，系統擴展、調整、搬遷、移(yi)動(dong)都很便捷(jie)。
13、品(pin)種齊全，可選(xuan)性強(qiang)。
14、每類產品均(jun)有(you)(you)多種(zhong)規格可供選擇(ze)，無論您的(de)(de)營業場所有(you)(you)任何(he)特殊要(yao)求，均(jun)有(you)(you)相應的(de)(de)產品適(shi)合您。
15、遠程(cheng)管理，實時監(jian)控。
16、可從總行或分行向各支行統一(yi)發(fa)布業務信(xin)息，對(dui)各網(wang)點的排隊情況實時監控統計(ji)。
17、客(ke)戶管理，多證識別。
18、人證(zheng)合(he)一(yi)排(pai)(pai)隊機除了(le)優化排(pai)(pai)隊的基礎功能，同時在紙(zhi)上構建客戶分層服務體系，運用(yong)內嵌的刷卡識別(bie)系統和二代身份證(zheng)識別(bie)系統，及時識別(bie)優質客戶，提供一(yi)對一(yi)服務。
19、后臺統計，功能強(qiang)大。
20、人臉(lian)識(shi)別排隊叫號系統適用(yong)于窗口(kou)服務行業辦事(shi)大廳，比(bi)如：銀行、交(jiao)通(tong)(tong)、通(tong)(tong)訊、稅(shui)務、保險、海關等(deng)多個領域單位的排隊叫號。不僅能(neng)營造輕(qing)松(song)愉快(kuai)的排隊環境(jing)，還可(ke)提(ti)高服務部門的形(xing)象面(mian)貌，提(ti)高整體的工作效(xiao)率。且操作簡單，外形(xing)美觀，功能(neng)強大。可(ke)實現聯網后臺統計管(guan)理功 能(neng)，輕(qing)松(song)掌(zhang)握(wo)設備(bei)運行狀況，并進行設備(bei)故(gu)障(zhang)管(guan)理。
