人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機全稱為(wei)排(pai)隊(dui)管(guan)理系統，其發展已(yi)(yi)有(you)30多年的歷史，相對成熟，已(yi)(yi)廣泛應用于需要排(pai)隊(dui)等(deng)候(hou)的服(fu)務區域(yu)。排(pai)隊(dui)機的出現有(you)效的改善了(le)服(fu)務環(huan)境，并(bing)且提(ti)高(gao)了(le)工作效率。
但是(shi)在實(shi)際使用過程(cheng)中發現，現有(you)的(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)功(gong)能單(dan)一(yi)(yi)(yi)，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能起到秩序(xu)維護(hu)功(gong)能，對于金融、醫院、政府事務等對辦理者身(shen)份(fen)(fen)(fen)有(you)要(yao)求的(de)行業(ye)卻不能滿足使用者的(de)實(shi)際需(xu)求。例如，現有(you)的(de)排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)難以防(fang)止同一(yi)(yi)(yi)人領(ling)取(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，使得違(wei)法分子(zi)有(you)機(ji)可乘。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可以保證(zheng)(zheng)同一(yi)(yi)(yi)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)只能領(ling)取(qu)一(yi)(yi)(yi)個排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，但是(shi)仍不能防(fang)范同一(yi)(yi)(yi)人手持(chi)多個身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)以達到領(ling)取(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼的(de)做法。因(yin)此，取(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)）、人（持(chi)證(zheng)(zheng)人）”一(yi)(yi)(yi)致就顯得尤為需(xu)要(yao)。
基(ji)于此，并結合當(dang)前的(de)人(ren)(ren)(ren)臉識別系統(tong)及人(ren)(ren)(ren)證識別管(guan)理系統(tong)，形(xing)成了一(yi)套完(wan)整的(de)人(ren)(ren)(ren)證對比排(pai)隊系統(tong)方案(an)，以此來(lai)解(jie)決窗口服(fu)務行業當(dang)中票販子一(yi)人(ren)(ren)(ren)反復取號，一(yi)證多號的(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)服(fu)務體驗，提(ti)升現場業務辦(ban)理的(de)整體效率。
總結(jie)來(lai)說：人臉識別排(pai)隊(dui)叫號系統是需要身份(fen)證信(xin)息(xi)與(yu)人臉比對(dui)驗證通過后(hou)才(cai)能(neng)進(jin)行(xing)排(pai)隊(dui)取號業務辦理的一項綜合流程(cheng)業務。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管理系(xi)統是行業(ye)第三代身份證(zheng)(zheng)比對(dui)驗證(zheng)(zheng)系(xi)統，它基于身份證(zheng)(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)(zheng)人人像照
片(pian)、指紋、姓(xing)名、住址等相關信息，因此，我(wo)們可以(yi)通(tong)過人(ren)臉(lian)識別技術直接采(cai)集人(ren)員(yuan)人(ren)臉(lian)照片(pian)與證件中(zhong)的
人(ren)臉照(zhao)片進行自(zi)動比對，從(cong)而快速(su)確認(ren)當前人(ren)員持有(you)的(de)身份證(zheng)是否為(wei)本人(ren)所有(you)，達到人(ren)證(zheng)合一的(de)驗證(zheng)目的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識別系統采用專用的(de)(de)免(mian)驅型(xing)、加密芯(xin)片的(de)(de)高清攝像機，搭配一套成(cheng)熟(shu)穩定的(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對系統，內嵌(qian)第三代證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉識別算法(fa)庫，精(jing)度更高，識別速(su)度更快，不(bu)再依靠人(ren)(ren)工的(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)(ren)與(yu)證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)(de)對應(ying)，避(bi)免(mian)身(shen)份(fen)核實過(guo)程中的(de)(de)漏洞產(chan)生，1-2秒即(ji)可完成(cheng)一次身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證申(shen)領、戶(hu)口(kou)(kou)登記(ji)遷移、人口(kou)(kou)管(guan)理(li)等；
郵局：領取(qu)郵件匯(hui)款等；
電信：電話手(shou)機及各種通(tong)信業務開戶(hu)身(shen)份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身(shen)份(fen)核查系統；
網吧：上網者的身份核對與登記，有效實(shi)行實(shi)名制；
企(qi)業：大中型廠礦企(qi)業、企(qi)事(shi)業單位招(zhao)聘(pin)、人(ren)員管理身份驗證；
金融：證券行業實名開戶，股(gu)票、期貨交(jiao)易身份驗證等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款、信用卡交易、按(an)揭貸(dai)款身份驗(yan)證等；
教育：考生身(shen)份驗證，協助考務(wu)人員判定(ding)考生身(shen)份的真實性；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身份(fen)認證(zheng)；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其他(ta)：從事法律(lv)、行政法規(gui)規(gui)定(ding)需要證明身份的其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機(ji)前選擇其中一項業務，進行點(dian)擊(ji)。
2、點擊后，站在取(qu)(qu)號(hao)機(ji)前，正視屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提示“請(qing)將面部對準前方(fang)攝像頭，將本人二代身份(fen)證放在刷卡處(chu)進行(xing)讀(du)取(qu)(qu)”。
3、人(ren)證(zheng)(zheng)識別排隊叫號系統對(dui)人(ren)員信(xin)息及身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)信(xin)息進(jin)行(xing)比對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公民身份證(zheng)號碼(ma)“人(ren)證(zheng)”比對成功，將會(hui)在屏幕上出現所辦理業務的排隊號碼(ma)，隨(sui)機打印票(piao)號。
5、若“人臉”和“身份證(zheng)(zheng)”不(bu)是同(tong)一個人，或(huo)者相(xiang)差很大，則系統會提示“驗證(zheng)(zheng)失敗”將不(bu)會打印(yin)出票(piao)號。
整個識(shi)別比對過程僅需一兩(liang)秒。準確率(lv)超過99%，不僅可以節(jie)省人力，還(huan)可減少(shao)出錯，徹底杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩定，安全性(xing)能(neng)強。
2、主(zhu)機采用嵌入式工控機，不感染病毒，性能比PC主(zhu)機更穩定可(ke)靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全無(wu)(wu)線(xian)連接，無(wu)(wu)需布線(xian)工程改造(zao)。不改變現有裝修，插(cha)上電源即可(ke)使用。
5、雙(shuang)頻跳頻，穩定可(ke)靠。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定性(xing)好(hao)。可靠性(xing)高，再無干(gan)擾煩惱。
7、設(she)置(zhi)靈活，功能(neng)強(qiang)大(da)。
8、獨特的(de)優先(xian)級設置功能，可靈活安(an)排各窗口業務(wu)，即(ji)全(quan)面，又高效，獨有的(de)優質客戶發(fa)現功能，功能強大(da)。
9、操作(zuo)簡便,易學易用。
10、除(chu)了(le)極(ji)少用(yong)(yong)到的功(gong)(gong)能外，其他(ta)常用(yong)(yong)功(gong)(gong)能均有快(kuai)捷(jie)鍵。加上中文操(cao)作界面(mian)，操(cao)作及(ji)其簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊(kuai)化，開放(fang)式結構設(she)計，系統(tong)擴(kuo)展(zhan)、調整、搬遷(qian)、移動都很(hen)便捷。
13、品種齊全，可(ke)選性(xing)強。
14、每類產品均有多種規格可供選擇，無論(lun)您(nin)的營(ying)業場所有任何特(te)殊要求(qiu)，均有相應的產品適合(he)您(nin)。
15、遠程管(guan)理，實時(shi)監控。
16、可從總行或分行向(xiang)各(ge)支行統一發(fa)布業務(wu)信息，對各(ge)網點的(de)排隊情(qing)況(kuang)實時(shi)監(jian)控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一排(pai)隊機除(chu)了(le)優化排(pai)隊的基礎功能，同時在(zai)紙上構建(jian)客戶分(fen)層服務體系，運用內嵌的刷卡識(shi)別(bie)系統和(he)二代身(shen)份證識(shi)別(bie)系統，及時識(shi)別(bie)優質(zhi)客戶，提供一對(dui)一服務。
19、后臺統計，功能強大。
20、人臉識(shi)別(bie)排隊叫號(hao)系統(tong)適用(yong)于窗口服務行(xing)(xing)業辦事(shi)大(da)廳，比如：銀行(xing)(xing)、交(jiao)通(tong)、通(tong)訊(xun)、稅(shui)務、保險、海關等多個領域(yu)單位(wei)的排隊叫號(hao)。不僅能(neng)營造輕(qing)(qing)松(song)愉快的排隊環境(jing)，還可提高服務部門的形象面(mian)貌(mao)，提高整體的工作(zuo)效(xiao)率。且操作(zuo)簡單，外形美觀(guan)，功能(neng)強大(da)。可實(shi)現聯(lian)網后臺統(tong)計管(guan)理(li)功 能(neng)，輕(qing)(qing)松(song)掌握設(she)備運行(xing)(xing)狀況，并進行(xing)(xing)設(she)備故(gu)障管(guan)理(li)。
