人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為排隊(dui)管理(li)系統，其(qi)發展已有30多年的(de)(de)歷(li)史，相(xiang)對(dui)成熟，已廣泛(fan)應用(yong)于需要排隊(dui)等候的(de)(de)服務區域。排隊(dui)機的(de)(de)出(chu)現有效的(de)(de)改善了(le)服務環(huan)境，并(bing)且提高(gao)了(le)工作效率。
但(dan)是(shi)在實(shi)(shi)際使用過程中發現(xian)，現(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)機(ji)功(gong)(gong)能單一(yi)(yi)，僅(jin)僅(jin)能起到秩(zhi)序維護功(gong)(gong)能，對于金融、醫院、政府事(shi)務等對辦(ban)理者身(shen)份(fen)有(you)要(yao)求的(de)(de)行業卻不(bu)能滿足使用者的(de)(de)實(shi)(shi)際需求。例如，現(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)機(ji)難以防止(zhi)同(tong)(tong)一(yi)(yi)人領(ling)取多(duo)個(ge)(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，使得違法(fa)分子有(you)機(ji)可(ke)乘。即便是(shi)加(jia)上身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)讀取設置，其(qi)可(ke)以保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)(tong)一(yi)(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)只能領(ling)取一(yi)(yi)個(ge)(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，但(dan)是(shi)仍不(bu)能防范(fan)同(tong)(tong)一(yi)(yi)人手持多(duo)個(ge)(ge)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)以達到領(ling)取多(duo)個(ge)(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)的(de)(de)做法(fa)。因此(ci)，取號(hao)時(shi)保證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)）、人（持證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)人）”一(yi)(yi)致就顯得尤為(wei)需要(yao)。
基于此，并(bing)結合當(dang)前(qian)的人臉識(shi)別(bie)系統(tong)及人證識(shi)別(bie)管理系統(tong)，形(xing)成了(le)一(yi)套(tao)完整的人證對比排隊系統(tong)方(fang)案，以此來解(jie)決(jue)窗口(kou)服務(wu)行業(ye)當(dang)中票販子一(yi)人反復取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的問(wen)題。從而提(ti)高用戶的服務(wu)體驗，提(ti)升現場業(ye)務(wu)辦理的整體效率。
總結(jie)來說：人(ren)臉識別(bie)排(pai)隊(dui)叫號(hao)系統是需要身份證信息與人(ren)臉比對驗證通過(guo)后才能進行排(pai)隊(dui)取號(hao)業務(wu)辦理(li)的(de)一(yi)項綜合流程(cheng)業務(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管理系統是行業第(di)三代身份證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系統，它基于身份證(zheng)(zheng)芯片中(zhong)存儲了持證(zheng)(zheng)人人像照
片(pian)、指紋、姓名、住址等相關信息，因此，我(wo)們(men)可(ke)以通(tong)過人臉識別技術(shu)直(zhi)接采(cai)集人員(yuan)人臉照片(pian)與(yu)證件中的
人臉照片進行自動比對(dui)，從而快(kuai)速確認當前人員(yuan)持有的(de)身(shen)份證是否為(wei)本人所(suo)有，達到人證合一(yi)的(de)驗證目的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別系統采用專用的(de)(de)(de)免(mian)驅型、加(jia)密芯(xin)片的(de)(de)(de)高清(qing)攝像機，搭配一套成熟穩定的(de)(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)比(bi)對系統，內嵌第三代證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉識(shi)別算法(fa)庫，精度更(geng)高，識(shi)別速度更(geng)快(kuai)，不再依靠(kao)人(ren)(ren)工的(de)(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)件(jian)的(de)(de)(de)對應，避免(mian)身份核實(shi)過程(cheng)中的(de)(de)(de)漏洞(dong)產生，1-2秒即可完成一次身份證(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份(fen)證(zheng)申領、戶口登記遷移、人口管理等；
郵局(ju)：領取郵件匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種通信(xin)業務(wu)開戶身份驗證(zheng)等；
酒店：酒店人員(yuan)身份核查(cha)系統；
網吧：上網者的身(shen)份核(he)對與(yu)登記，有效(xiao)實行實名制；
企業(ye)：大中(zhong)型廠礦企業(ye)、企事業(ye)單位(wei)招聘、人員(yuan)管理身份(fen)驗證；
金融：證券行(xing)業(ye)實名開戶(hu)，股(gu)票、期貨交易身份驗證等；
銀行(xing)：開(kai)立個人賬(zhang)戶(hu)、大(da)額(e)取款、信用卡交易、按揭貸款身(shen)份驗證等；
教育：考(kao)生身份驗證，協助考(kao)務人(ren)員判(pan)定考(kao)生身份的真實性；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身份認證；
公證處(chu)：公證處(chu)人臉識別身份(fen)認證；
其他(ta)：從事(shi)法律、行政法規(gui)規(gui)定需要(yao)證明身份的(de)其他(ta)活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機(ji)前(qian)選擇(ze)其中(zhong)一項(xiang)業務(wu)，進(jin)行點擊。
2、點(dian)擊后，站在取號機前，正視屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提示“請將面部對準前方攝(she)像(xiang)頭(tou)，將本人(ren)二代身份證放(fang)在刷卡處進行(xing)讀(du)取”。
3、人證(zheng)識別排隊(dui)叫號系統對(dui)人員信(xin)息及身份證(zheng)信(xin)息進行比對(dui),只需1-2秒。
4、公民身份(fen)證號碼(ma)“人證”比(bi)對成功，將會在屏幕上出(chu)現(xian)所(suo)辦理(li)業務的排隊號碼(ma)，隨機打印票號。
5、若“人臉”和“身份(fen)證”不(bu)是同一個人，或(huo)者相差很(hen)大，則系(xi)統會(hui)提示(shi)“驗證失敗”將不(bu)會(hui)打印(yin)出票(piao)號。
整(zheng)個(ge)識別比(bi)對過程(cheng)僅需一兩秒。準確率超過99%，不僅可以節省人力(li)，還(huan)可減少出錯(cuo)，徹底(di)杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主(zhu)機采(cai)用(yong)嵌入式工控機，不感(gan)染病毒，性能(neng)比PC主(zhu)機更穩定可(ke)靠。
3、無線連接(jie)，安裝簡(jian)便。
4、全無線連接，無需布(bu)線工(gong)程改造。不改變現(xian)有裝修，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩定(ding)性好(hao)。可靠性高，再無干擾煩(fan)惱(nao)。
7、設(she)置靈活，功(gong)能強大。
8、獨(du)特的優(you)先級(ji)設置功能，可靈活(huo)安排各窗口業務，即全面，又(you)高(gao)效，獨(du)有的優(you)質客戶發現功能，功能強大。
9、操作(zuo)簡便(bian),易學易用。
10、除了極少用到的功能外，其他常(chang)用功能均有(you)快捷鍵。加上中文操作界面，操作及其簡便。
11、模(mo)塊(kuai)結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開放式結構設計，系(xi)統擴展、調整、搬(ban)遷、移動都很便(bian)捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品(pin)均有(you)(you)多種規(gui)格可供(gong)選擇(ze)，無論您的(de)營業場所有(you)(you)任何特(te)殊要求，均有(you)(you)相(xiang)應的(de)產品(pin)適合您。
15、遠程管理，實時監控。
16、可(ke)從(cong)總行(xing)或分(fen)行(xing)向各(ge)支行(xing)統一發布業務(wu)信息，對各(ge)網點的排隊情況實(shi)時監控統計(ji)。
17、客戶(hu)管理，多證識別(bie)。
18、人(ren)證合一排(pai)隊(dui)(dui)機除了優化(hua)排(pai)隊(dui)(dui)的基(ji)礎功(gong)能，同時(shi)在(zai)紙上構(gou)建客(ke)戶分層服務體系，運用內嵌(qian)的刷卡識(shi)別(bie)系統和二代身份證識(shi)別(bie)系統，及時(shi)識(shi)別(bie)優質客(ke)戶，提供一對一服務。
19、后臺統計(ji)，功能強大(da)。
20、人(ren)臉(lian)識(shi)別排(pai)(pai)隊(dui)叫號系統(tong)適用于窗口服務(wu)行業辦事大廳(ting)，比如：銀(yin)行、交通、通訊、稅務(wu)、保險、海關等多個領域單位的排(pai)(pai)隊(dui)叫號。不(bu)僅能營造輕松愉快的排(pai)(pai)隊(dui)環境，還可(ke)(ke)提(ti)(ti)高(gao)服務(wu)部門的形象面(mian)貌(mao)，提(ti)(ti)高(gao)整體的工作效率。且操作簡單，外(wai)形美(mei)觀，功能強(qiang)大。可(ke)(ke)實現(xian)聯網后臺統(tong)計管(guan)理(li)功 能，輕松掌握設備(bei)運行狀況，并進行設備(bei)故障管(guan)理(li)。
