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評價器介(jie)紹

服務(wu)質(zhi)量(liang)評價(jia)系統(tong)由(you)評價(jia)器(qi)(qi)(qi)、系統(tong)軟件（員(yuan)工(gong)客戶端(duan)或評價(jia)器(qi)(qi)(qi)控制器(qi)(qi)(qi)和(he)后(hou)臺管理(li)端(duan)）兩部(bu)分組成，配(pei)合一臺中心服務(wu)器(qi)(qi)(qi)， 形成一個可(ke)以實現窗口(kou)工(gong)作人員(yuan)的服務(wu)質(zhi)量(liang)數(shu)據(ju)采(cai)集、服務(wu)數(shu)據(ju)匯總及分析，并且能夠(gou)提供領導(dao)輔助決(jue)策、服務(wu)質(zhi)量(liang)查詢與監督和(he)各種統(tong)計數(shu)據(ju)報表(biao)的管理(li)信息平臺。

滿(man)意度評價(jia)器分為"非常滿(man)意"、"滿(man)意"、"一(yi)般"、"不滿(man)意"。采用(yong)長壽命大按(an)鍵(jian)，按(an)鈕(niu)按(an)鍵(jian)次數100萬次以上，質(zhi)量(liang)穩(wen)定(ding)，方便顧客(ke)使用(yong)。

功能簡(jian)介：

微電腦主(zhu)控，操作簡便，USB接(jie)口，免于布線(xian)；

4鍵(jian)點(dian)評(ping)設計，可滿(man)足每個(ge)網點(dian)的個(ge)性化要求；

評價(jia)等級(ji)分為"非常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一般"、"不(bu)滿意(yi)"等四個(ge)級(ji)別；

顧客只(zhi)需(xu)一鍵點評窗口服(fu)(fu)務質量，點評結(jie)果會及時(shi)上傳服(fu)(fu)務器(qi)；

插入式柜員資料卡可顯(xian)示服(fu)務工作人員的(de)照片、工號、姓(xing)名及辦(ban)理的(de)業務等(deng)；

每辦完(wan)一筆業務(wu)后(hou)，柜(ju)臺(tai)工作人員按動(dong)"評價"鍵(jian)后(hou)自(zi)動(dong)語音提(ti)示"您(nin)好，請(qing)您(nin)對我的工作給(gei)予(yu)評價"，待顧(gu)客評價完(wan)畢(bi)，自(zi)動(dong)語音"謝謝"；

通過星(xing)級(ji)指示燈(deng)(deng)可顯(xian)示當前員工的(de)星(xing)級(ji)（每個(ge)星(xing)級(ji)亮一(yi)盞指示燈(deng)(deng)，分1－5幾個(ge)級(ji)別(bie)）。

產品參數：

達(da)林小編--maywilson