人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全(quan)稱(cheng)為排隊(dui)管理系統，其發展已(yi)有30多(duo)年的(de)歷史，相對成熟，已(yi)廣泛應用于需要(yao)排隊(dui)等候(hou)的(de)服(fu)務區域(yu)。排隊(dui)機的(de)出(chu)現有效(xiao)的(de)改善(shan)了服(fu)務環(huan)境，并且提(ti)高了工作(zuo)效(xiao)率。
但是在實(shi)際(ji)使用(yong)過程(cheng)中(zhong)發現(xian)(xian)，現(xian)(xian)有的排(pai)隊(dui)機功能(neng)單一，僅僅能(neng)起到(dao)秩(zhi)序維護(hu)功能(neng)，對(dui)(dui)于金(jin)融、醫院(yuan)、政府事務等對(dui)(dui)辦理者(zhe)身(shen)份(fen)有要求的行業卻不能(neng)滿足(zu)使用(yong)者(zhe)的實(shi)際(ji)需求。例如，現(xian)(xian)有的排(pai)隊(dui)機難以防止同一人(ren)領取(qu)多個排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼，使得違法分子有機可乘。即便是加上身(shen)份(fen)證(zheng)讀(du)取(qu)設置，其可以保證(zheng)同一身(shen)份(fen)證(zheng)只能(neng)領取(qu)一個排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼，但是仍不能(neng)防范同一人(ren)手(shou)持多個身(shen)份(fen)證(zheng)以達到(dao)領取(qu)多個排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼的做法。因此，取(qu)號(hao)(hao)(hao)時保證(zheng)“號(hao)(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)人(ren)）”一致就顯(xian)得尤為需要。
基于此，并結合當(dang)前的(de)人(ren)臉識(shi)別(bie)系(xi)統(tong)及人(ren)證識(shi)別(bie)管(guan)理(li)系(xi)統(tong)，形成了(le)一(yi)套完整的(de)人(ren)證對比(bi)排隊(dui)系(xi)統(tong)方(fang)案，以此來解決(jue)窗(chuang)口服務(wu)行(xing)業當(dang)中票販子一(yi)人(ren)反復取號，一(yi)證多(duo)號的(de)問題。從(cong)而提(ti)(ti)高用戶的(de)服務(wu)體驗，提(ti)(ti)升現場業務(wu)辦(ban)理(li)的(de)整體效率。
總(zong)結(jie)來說：人臉(lian)識別(bie)排隊(dui)叫號系(xi)統(tong)是需要身份證(zheng)信息與(yu)人臉(lian)比(bi)對(dui)驗證(zheng)通過后才能進行排隊(dui)取號業(ye)務辦理的(de)一項綜合流(liu)程業(ye)務。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管(guan)理系統(tong)是(shi)行業第三代身份證(zheng)(zheng)比(bi)對(dui)驗證(zheng)(zheng)系統(tong)，它基于(yu)身份證(zheng)(zheng)芯片中存儲了持(chi)證(zheng)(zheng)人人像(xiang)照
片、指紋(wen)、姓(xing)名、住(zhu)址(zhi)等相關信息，因此，我們(men)可以(yi)通過人(ren)臉識別技術直接采(cai)集人(ren)員(yuan)人(ren)臉照片與證(zheng)件中的
人臉(lian)照(zhao)片進行(xing)自動比對，從而(er)快速確認當前人員持有的(de)身份證是否為本人所有，達到人證合一的(de)驗證目的(de)。
人證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)(shi)別(bie)系統采用(yong)專用(yong)的(de)(de)(de)免(mian)驅型、加(jia)密芯片的(de)(de)(de)高清(qing)攝(she)像機(ji)，搭配一套成熟(shu)穩定的(de)(de)(de)人證(zheng)(zheng)(zheng)比對(dui)系統，內(nei)嵌第三代證(zheng)(zheng)(zheng)人臉識(shi)(shi)別(bie)算(suan)法(fa)庫，精度更高，識(shi)(shi)別(bie)速度更快，不再依靠人工(gong)的(de)(de)(de)方式觀察來判(pan)斷(duan)人與證(zheng)(zheng)(zheng)件(jian)的(de)(de)(de)對(dui)應(ying)，避免(mian)身(shen)份核實過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)漏洞(dong)產生(sheng)，1-2秒即可(ke)完成一次(ci)身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登(deng)記遷移、人口管理等；
郵局：領取郵件匯款(kuan)等；
電信：電話手機及各種通信業務開戶身份驗(yan)證等；
酒店：酒店人員身份(fen)核查系統；
網吧：上網者的身份核對與登(deng)記(ji)，有效實(shi)行實(shi)名制(zhi)；
企(qi)業(ye)：大中型廠礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘、人(ren)員(yuan)管理身(shen)份驗證(zheng)；
金融(rong)：證券(quan)行(xing)業實名(ming)開(kai)戶，股票、期貨交易身(shen)份驗證等；
銀行：開立(li)個人賬(zhang)戶、大額取款(kuan)、信用卡交易、按(an)揭貸款(kuan)身份(fen)驗證(zheng)等；
教育(yu)：考(kao)(kao)生身(shen)份驗證，協(xie)助考(kao)(kao)務人(ren)員判定考(kao)(kao)生身(shen)份的(de)真實(shi)性；
社(she)保：社(she)保生(sheng)存人臉識(shi)別身份認證(zheng)；
公證處(chu)(chu)：公證處(chu)(chu)人臉識別身(shen)份認證；
其他：從事法律、行(xing)政法規規定需要(yao)證(zheng)明身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機(ji)前選擇其中一項業務，進行點擊(ji)。
2、點擊后，站在(zai)取號機前(qian)，正視屏幕，隨后屏幕提示“請將面(mian)部對準前(qian)方攝像頭(tou)，將本人二代身份證放在(zai)刷(shua)卡處(chu)進行讀(du)取”。
3、人(ren)證(zheng)識別排(pai)隊(dui)叫號系(xi)統對人(ren)員信息(xi)及身份(fen)證(zheng)信息(xi)進行比對,只需1-2秒。
4、公民(min)身份證(zheng)號碼(ma)“人證(zheng)”比對成功，將會在屏幕上出(chu)現所辦理業(ye)務的排(pai)隊(dui)號碼(ma)，隨機打(da)印(yin)票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份(fen)證”不(bu)是同一個人(ren)，或者(zhe)相差(cha)很大，則系統會(hui)提示“驗證失敗”將不(bu)會(hui)打印出票號。
整個識別(bie)比對(dui)過程僅需一兩秒。準確率超過99%，不僅可以(yi)節(jie)省人力，還可減(jian)少出(chu)錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定(ding)，安全性能(neng)強。
2、主機采用嵌入式工控機，不感染病毒，性能比PC主機更穩定可(ke)靠。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無線(xian)連接，無需布線(xian)工程改(gai)造。不改(gai)變現有裝修，插上(shang)電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用(yong)的雙頻調頻技(ji)術，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活，功(gong)能(neng)強大。
8、獨特(te)的(de)優(you)先(xian)級設置功(gong)能(neng)，可靈活安排各窗口(kou)業(ye)務，即(ji)全面(mian)，又高(gao)效，獨有的(de)優(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大(da)。
9、操(cao)作簡便,易(yi)學(xue)易(yi)用。
10、除了極少用到的功能外，其他常用功能均有(you)快捷(jie)鍵(jian)。加上中文操作界面(mian)，操作及(ji)其簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開放式(shi)結構設計，系統擴展、調整、搬遷、移動都很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均有(you)(you)多種規格(ge)可(ke)供選擇，無論您的營業(ye)場所有(you)(you)任何特(te)殊(shu)要求，均有(you)(you)相應的產品適合您。
15、遠程管理(li)，實時監控。
16、可(ke)從總行或分行向各(ge)支行統一發布業務信息，對各(ge)網(wang)點(dian)的排隊情況實時監控(kong)統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人(ren)證(zheng)合一(yi)排隊(dui)機除了優化排隊(dui)的基(ji)礎功能，同時(shi)在紙上構(gou)建(jian)客戶分層(ceng)服務體系(xi)，運用內嵌的刷卡識(shi)別系(xi)統(tong)和二代(dai)身份(fen)證(zheng)識(shi)別系(xi)統(tong)，及(ji)時(shi)識(shi)別優質客戶，提供(gong)一(yi)對一(yi)服務。
19、后臺(tai)統(tong)計，功(gong)能強(qiang)大。
20、人臉識別排(pai)隊叫(jiao)號(hao)(hao)系統(tong)適用于窗口服務(wu)(wu)行業辦事大廳(ting)，比(bi)如：銀(yin)行、交通、通訊、稅務(wu)(wu)、保險、海(hai)關(guan)等多個領域單位的(de)(de)排(pai)隊叫(jiao)號(hao)(hao)。不僅能(neng)(neng)營造輕(qing)松(song)愉快的(de)(de)排(pai)隊環(huan)境，還可(ke)提高服務(wu)(wu)部(bu)門的(de)(de)形象面貌，提高整體的(de)(de)工作效率。且操作簡單，外形美觀，功(gong)能(neng)(neng)強(qiang)大。可(ke)實現聯網(wang)后臺(tai)統(tong)計管(guan)(guan)理功(gong) 能(neng)(neng)，輕(qing)松(song)掌握設(she)備運(yun)行狀(zhuang)況(kuang)，并(bing)進行設(she)備故障管(guan)(guan)理。
