人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)全稱為排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)管理系(xi)統，其發展已(yi)有30多(duo)年的歷史(shi)，相(xiang)對成(cheng)熟，已(yi)廣泛應(ying)用于需要排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)等(deng)候的服務(wu)區域。排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)的出現有效(xiao)的改善(shan)了(le)服務(wu)環境(jing)，并(bing)且提(ti)高了(le)工作效(xiao)率。
但是(shi)在實際使(shi)用過程中發(fa)現(xian)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機功(gong)能(neng)(neng)(neng)單一，僅僅能(neng)(neng)(neng)起到(dao)秩序維(wei)護功(gong)能(neng)(neng)(neng)，對(dui)于金融、醫(yi)院、政府事務(wu)等(deng)對(dui)辦理(li)者(zhe)身(shen)份(fen)有要(yao)求的(de)(de)行業卻不能(neng)(neng)(neng)滿(man)足(zu)使(shi)用者(zhe)的(de)(de)實際需(xu)求。例如(ru)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)機難(nan)以防止同一人(ren)(ren)領(ling)取(qu)(qu)多(duo)個排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼，使(shi)得(de)違(wei)法分子有機可(ke)乘。即便是(shi)加(jia)上身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可(ke)以保(bao)證(zheng)(zheng)同一身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領(ling)取(qu)(qu)一個排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼，但是(shi)仍不能(neng)(neng)(neng)防范(fan)同一人(ren)(ren)手持多(duo)個身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)以達到(dao)領(ling)取(qu)(qu)多(duo)個排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼的(de)(de)做(zuo)法。因此(ci)，取(qu)(qu)號(hao)時(shi)保(bao)證(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一致就顯(xian)得(de)尤為需(xu)要(yao)。
基于(yu)此，并結合當(dang)前(qian)的(de)人臉識別(bie)(bie)系(xi)(xi)統及人證識別(bie)(bie)管理(li)(li)系(xi)(xi)統，形成了一(yi)套完整的(de)人證對(dui)比排隊系(xi)(xi)統方案，以此來解(jie)決窗口服務(wu)(wu)行業(ye)當(dang)中(zhong)票販子(zi)一(yi)人反復取(qu)號，一(yi)證多號的(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)服務(wu)(wu)體(ti)驗，提(ti)升(sheng)現場業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)(li)的(de)整體(ti)效(xiao)率。
總結來說(shuo)：人(ren)臉識別排隊叫號系(xi)統是(shi)需要身(shen)份證信息與(yu)人(ren)臉比對驗證通過后才能進行排隊取號業務(wu)辦理的一項綜合(he)流程業務(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管理(li)系(xi)統(tong)是(shi)行業第三代身份證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系(xi)統(tong)，它基于身份證(zheng)(zheng)芯片中(zhong)存儲了持證(zheng)(zheng)人人像(xiang)照
片、指(zhi)紋(wen)、姓(xing)名、住址等相關信息，因此，我(wo)們(men)可以通過人臉識別技術直接采集(ji)人員人臉照片與證件中的(de)
人臉照(zhao)片進行自動比(bi)對(dui)，從而快速確(que)認當(dang)前人員(yuan)持有的(de)(de)身(shen)份證是否為本人所有，達到人證合一的(de)(de)驗證目(mu)的(de)(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)系(xi)統(tong)采用(yong)專用(yong)的(de)(de)(de)免驅型、加密芯片(pian)的(de)(de)(de)高清攝像機，搭配一(yi)套(tao)成熟穩定的(de)(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)比對系(xi)統(tong)，內嵌第三代(dai)證(zheng)人(ren)(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫(ku)，精度更高，識(shi)別(bie)速度更快(kuai)，不再依靠人(ren)(ren)工(gong)的(de)(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)(ren)與(yu)證(zheng)件的(de)(de)(de)對應(ying)，避免身(shen)份核實過(guo)(guo)程中的(de)(de)(de)漏洞(dong)產生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份證(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)過(guo)(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶(hu)口登記(ji)遷(qian)移、人口管理(li)等(deng)；
郵(you)局：領取郵(you)件匯(hui)款等；
電信：電話(hua)手機及各種通信業務開(kai)戶身份驗證(zheng)等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員(yuan)身份核查(cha)系統(tong)；
網吧：上網者(zhe)的(de)身份核對與登記，有效實行實名制；
企業(ye)：大中型廠(chang)礦企業(ye)、企事(shi)業(ye)單位招聘、人(ren)員管理(li)身份驗(yan)證；
金融(rong)：證(zheng)(zheng)券行業(ye)實名開戶，股票(piao)、期(qi)貨(huo)交(jiao)易身(shen)份驗證(zheng)(zheng)等(deng)；
銀行(xing)：開立個人賬戶、大(da)額取款、信用卡交易、按(an)揭貸款身份驗證(zheng)等；
教育：考(kao)生身(shen)份驗證，協助考(kao)務人員判(pan)定(ding)考(kao)生身(shen)份的真實性；
社保：社保生存人臉識別身份認證；
公(gong)證(zheng)(zheng)處：公(gong)證(zheng)(zheng)處人(ren)臉識別身份認證(zheng)(zheng)；
其(qi)他：從事法律、行(xing)政法規(gui)規(gui)定需要證明身份的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排(pai)隊機前選(xuan)擇其中一項業務，進行點擊。
2、點擊后，站在取號機前，正(zheng)視屏幕，隨后屏幕提示“請將面部對準(zhun)前方攝像頭(tou)，將本人二代身份證放(fang)在刷(shua)卡處進行讀取”。
3、人(ren)證(zheng)識別排隊叫號系統對人(ren)員信(xin)息(xi)及(ji)身份證(zheng)信(xin)息(xi)進行比(bi)對,只(zhi)需(xu)1-2秒。
4、公民身份(fen)證號碼“人證”比對成功，將(jiang)會在屏幕上出現(xian)所辦理業務的(de)排隊號碼，隨機打印票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份證(zheng)”不是同(tong)一個(ge)人(ren)，或者相差很大(da)，則系統(tong)會提示“驗(yan)證(zheng)失敗”將不會打(da)印出票號(hao)。
整個(ge)識(shi)別比對過程僅需一兩(liang)秒(miao)。準(zhun)確率超過99%，不僅可(ke)以節省人力，還可(ke)減少出錯(cuo)，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安全性能強。
2、主機(ji)采用(yong)嵌(qian)入(ru)式工(gong)控機(ji)，不感染(ran)病毒(du)，性能比PC主機(ji)更穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全無(wu)線(xian)(xian)連接，無(wu)需(xu)布線(xian)(xian)工程改造(zao)。不改變現有(you)裝修，插上電源即可使(shi)用。
5、雙頻跳頻，穩定可(ke)靠。
6、采用的雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩定(ding)性好。可靠性高，再(zai)無干擾煩惱(nao)。
7、設置(zhi)靈(ling)活(huo)，功能強大。
8、獨(du)特的優先(xian)級(ji)設置(zhi)功(gong)能，可(ke)靈活安排各窗口(kou)業務，即(ji)全面，又高效，獨(du)有(you)的優質客戶發現功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作簡(jian)便,易學易用。
10、除(chu)了極少用到的功能(neng)外(wai)，其(qi)他常(chang)用功能(neng)均有快(kuai)捷鍵。加上中文操作(zuo)界面，操作(zuo)及其(qi)簡便。
11、模塊結構(gou)，擴(kuo)展(zhan)便捷。
12、采用模塊化(hua)，開放式結構設計(ji)，系統(tong)擴(kuo)展、調整、搬遷、移動(dong)都很便捷。
13、品種齊全，可選(xuan)性強。
14、每類產品均(jun)有多種規(gui)格可(ke)供(gong)選擇，無論您(nin)的(de)(de)營業場所有任何特殊(shu)要求，均(jun)有相應的(de)(de)產品適(shi)合您(nin)。
15、遠程管理，實時監控(kong)。
16、可從總(zong)行(xing)或分行(xing)向各(ge)支(zhi)行(xing)統一(yi)發(fa)布業(ye)務信息(xi)，對各(ge)網(wang)點的排隊情(qing)況實(shi)時(shi)監控統計。
17、客(ke)戶管(guan)理，多證識別(bie)。
18、人證合一排(pai)隊機除了優化排(pai)隊的基礎功能，同時在(zai)紙(zhi)上構建客(ke)戶分層服(fu)務(wu)體系(xi)，運用內(nei)嵌的刷卡識(shi)(shi)別系(xi)統和二代(dai)身(shen)份證識(shi)(shi)別系(xi)統，及時識(shi)(shi)別優質客(ke)戶，提供一對一服(fu)務(wu)。
19、后臺統計，功能強大。
20、人(ren)臉(lian)識(shi)別排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)系統適用于窗口服務(wu)行業辦事大(da)廳，比如：銀行、交通、通訊、稅務(wu)、保險、海(hai)關(guan)等(deng)多個領域單(dan)位的(de)排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)。不僅能營造輕松愉快的(de)排(pai)(pai)隊環境，還(huan)可(ke)(ke)提高服務(wu)部門(men)的(de)形(xing)象面貌，提高整體的(de)工作效(xiao)率(lv)。且(qie)操作簡單(dan)，外形(xing)美觀，功(gong)能強(qiang)大(da)。可(ke)(ke)實現聯(lian)網后臺統計管(guan)理功(gong) 能，輕松掌握(wo)設備(bei)運行狀況，并(bing)進行設備(bei)故障管(guan)理。
