人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全稱(cheng)為(wei)排隊管理(li)系統(tong)，其(qi)發(fa)展已有(you)30多年(nian)的(de)歷史(shi)，相對成(cheng)熟，已廣(guang)泛(fan)應用于需要(yao)排隊等(deng)候的(de)服務區域。排隊機的(de)出現有(you)效的(de)改善了服務環(huan)境(jing)，并(bing)且(qie)提高了工作(zuo)效率。
但是(shi)在實(shi)際使用過程中發現，現有(you)(you)的(de)(de)排隊(dui)機功能單(dan)一(yi)(yi)，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能起到秩序維護功能，對(dui)于金融、醫院、政府(fu)事務等對(dui)辦理者(zhe)身(shen)份(fen)有(you)(you)要求的(de)(de)行業卻(que)不(bu)能滿(man)足使用者(zhe)的(de)(de)實(shi)際需(xu)求。例如(ru)，現有(you)(you)的(de)(de)排隊(dui)機難以(yi)防(fang)止同(tong)一(yi)(yi)人領取多(duo)(duo)個(ge)排隊(dui)號(hao)碼(ma)，使得違法分子有(you)(you)機可乘。即(ji)便(bian)是(shi)加上身(shen)份(fen)證(zheng)讀(du)取設(she)置，其(qi)可以(yi)保證(zheng)同(tong)一(yi)(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)只能領取一(yi)(yi)個(ge)排隊(dui)號(hao)碼(ma)，但是(shi)仍不(bu)能防(fang)范同(tong)一(yi)(yi)人手(shou)持多(duo)(duo)個(ge)身(shen)份(fen)證(zheng)以(yi)達到領取多(duo)(duo)個(ge)排隊(dui)號(hao)碼(ma)的(de)(de)做法。因此，取號(hao)時保證(zheng)“號(hao)（排隊(dui)號(hao)碼(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)(yi)致就顯得尤(you)為需(xu)要。
基于此，并結合當(dang)前的(de)人(ren)(ren)臉(lian)識別(bie)系(xi)統及人(ren)(ren)證識別(bie)管理系(xi)統，形成了一套完整的(de)人(ren)(ren)證對比排隊系(xi)統方案，以此來解(jie)決窗(chuang)口服務行業(ye)(ye)當(dang)中票販子一人(ren)(ren)反復取號(hao)，一證多號(hao)的(de)問題(ti)。從(cong)而提(ti)(ti)高用戶(hu)的(de)服務體(ti)驗，提(ti)(ti)升現(xian)場業(ye)(ye)務辦(ban)理的(de)整體(ti)效(xiao)率。
總結來說：人臉(lian)識別排隊叫號系(xi)統是(shi)需要身份(fen)證信息與人臉(lian)比對驗證通(tong)過(guo)后(hou)才(cai)能進行(xing)排隊取號業務辦理的一項綜合流程業務。
二(er)、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理系統是行業第三代身份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系統，它基(ji)于身份(fen)證(zheng)芯片中存儲(chu)了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片(pian)、指紋、姓名、住址等(deng)相關(guan)信息，因此，我們(men)可以通(tong)過(guo)人(ren)臉識(shi)別技術(shu)直接采集人(ren)員人(ren)臉照片(pian)與(yu)證件中的
人臉(lian)照片(pian)進行自動比(bi)對，從而快速確認當(dang)前人員持(chi)有的身份證是否為本人所有，達到(dao)人證合一(yi)的驗證目(mu)的。
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)別系(xi)統采(cai)用(yong)專用(yong)的(de)(de)免驅型(xing)、加密(mi)芯片(pian)的(de)(de)高(gao)清攝像機，搭(da)配一(yi)套成熟(shu)穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對(dui)系(xi)統，內嵌第三代證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)臉識(shi)別算(suan)法庫，精度更高(gao)，識(shi)別速度更快，不再(zai)依(yi)靠人(ren)工的(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)與證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)(de)對(dui)應，避免身(shen)份核實過(guo)程(cheng)中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申(shen)領(ling)、戶口登記遷移、人口管(guan)理(li)等；
郵(you)局：領取(qu)郵(you)件(jian)匯款等(deng)；
電(dian)信：電(dian)話(hua)手機(ji)及各種(zhong)通信業務(wu)開戶身份(fen)驗證等；
酒店：酒店人員(yuan)身份核查系統；
網(wang)吧(ba)：上(shang)網(wang)者的身份核對與登記，有效(xiao)實行實名制；
企(qi)(qi)業：大中型廠礦企(qi)(qi)業、企(qi)(qi)事(shi)業單位(wei)招聘、人員管理身份驗證；
金融：證券(quan)行業(ye)實名(ming)開戶(hu)，股票、期貨(huo)交易身份驗證等；
銀行：開立個(ge)人賬戶、大(da)額取(qu)款、信(xin)用(yong)卡交易、按揭貸款身份驗證等；
; 教育：考(kao)(kao)生身份驗證，協(xie)助考(kao)(kao)務人員判(pan)定考(kao)(kao)生身份的真實性；
社(she)保(bao)(bao)：社(she)保(bao)(bao)生(sheng)存人臉識別身份認證；
公(gong)證(zheng)處：公(gong)證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其他：從事法律、行政法規規定需(xu)要證明身份的(de)其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一項業務，進行點擊。
2、點擊后(hou)(hou)，站(zhan)在(zai)取號(hao)機前，正視屏幕，隨(sui)后(hou)(hou)屏幕提示“請將面(mian)部對準前方攝像頭(tou)，將本人二代身(shen)份證放在(zai)刷卡處(chu)進(jin)行讀取”。
3、人(ren)(ren)證識別排隊叫號系統對(dui)人(ren)(ren)員信息(xi)及(ji)身份(fen)證信息(xi)進行(xing)比對(dui),只(zhi)需1-2秒(miao)。
4、公民(min)身份證(zheng)號碼“人證(zheng)”比對成功，將會在屏(ping)幕上(shang)出現所辦理業務的(de)排隊號碼，隨機打印票(piao)號。
5、若“人臉”和“身份證”不是(shi)同一個人，或者相(xiang)差很大，則(ze)系統會提示(shi)“驗證失(shi)敗(bai)”將不會打印(yin)出票號。
整個(ge)識別比對(dui)過程僅(jin)需一(yi)兩秒。準(zhun)確率超(chao)過99%，不僅(jin)可(ke)以節省人力，還可(ke)減少(shao)出錯，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩定(ding)，安全(quan)性能強。
2、主(zhu)機采用嵌入式工控(kong)機，不(bu)感染病毒，性(xing)能(neng)比PC主(zhu)機更(geng)穩(wen)定可靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡(jian)便(bian)。
4、全無(wu)線(xian)連接，無(wu)需(xu)布線(xian)工程(cheng)改造(zao)。不改變(bian)現有裝修，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻(pin)調頻(pin)技(ji)術，穩(wen)定(ding)性好。可靠(kao)性高，再無干擾煩(fan)惱。
7、設置(zhi)靈活，功能強大。
8、獨特的(de)(de)優先級設置功(gong)能，可靈活(huo)安排各窗(chuang)口業務，即(ji)全(quan)面，又高效，獨有的(de)(de)優質客戶(hu)發現功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作簡(jian)便,易(yi)學(xue)易(yi)用(yong)。
10、除了極(ji)少用到的功(gong)能(neng)外，其(qi)他常(chang)用功(gong)能(neng)均有快捷鍵。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及(ji)其(qi)簡便。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采用模(mo)塊化(hua)，開(kai)放式結構設計，系(xi)統擴展(zhan)、調整、搬(ban)遷、移動都很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產(chan)品(pin)(pin)均(jun)有多(duo)種規(gui)格可(ke)供(gong)選擇，無論(lun)您的營業場所有任何特殊要求，均(jun)有相應的產(chan)品(pin)(pin)適合您。
15、遠程管理，實時監控(kong)。
16、可從(cong)總行或分(fen)行向(xiang)各(ge)支行統一發布(bu)業(ye)務(wu)信息，對各(ge)網點的(de)排(pai)隊(dui)情況實時監(jian)控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊(dui)機除了優(you)化排隊(dui)的(de)基礎(chu)功能，同(tong)時(shi)在紙上構(gou)建(jian)客(ke)(ke)戶分(fen)層服務(wu)體系(xi)，運用內嵌的(de)刷卡(ka)識別(bie)系(xi)統(tong)(tong)和二代(dai)身份(fen)證識別(bie)系(xi)統(tong)(tong)，及時(shi)識別(bie)優(you)質客(ke)(ke)戶，提(ti)供一(yi)對一(yi)服務(wu)。
19、后(hou)臺統(tong)計(ji)，功能強大。
20、人臉(lian)識別排(pai)(pai)隊(dui)叫號系統適用(yong)于窗口服務行(xing)業(ye)辦事大廳，比如：銀行(xing)、交通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險、海關等多(duo)個領域單(dan)位的排(pai)(pai)隊(dui)叫號。不僅能(neng)營(ying)造輕(qing)松愉(yu)快的排(pai)(pai)隊(dui)環境，還可提(ti)高服務部門的形象面貌，提(ti)高整(zheng)體的工作(zuo)效率。且操作(zuo)簡單(dan)，外形美觀(guan)，功能(neng)強(qiang)大。可實現聯網后臺統計(ji)管理功 能(neng)，輕(qing)松掌(zhang)握(wo)設(she)備(bei)運行(xing)狀(zhuang)況，并進(jin)行(xing)設(she)備(bei)故障管理。
