人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機(ji)全稱為排隊(dui)管理系統，其發展已(yi)有30多(duo)年(nian)的歷(li)史，相對成熟，已(yi)廣泛(fan)應用于需要排隊(dui)等(deng)候的服務區域(yu)。排隊(dui)機(ji)的出現有效(xiao)(xiao)的改善(shan)了服務環境，并且提高了工(gong)作效(xiao)(xiao)率。
但(dan)是(shi)在實際使用過程中(zhong)發現(xian)，現(xian)有的排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)功能(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)起到秩序維護功能(neng)，對于金融、醫院、政府事務等(deng)對辦理者身(shen)份(fen)(fen)有要(yao)求(qiu)的行業(ye)卻不(bu)能(neng)滿足使用者的實際需求(qiu)。例如，現(xian)有的排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)難以(yi)防止(zhi)同一(yi)人領(ling)取(qu)多(duo)個排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)，使得(de)違法分子(zi)有機(ji)(ji)可(ke)乘(cheng)。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)設(she)置，其可(ke)以(yi)保證(zheng)同一(yi)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)取(qu)一(yi)個排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)，但(dan)是(shi)仍不(bu)能(neng)防范同一(yi)人手持多(duo)個身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以(yi)達到領(ling)取(qu)多(duo)個排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)的做法。因此(ci)，取(qu)號(hao)(hao)時(shi)保證(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)致就顯得(de)尤為需要(yao)。
基于此，并結(jie)合當(dang)前的(de)人(ren)(ren)臉識別系統及人(ren)(ren)證識別管理(li)系統，形成(cheng)了一(yi)套(tao)完整的(de)人(ren)(ren)證對比排隊(dui)系統方案，以此來解決窗口服務(wu)行(xing)業當(dang)中票販子一(yi)人(ren)(ren)反(fan)復取號，一(yi)證多(duo)號的(de)問題。從(cong)而提(ti)高用戶(hu)的(de)服務(wu)體(ti)驗，提(ti)升現場(chang)業務(wu)辦理(li)的(de)整體(ti)效率。
總結來說：人臉識別排隊(dui)(dui)叫號系統是需要身(shen)份證信息與人臉比(bi)對驗(yan)證通過后才能進行排隊(dui)(dui)取號業(ye)(ye)務辦(ban)理的一(yi)項綜合(he)流程業(ye)(ye)務。
二(er)、工作原理
人證識別管理系統是(shi)行業第三代身份(fen)證比對驗證系統，它基于身份(fen)證芯片中存儲了持證人人像照
片、指紋、姓名(ming)、住(zhu)址等相關信息，因此，我(wo)們(men)可(ke)以通過(guo)人(ren)臉識別技術直(zhi)接采集人(ren)員人(ren)臉照片與證件中的
人(ren)臉照片進行(xing)自動比對，從而快速確認當前人(ren)員(yuan)持有的(de)身份證(zheng)是否(fou)為本人(ren)所有，達到人(ren)證(zheng)合(he)一(yi)的(de)驗(yan)證(zheng)目的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別系(xi)統采用專(zhuan)用的(de)(de)免(mian)驅型(xing)、加密芯片的(de)(de)高清攝像機，搭配一套成(cheng)熟穩定的(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)比對(dui)系(xi)統，內嵌第(di)三代證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉識(shi)別算法(fa)庫(ku)，精度更(geng)高，識(shi)別速(su)度更(geng)快，不再依靠(kao)人(ren)(ren)工(gong)的(de)(de)方式觀察(cha)來判(pan)斷人(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)件的(de)(de)對(dui)應，避免(mian)身份核實(shi)過程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即(ji)可完成(cheng)一次身份證(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申(shen)領、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理等(deng)；
郵(you)局：領(ling)取郵(you)件(jian)匯款(kuan)等；
電信(xin)：電話手機及各種通信(xin)業務開戶身份驗證等(deng)；
酒(jiu)店(dian)：酒(jiu)店(dian)人員身份核查系統；
網吧(ba)：上網者(zhe)的身份核(he)對與登記，有效(xiao)實行實名制；
企(qi)業(ye)(ye)：大中型廠(chang)礦(kuang)企(qi)業(ye)(ye)、企(qi)事(shi)業(ye)(ye)單位招聘、人員管理身份驗證；
金融：證券行業實名(ming)開戶，股(gu)票、期貨(huo)交易(yi)身份驗證等；
銀行(xing)：開立個人賬(zhang)戶(hu)、大額(e)取款(kuan)、信用卡交易、按揭貸款(kuan)身份(fen)驗(yan)證等；
教育(yu)：考(kao)生身(shen)份驗證，協助考(kao)務人員判定(ding)考(kao)生身(shen)份的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生存人(ren)臉識別身份(fen)認證；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人臉(lian)識(shi)別身份認證(zheng)；
其他：從事法(fa)律、行政法(fa)規(gui)規(gui)定需要證明(ming)身(shen)份的(de)其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前選擇其(qi)中一項業(ye)務，進行點(dian)擊。
2、點擊后，站在(zai)取號(hao)機前(qian)，正視屏(ping)幕，隨(sui)后屏(ping)幕提示“請將面部對準前(qian)方攝像頭(tou)，將本人(ren)二代身份證放在(zai)刷卡(ka)處進行(xing)讀取”。
3、人證(zheng)識(shi)別排(pai)隊叫號系統對人員(yuan)信息(xi)及身(shen)份(fen)證(zheng)信息(xi)進(jin)行比(bi)對,只需1-2秒(miao)。
4、公民身(shen)份證號碼“人證”比對成功，將會(hui)在屏幕上出現(xian)所辦理業務的(de)排隊號碼，隨機(ji)打印票號。
5、若“人(ren)臉(lian)”和(he)“身份證”不是同(tong)一(yi)個(ge)人(ren)，或者相差很(hen)大(da)，則(ze)系(xi)統會提示(shi)“驗證失(shi)敗”將不會打印出票號。
整個識(shi)別(bie)比(bi)對過程僅(jin)需一兩(liang)秒。準確率超過99%，不僅(jin)可(ke)以(yi)節省人力，還可(ke)減少出錯，徹(che)底杜(du)絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安全性能強。
2、主(zhu)機(ji)采(cai)用嵌(qian)入式(shi)工控(kong)機(ji)，不感染病毒，性能比PC主(zhu)機(ji)更(geng)穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無(wu)線連接(jie)，無(wu)需布(bu)線工程改造(zao)。不改變現有(you)裝修(xiu)，插上電源即可使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩(wen)定可靠(kao)。
6、采用的雙(shuang)頻調頻技術，穩定性(xing)好。可靠性(xing)高，再無干(gan)擾煩惱(nao)。
7、設(she)置靈活，功能強大。
8、獨特的優先(xian)級設置功能，可靈活安排各窗口業務，即全(quan)面(mian)，又高效，獨有的優質(zhi)客戶發現功能，功能強大。
9、操作簡便,易學易用。
10、除了極少用到的功能(neng)外，其他常用功能(neng)均有(you)快捷鍵。加(jia)上中(zhong)文操作(zuo)界面，操作(zuo)及其簡便(bian)。
11、模(mo)塊結構，擴展便捷。
12、采(cai)用模(mo)塊化，開放式結構設計，系統(tong)擴展、調(diao)整、搬遷(qian)、移動(dong)都很便捷。
13、品(pin)種齊全(quan)，可選性強。
14、每類產品均(jun)有多種規格可供(gong)選擇(ze)，無論(lun)您的營業場(chang)所有任(ren)何特(te)殊(shu)要求，均(jun)有相應的產品適合您。
15、遠程管理，實(shi)時監控。
16、可(ke)從(cong)總行(xing)或分行(xing)向(xiang)各支行(xing)統一發(fa)布業務信息，對各網點的(de)排隊情況實時監(jian)控(kong)統計。
17、客(ke)戶管理，多證(zheng)識別。
18、人證合一排(pai)隊機除了優化排(pai)隊的基礎功能，同時在紙上構建客戶分層服(fu)務體系，運用內嵌的刷卡識(shi)別(bie)系統和二代身份證識(shi)別(bie)系統，及時識(shi)別(bie)優質客戶，提供一對一服(fu)務。
19、后(hou)臺統計，功能強大。
20、人臉識(shi)別排隊(dui)叫號(hao)系統適用(yong)于窗(chuang)口服務(wu)行業辦事大廳(ting)，比如：銀行、交(jiao)通、通訊、稅務(wu)、保險、海(hai)關等(deng)多個領域(yu)單位的(de)排隊(dui)叫號(hao)。不僅(jin)能營(ying)造輕松愉快的(de)排隊(dui)環境，還(huan)可(ke)提高服務(wu)部門的(de)形(xing)象面貌，提高整(zheng)體(ti)的(de)工作(zuo)效率(lv)。且操(cao)作(zuo)簡單，外形(xing)美觀(guan)，功能強大。可(ke)實現聯網后臺統計管理功 能，輕松掌握設(she)備運行狀況，并進行設(she)備故障管理。
