人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為排隊(dui)管理系統，其發展已有30多年的歷史(shi)，相(xiang)對成(cheng)熟，已廣(guang)泛應用于需要排隊(dui)等(deng)候的服(fu)務區域。排隊(dui)機的出現有效的改善了服(fu)務環境(jing)，并且提高了工作(zuo)效率。
但是(shi)在實際使(shi)用過程中發現(xian)，現(xian)有(you)(you)(you)的(de)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機功能單一(yi)(yi)，僅(jin)僅(jin)能起到秩序維護(hu)功能，對(dui)于金(jin)融、醫(yi)院、政(zheng)府事務等(deng)對(dui)辦(ban)理者(zhe)身(shen)份(fen)有(you)(you)(you)要求的(de)行業卻不能滿(man)足使(shi)用者(zhe)的(de)實際需(xu)求。例如，現(xian)有(you)(you)(you)的(de)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機難以(yi)防止(zhi)同一(yi)(yi)人(ren)領取(qu)多(duo)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼，使(shi)得違法分子(zi)有(you)(you)(you)機可乘。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)證讀取(qu)設置，其可以(yi)保證同一(yi)(yi)身(shen)份(fen)證只(zhi)能領取(qu)一(yi)(yi)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼，但是(shi)仍不能防范同一(yi)(yi)人(ren)手持(chi)(chi)多(duo)個(ge)身(shen)份(fen)證以(yi)達到領取(qu)多(duo)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼的(de)做法。因此(ci)，取(qu)號(hao)時保證“號(hao)（排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)碼）、證（身(shen)份(fen)證）、人(ren)（持(chi)(chi)證人(ren)）”一(yi)(yi)致就顯得尤(you)為需(xu)要。
基于此，并結合當前的(de)(de)人(ren)臉識別系統及(ji)人(ren)證識別管(guan)理(li)系統，形(xing)成了一套完整的(de)(de)人(ren)證對比排隊系統方案，以(yi)此來(lai)解決窗口服(fu)務行業當中票(piao)販子一人(ren)反復(fu)取號，一證多號的(de)(de)問題。從(cong)而提(ti)高(gao)用戶(hu)的(de)(de)服(fu)務體(ti)驗，提(ti)升現場業務辦理(li)的(de)(de)整體(ti)效率。
總結來說：人臉(lian)識別排隊叫號系統是需要身(shen)份(fen)證(zheng)信息與人臉(lian)比對驗(yan)證(zheng)通過后才(cai)能進行排隊取號業務辦理的(de)一項綜合(he)流(liu)程業務。
二、工作原理
人證識別管理(li)系統是(shi)行(xing)業(ye)第三代身份(fen)證比(bi)對驗證系統，它基于身份(fen)證芯(xin)片中(zhong)存儲了持證人人像(xiang)照
片(pian)、指紋、姓名、住(zhu)址等相(xiang)關信(xin)息，因此(ci)，我們可(ke)以通(tong)過人(ren)臉(lian)識別技術(shu)直接采(cai)集人(ren)員人(ren)臉(lian)照片(pian)與(yu)證件中的
人(ren)臉照片進(jin)行自動比對，從(cong)而快(kuai)速確認當前(qian)人(ren)員持有(you)的身份證是否為本人(ren)所有(you)，達(da)到人(ren)證合(he)一的驗證目的。
人證(zheng)識(shi)別系(xi)統(tong)采用專用的(de)(de)免驅型(xing)、加密(mi)芯片的(de)(de)高清攝(she)像機，搭配一套(tao)成(cheng)熟穩定的(de)(de)人證(zheng)比對(dui)系(xi)統(tong)，內嵌第三代證(zheng)人臉識(shi)別算法庫，精度(du)更(geng)(geng)高，識(shi)別速度(du)更(geng)(geng)快(kuai)，不再依靠(kao)人工的(de)(de)方式觀察來判斷(duan)人與證(zheng)件的(de)(de)對(dui)應，避免身(shen)(shen)份核實過(guo)(guo)程中的(de)(de)漏洞(dong)產(chan)生(sheng)，1-2秒即可完成(cheng)一次身(shen)(shen)份證(zheng)的(de)(de)驗(yan)證(zheng)過(guo)(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證申領(ling)、戶口(kou)登記遷(qian)移、人口(kou)管理等；
郵局：領取郵件匯款(kuan)等(deng)；
電(dian)信：電(dian)話手機及各(ge)種(zhong)通信業務開戶身份驗證等；
酒店：酒店人員身份核查系統(tong)；
網(wang)吧：上網(wang)者的(de)身份(fen)核對與登記，有(you)效實(shi)行實(shi)名(ming)制；
企業：大中型廠(chang)礦(kuang)企業、企事(shi)業單(dan)位招聘、人員管理(li)身份驗證；
金融：證券行業實(shi)名(ming)開戶，股票、期貨交(jiao)易身(shen)份驗證等；
銀行：開(kai)立個人賬戶、大額取款、信用卡交易、按揭貸款身份驗證等；
教育：考(kao)生(sheng)(sheng)身份驗證，協助(zhu)考(kao)務人(ren)員判定考(kao)生(sheng)(sheng)身份的真實性；
社保：社保生(sheng)存人臉識別身份(fen)認證(zheng)；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其他：從事法律、行政(zheng)法規規定(ding)需要(yao)證明(ming)身份的(de)其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前選擇(ze)其中一項(xiang)業(ye)務，進(jin)行點擊。
2、點擊后，站(zhan)在取(qu)號機前，正視屏(ping)幕(mu)，隨后屏(ping)幕(mu)提示“請(qing)將(jiang)(jiang)面(mian)部對準前方攝像頭，將(jiang)(jiang)本人二代身份證放在刷(shua)卡處(chu)進行讀取(qu)”。
3、人證(zheng)識別排隊(dui)叫號系統對(dui)人員信息及身份證(zheng)信息進行比(bi)對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公民身份證(zheng)號(hao)碼“人證(zheng)”比對成(cheng)功(gong)，將(jiang)會在屏幕(mu)上(shang)出現所辦理業(ye)務的排隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若“人臉”和“身份證”不是同一個(ge)人，或(huo)者相(xiang)差很大，則系(xi)統(tong)會提示“驗證失(shi)敗(bai)”將(jiang)不會打(da)印出票號。
整個識別(bie)比對過(guo)程僅需(xu)一(yi)兩秒。準確率超(chao)過(guo)99%，不僅可以節(jie)省人力，還可減少(shao)出錯，徹(che)底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機(ji)采用(yong)嵌入式工控(kong)機(ji)，不(bu)感染病毒，性能比(bi)PC主機(ji)更穩定(ding)可靠。
3、無線(xian)連(lian)接，安裝簡便。
4、全(quan)無(wu)線連(lian)接，無(wu)需布線工程(cheng)改造(zao)。不(bu)改變現有裝修，插上電(dian)源即可(ke)使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩(wen)定可靠(kao)。
6、采(cai)用(yong)的雙頻調頻技(ji)術，穩(wen)定性(xing)好。可靠性(xing)高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活，功(gong)能強大(da)。
8、獨(du)特(te)的優先級設(she)置(zhi)功(gong)能，可(ke)靈活安排各窗口業(ye)務，即全面(mian)，又高效，獨(du)有的優質客(ke)戶發現功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作(zuo)簡(jian)便,易(yi)學易(yi)用。
10、除了極少用到的功能外，其他(ta)常(chang)用功能均(jun)有快捷鍵。加上中文操(cao)作(zuo)界(jie)面，操(cao)作(zuo)及其簡(jian)便。
11、模塊結(jie)構(gou)，擴展(zhan)便(bian)捷。
12、采用模塊化，開(kai)放(fang)式結構設計，系統(tong)擴展、調整、搬遷、移(yi)動都很便捷。
13、品種齊全，可選性強(qiang)。
14、每類產(chan)品(pin)均(jun)有(you)多(duo)種規格可供(gong)選擇，無論(lun)您的(de)營(ying)業場所有(you)任何特殊要求，均(jun)有(you)相應的(de)產(chan)品(pin)適合您。
15、遠(yuan)程(cheng)管理(li)，實時監控。
16、可從總行或(huo)分行向各支行統一(yi)發布(bu)業務信息，對(dui)各網(wang)點的排隊情況實(shi)時(shi)監控(kong)統計。
17、客戶管理，多(duo)證識別。
18、人證合一排隊機除了優(you)化排隊的基(ji)礎功能，同時在紙(zhi)上構建客戶(hu)分層服務體系(xi)，運用內(nei)嵌的刷卡(ka)識(shi)別(bie)系(xi)統(tong)和二代身(shen)份證識(shi)別(bie)系(xi)統(tong)，及時識(shi)別(bie)優(you)質客戶(hu)，提供一對一服務。
19、后臺統計(ji)，功能強大。
20、人臉識別排隊叫號系(xi)統適用(yong)于(yu)窗口(kou)服(fu)務(wu)(wu)行業辦事大廳(ting)，比如：銀行、交通、通訊、稅務(wu)(wu)、保險、海關等多個領域單位的(de)排隊叫號。不僅能營造(zao)輕(qing)松(song)愉快的(de)排隊環境(jing)，還(huan)可(ke)提(ti)高服(fu)務(wu)(wu)部門的(de)形(xing)(xing)象面貌，提(ti)高整(zheng)體的(de)工作效(xiao)率。且操作簡單，外形(xing)(xing)美觀，功(gong)能強大。可(ke)實現聯網(wang)后臺統計管理功(gong) 能，輕(qing)松(song)掌握設備運行狀況，并進行設備故障管理。
