人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機(ji)全(quan)稱(cheng)為排隊管理系統，其發展已(yi)有30多年的(de)歷(li)史，相對成熟，已(yi)廣(guang)泛應用于需要排隊等(deng)候的(de)服務區域。排隊機(ji)的(de)出(chu)現(xian)有效的(de)改(gai)善(shan)了(le)服務環境，并且提高了(le)工作(zuo)效率。
但是(shi)在實(shi)際(ji)使(shi)用過(guo)程中發現，現有的(de)排隊機(ji)功能(neng)單一(yi)(yi)，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能(neng)起到(dao)秩序維護功能(neng)，對于金融、醫院、政府事務等對辦理者(zhe)身(shen)份(fen)(fen)有要(yao)求的(de)行(xing)業(ye)卻不能(neng)滿足(zu)使(shi)用者(zhe)的(de)實(shi)際(ji)需求。例如，現有的(de)排隊機(ji)難以(yi)防(fang)止同一(yi)(yi)人(ren)領(ling)(ling)取(qu)多(duo)個排隊號(hao)碼(ma)，使(shi)得(de)違法(fa)分子有機(ji)可乘。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)設置，其可以(yi)保證(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)(ling)取(qu)一(yi)(yi)個排隊號(hao)碼(ma)，但是(shi)仍不能(neng)防(fang)范同一(yi)(yi)人(ren)手持多(duo)個身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)以(yi)達到(dao)領(ling)(ling)取(qu)多(duo)個排隊號(hao)碼(ma)的(de)做法(fa)。因此，取(qu)號(hao)時保證(zheng)“號(hao)（排隊號(hao)碼(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就顯得(de)尤為需要(yao)。
基于此，并結合當前的(de)人臉(lian)識別系(xi)(xi)統及人證(zheng)識別管理系(xi)(xi)統，形(xing)成了一套(tao)完整的(de)人證(zheng)對比排隊(dui)系(xi)(xi)統方案，以(yi)此來解決窗口服務(wu)行業當中(zhong)票販子一人反復(fu)取號(hao)，一證(zheng)多號(hao)的(de)問題。從而提(ti)高用(yong)戶的(de)服務(wu)體(ti)驗，提(ti)升現場業務(wu)辦理的(de)整體(ti)效率。
總結來(lai)說(shuo)：人臉(lian)識別排(pai)隊叫號(hao)(hao)系統是需(xu)要身份(fen)證信息與人臉(lian)比對驗(yan)證通過后才(cai)能(neng)進(jin)行(xing)排(pai)隊取號(hao)(hao)業務辦理的一項綜(zong)合(he)流程業務。
二(er)、工作原理
人(ren)證識別管理系統是行業(ye)第三代身份證比對(dui)驗證系統，它(ta)基(ji)于身份證芯片(pian)中存(cun)儲了(le)持證人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓名、住址等相關(guan)信息，因此(ci)，我們可(ke)以通過人(ren)臉(lian)識別技術直接采集(ji)人(ren)員人(ren)臉(lian)照片與證件中的
人(ren)臉照片進行自(zi)動(dong)比對，從而快速確認當前人(ren)員(yuan)持有(you)的身份證(zheng)是否為本(ben)人(ren)所有(you)，達到(dao)人(ren)證(zheng)合一的驗證(zheng)目的。
人(ren)證(zheng)識(shi)別系統(tong)采用(yong)專用(yong)的(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)高清(qing)攝像機(ji)，搭(da)配一(yi)套成熟穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)比對系統(tong)，內嵌第三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別算法庫(ku)，精度(du)更高，識(shi)別速度(du)更快，不再依靠(kao)人(ren)工(gong)的(de)(de)方式觀察來判(pan)斷人(ren)與證(zheng)件的(de)(de)對應，避免身(shen)份(fen)核實過程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份(fen)證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證(zheng)申領、戶(hu)口(kou)登(deng)記遷移、人口(kou)管理(li)等；
郵局：領取郵件匯款等；
電信：電話手機及各(ge)種通信業務開戶身份(fen)驗(yan)證等；
酒店：酒店人員身(shen)份核查系(xi)統；
網吧：上網者的(de)身(shen)份核對與(yu)登記，有效實行實名制；
企(qi)業(ye)(ye)：大中型(xing)廠礦(kuang)企(qi)業(ye)(ye)、企(qi)事(shi)業(ye)(ye)單位招聘、人員管理身份驗證；
金融：證券行業實名(ming)開戶，股票、期貨交易身(shen)份驗證等；
銀行：開立(li)個人賬戶、大(da)額取款、信用(yong)卡交(jiao)易(yi)、按(an)揭貸款身份驗(yan)證等(deng)；
教育：考生身(shen)份驗證，協助考務人員判定(ding)考生身(shen)份的(de)真實性；
社保：社保生存人(ren)臉識別(bie)身(shen)份認(ren)證；
公(gong)證(zheng)處(chu)：公(gong)證(zheng)處(chu)人(ren)臉識別身(shen)份(fen)認證(zheng)；
其他：從事法(fa)律、行政法(fa)規(gui)規(gui)定需(xu)要(yao)證明身份(fen)的其他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一項業務(wu)，進行點擊。
2、點擊后，站(zhan)在取號機前，正視屏(ping)幕，隨(sui)后屏(ping)幕提示“請將面部(bu)對準前方攝(she)像(xiang)頭，將本人二代身份證放在刷(shua)卡(ka)處(chu)進(jin)行(xing)讀取”。
3、人(ren)證(zheng)識別排隊叫號系統對(dui)人(ren)員信息及身(shen)份證(zheng)信息進行比對(dui),只需1-2秒。
4、公(gong)民身份證(zheng)號碼(ma)“人證(zheng)”比對成(cheng)功，將會在屏幕上出現(xian)所辦理業務(wu)的排隊號碼(ma)，隨機打印(yin)票(piao)號。
5、若(ruo)“人(ren)(ren)臉”和“身份證(zheng)”不(bu)是同(tong)一個人(ren)(ren)，或(huo)者相差很大，則(ze)系(xi)統會提示“驗證(zheng)失敗”將不(bu)會打印出(chu)票號。
整個識(shi)別(bie)比對過程僅需(xu)一兩秒。準確率超過99%，不僅可以節(jie)省人(ren)力，還(huan)可減(jian)少出錯，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主(zhu)機(ji)采用嵌(qian)入式(shi)工控(kong)機(ji)，不感(gan)染病毒，性能比PC主(zhu)機(ji)更(geng)穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡便(bian)。
4、全無(wu)(wu)線連(lian)接，無(wu)(wu)需布線工程改(gai)造。不改(gai)變現有(you)裝修，插上電源即(ji)可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可(ke)靠。
6、采用的(de)雙頻調(diao)頻技術，穩定性(xing)(xing)好。可靠性(xing)(xing)高，再無(wu)干擾(rao)煩惱。
7、設(she)置(zhi)靈活，功能(neng)強大。
8、獨特的(de)優(you)先(xian)級設置功能，可靈活(huo)安排各窗口業務，即全面，又(you)高(gao)效，獨有的(de)優(you)質客(ke)戶發(fa)現功能，功能強大。
9、操(cao)作簡便,易學易用。
10、除了極(ji)少用(yong)到的功能外，其他(ta)常(chang)用(yong)功能均有快(kuai)捷鍵。加上中(zhong)文操作(zuo)界面(mian)，操作(zuo)及其簡便。
11、模塊(kuai)結(jie)構，擴展便捷。
12、采(cai)用模塊化，開放式結構設計，系統擴展、調整、搬遷、移動(dong)都很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類(lei)產(chan)品均有(you)(you)多種規格可供選擇，無論您(nin)的營業場所有(you)(you)任何(he)特殊要求，均有(you)(you)相應的產(chan)品適合您(nin)。
15、遠程管理(li)，實(shi)時監控。
16、可從總行或(huo)分行向各(ge)支(zhi)行統(tong)一發布業務信息，對各(ge)網點的(de)排(pai)隊情況實時監控統(tong)計。
17、客戶(hu)管(guan)理，多證識(shi)別。
18、人證合一排隊機除了優化排隊的基礎功(gong)能，同時(shi)在紙上構(gou)建客戶(hu)分層服務體系(xi)(xi)，運(yun)用內嵌的刷卡識別系(xi)(xi)統和二(er)代身份證識別系(xi)(xi)統，及時(shi)識別優質客戶(hu)，提(ti)供一對一服務。
19、后臺統計(ji)，功能強大(da)。
20、人臉(lian)識(shi)別排隊(dui)叫(jiao)號系統適用于(yu)窗口服(fu)務行業辦事大廳，比如：銀行、交(jiao)通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險(xian)、海關(guan)等多個領域單位的(de)排隊(dui)叫(jiao)號。不僅能營造輕松愉快的(de)排隊(dui)環境(jing)，還可提高(gao)服(fu)務部(bu)門的(de)形象面貌，提高(gao)整體的(de)工(gong)作效率。且(qie)操作簡單，外形美觀(guan)，功能強大。可實現(xian)聯網后(hou)臺統計管(guan)理功 能，輕松掌握設備(bei)(bei)運行狀(zhuang)況，并進行設備(bei)(bei)故障管(guan)理。
