人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為排隊(dui)管理系統，其發展已有30多(duo)年的歷(li)史，相對成熟，已廣泛應用于需要排隊(dui)等候(hou)的服務區域(yu)。排隊(dui)機的出現有效(xiao)的改善(shan)了(le)服務環(huan)境，并且提高了(le)工作(zuo)效(xiao)率。
但是(shi)在實際使(shi)用過程中發現(xian)，現(xian)有的排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)功能(neng)(neng)(neng)單一(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)(neng)起到秩序維護功能(neng)(neng)(neng)，對(dui)于金融、醫院、政府事務等對(dui)辦理者(zhe)身(shen)(shen)份(fen)有要(yao)(yao)求的行業卻不能(neng)(neng)(neng)滿足(zu)使(shi)用者(zhe)的實際需(xu)求。例如，現(xian)有的排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)難以(yi)防(fang)止(zhi)同一(yi)人領(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，使(shi)得違法分子有機(ji)可乘。即便是(shi)加上(shang)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)讀(du)取(qu)設置(zhi)，其可以(yi)保(bao)證(zheng)同一(yi)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領(ling)取(qu)一(yi)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，但是(shi)仍不能(neng)(neng)(neng)防(fang)范同一(yi)人手持多個(ge)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)以(yi)達到領(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)的做法。因此，取(qu)號(hao)(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)致就顯得尤(you)為需(xu)要(yao)(yao)。
基于此，并結(jie)合當前的(de)(de)人臉識別系統(tong)及人證識別管理(li)系統(tong)，形成了一(yi)套完整(zheng)的(de)(de)人證對比(bi)排隊系統(tong)方案，以此來(lai)解決窗口服務(wu)(wu)行業當中票販子一(yi)人反復取號，一(yi)證多號的(de)(de)問題。從(cong)而提高用戶的(de)(de)服務(wu)(wu)體驗，提升現場業務(wu)(wu)辦(ban)理(li)的(de)(de)整(zheng)體效率(lv)。
總結來說：人臉(lian)識別排隊(dui)叫號(hao)(hao)系統是需(xu)要身(shen)份證信(xin)息(xi)與人臉(lian)比對驗證通過后才(cai)能(neng)進行排隊(dui)取號(hao)(hao)業(ye)務(wu)辦理的(de)一(yi)項綜合(he)流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別(bie)管(guan)理系統(tong)是行業(ye)第三代身(shen)份證(zheng)比對驗證(zheng)系統(tong)，它基于身(shen)份證(zheng)芯片中(zhong)存儲(chu)了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片(pian)、指(zhi)紋(wen)、姓名、住址等(deng)相關(guan)信息，因此，我們可以通過人臉識別技(ji)術直(zhi)接采集人員人臉照片(pian)與證件中的(de)
人臉(lian)照片(pian)進行自動比(bi)對，從而快速確(que)認當前人員持有的(de)(de)身份證(zheng)是否為本人所有，達(da)到(dao)人證(zheng)合一的(de)(de)驗證(zheng)目的(de)(de)。
人(ren)證識別(bie)系(xi)統采用專用的免驅型、加密芯片的高清攝像機(ji)，搭配一(yi)套成熟(shu)穩定的人(ren)證比對系(xi)統，內嵌第(di)三代證人(ren)臉(lian)識別(bie)算法庫，精度更(geng)高，識別(bie)速度更(geng)快(kuai)，不再依靠人(ren)工(gong)的方式觀察來判斷人(ren)與證件的對應，避免身份核實過程(cheng)中(zhong)的漏洞產生，1-2秒(miao)即(ji)可(ke)完成一(yi)次身份證的驗證過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身(shen)份證申領、戶口登記(ji)遷移、人口管理等；
郵(you)局：領取郵(you)件匯款(kuan)等；
電信：電話手機及(ji)各種通信業務(wu)開戶身份驗(yan)證(zheng)等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核(he)查(cha)系統；
網(wang)吧：上網(wang)者的身(shen)份核對與登記，有效實行(xing)實名制；
企(qi)業：大(da)中型(xing)廠(chang)礦企(qi)業、企(qi)事(shi)業單位(wei)招聘、人員管理(li)身(shen)份驗證(zheng)；
金融：證券行業實名開戶(hu)，股票、期(qi)貨交易身(shen)份驗證等；
銀行：開立個(ge)人(ren)賬(zhang)戶、大(da)額取(qu)款、信用卡交易、按揭貸款身(shen)份(fen)驗證等；
教育：考生身份(fen)驗證(zheng)，協助考務人員判定考生身份(fen)的真實性；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身(shen)份認證；
公證處：公證處人臉識別(bie)身份認證；
其他：從(cong)事(shi)法律、行政法規(gui)規(gui)定需(xu)要證明身份(fen)的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊(dui)機(ji)前選擇(ze)其中一項業務，進行點(dian)擊。
2、點擊后(hou)，站在取號機前(qian)(qian)，正視屏(ping)幕，隨(sui)后(hou)屏(ping)幕提示“請將(jiang)面部對準前(qian)(qian)方攝像頭，將(jiang)本(ben)人二代(dai)身(shen)份證放在刷卡處進行讀取”。
3、人證識別(bie)排隊(dui)叫號(hao)系(xi)統對(dui)人員(yuan)信息及身份證信息進行比對(dui),只需1-2秒。
4、公民身份證號碼(ma)“人證”比對(dui)成(cheng)功，將(jiang)會在屏幕上(shang)出現所辦理業務(wu)的排(pai)隊號碼(ma)，隨機打印(yin)票(piao)號。
5、若“人臉”和“身份(fen)證(zheng)”不(bu)是同(tong)一個人，或者相差很大，則系統(tong)會提(ti)示“驗證(zheng)失(shi)敗”將(jiang)不(bu)會打印出票號(hao)。
整(zheng)個(ge)識別(bie)比對(dui)過(guo)程(cheng)僅需一兩秒。準確率超(chao)過(guo)99%，不僅可(ke)以節省人力，還可(ke)減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安全性能(neng)強(qiang)。
2、主機(ji)采(cai)用嵌入式工控機(ji)，不感染病毒(du)，性(xing)能比PC主機(ji)更穩(wen)定可靠。
3、無線連(lian)接，安裝簡便。
4、全無(wu)線連接，無(wu)需(xu)布(bu)線工程改造。不改變現有(you)裝修，插(cha)上(shang)電源(yuan)即可(ke)使用。
5、雙頻跳(tiao)頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩定(ding)性(xing)好。可靠性(xing)高，再無干擾煩惱。
7、設置靈(ling)活(huo)，功能強大。
8、獨特的優先(xian)級設(she)置功(gong)能，可(ke)靈(ling)活(huo)安(an)排各窗口業務(wu)，即全(quan)面，又高(gao)效，獨有的優質客戶發現(xian)功(gong)能，功(gong)能強大(da)。
9、操作(zuo)簡(jian)便,易學(xue)易用。
10、除了極少用到的功能外，其他常(chang)用功能均有(you)快捷鍵。加上中文(wen)操作界面，操作及其簡(jian)便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采(cai)用模塊化，開放(fang)式結構設計，系(xi)統擴展、調整、搬遷、移動(dong)都很便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性強。
14、每(mei)類(lei)產(chan)品均有(you)多種規(gui)格可供選擇(ze)，無論您的(de)營業(ye)場所有(you)任何特殊要求，均有(you)相應的(de)產(chan)品適合您。
15、遠程(cheng)管理，實時監控。
16、可從總行或分(fen)行向各支行統一發布(bu)業務信(xin)息，對各網點的排隊(dui)情況實(shi)時監控統計。
17、客(ke)戶管理，多證識(shi)別(bie)。
18、人證合一排隊機除了優化排隊的基礎功(gong)能，同(tong)時(shi)在紙上(shang)構建客(ke)(ke)戶(hu)分層(ceng)服務(wu)體系(xi)，運用內嵌的刷卡識別系(xi)統和二(er)代身份證識別系(xi)統，及時(shi)識別優質客(ke)(ke)戶(hu)，提供一對一服務(wu)。
19、后臺統(tong)計，功能強大。
20、人臉識別排隊叫(jiao)號系統適用于窗口服(fu)(fu)務行(xing)(xing)業辦(ban)事(shi)大廳，比如：銀(yin)行(xing)(xing)、交通、通訊、稅務、保險(xian)、海關等多(duo)個領域單位(wei)的(de)排隊叫(jiao)號。不(bu)僅能營(ying)造輕(qing)松(song)愉快的(de)排隊環境，還可提高服(fu)(fu)務部(bu)門(men)的(de)形象(xiang)面貌，提高整體的(de)工作效率。且操(cao)作簡單，外(wai)形美觀，功(gong)(gong)能強大。可實現聯網后(hou)臺統計管理(li)功(gong)(gong) 能，輕(qing)松(song)掌握設備(bei)運行(xing)(xing)狀況，并進行(xing)(xing)設備(bei)故障管理(li)。
