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無線排隊機介紹

排(pai)隊機(ji)全稱(cheng)為排(pai)隊管理系(xi)統(tong)，其(qi)發展已(yi)有(you)30多年的歷(li)史，相對成熟(shu)，已(yi)廣(guang)泛應用于需要排(pai)隊等候(hou)的服(fu)務(wu)(wu)區(qu)域。排(pai)隊機(ji)的出(chu)現有(you)效(xiao)(xiao)的改善了服(fu)務(wu)(wu)環境，并且(qie)提高了工(gong)作效(xiao)(xiao)率。

但(dan)是在實(shi)際(ji)使用(yong)(yong)過程中發現(xian)(xian)，現(xian)(xian)有(you)的(de)排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)功(gong)能(neng)(neng)(neng)單一(yi)(yi)(yi)，僅僅能(neng)(neng)(neng)起到秩(zhi)序維護功(gong)能(neng)(neng)(neng)，對(dui)于(yu)金(jin)融、醫院、政府事務等(deng)對(dui)辦(ban)理者(zhe)身(shen)(shen)份有(you)要(yao)求(qiu)的(de)行(xing)業(ye)卻(que)不能(neng)(neng)(neng)滿足使用(yong)(yong)者(zhe)的(de)實(shi)際(ji)需求(qiu)。例(li)如，現(xian)(xian)有(you)的(de)排隊(dui)(dui)機(ji)(ji)(ji)難(nan)以(yi)防(fang)(fang)止同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)領取(qu)多(duo)(duo)個排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼，使得違法分子有(you)機(ji)(ji)(ji)可乘。即便是加上身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可以(yi)保(bao)證(zheng)(zheng)同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)(neng)領取(qu)一(yi)(yi)(yi)個排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼，但(dan)是仍不能(neng)(neng)(neng)防(fang)(fang)范(fan)同(tong)(tong)一(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)手持多(duo)(duo)個身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)以(yi)達到領取(qu)多(duo)(duo)個排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼的(de)做法。因此，取(qu)號(hao)(hao)(hao)時保(bao)證(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)(hao)（排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)(shen)份證(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一(yi)(yi)(yi)致就顯得尤為(wei)需要(yao)。

基于此(ci)，并結合當(dang)前(qian)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)臉識別系(xi)統(tong)(tong)及人(ren)(ren)(ren)證(zheng)識別管(guan)理系(xi)統(tong)(tong)，形(xing)成(cheng)了(le)一(yi)套完整(zheng)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)證(zheng)對(dui)比排隊系(xi)統(tong)(tong)方案，以此(ci)來解決窗口服務(wu)行業(ye)當(dang)中(zhong)票販子一(yi)人(ren)(ren)(ren)反(fan)復取號，一(yi)證(zheng)多(duo)號的(de)(de)問題。從而提高用(yong)戶(hu)的(de)(de)服務(wu)體驗(yan)，提升(sheng)現(xian)場業(ye)務(wu)辦理的(de)(de)整(zheng)體效(xiao)率(lv)。

總結(jie)來說(shuo)：人臉(lian)識(shi)別排(pai)隊(dui)叫號(hao)系(xi)統是需要身份證(zheng)信息與人臉(lian)比對驗證(zheng)通過(guo)后(hou)才能進行排(pai)隊(dui)取號(hao)業務(wu)(wu)辦理(li)的(de)一項綜合流(liu)程業務(wu)(wu)。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業(ye)(ye)務(wu)自(zi)定(ding)(ding)義（業(ye)(ye)務(wu)的(de)名(ming)稱可自(zi)己設定(ding)(ding)/刪(shan)除與增加，如 綜合(he)業(ye)(ye)務(wu)，現金(jin)業(ye)(ye)務(wu)等）。

2、業務數量可設置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限定業務的 取(qu)號(hao)時間（上(shang)下(xia)午）、取(qu)號(hao)總數量(liang)、以(yi)及是否刷卡取(qu)號(hao)。

4、可設置取號界面業務二級(ji)目(mu)錄。

5、可(ke)支持業務(wu)轉移功能（業務(wu)A轉業務(wu)B，只要辦(ban)B業務(wu)的(de)窗口(kou)都可(ke)接收）。

（二）關于窗口：

6、一個窗口(kou)可辦理多個業務。

7、每個窗口可設置業(ye)務優先級(ji)進行(xing)呼叫(jiao)（在窗口辦理多業(ye)務時）。

8、可設置(zhi) “按(an)取票時間(jian)先后(hou)順(shun)序” 或 “按(an)業務優(you)先級辦理”進行(xing)呼叫。

（三）關于隊列用戶：

9、一鍵清除(chu)當(dang)前(qian)所有(you)排(pai)隊號碼，修(xiu)改退出密碼。

（四）關于語音

10、語(yu)音(yin)(yin)自定義（根(gen)據需求，更換您自己想要的(de)語(yu)音(yin)(yin)）、格式自定義；可選擇電腦(nao)語(yu)音(yin)(yin)包。

11、每(mei)個(ge)窗口可(ke)設置(zhi)不同的(de)呼叫/求助(zhu)語音（例 請A001號(hao)(hao)到1號(hao)(hao)窗口  請B001號(hao)(hao)到2號(hao)(hao)柜(ju)臺(tai)）。

12、支持普通話+粵語(單選或多選)。

（五）關于顯示：

13、每個(ge)窗口(kou)可顯示不同(tong)的(de)提示信息（例 1號(hao)：歡迎光臨  2號(hao) ：祝你健(jian)康）。

14、可設置呼叫后指(zhi)定時間顯示(shi)(shi)到(dao)提示(shi)(shi)語。

（六）關于終端：

15、全自動查(cha)找終(zhong)端（呼叫器 LED屏(ping)）可在(zai)終(zhong)端列表里更(geng)改終(zhong)端的地址；查(cha)找/修改/刪(shan)除終(zhong)端。

16、可(ke)通過(guo)LED設置 發送查看(kan)終(zhong)端(duan)LED（窗口屏(ping) 信息屏(ping) 綜(zong)合(he)屏(ping) ）編碼(ma)、版(ban)本以及重啟LED。

17、可通過(guo)LED設置(zhi) 更改 LED（窗口屏(ping) 信息屏(ping) 綜合屏(ping)）顯示信息。

18、可(ke)通(tong)過LED設(she)置 LED 呼叫顯示格式(shi)。

19、LED可(ke)滾動顯示信(xin)號(hao)/號(hao)碼、自(zi)定義滾動速(su)度。

（七）關于打印：

20、自定義(yi)更改打印號票設置（如(ru)字體大小，公司LOGO，名(ming)稱，顯示(shi)內容，底部的提示(shi)語）。

（八）關于系統

21、刷身份證取(qu)號。

22、統計報(bao)表(biao)，可(ke)查看/導出，排隊(dui)的信(xin)息（辦(ban)理數量、等待時(shi)(shi)間(jian)、平均時(shi)(shi)間(jian)、服(fu)務時(shi)(shi)間(jian) ）。

23、可以連接(jie)電視機作綜(zong)合顯(xian)示屏(ping)（VGA或HDMI連接(jie)）。

25、后臺支持多臺取號(hao)機連局域網進行同步取號(hao)。

26、可使用軟件呼叫，與(yu)硬件功能相(xiang)同，并可選擇性(xing)呼叫號碼。

27、終(zhong)端的地(di)址、名稱、都在軟件后(hou)臺完成(cheng)。

28、可自定義(yi)設(she)置(zhi)號(hao)碼(ma)清(qing)0時間，如12：00 和00：00二個時間段的設(she)置(zhi)。

29、可設置指(zhi)定時(shi)間關機(ji)，來電(dian)開機(ji)。

30、軟(ruan)件版本有 中文，繁體，英文 三(san)種(zhong)可選擇。

硬件功能：

1、無通(tong)信(xin)口設置 ,USB通(tong)信(xin)模塊，即(ji)插即(ji)用；更(geng)大范(fan)圍1000平方(fang)無延時 0秒傳輸數據

2、每(mei)臺取號(hao)機可連接60窗口(kou)，120個(ge)終端（每(mei)窗口(kou)2個(ge)終端，一個(ge)呼叫器，一個(ge)LED屏）無延時。

3、呼叫(jiao)器(qi)中文顯示(shi)，等待(dai)人員，已辦人數，窗口地址(zhi)，未辦人數。

4、終端（呼叫(jiao)器、LED屏(ping)）自動配對(dui)地址，無需人工(gong)增(zeng)加，方便維(wei)護。

5、LED窗口(kou)(kou)屏內置5V2A電(dian)(dian)源，直接(jie)插220V電(dian)(dian)源頭(tou)即可通電(dian)(dian)（多窗口(kou)(kou)可串連接(jie)）。

6、呼叫器(qi)配(pei)5V1A電源頭直接220V或者插在主(zhu)機上的USB接口(kou)即可通(tong)電。

7、呼(hu)叫器 一鍵呼(hu)叫，（無(wu)需按(an) 清除/再(zai)按(an)呼(hu)叫），直接按(an)呼(hu)叫即可響應

12、立(li)式取(qu)號(hao)機內置功放2個喇叭，無需外(wai)接音響(xiang)； 臺式取(qu)號(hao)機外(wai)置無線音響(xiang)。

12、取號機(ji)，呼叫(jiao)器(qi)，LED屏，相(xiang)互之間為無線(xian)連接（無需(xu)線(xian)路(lu)安裝），插電即可(ke)。

產品參數：

達林小(xiao)編--maywilson