人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機全(quan)稱為排(pai)隊管理系統，其(qi)發展(zhan)已有(you)30多年的(de)歷(li)史，相對成熟(shu)，已廣(guang)泛應(ying)用于需要排(pai)隊等候的(de)服務區域。排(pai)隊機的(de)出(chu)現有(you)效的(de)改善了(le)服務環境，并且(qie)提高了(le)工作效率。
但(dan)(dan)是在實際使用過(guo)程中發現(xian)，現(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)機(ji)功(gong)能單一，僅(jin)僅(jin)能起(qi)到秩序維護功(gong)能，對于金融、醫院、政府事務等(deng)對辦理者身(shen)份(fen)(fen)(fen)有(you)要(yao)求的(de)(de)行業卻不能滿足使用者的(de)(de)實際需(xu)求。例如(ru)，現(xian)有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)機(ji)難以(yi)防止同(tong)一人(ren)領取(qu)(qu)(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，使得違法分子(zi)有(you)機(ji)可乘。即便是加上身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)(qu)設置，其可以(yi)保證(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)一身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能領取(qu)(qu)(qu)一個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，但(dan)(dan)是仍不能防范同(tong)一人(ren)手持(chi)多個(ge)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)達到領取(qu)(qu)(qu)多個(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)做法。因此，取(qu)(qu)(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)）”一致就顯得尤為需(xu)要(yao)。
基于此，并結合當前的(de)人臉識別系統及人證(zheng)識別管理系統，形成(cheng)了一套完整的(de)人證(zheng)對比排(pai)隊系統方(fang)案，以此來解決窗口服務行業(ye)當中票販子一人反復(fu)取號(hao)，一證(zheng)多號(hao)的(de)問題。從(cong)而提高用戶的(de)服務體(ti)驗，提升現場(chang)業(ye)務辦(ban)理的(de)整體(ti)效率。
總(zong)結來說：人(ren)臉(lian)識別排隊(dui)叫(jiao)號系統是需要身(shen)份證信息與人(ren)臉(lian)比對驗(yan)證通過后才能進行排隊(dui)取(qu)號業務(wu)辦理(li)的一項綜合(he)流程業務(wu)。
二、工作原理
人(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別管理系統是(shi)行(xing)業第三代身份證(zheng)比(bi)對驗(yan)證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片中存(cun)儲了持證(zheng)人(ren)(ren)人(ren)(ren)像照
片、指(zhi)紋、姓(xing)名、住址(zhi)等相(xiang)關信(xin)息，因(yin)此，我(wo)們可以(yi)通過人臉(lian)識別(bie)技(ji)術(shu)直接采(cai)集人員人臉(lian)照片與證件中的
人臉照(zhao)片(pian)進(jin)行自(zi)動(dong)比對(dui)，從而快速確認當前人員持有(you)的(de)身份(fen)證(zheng)是否為本人所有(you)，達到(dao)人證(zheng)合一的(de)驗(yan)證(zheng)目的(de)。
人(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)系(xi)統采用專用的(de)(de)(de)免驅型、加密芯(xin)片的(de)(de)(de)高清攝像機，搭配一套成熟穩定的(de)(de)(de)人(ren)證(zheng)(zheng)比(bi)對系(xi)統，內嵌(qian)第三代證(zheng)(zheng)人(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫，精度更(geng)高，識(shi)別(bie)速度更(geng)快，不(bu)再(zai)依靠人(ren)工的(de)(de)(de)方(fang)式觀察來(lai)判斷人(ren)與證(zheng)(zheng)件的(de)(de)(de)對應，避免身份核實過程(cheng)中(zhong)的(de)(de)(de)漏洞(dong)產(chan)生，1-2秒(miao)即可完成一次身份證(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登記遷移、人(ren)口管(guan)理等(deng)；
郵局：領取郵件匯款(kuan)等；
電(dian)信(xin)：電(dian)話手機及各種通信(xin)業務開戶身份驗(yan)證等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份核查(cha)系統；
網吧(ba)：上網者(zhe)的身份核對(dui)與登記，有效實行實名制；
企業：大中(zhong)型廠礦企業、企事業單位招聘(pin)、人員(yuan)管理身(shen)份驗(yan)證；
金融：證(zheng)(zheng)券行業(ye)實名開戶，股票(piao)、期貨交易身份驗證(zheng)(zheng)等；
銀(yin)行(xing)：開立個(ge)人賬戶、大額取款、信用(yong)卡交易、按揭貸款身份驗證等；
教育：考生身(shen)份(fen)(fen)驗(yan)證，協助考務(wu)人員判(pan)定考生身(shen)份(fen)(fen)的真實性(xing)；
社保：社保生(sheng)存人臉(lian)識(shi)別身份認證；
公(gong)證(zheng)處：公(gong)證(zheng)處人臉識別身份認(ren)證(zheng)；
其(qi)他：從(cong)事法(fa)律、行政法(fa)規規定需要(yao)證明(ming)身份的(de)其(qi)他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前(qian)選擇其中一項業務，進行(xing)點擊。
2、點擊后，站在取號機(ji)前(qian)(qian)，正視屏幕，隨后屏幕提示“請將面部對準前(qian)(qian)方(fang)攝像頭，將本人二代(dai)身份(fen)證放在刷(shua)卡(ka)處進行讀取”。
3、人證(zheng)識別排(pai)隊叫號(hao)系(xi)統(tong)對人員信息(xi)及身份證(zheng)信息(xi)進(jin)行比(bi)對,只需1-2秒。
4、公民(min)身份(fen)證(zheng)(zheng)號碼(ma)“人證(zheng)(zheng)”比對(dui)成功(gong)，將會在屏幕上(shang)出(chu)現所(suo)辦理業務的(de)排隊號碼(ma)，隨機打印(yin)票(piao)號。
5、若“人(ren)臉”和“身(shen)份證”不(bu)是同(tong)一個人(ren)，或(huo)者相差很大(da)，則系統會提示“驗證失敗”將(jiang)不(bu)會打印(yin)出(chu)票號。
整個(ge)識別比對過(guo)程僅需(xu)一兩秒。準確率超過(guo)99%，不僅可(ke)(ke)以節(jie)省人力，還(huan)可(ke)(ke)減少出(chu)錯(cuo)，徹底杜(du)絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安(an)全(quan)性能強。
2、主機采用(yong)嵌入式工控機，不感染病(bing)毒，性能(neng)比PC主機更穩定可靠。
3、無線(xian)連(lian)接(jie)，安(an)裝簡便。
4、全(quan)無線連接，無需布線工程改造。不改變現有裝修，插(cha)上電源即可(ke)使用。
5、雙頻跳頻，穩定(ding)可靠。
6、采(cai)用的雙(shuang)頻調頻技術，穩定性(xing)好。可靠性(xing)高，再(zai)無干擾(rao)煩惱(nao)。
7、設置靈活，功能(neng)強大。
8、獨(du)特(te)的(de)優(you)先(xian)級設置(zhi)功(gong)能，可靈活安排各窗口業務，即全(quan)面，又(you)高效(xiao)，獨(du)有的(de)優(you)質客戶發現功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作簡便,易(yi)學易(yi)用。
10、除(chu)了極少用到的(de)功能外(wai)，其他常用功能均有快捷鍵。加上中(zhong)文(wen)操作界面，操作及其簡便。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷(jie)。
12、采用模塊化(hua)，開放式結構(gou)設(she)計，系(xi)統擴展(zhan)、調(diao)整、搬遷(qian)、移(yi)動(dong)都很便捷。
13、品種齊(qi)全(quan)，可選性強。
14、每類產(chan)品均有(you)多種規格(ge)可供選擇，無論您(nin)的營(ying)業場所有(you)任何(he)特殊要(yao)求，均有(you)相應的產(chan)品適合您(nin)。
15、遠程管(guan)理，實時(shi)監控。
16、可從總行或分行向各支行統(tong)一發布業務信息(xi)，對(dui)各網(wang)點的(de)排隊情(qing)況實時監(jian)控(kong)統(tong)計。
17、客戶管理(li)，多證識別(bie)。
18、人(ren)證合(he)一排隊機除了優化排隊的基礎功能，同時在紙上構建客(ke)戶(hu)分(fen)層服務體系(xi)，運用(yong)內(nei)嵌(qian)的刷卡(ka)識(shi)(shi)別(bie)系(xi)統和(he)二代身(shen)份證識(shi)(shi)別(bie)系(xi)統，及時識(shi)(shi)別(bie)優質客(ke)戶(hu)，提供一對(dui)一服務。
19、后(hou)臺統計(ji)，功能強大。
20、人臉識(shi)別排(pai)隊(dui)叫(jiao)號系統(tong)適用于(yu)窗口服務(wu)行(xing)業辦事大(da)廳，比如(ru)：銀行(xing)、交通(tong)、通(tong)訊、稅(shui)務(wu)、保險、海關等多個(ge)領域單位的(de)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號。不僅(jin)能營(ying)造輕松(song)愉快的(de)排(pai)隊(dui)環境，還可(ke)(ke)提(ti)高服務(wu)部門的(de)形(xing)象面貌(mao)，提(ti)高整體(ti)的(de)工作(zuo)效率。且操作(zuo)簡(jian)單，外(wai)形(xing)美觀，功(gong)能強(qiang)大(da)。可(ke)(ke)實現(xian)聯網后臺(tai)統(tong)計管(guan)理(li)功(gong) 能，輕松(song)掌握設(she)備運(yun)行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設(she)備故障管(guan)理(li)。
