人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)隊機(ji)全稱為排(pai)(pai)隊管理系統，其發展(zhan)已(yi)有30多年的(de)(de)歷史，相對成熟，已(yi)廣(guang)泛(fan)應用于需要排(pai)(pai)隊等候的(de)(de)服(fu)務區(qu)域(yu)。排(pai)(pai)隊機(ji)的(de)(de)出現(xian)有效的(de)(de)改善(shan)了(le)服(fu)務環(huan)境，并且提高了(le)工作效率。
但是(shi)(shi)在實(shi)際使(shi)(shi)用(yong)(yong)過程中(zhong)發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)(you)的(de)排(pai)隊機功能單一(yi)，僅僅能起到(dao)秩(zhi)序維護功能，對于(yu)金融、醫院、政府事務等(deng)對辦理者身份(fen)有(you)(you)要(yao)求的(de)行業(ye)卻不(bu)能滿足使(shi)(shi)用(yong)(yong)者的(de)實(shi)際需求。例如，現(xian)有(you)(you)的(de)排(pai)隊機難以防(fang)止同(tong)一(yi)人(ren)領取多個排(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，使(shi)(shi)得違法分子有(you)(you)機可乘。即便是(shi)(shi)加上身份(fen)證(zheng)(zheng)讀取設置(zhi)，其(qi)可以保證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身份(fen)證(zheng)(zheng)只能領取一(yi)個排(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)，但是(shi)(shi)仍不(bu)能防(fang)范同(tong)一(yi)人(ren)手持多個身份(fen)證(zheng)(zheng)以達(da)到(dao)領取多個排(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)的(de)做法。因此，取號(hao)(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)致就(jiu)顯得尤為(wei)需要(yao)。
基于此，并結合當(dang)前的(de)人(ren)臉識別系統及(ji)人(ren)證識別管理系統，形成了一(yi)(yi)套(tao)完整(zheng)的(de)人(ren)證對比排隊系統方(fang)案，以此來解決窗口服(fu)務(wu)(wu)行業當(dang)中票販(fan)子一(yi)(yi)人(ren)反復取號，一(yi)(yi)證多號的(de)問題。從而提高用戶的(de)服(fu)務(wu)(wu)體(ti)驗，提升現場業務(wu)(wu)辦(ban)理的(de)整(zheng)體(ti)效率。
總(zong)結來說：人(ren)(ren)臉識(shi)別排隊叫號系統是(shi)需要身(shen)份證信息與(yu)人(ren)(ren)臉比(bi)對驗證通過后才能進(jin)行排隊取號業(ye)務(wu)(wu)辦(ban)理的一(yi)項綜(zong)合(he)流程業(ye)務(wu)(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)識別(bie)管理系統(tong)是行業(ye)第三代身(shen)份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系統(tong)，它基(ji)于身(shen)份(fen)證(zheng)芯片中(zhong)存儲了持證(zheng)人人像照
片、指紋(wen)、姓名(ming)、住址(zhi)等相關信息，因此，我們可以(yi)通過人臉識別(bie)技術直接采集人員人臉照片與(yu)證(zheng)件(jian)中的
人(ren)臉照片進行(xing)自動(dong)比(bi)對，從而快速確認當前(qian)人(ren)員(yuan)持(chi)有的(de)身份證是否(fou)為本(ben)人(ren)所(suo)有，達到(dao)人(ren)證合一的(de)驗(yan)證目的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)(shi)別(bie)系(xi)統采(cai)用專用的(de)(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)(de)高(gao)清(qing)攝像機，搭配(pei)一套(tao)成熟穩定(ding)的(de)(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對系(xi)統，內嵌(qian)第三代證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉(lian)識(shi)(shi)別(bie)算法庫，精度更高(gao)，識(shi)(shi)別(bie)速度更快(kuai)，不再依靠人(ren)(ren)工(gong)的(de)(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)(ren)與(yu)證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)(de)(de)對應，避免身份核實(shi)過程中的(de)(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一次身份證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份(fen)證(zheng)申領、戶口登記遷移(yi)、人口管理等；
郵(you)局：領取郵(you)件匯(hui)款等；
電信：電話手(shou)機及各種通信業務開戶身份驗證(zheng)等；
酒(jiu)(jiu)店：酒(jiu)(jiu)店人員身份核(he)查系統；
網吧：上網者的身(shen)份核對(dui)與登記，有(you)效(xiao)實行實名(ming)制；
企業：大中(zhong)型(xing)廠礦企業、企事業單位招聘、人(ren)員管理身份驗證(zheng)；
金融：證券行業實名開戶(hu)，股(gu)票、期貨交(jiao)易(yi)身份驗證等；
銀行：開立個人賬(zhang)戶、大額取款、信用卡交(jiao)易、按揭貸款身份驗證等；
教育：考生身(shen)份驗證，協(xie)助考務人員判定考生身(shen)份的真實(shi)性；
社保：社保生存人臉識別身份認證；
公證(zheng)(zheng)處(chu)：公證(zheng)(zheng)處(chu)人臉(lian)識別身份認證(zheng)(zheng)；
其他(ta)：從事法律、行政法規(gui)規(gui)定需要證明身(shen)份的其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排隊機前選擇(ze)其(qi)中一(yi)項業務，進行點擊(ji)。
2、點擊后，站(zhan)在(zai)取(qu)號機前，正視屏(ping)幕(mu)，隨后屏(ping)幕(mu)提示“請將面部(bu)對(dui)準前方攝像(xiang)頭，將本(ben)人(ren)二代身份證放(fang)在(zai)刷卡(ka)處(chu)進行讀取(qu)”。
3、人(ren)(ren)證(zheng)識別排隊叫號系統對(dui)人(ren)(ren)員(yuan)信息及身份證(zheng)信息進行比(bi)對(dui),只需1-2秒。
4、公民身份證(zheng)號碼(ma)“人證(zheng)”比對成功，將會在(zai)屏幕上(shang)出現所辦理業務的排隊號碼(ma)，隨機打印(yin)票號。
5、若“人(ren)臉(lian)”和“身(shen)份證”不(bu)是同(tong)一個人(ren)，或者相差很大，則系統會(hui)提示(shi)“驗證失敗”將不(bu)會(hui)打印(yin)出票號。
整個識別比對(dui)過程僅需一兩(liang)秒。準(zhun)確(que)率超過99%，不僅可以節省人力，還可減少出錯，徹底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全(quan)性能強。
2、主(zhu)機采用嵌入(ru)式工控機，不感染病毒(du)，性能比PC主(zhu)機更穩定可(ke)靠。
3、無線連接，安裝簡(jian)便(bian)。
4、全(quan)無(wu)線連接，無(wu)需布(bu)線工(gong)程改造(zao)。不改變現有裝修，插上電源即可使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定可靠。
6、采(cai)用的雙(shuang)頻調頻技術，穩定性(xing)好。可靠性(xing)高，再無干(gan)擾煩惱。
7、設置靈活，功能(neng)強大。
8、獨特的(de)優先(xian)級設置功(gong)能，可靈活安排各(ge)窗口業(ye)務，即全面(mian)，又(you)高效，獨有的(de)優質客戶發現(xian)功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操(cao)作簡便,易(yi)學(xue)易(yi)用。
10、除了極少(shao)用到的功能外，其他常用功能均有快(kuai)捷鍵。加上中文(wen)操作界面，操作及其簡(jian)便。
11、模塊結(jie)構，擴展便捷(jie)。
12、采(cai)用模塊化，開放式(shi)結構設計，系統擴(kuo)展、調整、搬(ban)遷(qian)、移(yi)動(dong)都很便捷。
13、品(pin)種齊(qi)全，可(ke)選性強。
14、每類產品均有多(duo)種規格可(ke)供選擇，無論(lun)您的(de)營業場(chang)所有任何特殊(shu)要求，均有相應的(de)產品適合您。
15、遠程管(guan)理，實時(shi)監控。
16、可從(cong)總行或分(fen)行向(xiang)各支行統(tong)一(yi)發(fa)布業務信息，對各網點的排(pai)隊(dui)情(qing)況實時監控統(tong)計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人(ren)證合一排隊機(ji)除了優(you)化排隊的基(ji)礎功能，同(tong)時(shi)在紙上構(gou)建客戶分層服務(wu)(wu)體系，運用內嵌(qian)的刷卡識別(bie)系統和二代身份證識別(bie)系統，及時(shi)識別(bie)優(you)質客戶，提(ti)供一對一服務(wu)(wu)。
19、后臺統計，功能強大(da)。
20、人(ren)臉識別(bie)排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)系(xi)統(tong)適(shi)用于窗口(kou)服務行業辦(ban)事大廳，比(bi)如：銀(yin)行、交通、通訊、稅務、保險、海關(guan)等多(duo)個領域單(dan)位(wei)的排(pai)(pai)隊叫號(hao)(hao)。不僅能(neng)營造輕(qing)松(song)愉快的排(pai)(pai)隊環境，還(huan)可提高(gao)服務部門的形(xing)象面貌，提高(gao)整(zheng)體的工作(zuo)(zuo)效率。且(qie)操作(zuo)(zuo)簡單(dan)，外(wai)形(xing)美觀，功能(neng)強大。可實現聯(lian)網后臺統(tong)計管理功 能(neng)，輕(qing)松(song)掌握(wo)設備(bei)運行狀(zhuang)況，并進行設備(bei)故障(zhang)管理。
