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無線排隊機介紹

排隊(dui)(dui)機(ji)全稱為(wei)排隊(dui)(dui)管理系(xi)統，其發展已有30多年的(de)歷史，相對成熟，已廣(guang)泛應用于需要排隊(dui)(dui)等候的(de)服(fu)務區域。排隊(dui)(dui)機(ji)的(de)出現(xian)有效的(de)改善了(le)服(fu)務環境，并且提高了(le)工作效率。

但(dan)是(shi)(shi)在實際(ji)(ji)使(shi)用過程中發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)(you)的(de)排隊機功能單(dan)一(yi)(yi)(yi)，僅僅能起到秩序維護功能，對于(yu)金(jin)融(rong)、醫院、政(zheng)府事務等(deng)對辦理(li)者身份有(you)(you)要(yao)求的(de)行業(ye)卻不能滿足使(shi)用者的(de)實際(ji)(ji)需求。例(li)如，現(xian)有(you)(you)的(de)排隊機難以(yi)防(fang)止同一(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)領(ling)取(qu)多(duo)(duo)個排隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)，使(shi)得違(wei)法分(fen)子有(you)(you)機可(ke)乘。即便是(shi)(shi)加上身份證(zheng)讀(du)取(qu)設(she)置，其可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)同一(yi)(yi)(yi)身份證(zheng)只能領(ling)取(qu)一(yi)(yi)(yi)個排隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)，但(dan)是(shi)(shi)仍(reng)不能防(fang)范同一(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)手持多(duo)(duo)個身份證(zheng)以(yi)達(da)到領(ling)取(qu)多(duo)(duo)個排隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)的(de)做法。因(yin)此，取(qu)號(hao)(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)(hao)（排隊號(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)）、證(zheng)（身份證(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)人(ren)(ren)）”一(yi)(yi)(yi)致就顯(xian)得尤(you)為需要(yao)。

基于此，并結合當前的人臉識(shi)別(bie)系(xi)統及人證(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)管理(li)系(xi)統，形成了(le)一(yi)套完整(zheng)(zheng)的人證(zheng)(zheng)對比排隊系(xi)統方案，以(yi)此來解決(jue)窗(chuang)口服務(wu)(wu)行業(ye)當中(zhong)票販子一(yi)人反復取號(hao)，一(yi)證(zheng)(zheng)多號(hao)的問題(ti)。從而提高用(yong)戶(hu)的服務(wu)(wu)體驗(yan)，提升現場業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)的整(zheng)(zheng)體效率。

總結來(lai)說(shuo)：人臉(lian)識別排(pai)隊(dui)叫號系統是需要(yao)身份(fen)證信息(xi)與(yu)人臉(lian)比(bi)對(dui)驗證通(tong)過后才能進行排(pai)隊(dui)取號業務(wu)辦理的(de)一項(xiang)綜合流程業務(wu)。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業務(wu)(wu)自定(ding)義(yi)（業務(wu)(wu)的名稱可自己設定(ding)/刪除與增加，如 綜合業務(wu)(wu)，現金業務(wu)(wu)等）。

2、業務數(shu)量可設置36種（前綴(zhui)A-Z,0-9）。

3、限(xian)定業務的 取(qu)(qu)號時間（上下午）、取(qu)(qu)號總數量、以及是否刷卡取(qu)(qu)號。

4、可設置取號界面業務二(er)級目錄。

5、可支(zhi)持業(ye)務(wu)轉移功能（業(ye)務(wu)A轉業(ye)務(wu)B，只要辦(ban)B業(ye)務(wu)的(de)窗口都(dou)可接收）。

（二）關于窗口：

6、一個窗口可辦理多個業(ye)務。

7、每個窗口可設置(zhi)業務(wu)優先級進(jin)行呼叫（在窗口辦理多(duo)業務(wu)時）。

8、可(ke)設置(zhi) “按取票時間先(xian)后順序” 或(huo) “按業務優先(xian)級辦理”進(jin)行呼叫。

（三）關于隊(dui)列用戶(hu)：

9、一(yi)鍵清除(chu)當前所有排隊號碼(ma)，修改(gai)退出密碼(ma)。

（四）關于語音

10、語音自(zi)(zi)定義(yi)（根(gen)據需求，更換您自(zi)(zi)己想要的語音）、格式自(zi)(zi)定義(yi)；可選(xuan)擇電腦語音包。

11、每個窗口可設置不(bu)同的呼叫/求助語(yu)音(yin)（例 請(qing)A001號(hao)到1號(hao)窗口  請(qing)B001號(hao)到2號(hao)柜臺）。

12、支(zhi)持普通話+粵語(單選或(huo)多選)。

（五）關于顯示：

13、每個窗(chuang)口可顯(xian)示不同(tong)的提示信息（例(li) 1號(hao)(hao)：歡(huan)迎光臨  2號(hao)(hao) ：祝你健(jian)康）。

14、可設置呼(hu)叫后指(zhi)定時間顯(xian)示到提示語。

（六）關于終端：

15、全自(zi)動查(cha)找終(zhong)端(duan)（呼(hu)叫(jiao)器 LED屏）可在(zai)終(zhong)端(duan)列表(biao)里更改(gai)終(zhong)端(duan)的地址；查(cha)找/修改(gai)/刪除終(zhong)端(duan)。

16、可(ke)通過LED設置 發(fa)送查看終端LED（窗口屏 信息屏 綜(zong)合(he)屏 ）編(bian)碼、版本以及重(zhong)啟LED。

17、可通過LED設置 更改 LED（窗口(kou)屏(ping) 信息屏(ping) 綜(zong)合屏(ping)）顯(xian)示信息。

18、可通(tong)過(guo)LED設置 LED 呼叫顯(xian)示格式。

19、LED可滾動顯(xian)示信(xin)號/號碼(ma)、自定義滾動速度。

（七）關于打印：

20、自定義更改打印號票設(she)置（如字體大(da)小，公司LOGO，名稱，顯示內(nei)容，底部的提示語(yu)）。

（八）關于系統

21、刷(shua)身份證(zheng)取(qu)號。

22、統(tong)計報(bao)表(biao)，可查看/導出(chu)，排隊的信息（辦理數量(liang)、等待時間(jian)(jian)、平均時間(jian)(jian)、服務時間(jian)(jian) ）。

23、可(ke)以連接電(dian)視機作綜合顯(xian)示屏（VGA或HDMI連接）。

25、后臺支持多臺取號機連局域(yu)網(wang)進行同步取號。

26、可使用軟(ruan)件(jian)呼(hu)(hu)叫，與硬件(jian)功能相(xiang)同，并可選擇性呼(hu)(hu)叫號碼。

27、終端的地(di)址(zhi)、名(ming)稱、都在(zai)軟件后臺完成。

28、可(ke)自定義設(she)置(zhi)號(hao)碼清0時間，如12：00 和(he)00：00二(er)個時間段的設(she)置(zhi)。

29、可(ke)設置指(zhi)定時間關機，來電開機。

30、軟件版(ban)本有 中(zhong)文，繁體，英文 三種可選擇。

硬件功能：

1、無通信口(kou)設置(zhi) ,USB通信模塊，即插即用；更大范圍1000平方無延時 0秒傳輸數據(ju)

2、每臺(tai)取號機可連接60窗口，120個(ge)終(zhong)端（每窗口2個(ge)終(zhong)端，一(yi)個(ge)呼叫器(qi)，一(yi)個(ge)LED屏）無(wu)延時。

3、呼(hu)叫器中文(wen)顯示(shi)，等(deng)待人員，已(yi)辦人數(shu)，窗口地(di)址，未辦人數(shu)。

4、終端（呼叫器、LED屏(ping)）自(zi)動配(pei)對(dui)地址，無需人工增加，方(fang)便(bian)維護。

5、LED窗口屏內置(zhi)5V2A電(dian)源(yuan)，直接插220V電(dian)源(yuan)頭即可(ke)(ke)通電(dian)（多窗口可(ke)(ke)串(chuan)連接）。

6、呼叫器(qi)配5V1A電源頭直接220V或者插(cha)在主機上的USB接口即(ji)可通(tong)電。

7、呼(hu)(hu)(hu)叫器(qi) 一鍵呼(hu)(hu)(hu)叫，（無需(xu)按(an) 清除/再(zai)按(an)呼(hu)(hu)(hu)叫），直接(jie)按(an)呼(hu)(hu)(hu)叫即可響應(ying)

12、立(li)式取號(hao)(hao)機內置功(gong)放2個喇叭，無需外接音(yin)響； 臺式取號(hao)(hao)機外置無線音(yin)響。

12、取號(hao)機，呼(hu)叫器，LED屏，相互之間為(wei)無線連接（無需線路安裝），插電即可。

產品參數：

達林小(xiao)編--maywilson