人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機全稱為排(pai)隊(dui)管理系統，其發展已(yi)有30多年的(de)歷史，相(xiang)對成熟(shu)，已(yi)廣泛應用(yong)于(yu)需(xu)要排(pai)隊(dui)等(deng)候的(de)服務區域。排(pai)隊(dui)機的(de)出現有效的(de)改善了(le)服務環(huan)境，并且提高了(le)工(gong)作效率(lv)。
但是(shi)在(zai)實(shi)際使用過程中(zhong)發現(xian)，現(xian)有的(de)(de)排(pai)隊機功能(neng)單一(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到秩序維護功能(neng)，對(dui)于(yu)金融(rong)、醫院、政府事務等(deng)對(dui)辦理者身(shen)(shen)份有要(yao)(yao)求(qiu)的(de)(de)行業卻(que)不(bu)能(neng)滿足使用者的(de)(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)。例如，現(xian)有的(de)(de)排(pai)隊機難以(yi)防(fang)止同(tong)一(yi)人領(ling)(ling)取多(duo)個(ge)排(pai)隊號(hao)碼，使得(de)(de)違法(fa)分(fen)子有機可(ke)乘(cheng)。即便(bian)是(shi)加上身(shen)(shen)份證(zheng)讀取設置，其(qi)可(ke)以(yi)保證(zheng)同(tong)一(yi)身(shen)(shen)份證(zheng)只能(neng)領(ling)(ling)取一(yi)個(ge)排(pai)隊號(hao)碼，但是(shi)仍不(bu)能(neng)防(fang)范同(tong)一(yi)人手(shou)持多(duo)個(ge)身(shen)(shen)份證(zheng)以(yi)達到領(ling)(ling)取多(duo)個(ge)排(pai)隊號(hao)碼的(de)(de)做法(fa)。因此，取號(hao)時保證(zheng)“號(hao)（排(pai)隊號(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)(shen)份證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)致就(jiu)顯得(de)(de)尤為需(xu)要(yao)(yao)。
基于此(ci)，并結合當(dang)前的(de)(de)人(ren)臉識別系統及人(ren)證(zheng)識別管理系統，形(xing)成了一(yi)套完(wan)整的(de)(de)人(ren)證(zheng)對比排隊系統方案，以此(ci)來(lai)解(jie)決窗口服(fu)務(wu)行業當(dang)中票販子(zi)一(yi)人(ren)反(fan)復(fu)取號，一(yi)證(zheng)多號的(de)(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)(de)服(fu)務(wu)體(ti)驗，提(ti)升現場(chang)業務(wu)辦理的(de)(de)整體(ti)效率。
總結來說：人臉識別(bie)排隊叫號系統是(shi)需(xu)要身(shen)份證(zheng)信(xin)息與人臉比對驗證(zheng)通過后才(cai)能進行排隊取號業務辦(ban)理的一項(xiang)綜合流程業務。
二、工作原理
人證(zheng)識別管理系統是行(xing)業第三代身份證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片(pian)中(zhong)存儲了持(chi)證(zheng)人人像照(zhao)
片(pian)、指紋、姓名、住(zhu)址等(deng)相關信息，因此，我們可(ke)以通過人臉識別技術直接采集人員人臉照片(pian)與證件中的
人(ren)臉照片進(jin)行自(zi)動比對，從而快速確(que)認當前人(ren)員持有的(de)(de)身份證是否為本人(ren)所有，達(da)到人(ren)證合一的(de)(de)驗證目的(de)(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識別(bie)系(xi)統(tong)采用專用的(de)(de)免驅型(xing)、加密芯(xin)片的(de)(de)高清攝像(xiang)機(ji)，搭配(pei)一套成熟穩定的(de)(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)比對系(xi)統(tong)，內嵌第(di)三(san)代證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉識別(bie)算法庫，精度(du)更(geng)高，識別(bie)速(su)度(du)更(geng)快，不再依靠人(ren)(ren)工的(de)(de)方式觀察來(lai)判斷(duan)人(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)件(jian)的(de)(de)對應，避(bi)免身份核實(shi)過程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一次身份證(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身(shen)份(fen)證申領(ling)、戶口登記(ji)遷移、人口管理(li)等(deng)；
郵局：領取(qu)郵件匯款(kuan)等；
電(dian)信：電(dian)話手(shou)機及各種(zhong)通信業務開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系(xi)統；
網吧：上(shang)網者的身份(fen)核對(dui)與登記，有效實行(xing)實名制；
企(qi)業：大(da)中型廠礦企(qi)業、企(qi)事業單位招聘、人員管(guan)理身份驗證；
金融：證券行(xing)業實名開(kai)戶(hu)，股(gu)票、期貨交易(yi)身(shen)份驗證等；
銀行：開立(li)個人(ren)賬戶(hu)、大額取款、信用(yong)卡交易、按揭貸款身份(fen)驗證(zheng)等；
教育：考生(sheng)身份驗(yan)證，協助考務(wu)人員判定考生(sheng)身份的真實性(xing)；
社保：社保生存人臉識別身份認證(zheng)；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其他：從事法律、行(xing)政法規(gui)規(gui)定(ding)需(xu)要證明(ming)身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前選擇其中一項業務(wu)，進行(xing)點(dian)擊。
2、點擊后，站(zhan)在(zai)取號機前(qian)，正(zheng)視屏幕(mu)，隨(sui)后屏幕(mu)提示“請將面部對準前(qian)方(fang)攝(she)像頭，將本人二代身份證放在(zai)刷卡處進行讀取”。
3、人證識別排隊(dui)叫號系(xi)統對人員信(xin)息及身(shen)份證信(xin)息進行(xing)比(bi)對,只需(xu)1-2秒(miao)。
4、公民(min)身份證號碼“人證”比對(dui)成功(gong)，將會在屏幕(mu)上(shang)出現(xian)所辦理業務的排隊號碼，隨機打印票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份(fen)證”不是同一(yi)個人(ren)，或者(zhe)相(xiang)差(cha)很大，則系統(tong)會提(ti)示(shi)“驗證失敗(bai)”將(jiang)不會打印出票號。
整個識別(bie)比對過程(cheng)僅(jin)需一兩秒(miao)。準確率超(chao)過99%，不僅(jin)可(ke)以節省人力，還可(ke)減少出錯，徹(che)底杜絕(jue)“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩定，安全性能(neng)強。
2、主機采用嵌入式(shi)工控(kong)機，不(bu)感染病毒，性能比(bi)PC主機更穩定(ding)可(ke)靠。
3、無線連(lian)接，安裝(zhuang)簡(jian)便(bian)。
4、全無線(xian)連接，無需(xu)布線(xian)工(gong)程改(gai)造。不改(gai)變現有裝修，插(cha)上電源即(ji)可(ke)使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的雙頻調頻技術(shu)，穩定(ding)性(xing)好。可靠性(xing)高，再(zai)無干擾煩惱。
7、設置靈活，功能強大(da)。
8、獨特的(de)優先級設置功(gong)(gong)能，可靈活安(an)排各窗口業務，即全面，又高效，獨有的(de)優質客戶發現功(gong)(gong)能，功(gong)(gong)能強大。
9、操作簡(jian)便,易學(xue)易用。
10、除了(le)極少(shao)用到的功(gong)能外(wai)，其他常(chang)用功(gong)能均有快捷鍵。加上中文操(cao)作(zuo)界面，操(cao)作(zuo)及其簡便。
11、模塊(kuai)結構，擴展便捷(jie)。
12、采用模塊化，開放(fang)式結構設計，系統擴展、調整、搬(ban)遷(qian)、移動都(dou)很便捷(jie)。
13、品種齊全，可選性(xing)強。
14、每(mei)類產品均(jun)有多(duo)種規格可供選擇，無論您的(de)營業場(chang)所有任(ren)何特殊要求，均(jun)有相應的(de)產品適合您。
15、遠程管理，實時監控。
16、可(ke)從總行(xing)或分行(xing)向(xiang)各支行(xing)統(tong)一發布業務信(xin)息，對各網點的排隊情況實時監控統(tong)計。
17、客戶管(guan)理，多證識(shi)別。
18、人(ren)證合一(yi)排隊機除(chu)了優(you)化排隊的(de)基礎功能，同時在(zai)紙上構建客戶分層服(fu)務體系(xi)(xi)，運用(yong)內嵌的(de)刷卡識別(bie)系(xi)(xi)統和(he)二代身(shen)份(fen)證識別(bie)系(xi)(xi)統，及時識別(bie)優(you)質客戶，提(ti)供一(yi)對(dui)一(yi)服(fu)務。
19、后臺統計，功能強大。
20、人臉識別排隊(dui)叫號(hao)系統適用(yong)于窗(chuang)口服務(wu)行業辦事大廳，比(bi)如：銀行、交通(tong)、通(tong)訊、稅(shui)務(wu)、保險、海(hai)關等多個領域單位的(de)排隊(dui)叫號(hao)。不僅(jin)能營造(zao)輕松(song)愉快的(de)排隊(dui)環境，還可(ke)提(ti)高服務(wu)部門(men)的(de)形象面貌，提(ti)高整體(ti)的(de)工作效(xiao)率(lv)。且操(cao)作簡單，外形美觀，功能強大。可(ke)實現聯網后臺統計管理(li)功 能，輕松(song)掌握(wo)設備運行狀(zhuang)況，并進行設備故障管理(li)。
