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無線排隊機介紹

排隊機(ji)(ji)全稱(cheng)為(wei)排隊管理系統，其(qi)發展已有(you)30多年的(de)歷史，相(xiang)對(dui)成熟，已廣泛(fan)應用于需要排隊等候的(de)服(fu)務區域(yu)。排隊機(ji)(ji)的(de)出現(xian)有(you)效(xiao)的(de)改(gai)善了(le)(le)服(fu)務環境，并且提高了(le)(le)工作效(xiao)率。

但是在實際使(shi)用過程(cheng)中發現，現有的(de)(de)排(pai)隊機(ji)功能(neng)單(dan)一，僅僅能(neng)起到秩序維護(hu)功能(neng)，對(dui)于金融(rong)、醫院、政府事務等(deng)對(dui)辦(ban)理者(zhe)身份(fen)有要求的(de)(de)行業卻不(bu)能(neng)滿足使(shi)用者(zhe)的(de)(de)實際需(xu)(xu)求。例如(ru)，現有的(de)(de)排(pai)隊機(ji)難(nan)以防止同(tong)一人(ren)(ren)領取多(duo)個排(pai)隊號碼(ma)(ma)，使(shi)得違(wei)法分子有機(ji)可乘。即便是加上(shang)身份(fen)證(zheng)(zheng)讀取設置(zhi)，其可以保證(zheng)(zheng)同(tong)一身份(fen)證(zheng)(zheng)只能(neng)領取一個排(pai)隊號碼(ma)(ma)，但是仍不(bu)能(neng)防范(fan)同(tong)一人(ren)(ren)手持(chi)多(duo)個身份(fen)證(zheng)(zheng)以達到領取多(duo)個排(pai)隊號碼(ma)(ma)的(de)(de)做(zuo)法。因此，取號時(shi)保證(zheng)(zheng)“號（排(pai)隊號碼(ma)(ma)）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持(chi)證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一致(zhi)就顯得尤為需(xu)(xu)要。

基于此，并結合當前的(de)(de)人臉識別系統及人證(zheng)識別管理(li)系統，形成(cheng)了一套完整的(de)(de)人證(zheng)對比排隊系統方案，以此來解決窗口服務行業(ye)當中(zhong)票販子一人反復取號，一證(zheng)多號的(de)(de)問題。從而提(ti)高用戶(hu)的(de)(de)服務體驗，提(ti)升現場業(ye)務辦理(li)的(de)(de)整體效率。

總(zong)結來說：人(ren)臉識別排(pai)隊叫(jiao)號(hao)(hao)系統是需(xu)要身份證信(xin)息與人(ren)臉比對驗證通過后(hou)才能進行排(pai)隊取號(hao)(hao)業務辦理的一項綜合流程業務。

功能簡介：

（一）關于業務：

1、業(ye)務自定(ding)義（業(ye)務的名稱可自己(ji)設定(ding)/刪除與增加(jia)，如 綜合業(ye)務，現金業(ye)務等）。

2、業務數量可設置36種（前綴A-Z,0-9）。

3、限(xian)定業務的 取號(hao)時間（上(shang)下午）、取號(hao)總(zong)數(shu)量、以(yi)及是否刷卡(ka)取號(hao)。

4、可設(she)置取(qu)號(hao)界(jie)面業務二級(ji)目(mu)錄。

5、可(ke)支持業(ye)務(wu)轉移功能(neng)（業(ye)務(wu)A轉業(ye)務(wu)B，只要(yao)辦B業(ye)務(wu)的窗口都可(ke)接收）。

（二）關于窗口：

6、一個窗口可辦理多個業務(wu)。

7、每個(ge)窗口可設置(zhi)業務(wu)(wu)優先(xian)級進行(xing)呼叫(jiao)（在窗口辦(ban)理(li)多業務(wu)(wu)時）。

8、可設置 “按取票(piao)時(shi)間(jian)先后(hou)順序” 或(huo) “按業務優(you)先級辦理”進行呼叫。

（三(san)）關(guan)于隊列用(yong)戶：

9、一鍵清除當前所有排隊號碼(ma)，修改退(tui)出密碼(ma)。

（四）關于語音

10、語音自定義(yi)（根據需求，更換(huan)您自己(ji)想(xiang)要的語音）、格式自定義(yi)；可選擇電腦語音包。

11、每個(ge)窗口可設置不(bu)同的(de)呼叫/求助語音（例 請A001號到1號窗口  請B001號到2號柜臺）。

12、支持(chi)普通話+粵(yue)語(yu)(單選或多選)。

（五）關于顯示：

13、每個(ge)窗口可顯示(shi)不同(tong)的提示(shi)信息（例 1號(hao)：歡(huan)迎(ying)光臨  2號(hao) ：祝(zhu)你健康）。

14、可設置呼叫后指定時間顯示(shi)到提示(shi)語。

（六）關于終端：

15、全自動(dong)查(cha)找(zhao)終端(duan)（呼叫器(qi) LED屏(ping)）可在(zai)終端(duan)列(lie)表(biao)里(li)更改終端(duan)的(de)地址；查(cha)找(zhao)/修改/刪除終端(duan)。

16、可(ke)通過LED設置(zhi) 發送(song)查看終端LED（窗口屏 信息屏 綜合屏 ）編碼、版(ban)本以及重啟LED。

17、可通過LED設(she)置 更改 LED（窗(chuang)口屏(ping) 信(xin)息屏(ping) 綜合屏(ping)）顯示信(xin)息。

18、可通過LED設置 LED 呼(hu)叫顯示格式。

19、LED可(ke)滾(gun)動(dong)顯示信號(hao)/號(hao)碼(ma)、自(zi)定義滾(gun)動(dong)速度。

（七）關于打印：

20、自定義更改打印號票設置（如字體大小，公司LOGO，名(ming)稱，顯(xian)示(shi)內容，底部的提(ti)示(shi)語）。

（八）關于系統

21、刷身份證取號(hao)。

22、統計報(bao)表，可查看/導(dao)出，排隊的信息（辦理數(shu)量、等待時間(jian)、平均時間(jian)、服務時間(jian) ）。

23、可以(yi)連接電視機(ji)作綜合顯示屏(ping)（VGA或HDMI連接）。

25、后臺支持多臺取號機連局(ju)域網進行同(tong)步取號。

26、可使用軟(ruan)件(jian)呼(hu)叫，與硬件(jian)功能相同，并可選擇性呼(hu)叫號(hao)碼。

27、終端的地(di)址、名稱、都在軟件后臺完成。

28、可自(zi)定義設置號(hao)碼清0時間，如12：00 和(he)00：00二個(ge)時間段的設置。

29、可設(she)置指定(ding)時間關機，來電開機。

30、軟(ruan)件(jian)版本(ben)有 中文，繁體，英文 三種可選擇。

硬件功能：

1、無通信口設置(zhi) ,USB通信模塊，即插(cha)即用；更大范(fan)圍1000平方(fang)無延時 0秒傳輸數據

2、每臺取號(hao)機可(ke)連接60窗(chuang)口(kou)，120個終端（每窗(chuang)口(kou)2個終端，一(yi)個呼叫器，一(yi)個LED屏）無(wu)延(yan)時(shi)。

3、呼叫器中文顯示，等待人員，已辦人數(shu)，窗口地址，未辦人數(shu)。

4、終端(duan)（呼(hu)叫(jiao)器、LED屏(ping)）自動配對地(di)址，無(wu)需人工增加，方便維護。

5、LED窗口屏(ping)內置5V2A電(dian)源，直接插(cha)220V電(dian)源頭即(ji)可通電(dian)（多窗口可串連接）。

6、呼叫器(qi)配5V1A電源(yuan)頭(tou)直(zhi)接(jie)220V或者插(cha)在主機上的(de)USB接(jie)口即可通電。

7、呼(hu)叫器 一鍵呼(hu)叫，（無需按 清除(chu)/再按呼(hu)叫），直接按呼(hu)叫即可(ke)響應

12、立式(shi)取號(hao)機(ji)內置功放2個喇叭，無需(xu)外接音響； 臺式(shi)取號(hao)機(ji)外置無線(xian)音響。

12、取號機，呼叫器，LED屏，相互之(zhi)間為無(wu)線連接（無(wu)需線路安(an)裝），插電即可。

產品參數：

達林小編--maywilson