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評價器介紹

服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)評(ping)(ping)價(jia)系統(tong)(tong)由評(ping)(ping)價(jia)器、系統(tong)(tong)軟件(jian)（員(yuan)工客戶端或評(ping)(ping)價(jia)器控制器和后臺管(guan)理端）兩部(bu)分組成(cheng)，配(pei)合一臺中心(xin)服務(wu)器， 形成(cheng)一個(ge)可(ke)以實現窗口工作人(ren)員(yuan)的服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)數(shu)據(ju)采集、服務(wu)數(shu)據(ju)匯總及分析，并(bing)且能(neng)夠提供領導輔助決(jue)策、服務(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)查詢與監(jian)督和各種統(tong)(tong)計(ji)數(shu)據(ju)報表的管(guan)理信息(xi)平臺。

滿(man)意(yi)度評(ping)價器分(fen)為"非常滿(man)意(yi)"、"滿(man)意(yi)"、";一般"、"不滿(man)意(yi)"。采用(yong)長壽命大按(an)(an)鍵(jian)，按(an)(an)鈕按(an)(an)鍵(jian)次數100萬(wan)次以上，質量穩定，方便顧客使用(yong)。

功能簡介：

微(wei)電腦主(zhu)控，操作簡(jian)便，USB接(jie)口(kou)，免于布線；

4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性(xing)化要求；

評價等(deng)級(ji)(ji)分為"非(fei)常(chang)滿意"、"滿意"、"一般"、"不(bu)滿意"等(deng)四個級(ji)(ji)別；

顧客只(zhi)需一鍵點評(ping)窗口服(fu)務(wu)質量，點評(ping)結果會及時上傳服(fu)務(wu)器(qi)；

插入式柜(ju)員(yuan)資料卡(ka)可(ke)顯示服務工(gong)作人員(yuan)的照片、工(gong)號、姓(xing)名及(ji)辦理的業務等；

每辦完一筆(bi)業(ye)務后(hou)，柜臺工作人(ren)員按(an)動"評(ping)價(jia)(jia)"鍵后(hou)自動語音(yin)(yin)提(ti)示"您好，請(qing)您對我的工作給予評(ping)價(jia)(jia)"，待顧客評(ping)價(jia)(jia)完畢，自動語音(yin)(yin)"謝謝";；

通過星(xing)級(ji)(ji)(ji)指(zhi)示(shi)燈可顯示(shi)當前(qian)員工(gong)的星(xing)級(ji)(ji)(ji)（每(mei)個星(xing)級(ji)(ji)(ji)亮一盞指(zhi)示(shi)燈，分1－5幾(ji)個級(ji)(ji)(ji)別）。

產品參數：

達林小編--maywilson