人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機(ji)全稱為排(pai)隊管理系統，其(qi)發展已有30多年的(de)歷史(shi)，相(xiang)對成熟(shu)，已廣(guang)泛應用(yong)于需(xu)要排(pai)隊等候的(de)服務區(qu)域。排(pai)隊機(ji)的(de)出現(xian)有效的(de)改善(shan)了服務環境，并且提高了工作效率。
但是(shi)在實(shi)際使(shi)用過程中發現(xian)，現(xian)有的(de)排(pai)(pai)隊機(ji)功能單(dan)一，僅(jin)僅(jin)能起到秩序維護功能，對于金融、醫院、政府事務等對辦理者身份(fen)有要(yao)求(qiu)的(de)行業卻不能滿足使(shi)用者的(de)實(shi)際需(xu)求(qiu)。例如(ru)，現(xian)有的(de)排(pai)(pai)隊機(ji)難以防止同(tong)一人(ren)領(ling)取多個排(pai)(pai)隊號碼(ma)，使(shi)得違(wei)法(fa)分子有機(ji)可(ke)乘。即便是(shi)加上身份(fen)證(zheng)(zheng)讀取設置，其可(ke)以保證(zheng)(zheng)同(tong)一身份(fen)證(zheng)(zheng)只能領(ling)取一個排(pai)(pai)隊號碼(ma)，但是(shi)仍不能防范同(tong)一人(ren)手持多個身份(fen)證(zheng)(zheng)以達到領(ling)取多個排(pai)(pai)隊號碼(ma)的(de)做(zuo)法(fa)。因(yin)此(ci)，取號時(shi)保證(zheng)(zheng)“號（排(pai)(pai)隊號碼(ma)）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)）”一致(zhi)就顯得尤(you)為需(xu)要(yao)。
基于此(ci)，并結合當(dang)前的(de)人臉(lian)識別(bie)系(xi)(xi)(xi)統及人證識別(bie)管理(li)(li)系(xi)(xi)(xi)統，形成了一(yi)套完(wan)整的(de)人證對比(bi)排隊系(xi)(xi)(xi)統方案，以此(ci)來解決窗口服務(wu)行業(ye)當(dang)中票販子一(yi)人反復(fu)取號，一(yi)證多(duo)號的(de)問題(ti)。從而提(ti)高(gao)用(yong)戶的(de)服務(wu)體(ti)驗，提(ti)升現場業(ye)務(wu)辦理(li)(li)的(de)整體(ti)效率(lv)。
總結來說：人臉(lian)識別排隊叫號系統是需要(yao)身份證信(xin)息與人臉(lian)比對驗證通過后(hou)才能進行(xing)排隊取號業務(wu)辦(ban)理的(de)一項綜合流(liu)程業務(wu)。
二、工作原理
人(ren)(ren)證(zheng)識別管理系統是行(xing)業第三代身份證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片(pian)中存儲(chu)了持證(zheng)人(ren)(ren)人(ren)(ren)像照
片、指紋、姓(xing)名、住址等相(xiang)關信息(xi)，因(yin)此，我們可(ke)以(yi)通過(guo)人臉識別技術直接采集人員人臉照(zhao)片與(yu)證(zheng)件(jian)中的
人臉(lian)照片(pian)進(jin)行(xing)自(zi)動比對，從而快速確(que)認當前人員持有的身(shen)份(fen)證是否(fou)為(wei)本人所有，達(da)到人證合一(yi)的驗證目的。
人證(zheng)識別系統采用(yong)專用(yong)的(de)免驅型、加密(mi)芯片的(de)高清攝像機，搭配(pei)一套成熟穩定(ding)的(de)人證(zheng)比(bi)對系統，內嵌第三代證(zheng)人臉識別算法庫，精度更高，識別速度更快，不再依(yi)靠人工的(de)方式觀察來判斷人與證(zheng)件的(de)對應，避免身份核實過程中(zhong)的(de)漏(lou)洞產(chan)生，1-2秒(miao)即可完成一次(ci)身份證(zheng)的(de)驗證(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安(an)：身份證申領、戶口登記(ji)遷移、人口管理等；
郵局：領(ling)取郵件匯款等(deng)；
電信：電話手機及各種通信業務開戶身份(fen)驗證(zheng)等(deng)；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份核查系統；
網吧：上網者的身份核對與(yu)登記，有效實行實名(ming)制；
; 企業：大中型廠礦企業、企事業單(dan)位招(zhao)聘(pin)、人員管理身(shen)份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名(ming)開戶(hu)，股票、期(qi)貨(huo)交易身份驗證(zheng)等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款、信用卡交易、按(an)揭(jie)貸(dai)款身份驗證(zheng)等；
教育：考生(sheng)身份(fen)驗證，協(xie)助考務(wu)人員判定考生(sheng)身份(fen)的真實性；
社保：社保生存人臉識別身份認證；
公證處：公證處人(ren)臉(lian)識別身份認證；
其他：從事法(fa)律(lv)、行(xing)政法(fa)規(gui)規(gui)定需要證明身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇(ze)其中(zhong)一項業(ye)務，進(jin)行點擊。
2、點擊后(hou)，站在取(qu)號機前，正(zheng)視屏(ping)幕，隨后(hou)屏(ping)幕提示(shi)“請將(jiang)面(mian)部(bu)對準(zhun)前方(fang)攝像頭(tou)，將(jiang)本人二代身份證放在刷(shua)卡處進行讀取(qu)”。
3、人證識別(bie)排隊(dui)叫號系統對(dui)人員(yuan)信息及身份證信息進行比對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公(gong)民身份證(zheng)號(hao)碼“人證(zheng)”比對成功，將會在(zai)屏幕上(shang)出現(xian)所辦理業務的排隊號(hao)碼，隨(sui)機(ji)打印票號(hao)。
5、若“人臉”和“身份證”不是同一個人，或者(zhe)相(xiang)差很大，則系統會提示“驗證失敗”將不會打印(yin)出票號。
整個識(shi)別(bie)比對(dui)過程(cheng)僅需一(yi)兩秒。準確率(lv)超過99%，不僅可以節省(sheng)人力，還可減少(shao)出錯，徹底杜絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安(an)全性能強(qiang)。
2、主機(ji)采用嵌(qian)入式工控機(ji)，不(bu)感染病毒(du)，性(xing)能比PC主機(ji)更穩定可靠。
3、無(wu)線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無線連接，無需布線工程改造。不(bu)改變現有(you)裝(zhuang)修(xiu)，插上電(dian)源(yuan)即可使用。
5、雙(shuang)頻(pin)跳頻(pin)，穩定可靠。
6、采(cai)用的雙頻(pin)調頻(pin)技(ji)術(shu)，穩定性好。可靠性高，再無干(gan)擾煩惱。
7、設置(zhi)靈活(huo)，功(gong)能強大。
8、獨特的優(you)先級設(she)置(zhi)功能(neng)，可靈活安(an)排各(ge)窗口業務(wu)，即全面(mian)，又高效，獨有的優(you)質客戶(hu)發現功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操作(zuo)簡(jian)便(bian),易學易用。
10、除了極少用(yong)到的功能外，其他(ta)常用(yong)功能均有快捷鍵。加上中文操作界面，操作及其簡(jian)便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開(kai)放式結構(gou)設計，系統(tong)擴展、調(diao)整(zheng)、搬遷(qian)、移動都很(hen)便捷。
13、品種齊(qi)全，可選性強(qiang)。
14、每類(lei)產品(pin)均(jun)有(you)(you)多種規格可供選(xuan)擇，無論您(nin)的(de)營業場所(suo)有(you)(you)任何特殊要(yao)求，均(jun)有(you)(you)相應的(de)產品(pin)適合您(nin)。
15、遠程管(guan)理，實時(shi)監控。
16、可從總行或分行向各支行統(tong)一發布業(ye)務信(xin)息，對各網點(dian)的排隊(dui)情況(kuang)實(shi)時監控統(tong)計。
17、客戶管理，多證(zheng)識別。
18、人證(zheng)合一(yi)排(pai)隊(dui)機除了優化排(pai)隊(dui)的(de)基礎(chu)功能，同時在(zai)紙(zhi)上構建客(ke)戶分層服(fu)務(wu)體系(xi)，運用內(nei)嵌(qian)的(de)刷卡識(shi)(shi)別(bie)系(xi)統和二代(dai)身份證(zheng)識(shi)(shi)別(bie)系(xi)統，及(ji)時識(shi)(shi)別(bie)優質(zhi)客(ke)戶，提供一(yi)對一(yi)服(fu)務(wu)。
19、后臺統計，功能強(qiang)大。
20、人(ren)臉(lian)識(shi)別排隊(dui)叫號(hao)系統(tong)適用于窗口服務行(xing)業辦事(shi)大廳，比如：銀行(xing)、交通(tong)(tong)、通(tong)(tong)訊(xun)、稅務、保險、海關(guan)等多個領域單位的排隊(dui)叫號(hao)。不僅能(neng)營造輕(qing)松愉(yu)快(kuai)的排隊(dui)環境，還可提高服務部門(men)的形象面貌，提高整體(ti)的工作效率。且操作簡(jian)單，外形美觀，功能(neng)強大。可實現聯網后臺統(tong)計管(guan)理功 能(neng)，輕(qing)松掌握設備運行(xing)狀況，并(bing)進(jin)行(xing)設備故障(zhang)管(guan)理。
