人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機(ji)全(quan)稱為排隊(dui)管理系統，其發展已(yi)有30多年的歷史，相(xiang)對成熟，已(yi)廣泛應(ying)用于需要排隊(dui)等候的服(fu)務區域(yu)。排隊(dui)機(ji)的出現(xian)有效(xiao)的改善了(le)服(fu)務環境，并且提高了(le)工作效(xiao)率(lv)。
但是在實際使(shi)用過(guo)程中發現，現有的(de)(de)排(pai)隊(dui)(dui)機功(gong)能(neng)單一，僅僅能(neng)起(qi)到秩序(xu)維護功(gong)能(neng)，對于金(jin)融(rong)、醫院、政府(fu)事務(wu)等對辦理(li)者(zhe)身(shen)份有要(yao)(yao)求的(de)(de)行業卻不能(neng)滿足使(shi)用者(zhe)的(de)(de)實際需求。例如，現有的(de)(de)排(pai)隊(dui)(dui)機難以(yi)防止同一人領(ling)取(qu)多個排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼，使(shi)得違法(fa)分子有機可乘。即便(bian)是加上身(shen)份證(zheng)讀取(qu)設(she)置，其可以(yi)保(bao)(bao)證(zheng)同一身(shen)份證(zheng)只(zhi)能(neng)領(ling)取(qu)一個排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼，但是仍不能(neng)防范同一人手持多個身(shen)份證(zheng)以(yi)達到領(ling)取(qu)多個排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼的(de)(de)做法(fa)。因此(ci)，取(qu)號(hao)(hao)時(shi)保(bao)(bao)證(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)份證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一致就顯(xian)得尤為需要(yao)(yao)。
基(ji)于(yu)此(ci)，并結合當前的(de)人臉識別(bie)系(xi)(xi)統(tong)及(ji)人證(zheng)識別(bie)管理(li)系(xi)(xi)統(tong)，形(xing)成(cheng)了一套完整的(de)人證(zheng)對比排(pai)隊系(xi)(xi)統(tong)方案，以(yi)此(ci)來解決窗(chuang)口服(fu)務(wu)行業當中(zhong)票販(fan)子一人反復(fu)取號，一證(zheng)多號的(de)問題。從而提高用(yong)戶的(de)服(fu)務(wu)體驗，提升現場業務(wu)辦(ban)理(li)的(de)整體效率。
總結來說：人臉識別排隊叫號系統是需要(yao)身份證信息與人臉比對驗證通過后才(cai)能(neng)進行排隊取號業(ye)務辦理(li)的一項綜合流程(cheng)業(ye)務。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)(zheng)識(shi)別管理系統是行業第(di)三代身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)(zheng)系統，它基于身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)(zheng)(zheng)人人像照
片、指紋、姓名、住址(zhi)等相關信息，因此，我們(men)可以通過人臉(lian)(lian)識別技術直接采集人員人臉(lian)(lian)照片與(yu)證件中的
人(ren)臉照片進行自動比(bi)對，從而快速確認當前人(ren)員持有的身份證(zheng)是否為本人(ren)所有，達(da)到人(ren)證(zheng)合一(yi)的驗證(zheng)目的。
人證(zheng)識別(bie)系(xi)統采用專用的(de)(de)免(mian)驅型、加密芯片的(de)(de)高清(qing)攝(she)像機(ji)，搭配一(yi)套(tao)成熟(shu)穩定(ding)的(de)(de)人證(zheng)比對(dui)系(xi)統，內嵌第三代證(zheng)人臉識別(bie)算法庫(ku)，精度(du)更高，識別(bie)速(su)度(du)更快(kuai)，不再(zai)依靠人工的(de)(de)方(fang)式觀察(cha)來判斷人與證(zheng)件的(de)(de)對(dui)應，避免(mian)身(shen)份(fen)核實過(guo)程(cheng)中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份(fen)證(zheng)的(de)(de)驗(yan)證(zheng)過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證申領、戶口登記遷移、人口管理等；
郵(you)局：領取郵(you)件(jian)匯款等；
電信(xin)：電話(hua)手機(ji)及各種通(tong)信(xin)業務開戶身份驗(yan)證等；
酒店：酒店人員身份(fen)核查系統；
網吧：上網者的身份(fen)核對與登記，有效實(shi)行實(shi)名制(zhi)；
企(qi)業：大中型(xing)廠礦企(qi)業、企(qi)事(shi)業單位招聘、人員管理身份驗證；
金(jin)融(rong)：證(zheng)(zheng)券行業實名開戶，股票、期貨交易身份(fen)驗(yan)證(zheng)(zheng)等；
銀行：開立個(ge)人賬戶(hu)、大額(e)取款、信用卡交易、按揭(jie)貸款身份驗證等；
教育：考生身份(fen)(fen)驗證，協助考務人員判(pan)定考生身份(fen)(fen)的真實(shi)性；
社(she)保：社(she)保生存人(ren)臉識別身份(fen)認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉(lian)識別身份認證(zheng)；
其他：從事法(fa)律、行政(zheng)法(fa)規規定需要證明身份的(de)其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前選擇其中一項業務(wu)，進(jin)行點(dian)擊。
2、點擊后(hou)，站(zhan)在取(qu)號機前，正視(shi)屏(ping)(ping)幕(mu)，隨(sui)后(hou)屏(ping)(ping)幕(mu)提示(shi)“請將(jiang)面部對準(zhun)前方攝(she)像頭(tou)，將(jiang)本(ben)人二代(dai)身(shen)份證放在刷(shua)卡處進行讀取(qu)”。
3、人(ren)證(zheng)識別(bie)排(pai)隊叫號系統對(dui)(dui)人(ren)員信(xin)息及(ji)身(shen)份證(zheng)信(xin)息進(jin)行比對(dui)(dui),只(zhi)需1-2秒。
4、公民身(shen)份證號碼“人證”比(bi)對成(cheng)功，將會在屏幕(mu)上出現所辦理業務的排隊號碼，隨機(ji)打印票號。
5、若“人臉”和“身份證”不是同(tong)一個人，或者相差很大，則系統會(hui)提示“驗證失敗”將不會(hui)打印出票號。
整個識別比對(dui)過程僅需一(yi)兩(liang)秒。準確率超過99%，不僅可以節省人力(li)，還可減少出錯，徹底(di)杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安(an)全性能(neng)強。
2、主機(ji)采用嵌(qian)入(ru)式工控機(ji)，不感染病毒，性能比PC主機(ji)更(geng)穩定可靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無線(xian)連接，無需布線(xian)工程改(gai)造(zao)。不改(gai)變現有裝修，插上(shang)電源即可使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定可(ke)靠。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定性(xing)(xing)好。可靠性(xing)(xing)高(gao)，再(zai)無干擾(rao)煩惱。
7、設(she)置靈活(huo)，功能強(qiang)大。
8、獨(du)特的(de)優先(xian)級(ji)設置功能，可靈活安排各窗口業務，即全面，又高效，獨(du)有的(de)優質(zhi)客戶(hu)發現功能，功能強大。
9、操(cao)作(zuo)簡便(bian),易(yi)學易(yi)用。
10、除了(le)極少用到的功能(neng)外，其他常用功能(neng)均有快(kuai)捷(jie)鍵(jian)。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便(bian)。
11、模(mo)塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采(cai)用模塊(kuai)化，開放式(shi)結構設計，系統(tong)擴展、調整、搬(ban)遷、移動都很便(bian)捷。
13、品種(zhong)齊(qi)全，可選性強。
14、每類產品(pin)均有多種規格(ge)可(ke)供選擇，無論您(nin)的營業(ye)場所有任(ren)何特(te)殊要求，均有相應的產品(pin)適合(he)您(nin)。
15、遠程管理，實時(shi)監控。
16、可從總行或分行向各支行統(tong)一發布(bu)業務信息(xi)，對各網(wang)點的(de)排隊(dui)情況實時(shi)監控統(tong)計。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證合(he)一(yi)排隊(dui)機(ji)除了優化排隊(dui)的(de)(de)基礎功能，同(tong)時在紙(zhi)上構建(jian)客(ke)戶分層服務(wu)體(ti)系(xi)，運用(yong)內嵌的(de)(de)刷卡(ka)識別(bie)系(xi)統(tong)和二代身份證識別(bie)系(xi)統(tong)，及(ji)時識別(bie)優質客(ke)戶，提供(gong)一(yi)對一(yi)服務(wu)。
19、后臺(tai)統計，功(gong)能強大。
20、人臉識(shi)別排隊叫(jiao)號(hao)系(xi)統適用于(yu)窗(chuang)口服務(wu)(wu)行(xing)業(ye)辦事大(da)廳，比如(ru)：銀行(xing)、交通(tong)、通(tong)訊、稅務(wu)(wu)、保險、海關等多個領域單(dan)位的排隊叫(jiao)號(hao)。不僅能營造輕松(song)愉(yu)快的排隊環境(jing)，還可(ke)(ke)提高(gao)服務(wu)(wu)部門的形(xing)象面貌，提高(gao)整體的工(gong)作效率。且(qie)操作簡(jian)單(dan)，外形(xing)美觀，功(gong)能強大(da)。可(ke)(ke)實現聯網后臺統計管(guan)理功(gong) 能，輕松(song)掌(zhang)握設備(bei)運(yun)行(xing)狀況(kuang)，并進行(xing)設備(bei)故障管(guan)理。
