人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)隊(dui)機全稱為排(pai)(pai)隊(dui)管理系統，其發展已(yi)有30多年的歷史，相對成熟，已(yi)廣泛應(ying)用于需(xu)要排(pai)(pai)隊(dui)等候的服務區(qu)域(yu)。排(pai)(pai)隊(dui)機的出現(xian)有效的改善(shan)了(le)(le)服務環境，并且提高了(le)(le)工(gong)作效率(lv)。
但是在實際(ji)使用(yong)(yong)過程中發現，現有的(de)排隊(dui)(dui)機功(gong)能單一(yi)，僅僅能起到秩(zhi)序維護功(gong)能，對于金融、醫院、政府事務等對辦理者身份(fen)(fen)有要求的(de)行業卻不(bu)能滿足使用(yong)(yong)者的(de)實際(ji)需求。例如，現有的(de)排隊(dui)(dui)機難(nan)以防止(zhi)同一(yi)人(ren)(ren)領取(qu)多個(ge)(ge)(ge)排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，使得(de)違(wei)法(fa)分子有機可(ke)乘。即便是加(jia)上身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)設置，其可(ke)以保證(zheng)(zheng)同一(yi)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)只能領取(qu)一(yi)個(ge)(ge)(ge)排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，但是仍不(bu)能防范(fan)同一(yi)人(ren)(ren)手持多個(ge)(ge)(ge)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)以達到領取(qu)多個(ge)(ge)(ge)排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)的(de)做法(fa)。因此，取(qu)號(hao)(hao)(hao)時(shi)保證(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)(hao)（排隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一(yi)致就顯得(de)尤為需要。
基于此(ci)，并結合(he)當前的(de)人(ren)臉識別(bie)系(xi)(xi)統及人(ren)證(zheng)識別(bie)管理(li)系(xi)(xi)統，形成了一套完(wan)整的(de)人(ren)證(zheng)對比排(pai)隊系(xi)(xi)統方案，以此(ci)來解決窗口服務(wu)行業(ye)當中票販子一人(ren)反復取號，一證(zheng)多號的(de)問題。從而提高用戶的(de)服務(wu)體(ti)驗(yan)，提升現場業(ye)務(wu)辦理(li)的(de)整體(ti)效(xiao)率。
總結(jie)來說：人(ren)臉(lian)識別排隊(dui)(dui)叫號(hao)系統(tong)是需要身份證信息與人(ren)臉(lian)比對驗(yan)證通(tong)過后(hou)才能進(jin)行排隊(dui)(dui)取號(hao)業務辦理的一項(xiang)綜(zong)合流程業務。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別(bie)管理(li)系統(tong)是行業第三(san)代身(shen)份證(zheng)比對驗證(zheng)系統(tong)，它基(ji)于身(shen)份證(zheng)芯片中存(cun)儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓名、住(zhu)址等相(xiang)關信息(xi)，因(yin)此，我們(men)可以通過(guo)人(ren)臉(lian)識別技(ji)術直接(jie)采集人(ren)員人(ren)臉(lian)照(zhao)片與證件中的
人(ren)臉照片進行自動(dong)比對，從而(er)快速確認當前人(ren)員(yuan)持(chi)有(you)的(de)身份證是否為(wei)本人(ren)所有(you)，達到人(ren)證合一的(de)驗(yan)證目的(de)。
人(ren)證識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統(tong)采用(yong)專(zhuan)用(yong)的(de)(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)(de)高(gao)清攝像(xiang)機，搭配一套成熟穩定的(de)(de)(de)人(ren)證比對系(xi)統(tong)，內(nei)嵌第三(san)代證人(ren)臉識(shi)別(bie)(bie)算法庫，精度更高(gao)，識(shi)別(bie)(bie)速(su)度更快，不再依靠人(ren)工的(de)(de)(de)方式觀察來判(pan)斷(duan)人(ren)與證件的(de)(de)(de)對應，避免身份核實(shi)過程(cheng)中的(de)(de)(de)漏(lou)洞(dong)產(chan)生，1-2秒即(ji)可完成一次身份證的(de)(de)(de)驗證過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身份(fen)證申領、戶(hu)口(kou)登記遷移(yi)、人口(kou)管理(li)等(deng)；
郵局：領取郵件匯款等；
電(dian)信：電(dian)話手機及(ji)各種通信業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店：酒店人員身份(fen)核查系統；
網吧(ba)：上網者(zhe)的(de)身份(fen)核對與登記，有效實行實名(ming)制(zhi)；
企(qi)業(ye)：大中(zhong)型廠礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名(ming)開戶，股票、期貨交易(yi)身份驗證(zheng)等；
銀行：開立個人賬戶、大額取款、信用卡交易、按揭(jie)貸(dai)款身(shen)份驗證等；
教育：考生(sheng)身份(fen)驗證，協助(zhu)考務人員判定考生(sheng)身份(fen)的真實性；
社保：社保生存人臉識別身份(fen)認證；
公(gong)證處：公(gong)證處人(ren)臉識別(bie)身份認證；
其(qi)他(ta)：從事(shi)法律、行(xing)政法規(gui)規(gui)定(ding)需要證明(ming)身份的其(qi)他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中(zhong)一項業務(wu)，進行點擊。
2、點(dian)擊后(hou)，站(zhan)在取號機前，正視屏(ping)(ping)幕，隨后(hou)屏(ping)(ping)幕提示“請將面(mian)部對準(zhun)前方攝像頭(tou)，將本(ben)人二代(dai)身份證放在刷卡處(chu)進(jin)行讀取”。
3、人證識(shi)別排隊叫號(hao)系統(tong)對人員信(xin)(xin)息及身(shen)份證信(xin)(xin)息進行比(bi)對,只需1-2秒。
4、公民(min)身份證號碼“人證”比對成功，將會在屏幕上出現所辦(ban)理業務(wu)的(de)排隊號碼，隨機打(da)印票號。
5、若“人(ren)臉”和(he)“身份證”不(bu)是同(tong)一個人(ren)，或者相(xiang)差很大，則系統會提示“驗(yan)證失敗”將不(bu)會打印出票號。
整個識(shi)別比對過(guo)(guo)程僅(jin)需一兩秒。準確率超過(guo)(guo)99%，不僅(jin)可以節(jie)省人力，還可減(jian)少出錯，徹底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性(xing)能(neng)強。
2、主機采用嵌入式工控機，不(bu)感染(ran)病毒，性能比PC主機更穩定可靠。
3、無線(xian)連接，安裝簡便。
4、全無(wu)(wu)線(xian)(xian)連接，無(wu)(wu)需布(bu)線(xian)(xian)工程改造(zao)。不改變現(xian)有裝(zhuang)修(xiu)，插上電源即可(ke)使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用(yong)的雙頻調頻技(ji)術，穩定性好(hao)。可靠性高，再無(wu)干(gan)擾煩惱。
7、設置(zhi)靈(ling)活，功能強大。
8、獨特的優(you)先級設(she)置功能(neng)，可靈活安排(pai)各窗(chuang)口業務，即(ji)全面，又高效，獨有的優(you)質客戶發現功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操作(zuo)簡便,易(yi)學易(yi)用(yong)。
10、除了極少用到(dao)的功能外，其(qi)他(ta)常用功能均有快(kuai)捷鍵。加上中文(wen)操(cao)作界面，操(cao)作及其(qi)簡便。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模(mo)塊化，開放(fang)式(shi)結構設計(ji)，系(xi)統擴展(zhan)、調整、搬遷、移動都很便(bian)捷。
13、品種齊(qi)全，可選性強。
14、每類產品均有多種規格可供選擇，無論您(nin)的營(ying)業場所(suo)有任(ren)何(he)特殊要求(qiu)，均有相(xiang)應的產品適合您(nin)。
15、遠程管理，實時(shi)監控。
16、可從總行(xing)(xing)或分行(xing)(xing)向各支行(xing)(xing)統一發布業務(wu)信(xin)息(xi)，對各網點的(de)排隊(dui)情況(kuang)實時監控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一(yi)(yi)排隊機除了(le)優化排隊的(de)基(ji)礎(chu)功能，同時在紙上構建客(ke)戶分層(ceng)服務體系，運用內(nei)嵌的(de)刷卡識別系統和二代身(shen)份證識別系統，及(ji)時識別優質(zhi)客(ke)戶，提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服務。
19、后臺(tai)統計，功能強(qiang)大。
20、人臉識別排隊(dui)叫號(hao)系統(tong)適用(yong)于(yu)窗(chuang)口服務行業辦事大(da)廳，比如：銀行、交(jiao)通、通訊(xun)、稅務、保(bao)險、海關(guan)等多(duo)個領域單(dan)(dan)位的排隊(dui)叫號(hao)。不僅能(neng)營造(zao)輕松愉快(kuai)的排隊(dui)環(huan)境，還可(ke)(ke)提高(gao)服務部門的形象面貌，提高(gao)整體的工作效率。且操作簡單(dan)(dan)，外(wai)形美觀，功(gong)能(neng)強大(da)。可(ke)(ke)實(shi)現聯網(wang)后(hou)臺統(tong)計管(guan)理功(gong) 能(neng)，輕松掌(zhang)握設(she)備運(yun)行狀況，并進(jin)行設(she)備故障管(guan)理。
