人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機全稱為排(pai)隊管(guan)理(li)系統，其(qi)發展已有30多(duo)年的歷史，相對成熟，已廣泛(fan)應用于需(xu)要排(pai)隊等(deng)候的服務區域。排(pai)隊機的出(chu)現有效的改善了服務環境，并(bing)且提高了工(gong)作(zuo)效率。
但(dan)是(shi)(shi)在(zai)實際(ji)使用(yong)過程(cheng)中(zhong)發現(xian)(xian)，現(xian)(xian)有的(de)排(pai)隊(dui)機(ji)(ji)功能(neng)單一，僅(jin)僅(jin)能(neng)起(qi)到(dao)秩序維護功能(neng)，對于(yu)金融、醫院(yuan)、政府事務(wu)等(deng)對辦(ban)理者(zhe)(zhe)身(shen)(shen)份(fen)(fen)有要求(qiu)的(de)行業卻不能(neng)滿足使用(yong)者(zhe)(zhe)的(de)實際(ji)需求(qiu)。例(li)如，現(xian)(xian)有的(de)排(pai)隊(dui)機(ji)(ji)難以(yi)(yi)防(fang)止同一人(ren)(ren)領取(qu)多(duo)個排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，使得違法(fa)分子有機(ji)(ji)可乘。即便是(shi)(shi)加上身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀(du)取(qu)設置，其可以(yi)(yi)保證(zheng)(zheng)(zheng)同一身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)領取(qu)一個排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，但(dan)是(shi)(shi)仍不能(neng)防(fang)范同一人(ren)(ren)手(shou)持多(duo)個身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到(dao)領取(qu)多(duo)個排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)的(de)做法(fa)。因此(ci)，取(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)(ren)）”一致就顯(xian)得尤為需要。
基于此(ci)，并結(jie)合(he)當前(qian)的(de)人(ren)臉識別(bie)系(xi)統(tong)及人(ren)證(zheng)識別(bie)管理系(xi)統(tong)，形成了一套完(wan)整的(de)人(ren)證(zheng)對比排隊系(xi)統(tong)方(fang)案(an)，以此(ci)來解決窗口服務(wu)行業當中票販子一人(ren)反復取號，一證(zheng)多(duo)號的(de)問(wen)題。從而(er)提(ti)高用戶的(de)服務(wu)體(ti)驗，提(ti)升(sheng)現場(chang)業務(wu)辦理的(de)整體(ti)效率。
總(zong)結來說：人(ren)臉(lian)識別排隊叫號系統是需要身份證信息與人(ren)臉(lian)比對驗證通過(guo)后才(cai)能進行排隊取號業(ye)務(wu)辦理的一項綜合流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識別管(guan)理系(xi)統是行業第三代身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)(zheng)系(xi)統，它基于身(shen)份證(zheng)(zheng)(zheng)芯片中存儲(chu)了持證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓名、住(zhu)址(zhi)等相關信息，因此，我們(men)可以通過人臉識別技術(shu)直接采集人員(yuan)人臉照片與(yu)證件中的
人臉(lian)照片進(jin)行(xing)自動(dong)比(bi)對，從而快速確認當前人員持有的(de)身份證是否(fou)為本人所(suo)有，達到人證合一的(de)驗證目的(de)。
人(ren)證識別系(xi)統采用專用的(de)免驅型、加密芯片的(de)高清攝像(xiang)機，搭配一套成熟穩(wen)定的(de)人(ren)證比(bi)對系(xi)統，內嵌(qian)第(di)三(san)代證人(ren)臉識別算(suan)法(fa)庫，精度更高，識別速度更快，不(bu)再依靠人(ren)工的(de)方式觀察來判斷人(ren)與證件(jian)的(de)對應，避(bi)免身份核實過程中的(de)漏洞產(chan)生，1-2秒(miao)即(ji)可完成一次身份證的(de)驗證過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身份證申領、戶口登記遷移、人口管(guan)理等；
郵局：領取(qu)郵件匯款等(deng)；
電信(xin)：電話手機及各(ge)種(zhong)通信(xin)業務(wu)開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人(ren)員身份核查系統(tong)；
網(wang)吧(ba)：上網(wang)者(zhe)的身份核對(dui)與(yu)登記(ji)，有效實行實名制；
企(qi)業：大中型(xing)廠礦企(qi)業、企(qi)事業單位招聘、人員(yuan)管(guan)理(li)身份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名開戶，股票(piao)、期貨交易(yi)身(shen)份驗證(zheng)等；
銀行：開立(li)個人賬戶、大(da)額(e)取款、信用(yong)卡交易、按揭貸(dai)款身份(fen)驗證等；
教育：考生身份(fen)驗證，協(xie)助考務(wu)人員(yuan)判定考生身份(fen)的真實(shi)性；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身份認(ren)證(zheng)；
公證處：公證處人臉識別(bie)身(shen)份認(ren)證；
其他(ta)(ta)：從事法律、行政(zheng)法規規定需(xu)要證明身(shen)份的其他(ta)(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊(dui)機(ji)前(qian)選擇其中一項業務，進(jin)行點擊(ji)。
2、點擊后，站在取(qu)(qu)號機前(qian)，正視屏(ping)(ping)幕(mu)，隨(sui)后屏(ping)(ping)幕(mu)提示“請將(jiang)面部(bu)對準前(qian)方攝像(xiang)頭，將(jiang)本人二代身份證放在刷卡處進行讀取(qu)(qu)”。
3、人(ren)(ren)證識別排隊(dui)叫號(hao)系統對人(ren)(ren)員信息(xi)及身(shen)份(fen)證信息(xi)進行(xing)比對,只需(xu)1-2秒。
4、公民身(shen)份證號碼(ma)“人證”比對成(cheng)功，將(jiang)會(hui)在屏(ping)幕上出現所辦理(li)業務的排隊號碼(ma)，隨機打印(yin)票號。
5、若“人臉”和“身份證(zheng)”不是同一個人，或者相差很大，則系統會提示“驗證(zheng)失(shi)敗”將(jiang)不會打印出票(piao)號。
整個識別比對過(guo)程僅(jin)需一兩(liang)秒。準確率超過(guo)99%，不僅(jin)可以節省人(ren)力，還可減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安全(quan)性能強。
2、主機(ji)采用嵌入式工控機(ji)，不感染病毒，性(xing)能比(bi)PC主機(ji)更穩(wen)定可靠(kao)。
3、無(wu)線連接(jie)，安裝(zhuang)簡便。
4、全無(wu)線(xian)連(lian)接，無(wu)需布線(xian)工程改(gai)造。不(bu)改(gai)變(bian)現(xian)有裝修，插(cha)上電源(yuan)即可使用(yong)。
5、雙(shuang)頻(pin)(pin)跳頻(pin)(pin)，穩(wen)定可(ke)靠。
6、采用的(de)雙頻調(diao)頻技術，穩定性好(hao)。可(ke)靠性高，再無干擾煩惱(nao)。
7、設置靈活(huo)，功(gong)能強大。
8、獨特的優(you)先級設置(zhi)功能(neng)，可(ke)靈(ling)活安排各(ge)窗口業務，即全面，又高效，獨有(you)的優(you)質客戶發現(xian)功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操作簡便,易(yi)學易(yi)用。
10、除(chu)了極少(shao)用到的功(gong)(gong)能外，其他(ta)常用功(gong)(gong)能均有(you)快(kuai)捷(jie)鍵。加上中文操作界面，操作及(ji)其簡便。
11、模(mo)塊(kuai)結構，擴展便(bian)捷。
12、采用模塊化(hua)，開放(fang)式結構設計，系統擴(kuo)展、調(diao)整(zheng)、搬遷(qian)、移(yi)動(dong)都很便捷(jie)。
13、品種齊全，可選性強。
14、每(mei)類產品(pin)均有多種規格(ge)可供(gong)選擇，無(wu)論您的(de)(de)營業場所有任何(he)特殊要求，均有相應的(de)(de)產品(pin)適合您。
15、遠程(cheng)管理(li)，實時監控(kong)。
16、可從總行或分行向各(ge)支行統(tong)(tong)一發布業(ye)務信息，對各(ge)網(wang)點的排隊(dui)情況實(shi)時監控(kong)統(tong)(tong)計。
17、客戶管(guan)理，多(duo)證識(shi)別。
18、人證(zheng)合一排(pai)(pai)隊機除了優(you)化排(pai)(pai)隊的基(ji)礎功能(neng)，同時(shi)在(zai)紙上(shang)構建客戶(hu)分層(ceng)服(fu)務(wu)(wu)體系，運(yun)用內(nei)嵌的刷卡(ka)識別系統和二代身(shen)份證(zheng)識別系統，及時(shi)識別優(you)質(zhi)客戶(hu)，提供(gong)一對一服(fu)務(wu)(wu)。
19、后臺統計，功能強大。
20、人臉識別排隊叫號系統適用于窗口服(fu)務行業辦事大廳，比(bi)如：銀行、交通、通訊、稅務、保險、海關等多個領域單(dan)位的(de)(de)排隊叫號。不(bu)僅(jin)能(neng)(neng)營造輕(qing)(qing)松愉快的(de)(de)排隊環(huan)境，還可提高服(fu)務部門(men)的(de)(de)形象(xiang)面(mian)貌(mao)，提高整體(ti)的(de)(de)工作(zuo)效(xiao)率。且操作(zuo)簡單(dan)，外形美觀，功(gong)能(neng)(neng)強大。可實現聯網后(hou)臺統計管理功(gong) 能(neng)(neng)，輕(qing)(qing)松掌(zhang)握(wo)設備(bei)運(yun)行狀況(kuang)，并進行設備(bei)故障管理。
