人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全(quan)稱為排隊管(guan)理系統，其發(fa)展(zhan)已有30多年的(de)歷(li)史，相(xiang)對(dui)成(cheng)熟，已廣泛應用于需要(yao)排隊等候(hou)的(de)服務(wu)區域。排隊機的(de)出(chu)現有效的(de)改善了服務(wu)環境，并且提高了工作效率。
但(dan)是(shi)在(zai)實際(ji)使(shi)(shi)用(yong)過(guo)程中發現，現有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)功(gong)能(neng)(neng)單(dan)一(yi)，僅僅能(neng)(neng)起到(dao)秩序維護(hu)功(gong)能(neng)(neng)，對于金融、醫院、政府事務等(deng)對辦理者身份有(you)要(yao)求的(de)(de)行業卻不能(neng)(neng)滿足使(shi)(shi)用(yong)者的(de)(de)實際(ji)需(xu)求。例如，現有(you)的(de)(de)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)機(ji)難(nan)以防止(zhi)同(tong)一(yi)人(ren)領(ling)(ling)(ling)取(qu)(qu)(qu)多(duo)(duo)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼，使(shi)(shi)得違法分(fen)子有(you)機(ji)可(ke)乘。即(ji)便是(shi)加上身份證(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)(qu)設置，其可(ke)以保證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身份證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)領(ling)(ling)(ling)取(qu)(qu)(qu)一(yi)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼，但(dan)是(shi)仍不能(neng)(neng)防范(fan)同(tong)一(yi)人(ren)手持(chi)多(duo)(duo)個(ge)身份證(zheng)(zheng)以達到(dao)領(ling)(ling)(ling)取(qu)(qu)(qu)多(duo)(duo)個(ge)排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼的(de)(de)做法。因此(ci)，取(qu)(qu)(qu)號(hao)(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)(dui)(dui)號(hao)(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身份證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)致就顯得尤為需(xu)要(yao)。
基于此，并結合當(dang)前的(de)人(ren)臉識別系(xi)統(tong)及人(ren)證識別管理(li)系(xi)統(tong)，形成了一(yi)套完(wan)整的(de)人(ren)證對(dui)比排(pai)隊系(xi)統(tong)方案，以此來解決窗口服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)業(ye)當(dang)中票販子一(yi)人(ren)反復(fu)取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的(de)問題。從而提(ti)高用戶的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)體驗，提(ti)升現場(chang)業(ye)務(wu)(wu)辦理(li)的(de)整體效率(lv)。
總結來說：人臉識別排隊叫號(hao)系統是需要身份證(zheng)信息(xi)與人臉比(bi)對驗(yan)證(zheng)通過(guo)后(hou)才(cai)能進行排隊取號(hao)業務辦理的(de)一項綜合流程業務。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理系統(tong)是行業第三代身(shen)份證(zheng)比對驗證(zheng)系統(tong)，它(ta)基于身(shen)份證(zheng)芯(xin)片(pian)中存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓名、住址等(deng)相關(guan)信(xin)息，因(yin)此，我們(men)可(ke)以(yi)通過人(ren)臉(lian)識別技術直接采(cai)集(ji)人(ren)員人(ren)臉(lian)照片與證件中的
人臉照片進行自動比對(dui)，從(cong)而(er)快速確認當(dang)前人員持(chi)有的身份(fen)證(zheng)是(shi)否為本人所有，達到人證(zheng)合一的驗證(zheng)目的。
人證識(shi)別系統采用專(zhuan)用的(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)高清攝像機，搭配一套成熟(shu)穩定的(de)(de)人證比對系統，內嵌第三代證人臉識(shi)別算法庫，精度(du)更(geng)高，識(shi)別速度(du)更(geng)快，不再依靠人工的(de)(de)方式觀察來判斷人與證件(jian)的(de)(de)對應(ying)，避免身(shen)份核實過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)漏(lou)洞產(chan)生，1-2秒即可完成一次身(shen)份證的(de)(de)驗(yan)證過程(cheng)(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證(zheng)申領(ling)、戶(hu)口(kou)登記遷移、人口(kou)管理(li)等(deng)；
郵局：領取郵件(jian)匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種通(tong)信(xin)業(ye)務開(kai)戶(hu)身份驗證(zheng)等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份核查(cha)系統；
網吧：上(shang)網者(zhe)的身份核(he)對與登(deng)記，有(you)效實行實名制；
企(qi)業：大中(zhong)型廠礦企(qi)業、企(qi)事業單位招(zhao)聘、人員管理身(shen)份驗證；
金融：證券行業實名開戶，股票、期貨交易身(shen)份驗證等(deng)；
銀行(xing)：開立(li)個人賬(zhang)戶、大額取款、信(xin)用卡交易、按(an)揭貸款身份(fen)驗證等(deng)；
教育：考生身份(fen)驗證，協助考務人員判定考生身份(fen)的真(zhen)實性；
社保(bao)：社保(bao)生(sheng)存人臉識別身份認證；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人臉識別(bie)身份認(ren)證(zheng)；
其(qi)他：從事法律、行政法規(gui)規(gui)定需要證明身(shen)份的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇(ze)其(qi)中一項業務，進行點(dian)擊(ji)。
2、點擊后，站(zhan)在取號(hao)機前(qian)，正(zheng)視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請將面部對準前(qian)方攝像頭(tou)，將本人(ren)二代身份(fen)證放在刷卡處進(jin)行讀取”。
3、人證識別排隊叫號系統(tong)對人員(yuan)信(xin)息(xi)及身份證信(xin)息(xi)進行比對,只需1-2秒。
4、公民(min)身份證號(hao)碼(ma)“人證”比對成功，將(jiang)會在屏幕上出現所辦理業(ye)務的排隊號(hao)碼(ma)，隨(sui)機打印票(piao)號(hao)。
5、若“人(ren)臉”和(he)“身份(fen)證”不是同一個人(ren)，或者(zhe)相差很(hen)大(da)，則(ze)系統會提(ti)示“驗證失(shi)敗”將(jiang)不會打印出票號。
整(zheng)個識別比(bi)對(dui)過(guo)程僅需(xu)一兩秒。準(zhun)確率超過(guo)99%，不僅可以(yi)節省人力，還可減少出錯，徹底杜絕“黃(huang)牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安(an)全性(xing)能(neng)強。
2、主機(ji)(ji)采用嵌入式工(gong)控機(ji)(ji)，不感染病毒，性能比PC主機(ji)(ji)更穩定可(ke)靠(kao)。
3、無線連接，安(an)裝簡(jian)便。
4、全無線(xian)連接，無需布線(xian)工(gong)程改造。不(bu)改變(bian)現有裝修，插(cha)上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩(wen)定可靠。
6、采(cai)用的雙頻調(diao)頻技術，穩(wen)定性好(hao)。可靠(kao)性高，再無(wu)干擾(rao)煩惱(nao)。
7、設置(zhi)靈活，功能(neng)強大。
8、獨(du)特的優(you)先級設置功能(neng)，可靈(ling)活安排各窗口業(ye)務，即全面(mian)，又高效，獨(du)有(you)的優(you)質客戶發(fa)現功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操作簡便,易學易用(yong)。
10、除了極少用到的功能外，其(qi)他常用功能均有快捷鍵。加上中文(wen)操作(zuo)界面，操作(zuo)及其(qi)簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采用模塊化，開(kai)放(fang)式結構(gou)設計，系統擴展(zhan)、調整、搬遷、移動都很便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性強(qiang)。
14、每類(lei)產品(pin)均(jun)有多種規(gui)格可供選擇(ze)，無(wu)論您的(de)營(ying)業場(chang)所有任何特(te)殊要求，均(jun)有相應的(de)產品(pin)適合您。
15、遠(yuan)程管(guan)理，實時監控。
16、可從總行或(huo)分(fen)行向各(ge)支行統(tong)一發布業務信息，對各(ge)網點的排隊情(qing)況實時(shi)監(jian)控(kong)統(tong)計。
17、客戶管(guan)理，多證識別。
18、人證合一排(pai)(pai)隊機除了優化排(pai)(pai)隊的(de)基礎功能，同時(shi)在紙(zhi)上構(gou)建客戶分層(ceng)服(fu)務(wu)(wu)體系(xi)，運用(yong)內嵌的(de)刷(shua)卡識(shi)別(bie)系(xi)統(tong)和二代身(shen)份證識(shi)別(bie)系(xi)統(tong)，及(ji)時(shi)識(shi)別(bie)優質客戶，提供一對一服(fu)務(wu)(wu)。
19、后臺統計(ji)，功能強(qiang)大。
20、人臉(lian)識別(bie)排(pai)(pai)隊(dui)叫號系統(tong)適用(yong)于窗(chuang)口(kou)服務(wu)(wu)行業辦(ban)事大廳(ting)，比如：銀行、交通、通訊、稅務(wu)(wu)、保險(xian)、海關等多(duo)個領域(yu)單位的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)叫號。不僅能營造輕松(song)愉快的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)環境(jing)，還可提高服務(wu)(wu)部門的(de)(de)形象面貌，提高整體的(de)(de)工作(zuo)效率。且操作(zuo)簡單，外形美觀，功能強大。可實現聯網后臺統(tong)計管理功 能，輕松(song)掌握(wo)設備(bei)運(yun)行狀況(kuang)，并進(jin)行設備(bei)故障管理。
