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評價器介紹

服務質量(liang)評(ping)價(jia)系統(tong)由評(ping)價(jia)器、系統(tong)軟件（員(yuan)工(gong)客戶端或(huo)評(ping)價(jia)器控制器和(he)后(hou)臺(tai)(tai)管理端）兩部分(fen)(fen)組成，配合一臺(tai)(tai)中(zhong)心服務器， 形成一個可以實現窗(chuang)口工(gong)作人(ren)員(yuan)的服務質量(liang)數據采集、服務數據匯(hui)總(zong)及分(fen)(fen)析，并且(qie)能夠(gou)提供領導輔助決策、服務質量(liang)查詢與監督(du)和(he)各種(zhong)統(tong)計(ji)數據報(bao)表的管理信息平(ping)臺(tai)(tai)。

滿意(yi)度評價器分為(wei)"非常滿意(yi)"、"滿意(yi)"、"一(yi)般"、"不滿意(yi)"。采用(yong)長壽(shou)命大按(an)鍵，按(an)鈕按(an)鍵次數100萬次以上，質量穩定(ding)，方便顧客使(shi)用(yong)。

功能簡介：

微電腦主(zhu)控，操作簡便，USB接口(kou)，免于布(bu)線；

4鍵點評設計，可(ke)滿足每個網點的個性(xing)化要求；

評價等級(ji)分為"非(fei)常滿意"、"滿意"、"一般(ban)"、"不滿意"等四個(ge)級(ji)別；

顧客只需一(yi)鍵點評窗口服(fu)務(wu)質(zhi)量，點評結果會及時上傳服(fu)務(wu)器；

插入式(shi)柜員資料卡可顯(xian)示服務工作人員的(de)照片、工號、姓名及(ji)辦理的(de)業務等；

每辦完一(yi)筆業(ye)務(wu)后，柜臺工作人員按動(dong)(dong)"評價(jia)"鍵后自(zi)動(dong)(dong)語(yu)音提示(shi)"您(nin)好，請您(nin)對我的工作給予評價(jia)"，待顧客評價(jia)完畢(bi)，自(zi)動(dong)(dong)語(yu)音"謝(xie)(xie)謝(xie)(xie)"；

通過星(xing)級指示燈(deng)可顯(xian)示當(dang)前員工的星(xing)級（每個星(xing)級亮(liang)一盞指示燈(deng)，分(fen)1－5幾個級別）。

產品參數：

達林小編(bian)--maywilson