人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機(ji)全稱(cheng)為排(pai)隊管理系統，其發展已(yi)有30多年的(de)歷史，相(xiang)對成熟，已(yi)廣泛應用于需要排(pai)隊等(deng)候的(de)服務區域(yu)。排(pai)隊機(ji)的(de)出現(xian)有效的(de)改善(shan)了服務環境，并且(qie)提高了工作效率。
但(dan)是(shi)在實際(ji)(ji)使用過程(cheng)中(zhong)發現，現有的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機功能單一(yi)，僅僅能起到秩序(xu)維護功能，對于金融、醫(yi)院、政府(fu)事務等對辦理者身(shen)份(fen)(fen)(fen)有要(yao)(yao)求的(de)(de)行業卻不(bu)能滿足使用者的(de)(de)實際(ji)(ji)需求。例如，現有的(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機難以防止同(tong)一(yi)人(ren)(ren)領(ling)取(qu)多(duo)(duo)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼，使得(de)違法分子有機可乘(cheng)。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)讀(du)取(qu)設置，其可以保(bao)證(zheng)同(tong)一(yi)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)只能領(ling)取(qu)一(yi)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼，但(dan)是(shi)仍不(bu)能防范同(tong)一(yi)人(ren)(ren)手持多(duo)(duo)個(ge)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)以達到領(ling)取(qu)多(duo)(duo)個(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼的(de)(de)做法。因此(ci)，取(qu)號時保(bao)證(zheng)“號（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)(ren)（持證(zheng)人(ren)(ren)）”一(yi)致(zhi)就顯得(de)尤(you)為需要(yao)(yao)。
基(ji)于此，并結(jie)合當前的(de)人(ren)臉識別(bie)系(xi)統及人(ren)證(zheng)識別(bie)管理系(xi)統，形(xing)成了一套完(wan)整(zheng)的(de)人(ren)證(zheng)對比排隊(dui)系(xi)統方案，以此來解決(jue)窗口(kou)服(fu)務(wu)行(xing)業(ye)當中票販(fan)子一人(ren)反(fan)復取(qu)號(hao)，一證(zheng)多(duo)號(hao)的(de)問題。從(cong)而提高用(yong)戶的(de)服(fu)務(wu)體驗，提升現(xian)場業(ye)務(wu)辦(ban)理的(de)整(zheng)體效率。
總結來說：人臉識別排隊叫號系統是需要身(shen)份證信息與(yu)人臉比對驗證通過后才能進行排隊取(qu)號業務(wu)(wu)辦理的(de)一項綜合流程業務(wu)(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)(zheng)識別管(guan)理系(xi)統(tong)是行業第三代身份(fen)證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系(xi)統(tong)，它基于身份(fen)證(zheng)(zheng)芯片(pian)中存儲了持證(zheng)(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓(xing)名、住址等相關信(xin)息，因此，我們(men)可以通過人(ren)臉識別技術直接采集人(ren)員人(ren)臉照片與證件中(zhong)的
人臉(lian)照片進行(xing)自動比(bi)對，從而快速確認(ren)當前人員(yuan)持有(you)的(de)身份(fen)證是否(fou)為本人所有(you)，達到人證合一的(de)驗證目的(de)。
人(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)(shi)別系統采用專用的(de)(de)免驅型、加密芯(xin)片的(de)(de)高清攝像機，搭配(pei)一(yi)(yi)套成(cheng)熟穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)(zheng)比(bi)對系統，內(nei)嵌第三代證(zheng)(zheng)人(ren)臉識(shi)(shi)別算(suan)法庫，精(jing)度更高，識(shi)(shi)別速度更快，不再依(yi)靠(kao)人(ren)工的(de)(de)方式觀(guan)察來判斷(duan)人(ren)與證(zheng)(zheng)件的(de)(de)對應，避免身份核實過程中的(de)(de)漏洞(dong)產生，1-2秒即可完(wan)成(cheng)一(yi)(yi)次(ci)身份證(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證(zheng)申領、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理(li)等；
郵(you)局(ju)：領(ling)取郵(you)件匯款(kuan)等；
電信：電話手機(ji)及各種通(tong)信業(ye)務開戶(hu)身份驗證等(deng)；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身(shen)份核查系統；
網(wang)吧：上網(wang)者的身份(fen)核對與登記，有(you)效實行實名制；
企(qi)業：大中型廠礦(kuang)企(qi)業、企(qi)事業單位招聘、人員管(guan)理(li)身份(fen)驗證；
金融：證(zheng)券行(xing)業實名(ming)開戶(hu)，股票、期貨交易身(shen)份驗證(zheng)等；
銀行：開立個人賬戶、大額(e)取款(kuan)、信用卡交易、按揭貸款(kuan)身份(fen)驗證等；
教育：考(kao)(kao)生身(shen)(shen)份驗證，協助考(kao)(kao)務人員判定考(kao)(kao)生身(shen)(shen)份的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別身份認證；
公證處(chu)：公證處(chu)人臉識別身份認證；
其他(ta)：從事(shi)法律、行政法規規定(ding)需(xu)要證明身份(fen)的其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排(pai)隊機前選擇其(qi)中一(yi)項業務，進(jin)行點擊(ji)。
2、點擊后(hou)(hou)，站在取(qu)號機前，正視屏幕，隨后(hou)(hou)屏幕提示“請(qing)將(jiang)面部對準(zhun)前方攝(she)像頭(tou)，將(jiang)本人二代(dai)身份(fen)證放(fang)在刷卡處進行讀(du)取(qu)”。
3、人(ren)證(zheng)識別排(pai)隊叫號系統對人(ren)員信息及(ji)身份證(zheng)信息進行(xing)比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公民(min)身份證號碼“人證”比對成功，將(jiang)會在屏幕(mu)上出現(xian)所(suo)辦理業務(wu)的排隊號碼，隨機(ji)打印票號。
5、若(ruo)“人(ren)臉”和“身份證(zheng)”不(bu)(bu)是同(tong)一個人(ren)，或(huo)者(zhe)相(xiang)差很大(da)，則系統會(hui)提示(shi)“驗(yan)證(zheng)失敗”將不(bu)(bu)會(hui)打印出票號(hao)。
整(zheng)個識別(bie)比對(dui)過程僅需一兩秒。準(zhun)確率超過99%，不僅可以(yi)節(jie)省人力(li)，還可減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性(xing)能強。
2、主(zhu)機采用(yong)嵌入式工(gong)控(kong)機，不感染病毒，性能比PC主(zhu)機更(geng)穩定(ding)可靠。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無線連接(jie)，無需布線工(gong)程改(gai)(gai)造。不改(gai)(gai)變(bian)現有裝修(xiu)，插(cha)上(shang)電源即(ji)可使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠(kao)。
6、采用的雙頻調頻技(ji)術(shu)，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩(fan)惱。
7、設(she)置靈活，功(gong)能強(qiang)大。
8、獨特的(de)優先級設置功(gong)能，可靈活安排各窗口(kou)業(ye)務，即全(quan)面(mian)，又高效，獨有的(de)優質客(ke)戶發現(xian)功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作(zuo)簡便,易學(xue)易用。
10、除(chu)了(le)極(ji)少(shao)用(yong)到的(de)功能外(wai)，其(qi)他常用(yong)功能均(jun)有快(kuai)捷鍵。加上中文操作界面，操作及其(qi)簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷。
12、采用模(mo)塊化，開放式結(jie)構設計，系統擴展、調整、搬遷、移動(dong)都很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均有(you)多(duo)種(zhong)規格可供選擇，無論您的(de)營業(ye)場所有(you)任何特殊要(yao)求，均有(you)相應的(de)產品適合您。
15、遠程管理，實時監控(kong)。
16、可從總行(xing)或分(fen)行(xing)向各支行(xing)統(tong)一發布業務信息，對(dui)各網點的排隊情況實(shi)時監控統(tong)計(ji)。
17、客(ke)戶管(guan)理，多(duo)證(zheng)識別。
18、人證(zheng)合一(yi)排隊機除了優化排隊的基(ji)礎功能，同(tong)時在(zai)紙上(shang)構建客(ke)戶分層服務體(ti)系(xi)，運用(yong)內嵌的刷卡識別(bie)系(xi)統和二代(dai)身份證(zheng)識別(bie)系(xi)統，及時識別(bie)優質客(ke)戶，提供一(yi)對一(yi)服務。
19、后臺統計，功能強大(da)。
20、人(ren)臉識別排(pai)隊叫號系(xi)統適用(yong)于窗口(kou)服(fu)務行(xing)業辦事(shi)大廳，比如：銀(yin)行(xing)、交通、通訊、稅務、保險(xian)、海關等多個(ge)領域單位的排(pai)隊叫號。不僅能營造輕(qing)松愉(yu)快的排(pai)隊環(huan)境(jing)，還可(ke)提(ti)高(gao)服(fu)務部門的形(xing)象(xiang)面貌，提(ti)高(gao)整體(ti)的工作效率。且操作簡單，外(wai)形(xing)美觀(guan)，功能強大。可(ke)實現聯網后臺統計管理(li)功 能，輕(qing)松掌握設備運行(xing)狀況，并進行(xing)設備故障(zhang)管理(li)。
