人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全稱(cheng)為排隊管(guan)理系統，其(qi)發展已有30多年的歷史，相對(dui)成熟，已廣泛應用于(yu)需(xu)要排隊等候的服務區域。排隊機的出現有效的改善(shan)了(le)服務環境(jing)，并且提高了(le)工作效率。
但(dan)是(shi)在(zai)實際(ji)使用過(guo)程中發現(xian)，現(xian)有(you)(you)的(de)(de)(de)排隊機(ji)功能(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)起到秩序維護功能(neng)，對(dui)于金融、醫院、政(zheng)府事務(wu)等對(dui)辦理者(zhe)身份有(you)(you)要(yao)求的(de)(de)(de)行業卻不(bu)能(neng)滿足使用者(zhe)的(de)(de)(de)實際(ji)需(xu)求。例如，現(xian)有(you)(you)的(de)(de)(de)排隊機(ji)難以(yi)防止同(tong)(tong)一(yi)人領取多個(ge)(ge)排隊號(hao)碼，使得違法(fa)分子有(you)(you)機(ji)可(ke)乘。即便(bian)是(shi)加上身份證(zheng)讀取設置(zhi)，其可(ke)以(yi)保證(zheng)同(tong)(tong)一(yi)身份證(zheng)只(zhi)能(neng)領取一(yi)個(ge)(ge)排隊號(hao)碼，但(dan)是(shi)仍(reng)不(bu)能(neng)防范同(tong)(tong)一(yi)人手持多個(ge)(ge)身份證(zheng)以(yi)達到領取多個(ge)(ge)排隊號(hao)碼的(de)(de)(de)做法(fa)。因此(ci)，取號(hao)時保證(zheng)“號(hao)（排隊號(hao)碼）、證(zheng)（身份證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)致就顯(xian)得尤為需(xu)要(yao)。
基于此(ci)，并(bing)結合當前(qian)的(de)(de)人(ren)臉識別系(xi)統及人(ren)證識別管(guan)理(li)系(xi)統，形成了一套完整(zheng)(zheng)的(de)(de)人(ren)證對(dui)比排(pai)隊系(xi)統方案(an)，以此(ci)來(lai)解決窗口(kou)服務(wu)行業當中票販子一人(ren)反(fan)復取號，一證多號的(de)(de)問題。從(cong)而(er)提(ti)高用(yong)戶(hu)的(de)(de)服務(wu)體驗，提(ti)升現場業務(wu)辦理(li)的(de)(de)整(zheng)(zheng)體效率。
總結來(lai)說：人(ren)臉(lian)識別排(pai)隊叫號系(xi)統是需要身份證(zheng)信(xin)息與(yu)人(ren)臉(lian)比對驗證(zheng)通過后才能進行排(pai)隊取(qu)號業(ye)(ye)務辦理(li)的一項綜合流程業(ye)(ye)務。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識(shi)別管理系(xi)統是行(xing)業第(di)三(san)代身(shen)份(fen)證(zheng)比對驗證(zheng)系(xi)統，它基于身(shen)份(fen)證(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片(pian)(pian)、指紋、姓名、住址等相關信息(xi)，因此，我們可以(yi)通過人臉識別技術直接采集人員人臉照片(pian)(pian)與(yu)證(zheng)件中的
人臉照片進行自動比對，從而快速確認(ren)當前人員持有(you)(you)的身份(fen)證(zheng)是(shi)否為本人所有(you)(you)，達(da)到(dao)人證(zheng)合一的驗(yan)證(zheng)目(mu)的。
人(ren)(ren)(ren)證識別系統采用(yong)專用(yong)的(de)(de)免驅型、加密芯(xin)片的(de)(de)高清攝(she)像機，搭配一(yi)套成熟穩定(ding)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)證比對系統，內嵌第三(san)代證人(ren)(ren)(ren)臉識別算(suan)法庫，精度更高，識別速度更快，不(bu)再依靠(kao)人(ren)(ren)(ren)工的(de)(de)方(fang)式觀察來判(pan)斷人(ren)(ren)(ren)與(yu)證件的(de)(de)對應(ying)，避免身(shen)份(fen)核(he)實過程(cheng)(cheng)中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份(fen)證的(de)(de)驗證過程(cheng)(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申(shen)領、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理等；
郵(you)局：領取郵(you)件(jian)匯款等；
電信：電話手機及各種通信業務開戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查(cha)系統；
網吧：上網者的身份(fen)核對與登記，有(you)效實行實名制；
企(qi)業(ye)：大中型廠礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘、人員管理身份驗證；
金融(rong)：證券行業(ye)實名開戶，股(gu)票(piao)、期(qi)貨交易(yi)身份驗證等；
銀行(xing)：開(kai)立(li)個人賬戶(hu)、大額取款、信用(yong)卡(ka)交易、按揭(jie)貸款身份驗證等；
教育：考(kao)生身份(fen)驗證，協助考(kao)務人員判定考(kao)生身份(fen)的真實(shi)性；
社(she)保(bao)：社(she)保(bao)生存人臉識別(bie)身份認(ren)證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其(qi)他：從事法律(lv)、行(xing)政法規(gui)規(gui)定需要證明(ming)身份的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到(dao)排(pai)隊機前選擇其中一項業(ye)務，進行點擊(ji)。
2、點擊(ji)后，站在(zai)(zai)取號機(ji)前(qian)，正視屏幕，隨后屏幕提示(shi)“請將面部對(dui)準前(qian)方攝像頭，將本人二代(dai)身份證(zheng)放在(zai)(zai)刷卡處進行讀取”。
3、人證識別排隊叫號系統對人員(yuan)信息(xi)及(ji)身份證信息(xi)進行(xing)比對,只(zhi)需(xu)1-2秒。
4、公民(min)身份(fen)證號(hao)碼“人證”比(bi)對成功，將會在屏(ping)幕上(shang)出現(xian)所辦(ban)理(li)業務的排(pai)隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若(ruo)“人臉”和“身份證”不是同一個(ge)人，或者相(xiang)差很大，則系統會(hui)提示“驗證失(shi)敗”將不會(hui)打印(yin)出票號。
整個識別(bie)比對過(guo)程(cheng)僅需一兩秒。準確率超過(guo)99%，不僅可(ke)以(yi)節(jie)省(sheng)人力，還可(ke)減少出錯，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機采用嵌入(ru)式工控機，不感染病毒，性能(neng)比(bi)PC主機更(geng)穩定可(ke)靠。
3、無線連接，安(an)裝簡便。
4、全無(wu)線(xian)連接，無(wu)需布(bu)線(xian)工程(cheng)改造(zao)。不改變現有(you)裝修，插上(shang)電源即可使(shi)用。
5、雙頻跳頻，穩定(ding)可(ke)靠。
6、采用(yong)的(de)雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩(wen)定性好。可靠(kao)性高，再無干擾(rao)煩(fan)惱。
7、設(she)置靈活，功能強大(da)。
8、獨(du)特(te)的(de)優先級設置功(gong)能，可靈(ling)活安排各窗(chuang)口業務，即全(quan)面，又高效，獨(du)有的(de)優質(zhi)客戶發(fa)現(xian)功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作簡便,易學(xue)易用。
10、除了極(ji)少用到(dao)的功能外，其(qi)他常用功能均有(you)快捷鍵。加上中文操作界面，操作及其(qi)簡便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷。
12、采用模(mo)塊化(hua)，開(kai)放式結構設計，系統(tong)擴展(zhan)、調(diao)整、搬遷(qian)、移動都很便(bian)捷。
13、品種(zhong)齊全，可(ke)選(xuan)性強。
14、每類產品(pin)均(jun)有多種規格可供選擇，無論您(nin)的(de)營業場所有任何特殊要求，均(jun)有相應的(de)產品(pin)適合(he)您(nin)。
15、遠程(cheng)管理(li)，實時(shi)監控。
16、可(ke)從總行或分行向各支行統一發布業務信息，對各網點(dian)的排(pai)隊情況實(shi)時(shi)監控統計。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證合一排(pai)(pai)隊機除(chu)了優(you)(you)化排(pai)(pai)隊的基(ji)礎功能，同時(shi)在紙上(shang)構建(jian)客戶(hu)分層服務(wu)體(ti)系，運用內嵌的刷卡識別(bie)(bie)系統(tong)和(he)二(er)代身(shen)份證識別(bie)(bie)系統(tong)，及(ji)時(shi)識別(bie)(bie)優(you)(you)質客戶(hu)，提(ti)供一對一服務(wu)。
19、后臺統計，功能(neng)強(qiang)大。
20、人臉識(shi)別排(pai)(pai)隊叫號系統(tong)適用于窗口服(fu)務(wu)(wu)行業辦事大(da)(da)廳，比(bi)如：銀(yin)行、交(jiao)通(tong)、通(tong)訊、稅務(wu)(wu)、保險、海關等(deng)多個(ge)領(ling)域單位(wei)的排(pai)(pai)隊叫號。不僅能營造輕(qing)松(song)愉快的排(pai)(pai)隊環(huan)境，還可(ke)提高(gao)服(fu)務(wu)(wu)部(bu)門(men)的形象面貌，提高(gao)整體的工(gong)作效率。且操作簡單，外形美觀，功(gong)能強大(da)(da)。可(ke)實現聯網后臺統(tong)計管(guan)理功(gong) 能，輕(qing)松(song)掌握設備運(yun)行狀況(kuang)，并進行設備故障管(guan)理。
