人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全稱為排隊管理系統(tong)，其發(fa)展已有30多年的歷(li)史，相對成熟，已廣泛(fan)應用于需(xu)要(yao)排隊等候(hou)的服務區域。排隊機的出現(xian)有效(xiao)的改(gai)善了服務環境，并且提高了工作效(xiao)率。
但(dan)是(shi)在實際使(shi)用(yong)過程中發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)(you)的(de)排隊(dui)(dui)機功能(neng)單一(yi)(yi)，僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)能(neng)起(qi)到秩序維護功能(neng)，對(dui)于金(jin)融、醫(yi)院、政府事務(wu)等對(dui)辦(ban)理(li)者身(shen)份有(you)(you)要求(qiu)的(de)行業卻(que)不能(neng)滿足(zu)使(shi)用(yong)者的(de)實際需求(qiu)。例(li)如，現(xian)有(you)(you)的(de)排隊(dui)(dui)機難(nan)以(yi)防止同一(yi)(yi)人領(ling)取(qu)(qu)多個排隊(dui)(dui)號碼(ma)，使(shi)得(de)違法分子有(you)(you)機可(ke)乘(cheng)。即便是(shi)加上(shang)身(shen)份證(zheng)讀取(qu)(qu)設置(zhi)，其可(ke)以(yi)保證(zheng)同一(yi)(yi)身(shen)份證(zheng)只(zhi)能(neng)領(ling)取(qu)(qu)一(yi)(yi)個排隊(dui)(dui)號碼(ma)，但(dan)是(shi)仍不能(neng)防范(fan)同一(yi)(yi)人手(shou)持多個身(shen)份證(zheng)以(yi)達到領(ling)取(qu)(qu)多個排隊(dui)(dui)號碼(ma)的(de)做(zuo)法。因此，取(qu)(qu)號時保證(zheng)“號（排隊(dui)(dui)號碼(ma)）、證(zheng)（身(shen)份證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)(yi)致就顯(xian)得(de)尤為需要。
基(ji)于(yu)此(ci)，并結合當前(qian)的(de)人臉識(shi)別系(xi)統及人證識(shi)別管理系(xi)統，形成了一套完(wan)整的(de)人證對比排隊系(xi)統方案，以此(ci)來解決窗口服務行業當中票販子一人反復取號，一證多號的(de)問題。從而(er)提高用戶(hu)的(de)服務體(ti)驗(yan)，提升(sheng)現(xian)場業務辦理的(de)整體(ti)效率。
總結(jie)來說(shuo)：人(ren)臉識別排隊(dui)(dui)叫號系統是需要(yao)身份(fen)證信息與人(ren)臉比(bi)對(dui)驗證通過后才(cai)能進行排隊(dui)(dui)取(qu)號業(ye)務辦理的一項綜合流程(cheng)業(ye)務。
二、工作原理
人(ren)證識別(bie)管理(li)系統是行(xing)業第(di)三代身(shen)份(fen)證比對驗證系統，它基(ji)于身(shen)份(fen)證芯片(pian)中存儲了持證人(ren)人(ren)像照
片、指紋、姓名、住(zhu)址等(deng)相(xiang)關信息，因此，我們可以通(tong)過人(ren)臉識別技術直接采集人(ren)員人(ren)臉照(zhao)片與證(zheng)件中的(de)
人(ren)臉(lian)照片進行自動比對，從而(er)快速確(que)認當(dang)前人(ren)員持有(you)的身份證是否(fou)為本人(ren)所有(you)，達到人(ren)證合一的驗(yan)證目的。
人(ren)證(zheng)識(shi)別系(xi)統采用專用的(de)(de)免驅型、加密芯片的(de)(de)高清攝像機，搭配一套(tao)成(cheng)熟穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)比對系(xi)統，內嵌第三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別算法庫，精度更(geng)高，識(shi)別速度更(geng)快(kuai)，不(bu)再依靠人(ren)工的(de)(de)方(fang)式觀察來判斷人(ren)與證(zheng)件的(de)(de)對應，避(bi)免身份核實過(guo)程(cheng)中的(de)(de)漏(lou)洞產生，1-2秒即可完成(cheng)一次(ci)身份證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口(kou)登記遷(qian)移(yi)、人口(kou)管(guan)理(li)等；
郵局：領取(qu)郵件(jian)匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種通信(xin)業務(wu)開(kai)戶身(shen)份驗證等(deng)；
酒店：酒店人員身(shen)份核查系統；
網吧：上網者的身份核對與(yu)登記(ji)，有效(xiao)實(shi)(shi)行實(shi)(shi)名(ming)制；
企業：大中型廠礦企業、企事(shi)業單位招聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金融：證券行業實名開戶(hu)，股票(piao)、期貨(huo)交易(yi)身份驗證等；
銀行(xing)：開(kai)立(li)個(ge)人賬(zhang)戶(hu)、大額(e)取款、信(xin)用(yong)卡交易、按(an)揭貸款身(shen)份驗證等；
教育：考生(sheng)身(shen)份(fen)驗(yan)證，協助考務人員判(pan)定考生(sheng)身(shen)份(fen)的真實性(xing)；
社保：社保生存(cun)人臉(lian)識別身份(fen)認(ren)證；
公證處：公證處人臉識(shi)別身份認證；
其他(ta)：從事法律、行政法規(gui)規(gui)定需要(yao)證明身份的其他(ta)活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排(pai)隊(dui)機前選擇其中一項業務，進(jin)行點擊。
2、點擊后，站在取號機前，正視屏幕，隨后屏幕提(ti)示“請(qing)將面部對準前方攝(she)像(xiang)頭(tou)，將本(ben)人(ren)二(er)代身份證放(fang)在刷卡(ka)處(chu)進行讀取”。
3、人證(zheng)識別排隊(dui)叫號系(xi)統(tong)對(dui)人員信息及身份證(zheng)信息進行比對(dui),只需1-2秒。
4、公民身份證(zheng)號碼“人證(zheng)”比對(dui)成功，將(jiang)會在屏(ping)幕(mu)上出現(xian)所辦(ban)理業務的排隊號碼，隨(sui)機打印(yin)票號。
5、若“人(ren)臉”和(he)“身份證(zheng)”不是同一個人(ren)，或者相差很大，則系統會(hui)提示“驗(yan)證(zheng)失敗”將不會(hui)打印出票(piao)號。
整個識別(bie)比對過程僅需一兩秒(miao)。準確率超過99%，不僅可以節省(sheng)人(ren)力，還可減(jian)少(shao)出錯(cuo)，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩定，安全性(xing)能強。
2、主(zhu)(zhu)機采用嵌入式(shi)工(gong)控機，不感染病毒，性能比(bi)PC主(zhu)(zhu)機更穩定可靠。
3、無線連接(jie)，安裝簡便。
4、全無(wu)線連(lian)接，無(wu)需布(bu)線工(gong)程改(gai)造(zao)。不改(gai)變(bian)現有裝(zhuang)修，插上電源(yuan)即可(ke)使(shi)用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用(yong)的雙(shuang)頻調頻技(ji)術，穩定性(xing)好。可靠(kao)性(xing)高(gao)，再無(wu)干擾煩惱(nao)。
7、設置(zhi)靈活，功(gong)能強(qiang)大。
8、獨特(te)的優先級設置(zhi)功能，可靈活安排各窗(chuang)口業務，即全(quan)面(mian)，又(you)高(gao)效(xiao)，獨有的優質客戶(hu)發現功能，功能強(qiang)大。
9、操作簡便,易(yi)學易(yi)用(yong)。
10、除(chu)了極少用到的功(gong)(gong)能(neng)外(wai)，其(qi)他常用功(gong)(gong)能(neng)均有快捷鍵。加上中文(wen)操作界面，操作及(ji)其(qi)簡便。
11、模(mo)塊結構，擴展(zhan)便(bian)捷。
12、采用模塊化，開放(fang)式結構設計(ji)，系統擴展、調整、搬遷(qian)、移(yi)動(dong)都(dou)很便(bian)捷。
13、品種(zhong)齊(qi)全(quan)，可選性強。
14、每類產(chan)品(pin)均有多種(zhong)規格可供選擇，無論您(nin)的(de)營(ying)業(ye)場所有任(ren)何特殊要求，均有相應的(de)產(chan)品(pin)適合您(nin)。
15、遠(yuan)程管(guan)理，實時監控。
16、可(ke)從總行(xing)(xing)(xing)或(huo)分(fen)行(xing)(xing)(xing)向各支行(xing)(xing)(xing)統一發布(bu)業務信息，對各網(wang)點的(de)排(pai)隊情況實(shi)時監控統計。
17、客戶管(guan)理，多(duo)證識別。
18、人證合一排(pai)隊(dui)機除了優(you)化排(pai)隊(dui)的(de)基礎功能，同時在紙上(shang)構建(jian)客(ke)戶分層服(fu)務(wu)體(ti)系(xi)，運(yun)用內嵌的(de)刷卡識別系(xi)統(tong)和二代身份證識別系(xi)統(tong)，及時識別優(you)質客(ke)戶，提供一對一服(fu)務(wu)。
19、后臺(tai)統計(ji)，功(gong)能強大。
20、人臉識別排(pai)隊叫號系統適(shi)用于窗口(kou)服務(wu)行業辦事大(da)廳(ting)，比(bi)如：銀行、交通、通訊、稅務(wu)、保險(xian)、海(hai)關等(deng)多個(ge)領域(yu)單位的(de)(de)排(pai)隊叫號。不(bu)僅能(neng)(neng)營造輕松愉快的(de)(de)排(pai)隊環境，還可(ke)提(ti)高服務(wu)部(bu)門的(de)(de)形(xing)象面(mian)貌，提(ti)高整(zheng)體的(de)(de)工作效率(lv)。且操作簡(jian)單，外(wai)形(xing)美觀，功(gong)能(neng)(neng)強大(da)。可(ke)實(shi)現(xian)聯網后臺(tai)統計(ji)管理(li)(li)功(gong) 能(neng)(neng)，輕松掌握設(she)備運(yun)行狀況，并進行設(she)備故障(zhang)管理(li)(li)。
