人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機(ji)全稱為(wei)排(pai)隊管(guan)理(li)系統(tong)，其發展(zhan)已(yi)有(you)30多年的(de)歷(li)史(shi)，相對成熟(shu)，已(yi)廣(guang)泛應用于(yu)需要排(pai)隊等候的(de)服務(wu)區域。排(pai)隊機(ji)的(de)出現有(you)效的(de)改善了(le)服務(wu)環(huan)境(jing)，并且提高了(le)工作效率(lv)。
但是(shi)在實(shi)際使(shi)用過程中發(fa)現，現有(you)的排(pai)隊(dui)機(ji)(ji)功(gong)能(neng)(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)(neng)起到(dao)秩(zhi)序維護功(gong)能(neng)(neng)，對于金融、醫(yi)院(yuan)、政府事務等對辦理者身份(fen)有(you)要(yao)(yao)求(qiu)的行業(ye)卻(que)不能(neng)(neng)滿足(zu)使(shi)用者的實(shi)際需求(qiu)。例如，現有(you)的排(pai)隊(dui)機(ji)(ji)難以防止同(tong)一(yi)人領(ling)取(qu)(qu)多個排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)，使(shi)得(de)(de)違法(fa)分子有(you)機(ji)(ji)可乘。即便是(shi)加上身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可以保證(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)領(ling)取(qu)(qu)一(yi)個排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)，但是(shi)仍不能(neng)(neng)防范同(tong)一(yi)人手(shou)持多個身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以達到(dao)領(ling)取(qu)(qu)多個排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)的做法(fa)。因此，取(qu)(qu)號(hao)(hao)時(shi)保證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人（持證(zheng)(zheng)(zheng)人）”一(yi)致就顯(xian)得(de)(de)尤為需要(yao)(yao)。
基于(yu)此，并(bing)結(jie)合當前的(de)人臉識別系(xi)統及人證識別管理系(xi)統，形成(cheng)了一套完整的(de)人證對(dui)比(bi)排隊(dui)系(xi)統方案，以此來解決窗口服(fu)務(wu)行業當中票販子一人反復(fu)取(qu)號，一證多號的(de)問題。從而提高用(yong)戶的(de)服(fu)務(wu)體驗，提升現場業務(wu)辦理的(de)整體效率。
總結(jie)來說(shuo)：人臉識別排(pai)隊叫(jiao)號系統(tong)是需要身(shen)份證信息與人臉比對(dui)驗(yan)證通過后才能進行排(pai)隊取(qu)號業(ye)務辦理的(de)一項(xiang)綜合流程(cheng)業(ye)務。
二(er)、工作原理
人(ren)證識別管理系統(tong)(tong)是行業(ye)第三代身份證比對驗(yan)證系統(tong)(tong)，它基于身份證芯片中存儲(chu)了持(chi)證人(ren)人(ren)像照(zhao)
片(pian)、指紋、姓名、住(zhu)址等相關信息，因此，我們可以(yi)通過人(ren)臉(lian)識別技術直接采集人(ren)員人(ren)臉(lian)照片(pian)與證(zheng)件(jian)中的(de)
人臉(lian)照片進行自動比對，從而快速確認當前人員持有的(de)身份證是否(fou)為本人所(suo)有，達到(dao)人證合一的(de)驗(yan)證目(mu)的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別系統采用專(zhuan)用的(de)免(mian)(mian)驅型(xing)、加密芯片的(de)高清攝(she)像機，搭配(pei)一套成熟(shu)穩(wen)定的(de)人(ren)(ren)證(zheng)比對(dui)系統，內(nei)嵌(qian)第三代證(zheng)人(ren)(ren)臉(lian)識(shi)別算法庫，精(jing)度更(geng)高，識(shi)別速度更(geng)快，不再依靠(kao)人(ren)(ren)工的(de)方式(shi)觀察來判斷人(ren)(ren)與證(zheng)件的(de)對(dui)應(ying)，避(bi)免(mian)(mian)身(shen)份核實過程(cheng)中的(de)漏洞產生，1-2秒即(ji)可(ke)完(wan)成一次身(shen)份證(zheng)的(de)驗證(zheng)過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份(fen)證申領(ling)、戶口(kou)登記(ji)遷移(yi)、人口(kou)管(guan)理等(deng)；
郵局(ju)：領取郵件(jian)匯款等；
電信：電話手機及各種通(tong)信業務開(kai)戶身(shen)份驗證等；
酒店：酒店人員(yuan)身份核查系(xi)統；
網吧(ba)：上網者的(de)身份核對(dui)與登記，有(you)效實(shi)行實(shi)名(ming)制；
企業：大中型廠礦企業、企事業單位招聘、人員管理身份驗證；
金融：證券行業(ye)實(shi)名開戶，股票、期貨交易身(shen)份驗(yan)證等；
銀(yin)行：開立個(ge)人賬戶、大額取款、信用卡交(jiao)易、按揭(jie)貸款身份驗證等；
教育：考生身份(fen)驗(yan)證(zheng)，協助(zhu)考務人員判定考生身份(fen)的(de)真實性；
社(she)保：社(she)保生(sheng)存人臉識別身份認證(zheng)；
公(gong)證(zheng)處：公(gong)證(zheng)處人(ren)臉(lian)識(shi)別身(shen)份認證(zheng)；
其他：從事法律、行政(zheng)法規規定需要證明身份的(de)其他活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇(ze)其中一項業務，進行點(dian)擊。
2、點擊(ji)后，站在取號機前，正視(shi)屏(ping)幕(mu)，隨后屏(ping)幕(mu)提(ti)示(shi)“請將(jiang)面部對(dui)準(zhun)前方攝像頭，將(jiang)本人二代身份證放(fang)在刷卡處進(jin)行讀取”。
3、人(ren)證識別(bie)排隊叫號系統(tong)對人(ren)員信息(xi)及身份(fen)證信息(xi)進行比對,只需1-2秒。
4、公(gong)民身(shen)份證(zheng)號(hao)碼“人證(zheng)”比對成功，將會在屏(ping)幕上出現所辦理業務(wu)的排隊號(hao)碼，隨機打印票(piao)號(hao)。
5、若“人臉(lian)”和“身(shen)份(fen)證”不是同一個人，或者(zhe)相差很大，則系(xi)統(tong)會(hui)提示“驗證失(shi)敗”將不會(hui)打印(yin)出票(piao)號。
整個識(shi)別比對(dui)過(guo)(guo)程僅需一兩秒。準確(que)率超過(guo)(guo)99%，不僅可(ke)以(yi)節(jie)省人力，還可(ke)減少出錯，徹底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安(an)全性能強。
2、主機采用(yong)嵌入式工控機，不感染病毒，性(xing)能(neng)比PC主機更穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡便(bian)。
4、全無線(xian)連接，無需布(bu)線(xian)工程改造(zao)。不改變(bian)現有裝修，插上電源(yuan)即可使用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采用的雙(shuang)頻(pin)調頻(pin)技術，穩(wen)定性好(hao)。可靠(kao)性高，再無(wu)干擾煩惱。
7、設置靈活，功(gong)能強大。
8、獨特(te)的優先級設置功(gong)能(neng)，可靈活安排各(ge)窗口業務，即全(quan)面，又高效，獨有的優質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大。
9、操作(zuo)簡便,易學易用(yong)。
10、除(chu)了(le)極少用到(dao)的功能外，其他(ta)常用功能均(jun)有快捷鍵。加上中文(wen)操作界面，操作及其簡便(bian)。
11、模(mo)塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開(kai)放式結構設計(ji)，系統(tong)擴展、調整、搬遷、移(yi)動(dong)都很(hen)便捷。
13、品(pin)種齊全，可(ke)選性(xing)強。
14、每類產品(pin)均(jun)有多種(zhong)規格可供選擇，無論您(nin)的營業場所有任何(he)特殊要求，均(jun)有相應的產品(pin)適合(he)您(nin)。
15、遠程管理，實時監控。
16、可(ke)從總行或分行向各(ge)支行統(tong)(tong)一發布業務(wu)信息，對各(ge)網(wang)點的排隊情況實時監控統(tong)(tong)計。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊機除了(le)優(you)化排隊的基礎功能，同(tong)時(shi)在紙上構建客戶分層服務(wu)(wu)體系(xi)，運用內嵌的刷卡識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統(tong)和二代身份證識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統(tong)，及時(shi)識(shi)別(bie)(bie)優(you)質客戶，提供一(yi)對(dui)一(yi)服務(wu)(wu)。
19、后臺統計(ji)，功能強(qiang)大。
20、人(ren)臉(lian)識(shi)別排隊(dui)(dui)叫號系統適用(yong)于(yu)窗(chuang)口服務行(xing)業辦事大(da)廳，比(bi)如：銀行(xing)、交通、通訊、稅務、保險(xian)、海關等多個領域(yu)單(dan)位的(de)排隊(dui)(dui)叫號。不僅(jin)能(neng)營造輕松(song)愉快的(de)排隊(dui)(dui)環境，還可提(ti)高(gao)服務部門的(de)形(xing)象面貌(mao)，提(ti)高(gao)整(zheng)體的(de)工作效(xiao)率。且操(cao)作簡單(dan)，外形(xing)美觀，功能(neng)強大(da)。可實現聯網后臺統計管理功 能(neng)，輕松(song)掌握設備(bei)運行(xing)狀況，并進(jin)行(xing)設備(bei)故(gu)障管理。
