人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)機全稱為(wei)排隊(dui)管理(li)系統(tong)，其發(fa)展已有(you)30多年的(de)歷史(shi)，相對(dui)成熟，已廣泛應(ying)用于需要排隊(dui)等候(hou)的(de)服(fu)務(wu)區域。排隊(dui)機的(de)出現有(you)效的(de)改(gai)善了服(fu)務(wu)環境，并且提高了工作效率。
但(dan)是(shi)在實(shi)際使用過程中發現，現有(you)(you)的排隊(dui)機功能(neng)(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)(neng)起(qi)到(dao)秩序(xu)維護功能(neng)(neng)，對(dui)于金融(rong)、醫院、政府事務(wu)等對(dui)辦(ban)理者(zhe)身(shen)份(fen)(fen)(fen)有(you)(you)要(yao)求的行(xing)業卻(que)不能(neng)(neng)滿(man)足使用者(zhe)的實(shi)際需(xu)求。例(li)如(ru)，現有(you)(you)的排隊(dui)機難以防(fang)止同(tong)一(yi)人(ren)領取(qu)(qu)多個(ge)(ge)排隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)，使得違(wei)法分子(zi)有(you)(you)機可乘。即便是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)讀(du)取(qu)(qu)設置，其可以保(bao)證(zheng)同(tong)一(yi)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)(neng)領取(qu)(qu)一(yi)個(ge)(ge)排隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)，但(dan)是(shi)仍不能(neng)(neng)防(fang)范同(tong)一(yi)人(ren)手持多個(ge)(ge)身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)以達(da)到(dao)領取(qu)(qu)多個(ge)(ge)排隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)的做法。因(yin)此，取(qu)(qu)號(hao)(hao)(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)(hao)(hao)（排隊(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)人(ren)）”一(yi)致就顯得尤為(wei)需(xu)要(yao)。
基于此(ci)，并結合當前(qian)的(de)人臉識別系統(tong)及人證識別管理(li)系統(tong)，形成了一套完整的(de)人證對比排(pai)隊系統(tong)方案，以(yi)此(ci)來解(jie)決窗口服務(wu)行業當中票販子一人反復取號(hao)，一證多號(hao)的(de)問題(ti)。從而(er)提高用戶的(de)服務(wu)體驗，提升現場(chang)業務(wu)辦理(li)的(de)整體效率。
總結來說：人(ren)臉識別排隊(dui)(dui)叫號(hao)系統是需(xu)要身份證(zheng)信息與人(ren)臉比對(dui)驗(yan)證(zheng)通過后(hou)才能(neng)進行排隊(dui)(dui)取(qu)號(hao)業務(wu)辦理(li)的(de)一項綜合流程業務(wu)。
二(er)、工作原理
人證識別管理(li)系統是行(xing)業第三(san)代身份證比(bi)對(dui)驗證系統，它(ta)基于身份證芯片中存儲了持證人人像照(zhao)
片、指紋、姓名、住(zhu)址等相關信息，因此，我們可(ke)以(yi)通過人臉識(shi)別技術直接采集人員(yuan)人臉照片與證件中的
人臉照片進行自動(dong)比(bi)對(dui)，從而快速確認當前人員持有的身份證(zheng)(zheng)是否(fou)為本人所有，達到(dao)人證(zheng)(zheng)合一(yi)的驗證(zheng)(zheng)目的。
人證(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)系統(tong)采(cai)用專(zhuan)用的(de)免驅型、加密芯片的(de)高清攝(she)像機，搭配(pei)一套成(cheng)熟穩定(ding)的(de)人證(zheng)(zheng)比對(dui)系統(tong)，內嵌第三代證(zheng)(zheng)人臉識(shi)別(bie)算法庫(ku)，精度(du)更高，識(shi)別(bie)速度(du)更快，不(bu)再(zai)依靠(kao)人工(gong)的(de)方式觀察(cha)來判(pan)斷人與(yu)證(zheng)(zheng)件的(de)對(dui)應，避免身份(fen)核實(shi)過程中(zhong)的(de)漏(lou)洞產生，1-2秒即可完成(cheng)一次身份(fen)證(zheng)(zheng)的(de)驗證(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證(zheng)申領、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理等；
郵局(ju)：領取郵件(jian)匯(hui)款等；
電(dian)信：電(dian)話手機(ji)及各種通(tong)信業務開戶身(shen)份(fen)驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系統；
網吧：上網者的身份(fen)核對與登記，有效(xiao)實行實名制；
企業(ye)：大(da)中型廠礦企業(ye)、企事業(ye)單(dan)位招聘、人員管理(li)身份(fen)驗證；
金融：證(zheng)券(quan)行業實名開戶，股票、期(qi)貨交易身份(fen)驗證(zheng)等；
銀(yin)行：開立個人(ren)賬戶、大額(e)取(qu)款(kuan)、信用卡(ka)交(jiao)易、按(an)揭貸款(kuan)身份驗證等；
教(jiao)育：考生身(shen)份(fen)驗證，協助考務人員判(pan)定考生身(shen)份(fen)的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生(sheng)存人臉識別身份認證(zheng)；
公(gong)證(zheng)處(chu)：公(gong)證(zheng)處(chu)人臉(lian)識(shi)別身份(fen)認證(zheng)；
其他(ta)：從事法(fa)律(lv)、行政法(fa)規(gui)規(gui)定需要證明身份(fen)的其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排隊機前選(xuan)擇其(qi)中一項業務(wu)，進行點擊。
2、點擊后，站在(zai)取號機前(qian)，正(zheng)視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示(shi)“請將面部對準前(qian)方攝像頭，將本人二代身(shen)份(fen)證放在(zai)刷卡處進行讀取”。
3、人證識(shi)別(bie)排隊(dui)叫(jiao)號(hao)系統對(dui)人員信(xin)息及身份證信(xin)息進(jin)行(xing)比對(dui),只(zhi)需(xu)1-2秒。
4、公民身份證號(hao)碼“人(ren)證”比對成功，將會在屏幕上出現(xian)所辦理業(ye)務的(de)排隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若(ruo)“人(ren)臉”和“身(shen)份(fen)證(zheng)”不是同一個人(ren)，或者相(xiang)差很(hen)大，則系統(tong)會(hui)提示“驗(yan)證(zheng)失(shi)敗(bai)”將不會(hui)打印出票號。
整個(ge)識(shi)別比對過(guo)程僅需(xu)一兩秒。準確(que)率超過(guo)99%，不僅可以節(jie)省人力，還可減少出錯，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安全性能強(qiang)。
2、主機采(cai)用(yong)嵌入式(shi)工控機，不感(gan)染病毒，性能比PC主機更穩定可靠。
3、無線(xian)連接，安(an)裝簡便(bian)。
4、全無(wu)線(xian)連接(jie)，無(wu)需布線(xian)工程改(gai)造。不改(gai)變現有裝(zhuang)修(xiu)，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠(kao)。
6、采(cai)用的(de)雙頻調頻技術，穩(wen)定性(xing)好。可(ke)靠性(xing)高(gao)，再(zai)無干擾煩惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨(du)特的(de)優先級設置功能(neng)，可靈活安排(pai)各窗口業務，即全面，又高效，獨(du)有的(de)優質客(ke)戶發現功能(neng)，功能(neng)強大(da)。
9、操作(zuo)簡便(bian),易(yi)學易(yi)用。
10、除(chu)了(le)極(ji)少用到的(de)功能外，其(qi)他常用功能均有(you)快捷鍵。加上中文操(cao)(cao)作界面，操(cao)(cao)作及其(qi)簡(jian)便(bian)。
11、模塊結構，擴展便捷(jie)。
12、采用模(mo)塊化，開放式結(jie)構設計，系統擴(kuo)展、調整、搬遷、移動都很便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性強。
14、每類產(chan)品均有多種規格可供選擇，無論您的(de)(de)營(ying)業(ye)場所(suo)有任何特殊要(yao)求，均有相應(ying)的(de)(de)產(chan)品適合您。
15、遠程管理，實時監控(kong)。
16、可(ke)從總行(xing)(xing)或(huo)分行(xing)(xing)向各支(zhi)行(xing)(xing)統(tong)一發布業務信息，對(dui)各網點(dian)的排隊情況實(shi)時監控統(tong)計。
17、客(ke)戶管理，多(duo)證(zheng)識別(bie)。
18、人證合一(yi)排隊(dui)機除了優化(hua)排隊(dui)的基礎功能，同(tong)時在紙上(shang)構建客戶分層服務(wu)體系，運用內嵌的刷卡識(shi)(shi)別系統(tong)和二代身份證識(shi)(shi)別系統(tong)，及(ji)時識(shi)(shi)別優質客戶，提供一(yi)對(dui)一(yi)服務(wu)。
19、后臺統計，功能強(qiang)大。
20、人臉識別排隊叫號系統適(shi)用于窗(chuang)口服務(wu)(wu)行業(ye)辦事大廳，比如：銀行、交通(tong)、通(tong)訊、稅(shui)務(wu)(wu)、保險、海關等多個(ge)領域單(dan)位的(de)排隊叫號。不僅能營(ying)造輕(qing)松(song)愉快的(de)排隊環境(jing)，還可(ke)提(ti)高服務(wu)(wu)部門(men)的(de)形象面貌，提(ti)高整體(ti)的(de)工作(zuo)效(xiao)率(lv)。且(qie)操作(zuo)簡單(dan)，外形美觀，功(gong)能強大。可(ke)實現(xian)聯(lian)網后臺統計(ji)管理(li)功(gong) 能，輕(qing)松(song)掌握設備運(yun)行狀(zhuang)況，并進行設備故障管理(li)。
