人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全稱為排隊管理系統，其發展已有(you)30多年的歷史，相對(dui)成熟(shu)，已廣泛應用于需(xu)要排隊等候的服務區域。排隊機的出(chu)現(xian)有(you)效(xiao)的改善了服務環境(jing)，并且提高了工作效(xiao)率。
但(dan)是在實(shi)際(ji)使用過程中發現(xian)，現(xian)有的排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)(ji)功(gong)能(neng)單一(yi)(yi)(yi)，僅僅能(neng)起到秩(zhi)序維護功(gong)能(neng)，對于金融(rong)、醫院、政府事務等對辦理(li)者(zhe)(zhe)身(shen)份(fen)有要(yao)求(qiu)的行業卻不能(neng)滿足使用者(zhe)(zhe)的實(shi)際(ji)需求(qiu)。例如，現(xian)有的排(pai)(pai)隊(dui)機(ji)(ji)難(nan)以防(fang)止同(tong)一(yi)(yi)(yi)人領(ling)取(qu)(qu)多(duo)個(ge)(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，使得違(wei)法分子有機(ji)(ji)可(ke)乘。即便是加上身(shen)份(fen)證(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可(ke)以保(bao)證(zheng)同(tong)一(yi)(yi)(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)只能(neng)領(ling)取(qu)(qu)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼，但(dan)是仍不能(neng)防(fang)范同(tong)一(yi)(yi)(yi)人手持多(duo)個(ge)(ge)(ge)身(shen)份(fen)證(zheng)以達到領(ling)取(qu)(qu)多(duo)個(ge)(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼的做(zuo)法。因此，取(qu)(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)(yi)(yi)致(zhi)就顯得尤為需要(yao)。
基于此(ci)，并結合當前的人(ren)(ren)臉識別系(xi)統及人(ren)(ren)證(zheng)識別管理系(xi)統，形(xing)成(cheng)了一套(tao)完整(zheng)的人(ren)(ren)證(zheng)對比排隊(dui)系(xi)統方案(an)，以此(ci)來解決窗口服務(wu)(wu)行業當中票販子一人(ren)(ren)反復取號(hao)，一證(zheng)多號(hao)的問題(ti)。從(cong)而提高用(yong)戶的服務(wu)(wu)體驗，提升現場業務(wu)(wu)辦(ban)理的整(zheng)體效(xiao)率。
總結來說：人(ren)臉(lian)識(shi)別排(pai)隊(dui)叫(jiao)號系統是需(xu)要身(shen)份證信息與人(ren)臉(lian)比對驗(yan)證通過(guo)后才能進行排(pai)隊(dui)取(qu)號業(ye)務辦理的一(yi)項綜合流程業(ye)務。
二(er)、工作原理
人證識別管(guan)理系統(tong)是行(xing)業第三代身份(fen)證比(bi)對驗證系統(tong)，它基于(yu)身份(fen)證芯(xin)片(pian)中存儲了持證人人像照
片(pian)、指紋、姓名、住址等(deng)相關(guan)信息，因此(ci)，我(wo)們可以通過(guo)人(ren)(ren)臉(lian)(lian)識別技術(shu)直接(jie)采集人(ren)(ren)員人(ren)(ren)臉(lian)(lian)照(zhao)片(pian)與證件中的
人臉照片進行自動比對，從而快速確認當(dang)前(qian)人員持有的身(shen)份證是(shi)否(fou)為本人所有，達到人證合一的驗(yan)證目(mu)的。
人(ren)證(zheng)識(shi)別系統(tong)(tong)采用專(zhuan)用的(de)(de)免(mian)驅型、加(jia)密芯片的(de)(de)高清攝(she)像機(ji)，搭配一套(tao)成熟穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)比(bi)對(dui)系統(tong)(tong)，內嵌第三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別算法庫，精度(du)更高，識(shi)別速度(du)更快，不再依靠人(ren)工的(de)(de)方式觀察來(lai)判(pan)斷人(ren)與證(zheng)件(jian)的(de)(de)對(dui)應，避免(mian)身(shen)(shen)份核實過(guo)程中的(de)(de)漏(lou)洞產生，1-2秒即可完成一次身(shen)(shen)份證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身(shen)份證申領、戶口(kou)登(deng)記遷移、人(ren)口(kou)管理等；
郵局(ju)：領取郵件匯款等；
電信(xin)：電話手機(ji)及各種通信(xin)業務(wu)開(kai)戶身(shen)份驗證等；
酒(jiu)店：酒(jiu)店人員身份核查系統；
網吧：上網者的(de)身份核(he)對與登記，有(you)效實行實名制；
企業：大中型廠礦企業、企事業單位招聘、人員管(guan)理身份驗(yan)證；
金融(rong)：證券(quan)行業(ye)實名開(kai)戶，股票(piao)、期貨交易身份驗證等(deng)；
銀行：開(kai)立個人賬戶、大額(e)取款、信用卡交易、按揭貸款身份驗證等；
教育(yu)：考(kao)(kao)生身份(fen)驗(yan)證(zheng)，協(xie)助考(kao)(kao)務人員判(pan)定考(kao)(kao)生身份(fen)的真(zhen)實性；
社(she)保(bao)：社(she)保(bao)生存人臉(lian)識別身份認證；
公證處：公證處人臉識(shi)別(bie)身(shen)份(fen)認證；
其他：從事法律、行政法規(gui)(gui)規(gui)(gui)定(ding)需(xu)要(yao)證明身份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排隊(dui)機前(qian)選擇其中一項業務(wu)，進(jin)行(xing)點擊。
2、點擊后(hou)，站在取號機前(qian)，正視屏幕，隨后(hou)屏幕提(ti)示(shi)“請將(jiang)面部對準前(qian)方攝像頭，將(jiang)本人二代身份(fen)證(zheng)放在刷卡處進行讀(du)取”。
3、人(ren)證識別排隊叫號系(xi)統對(dui)(dui)人(ren)員信息及(ji)身份(fen)證信息進行比對(dui)(dui),只(zhi)需1-2秒。
4、公民身份證號碼“人證”比對成功(gong)，將(jiang)會在屏幕上出(chu)現所(suo)辦理業(ye)務的(de)排隊(dui)號碼，隨機(ji)打印票號。
5、若“人臉(lian)”和“身份證(zheng)”不是同一個人，或者相(xiang)差很(hen)大(da)，則系統會提示“驗證(zheng)失敗”將(jiang)不會打印出票號。
整個識別比(bi)對過程(cheng)僅需一兩秒。準確率(lv)超過99%，不(bu)僅可(ke)以節省(sheng)人(ren)力，還(huan)可(ke)減少出錯，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩定，安(an)全性能強。
2、主機采用嵌入(ru)式工控機，不感染病毒，性能比(bi)PC主機更(geng)穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡便。
4、全(quan)無(wu)線連接，無(wu)需布線工程改造。不改變現有裝修，插上電源即可使用。
5、雙頻跳(tiao)頻，穩(wen)定(ding)可(ke)靠。
6、采用的雙(shuang)頻(pin)調頻(pin)技術(shu)，穩定性好(hao)。可靠性高，再無干擾(rao)煩惱。
7、設(she)置靈活，功能強大。
8、獨(du)特的(de)優先級(ji)設置功能(neng)，可靈活安排各窗口業務(wu)，即全面，又高效，獨(du)有的(de)優質客戶(hu)發現(xian)功能(neng)，功能(neng)強大。
9、操作簡(jian)便,易學易用(yong)。
10、除(chu)了極少用到的功(gong)能(neng)外，其(qi)他常用功(gong)能(neng)均有快捷鍵(jian)。加上(shang)中文操(cao)作界面，操(cao)作及其(qi)簡便。
11、模塊結構，擴(kuo)展便捷。
12、采用模塊化，開放式(shi)結構設計(ji)，系統擴(kuo)展、調整、搬遷、移動都(dou)很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均(jun)(jun)有(you)(you)多種規格可供選擇，無論您的營業(ye)場所有(you)(you)任何特(te)殊要求，均(jun)(jun)有(you)(you)相應的產品適合您。
15、遠程管理，實時監控。
16、可從(cong)總(zong)行(xing)或分行(xing)向各支行(xing)統一發(fa)布業務信(xin)息，對各網點(dian)的排隊情況實時監控統計。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證合一排隊機除了優化(hua)排隊的(de)基礎功(gong)能，同時(shi)在紙上構(gou)建客戶(hu)分(fen)層服務(wu)體系，運(yun)用內嵌的(de)刷卡識(shi)別(bie)系統和二代(dai)身(shen)份(fen)證識(shi)別(bie)系統，及時(shi)識(shi)別(bie)優質客戶(hu)，提供一對一服務(wu)。
19、后臺統計，功能強(qiang)大。
20、人臉識(shi)別(bie)排隊叫號系統(tong)適用于(yu)窗口服務行(xing)(xing)業辦事大(da)(da)廳，比(bi)如：銀行(xing)(xing)、交(jiao)通、通訊(xun)、稅(shui)務、保險、海關等多個領域單位的(de)(de)排隊叫號。不僅能(neng)營造(zao)輕松愉(yu)快的(de)(de)排隊環境，還可(ke)提高(gao)服務部(bu)門的(de)(de)形象(xiang)面(mian)貌，提高(gao)整體的(de)(de)工作效率。且操作簡(jian)單，外形美觀，功(gong)能(neng)強大(da)(da)。可(ke)實現聯(lian)網后臺統(tong)計管理功(gong) 能(neng)，輕松掌握設(she)備(bei)運行(xing)(xing)狀況，并(bing)進(jin)行(xing)(xing)設(she)備(bei)故障管理。
