人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機全稱為排(pai)隊(dui)管理系統，其(qi)發(fa)展已有30多年的(de)(de)歷史，相對成熟，已廣(guang)泛應用于需要(yao)排(pai)隊(dui)等候的(de)(de)服務(wu)區(qu)域。排(pai)隊(dui)機的(de)(de)出現有效的(de)(de)改善了(le)服務(wu)環(huan)境，并且(qie)提(ti)高(gao)了(le)工作效率。
但(dan)是(shi)在實(shi)際(ji)使(shi)用過(guo)程中發現(xian)，現(xian)有(you)(you)的排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機(ji)功能(neng)(neng)單(dan)一(yi)(yi)(yi)(yi)，僅僅能(neng)(neng)起(qi)到(dao)(dao)秩序維護功能(neng)(neng)，對于金融(rong)、醫院(yuan)、政府事務等對辦理(li)者(zhe)身份(fen)(fen)(fen)有(you)(you)要求的行(xing)業卻不能(neng)(neng)滿足使(shi)用者(zhe)的實(shi)際(ji)需求。例如(ru)，現(xian)有(you)(you)的排(pai)(pai)(pai)隊(dui)機(ji)難以(yi)(yi)防(fang)止同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)領取多(duo)個排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號碼，使(shi)得(de)違(wei)法分子有(you)(you)機(ji)可乘。即(ji)便是(shi)加上身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)讀取設(she)置，其可以(yi)(yi)保(bao)證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)領取一(yi)(yi)(yi)(yi)個排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號碼，但(dan)是(shi)仍不能(neng)(neng)防(fang)范(fan)同(tong)一(yi)(yi)(yi)(yi)人(ren)(ren)(ren)手持多(duo)個身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到(dao)(dao)領取多(duo)個排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號碼的做(zuo)法。因此，取號時(shi)保(bao)證(zheng)(zheng)“號（排(pai)(pai)(pai)隊(dui)號碼）、證(zheng)(zheng)（身份(fen)(fen)(fen)證(zheng)(zheng)）、人(ren)(ren)(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)(ren)）”一(yi)(yi)(yi)(yi)致就顯(xian)得(de)尤為需要。
基于(yu)此，并結合當(dang)前的(de)人臉(lian)識別(bie)系(xi)統(tong)及人證識別(bie)管理(li)系(xi)統(tong)，形成了一(yi)套完整(zheng)的(de)人證對比(bi)排隊(dui)系(xi)統(tong)方案(an)，以此來(lai)解決窗口服務(wu)行業當(dang)中(zhong)票販子一(yi)人反復取號，一(yi)證多號的(de)問(wen)題。從而提(ti)高用戶的(de)服務(wu)體(ti)驗(yan)，提(ti)升現場(chang)業務(wu)辦(ban)理(li)的(de)整(zheng)體(ti)效率。
總結(jie)來說：人(ren)(ren)臉識別(bie)排隊(dui)叫號(hao)系統是需要身份證(zheng)信息與人(ren)(ren)臉比對驗證(zheng)通過后才能進行(xing)排隊(dui)取號(hao)業(ye)務辦理的(de)一項綜合流程業(ye)務。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理系統是行(xing)業第三代身份證(zheng)比對驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片中(zhong)存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片(pian)、指紋(wen)、姓名、住(zhu)址(zhi)等相(xiang)關(guan)信息，因此，我(wo)們可(ke)以通過人臉(lian)識別技術(shu)直接采集人員人臉(lian)照片(pian)與證件(jian)中的
人(ren)臉(lian)照片進行自動比對(dui)，從而(er)快速確認當前人(ren)員持有(you)的(de)身份證(zheng)是否為本人(ren)所有(you)，達到人(ren)證(zheng)合一的(de)驗(yan)證(zheng)目(mu)的(de)。
人(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識別(bie)系統采用(yong)專用(yong)的(de)(de)免驅(qu)型、加(jia)密芯片(pian)的(de)(de)高(gao)清(qing)攝像機(ji)，搭配一(yi)套成熟穩定(ding)的(de)(de)人(ren)(ren)(ren)證(zheng)(zheng)比對系統，內嵌第三代證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)(ren)臉識別(bie)算法庫，精度更(geng)高(gao)，識別(bie)速度更(geng)快，不(bu)再依(yi)靠人(ren)(ren)(ren)工的(de)(de)方(fang)式觀察(cha)來判斷人(ren)(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)件的(de)(de)對應，避(bi)免身(shen)份(fen)核(he)實過程中的(de)(de)漏洞產生，1-2秒即可完成一(yi)次身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)的(de)(de)驗(yan)證(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身份(fen)證申(shen)領、戶(hu)口登記(ji)遷移、人口管理等(deng)；
郵(you)局：領取郵(you)件(jian)匯款等；
電(dian)(dian)信：電(dian)(dian)話手機及(ji)各(ge)種通信業務開戶身份驗證等；
酒(jiu)店(dian)：酒(jiu)店(dian)人員身份核查系統；
網(wang)吧(ba)：上(shang)網(wang)者的身(shen)份核對與登記，有效實行實名制；
; 企業：大中型(xing)廠礦(kuang)企業、企事業單(dan)位招聘、人(ren)員管理身份驗證；
金融：證券行(xing)業(ye)實(shi)名開戶，股票、期(qi)貨交易身份驗證等；
銀行(xing)：開(kai)立個人賬(zhang)戶(hu)、大額取款、信用卡交易(yi)、按揭貸(dai)款身份驗證(zheng)等；
教育：考(kao)(kao)生身份(fen)驗(yan)證，協助考(kao)(kao)務人(ren)員判定考(kao)(kao)生身份(fen)的真實性(xing)；
社保：社保生存人(ren)臉識別身份(fen)認證；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人臉(lian)識別身份認(ren)證(zheng)；
其他：從(cong)事法(fa)(fa)律、行政(zheng)法(fa)(fa)規規定(ding)需要證明身份的其他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到(dao)排(pai)隊(dui)機(ji)前選擇其(qi)中一項業務，進行點(dian)擊。
2、點擊后(hou)，站(zhan)在取號機前，正視屏幕(mu)(mu)，隨后(hou)屏幕(mu)(mu)提示(shi)“請將面部對準(zhun)前方攝像頭(tou)，將本人二(er)代身份證放在刷卡處(chu)進行讀取”。
3、人證識別排隊叫號系統對人員(yuan)信息及身份證信息進行比對,只需1-2秒。
4、公民身份證(zheng)號碼“人(ren)證(zheng)”比對成(cheng)功，將會在屏(ping)幕上出現(xian)所(suo)辦理業(ye)務的排隊(dui)號碼，隨(sui)機打印票(piao)號。
5、若“人臉”和“身份證”不是同一個人，或者相差很大，則系統會提示“驗證失敗”將(jiang)不會打印出(chu)票(piao)號。
整個識別(bie)比對過程僅需一兩秒。準確率超(chao)過99%，不僅可以節省人力，還可減少出錯，徹底(di)杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機采用嵌入式工控機，不感(gan)染病毒，性能比PC主機更穩定可靠。
3、無線連接，安(an)裝簡便。
4、全無線連接，無需布(bu)線工程改(gai)造(zao)。不改(gai)變現(xian)有裝(zhuang)修，插上電(dian)源(yuan)即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可靠(kao)。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定(ding)性好。可靠性高(gao)，再無干擾煩惱。
7、設置(zhi)靈活，功能強大(da)。
8、獨(du)特的優(you)先(xian)級(ji)設置功(gong)能(neng)，可靈活安排各(ge)窗口業(ye)務，即(ji)全面，又高(gao)效(xiao)，獨(du)有(you)的優(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強大。
9、操作(zuo)簡便,易學易用。
10、除(chu)了極(ji)少用(yong)到的功能(neng)外，其(qi)他常用(yong)功能(neng)均有(you)快捷鍵。加上(shang)中(zhong)文操(cao)作界面，操(cao)作及其(qi)簡便。
11、模塊結(jie)構(gou)，擴(kuo)展便捷(jie)。
12、采用模塊化，開放式結構設計，系統擴展、調整(zheng)、搬遷、移動都很便捷。
13、品種齊(qi)全，可選性強。
14、每類產(chan)品(pin)均有多種規格可供選擇，無論(lun)您的(de)營業場所有任(ren)何(he)特殊要求，均有相應的(de)產(chan)品(pin)適合您。
15、遠程管(guan)理，實時(shi)監控(kong)。
16、可從總行(xing)(xing)或分(fen)行(xing)(xing)向各支行(xing)(xing)統一(yi)發布業務信息，對(dui)各網點的排(pai)隊情(qing)況實時監控統計。
17、客(ke)戶管理，多證(zheng)識別。
18、人證合一(yi)(yi)排隊機除了優化(hua)排隊的基礎功(gong)能，同時在紙上構建客戶分層服(fu)務體系(xi)，運用內嵌的刷卡識別系(xi)統和二代身(shen)份證識別系(xi)統，及時識別優質客戶，提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服(fu)務。
19、后臺統計，功(gong)能強大。
20、人臉識別排隊叫(jiao)(jiao)號系(xi)統適用于窗口服務(wu)(wu)行業辦事大廳，比如：銀(yin)行、交通、通訊、稅(shui)務(wu)(wu)、保險、海(hai)關等多個(ge)領域單(dan)(dan)位的(de)排隊叫(jiao)(jiao)號。不僅能營造輕(qing)松(song)愉快的(de)排隊環(huan)境，還(huan)可(ke)提高(gao)服務(wu)(wu)部門的(de)形象面(mian)貌，提高(gao)整體的(de)工(gong)作效率。且操(cao)作簡(jian)單(dan)(dan)，外形美觀，功能強大。可(ke)實現聯網(wang)后臺統計管(guan)理(li)功 ;能，輕(qing)松(song)掌握設(she)備(bei)運(yun)行狀況，并(bing)進行設(she)備(bei)故障管(guan)理(li)。
