人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)(dui)機全稱為排隊(dui)(dui)管理系統，其(qi)發展已有30多年(nian)的歷史(shi)，相對成熟，已廣泛(fan)應用(yong)于需要排隊(dui)(dui)等候的服務(wu)區域(yu)。排隊(dui)(dui)機的出(chu)現有效的改善(shan)了(le)服務(wu)環(huan)境，并且提高(gao)了(le)工(gong)作效率。
但(dan)是(shi)在實(shi)際使用過(guo)程中發現，現有(you)的(de)排(pai)隊(dui)機功(gong)能單(dan)一(yi)，僅僅能起(qi)到(dao)秩序維護功(gong)能，對于金融、醫院、政府事務等對辦理(li)者身(shen)(shen)份(fen)有(you)要(yao)求的(de)行業卻不(bu)(bu)能滿足使用者的(de)實(shi)際需求。例如，現有(you)的(de)排(pai)隊(dui)機難以(yi)防止(zhi)同一(yi)人領(ling)取(qu)多個排(pai)隊(dui)號(hao)碼，使得違法分子有(you)機可(ke)乘。即(ji)便是(shi)加上(shang)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)讀取(qu)設(she)置(zhi)，其可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)同一(yi)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)只能領(ling)取(qu)一(yi)個排(pai)隊(dui)號(hao)碼，但(dan)是(shi)仍(reng)不(bu)(bu)能防范同一(yi)人手持多個身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)以(yi)達到(dao)領(ling)取(qu)多個排(pai)隊(dui)號(hao)碼的(de)做(zuo)法。因此，取(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼）、證(zheng)（身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)）、人（持證(zheng)人）”一(yi)致(zhi)就顯(xian)得尤(you)為需要(yao)。
基于此(ci)，并結合當(dang)前的(de)(de)(de)人(ren)臉識別系統及人(ren)證識別管理(li)系統，形(xing)成了一套(tao)完整(zheng)的(de)(de)(de)人(ren)證對比排隊系統方(fang)案，以(yi)此(ci)來解決窗口服務行(xing)業(ye)當(dang)中票販子(zi)一人(ren)反復取號，一證多號的(de)(de)(de)問題(ti)。從而提(ti)高用(yong)戶的(de)(de)(de)服務體驗，提(ti)升現場(chang)業(ye)務辦(ban)理(li)的(de)(de)(de)整(zheng)體效率。
總結來(lai)說：人臉識(shi)別排隊(dui)叫號(hao)(hao)系統是需要身份(fen)證信息與人臉比對驗證通過后才能進行排隊(dui)取號(hao)(hao)業(ye)務(wu)辦理的一項綜合流程(cheng)業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人證(zheng)識別(bie)管理系統(tong)是行業第三代身份(fen)證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統(tong)，它基于(yu)身份(fen)證(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)人人像照
片(pian)、指紋(wen)、姓名、住址等相關信(xin)息，因此，我們可以(yi)通過人(ren)臉識別(bie)技(ji)術直接采集(ji)人(ren)員人(ren)臉照片(pian)與證件中的(de)
人臉(lian)照片進行自(zi)動(dong)比對(dui)，從而(er)快速(su)確認(ren)當前(qian)人員持有的(de)身份證(zheng)是否(fou)為(wei)本人所有，達(da)到人證(zheng)合一(yi)的(de)驗證(zheng)目的(de)。
人(ren)證識(shi)別(bie)系統(tong)采用(yong)專用(yong)的免(mian)驅型、加密芯片(pian)的高清攝(she)像機，搭配一套成(cheng)熟穩定的人(ren)證比對系統(tong)，內嵌第三(san)代證人(ren)臉識(shi)別(bie)算(suan)法庫(ku)，精度更(geng)高，識(shi)別(bie)速度更(geng)快(kuai)，不再依靠人(ren)工的方式觀察來判斷(duan)人(ren)與證件(jian)的對應，避(bi)免(mian)身(shen)份核實過程(cheng)中的漏洞產生，1-2秒即(ji)可(ke)完成(cheng)一次(ci)身(shen)份證的驗(yan)證過程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申(shen)領、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理(li)等；
郵(you)局：領取(qu)郵(you)件匯款等；
電信：電話(hua)手機及各種通(tong)信業務開(kai)戶身份驗(yan)證(zheng)等(deng)；
酒店：酒店人員身份核(he)查系統；
網(wang)吧：上(shang)網(wang)者的(de)身份核對(dui)與登記，有效實(shi)行實(shi)名制；
企(qi)(qi)業(ye)(ye)：大中(zhong)型(xing)廠礦企(qi)(qi)業(ye)(ye)、企(qi)(qi)事業(ye)(ye)單(dan)位(wei)招聘、人員管(guan)理身(shen)份(fen)驗證；
金(jin)融：證(zheng)券行業實名開戶，股票(piao)、期(qi)貨交(jiao)易(yi)身(shen)份驗(yan)證(zheng)等(deng)；
銀行(xing)：開(kai)立個人賬戶(hu)、大額(e)取款(kuan)(kuan)、信(xin)用(yong)卡交(jiao)易、按揭貸款(kuan)(kuan)身份(fen)驗(yan)證等(deng)；
教育：考生身份(fen)驗證，協(xie)助考務人(ren)員判(pan)定考生身份(fen)的(de)真實(shi)性；
社保：社保生存人臉識別身份認證；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人(ren)臉識(shi)別身(shen)份(fen)認證(zheng)；
其他：從事法(fa)律、行政法(fa)規規定(ding)需(xu)要(yao)證(zheng)明(ming)身(shen)份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前選擇其中一(yi)項業務，進行點擊。
2、點擊后，站在取號機前(qian)，正視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示(shi)“請將面部(bu)對準前(qian)方(fang)攝像頭，將本(ben)人二(er)代(dai)身份證(zheng)放在刷(shua)卡處進行讀取”。
3、人(ren)證識別排隊叫號系統對人(ren)員信(xin)息(xi)及身份證信(xin)息(xi)進行比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公(gong)民身份證號(hao)碼“人證”比對(dui)成功，將會在屏幕上出現所辦理業務的排隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若(ruo)“人臉”和“身份證”不是(shi)同一個人，或(huo)者相差(cha)很大，則系統會提示“驗證失敗”將(jiang)不會打印出(chu)票號(hao)。
整個識(shi)別比(bi)對過程(cheng)僅需(xu)一(yi)兩秒。準確率超過99%，不僅可以節(jie)省人力，還可減少出錯，徹底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統(tong)穩(wen)定，安全(quan)性能強(qiang)。
2、主機采(cai)用嵌入式工(gong)控機，不感染(ran)病毒，性能比PC主機更穩定(ding)可(ke)靠(kao)。
3、無(wu)線連(lian)接，安裝簡便。
4、全無線(xian)連接(jie)，無需布線(xian)工(gong)程改造。不改變現有(you)裝修，插(cha)上電源即可使用(yong)。
5、雙(shuang)頻跳頻，穩(wen)定(ding)可靠。
6、采用的雙頻(pin)調頻(pin)技術，穩定性好。可(ke)靠(kao)性高，再(zai)無(wu)干(gan)擾煩惱。
7、設(she)置靈活(huo)，功(gong)能強大。
8、獨特(te)的優先(xian)級(ji)設置功(gong)能，可靈活(huo)安排各窗口業務，即全面，又(you)高效，獨有的優質客戶發現功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作簡便,易(yi)學(xue)易(yi)用(yong)。
10、除了極少(shao)用到的功能外，其他(ta)常用功能均有快(kuai)捷(jie)鍵。加上(shang)中文(wen)操(cao)作界面，操(cao)作及其簡便。
11、模塊(kuai)結構，擴展便捷。
12、采用模塊化，開放式結構設計(ji)，系統(tong)擴展、調整、搬遷、移動都(dou)很便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性(xing)強。
14、每(mei)類產(chan)品(pin)均(jun)有(you)多種規格可(ke)供選擇，無論您(nin)的營業場所有(you)任何特(te)殊要求(qiu)，均(jun)有(you)相(xiang)應(ying)的產(chan)品(pin)適合您(nin)。
15、遠程管理，實時監控。
16、可(ke)從總(zong)行(xing)或分行(xing)向各支行(xing)統一發布業務信息，對各網點(dian)的排隊情況實(shi)時監控(kong)統計。
17、客戶(hu)管理，多(duo)證識別。
18、人證合一排隊(dui)機(ji)除了優(you)化排隊(dui)的(de)基(ji)礎(chu)功能，同時在紙上(shang)構建客(ke)戶分層服務體系，運(yun)用內(nei)嵌的(de)刷卡(ka)識(shi)(shi)別系統和(he)二代身份證識(shi)(shi)別系統，及時識(shi)(shi)別優(you)質客(ke)戶，提供一對一服務。
19、后臺統計，功能強大。
20、人臉(lian)識別排(pai)隊叫(jiao)號系統適用(yong)于窗(chuang)口服(fu)務行(xing)(xing)業(ye)辦事(shi)大廳(ting)，比如：銀(yin)行(xing)(xing)、交(jiao)通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險、海關等多(duo)個(ge)領域單位的排(pai)隊叫(jiao)號。不僅能營造輕松愉快的排(pai)隊環境，還(huan)可(ke)(ke)提(ti)高服(fu)務部門(men)的形象面(mian)貌，提(ti)高整(zheng)體(ti)的工作效率。且操作簡單，外(wai)形美觀，功能強大。可(ke)(ke)實(shi)現聯網(wang)后臺(tai)統計管理功 能，輕松掌握設備運行(xing)(xing)狀況(kuang)，并進行(xing)(xing)設備故障(zhang)管理。
