人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)全稱(cheng)為排(pai)隊(dui)(dui)管(guan)理系統，其發展已(yi)有30多年(nian)的(de)歷史，相對成熟，已(yi)廣泛應用于需(xu)要排(pai)隊(dui)(dui)等候(hou)的(de)服務(wu)區域。排(pai)隊(dui)(dui)機(ji)的(de)出現有效的(de)改善了(le)服務(wu)環境，并且提高了(le)工作效率。
但是在實(shi)際(ji)使用過程中發(fa)現，現有(you)(you)(you)的排隊(dui)機(ji)(ji)功(gong)能(neng)單一(yi)，僅僅能(neng)起到(dao)秩序(xu)維護(hu)功(gong)能(neng)，對(dui)于(yu)金融、醫(yi)院、政府事務等對(dui)辦理(li)者(zhe)(zhe)身(shen)份(fen)有(you)(you)(you)要(yao)求的行業卻不能(neng)滿足使用者(zhe)(zhe)的實(shi)際(ji)需求。例(li)如(ru)，現有(you)(you)(you)的排隊(dui)機(ji)(ji)難以防止同(tong)(tong)一(yi)人領(ling)取(qu)多(duo)(duo)個(ge)(ge)排隊(dui)號(hao)碼(ma)，使得(de)違法(fa)分子(zi)有(you)(you)(you)機(ji)(ji)可(ke)乘(cheng)。即便是加上(shang)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)讀(du)取(qu)設置，其可(ke)以保證(zheng)(zheng)同(tong)(tong)一(yi)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)只(zhi)能(neng)領(ling)取(qu)一(yi)個(ge)(ge)排隊(dui)號(hao)碼(ma)，但是仍不能(neng)防范同(tong)(tong)一(yi)人手持多(duo)(duo)個(ge)(ge)身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)以達到(dao)領(ling)取(qu)多(duo)(duo)個(ge)(ge)排隊(dui)號(hao)碼(ma)的做(zuo)法(fa)。因此，取(qu)號(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)（排隊(dui)號(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)）、人（持證(zheng)(zheng)人）”一(yi)致就(jiu)顯得(de)尤為需要(yao)。
基(ji)于此，并結(jie)合當(dang)前的(de)人(ren)臉識(shi)別系統及人(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別管理(li)系統，形(xing)成了一套完整的(de)人(ren)證(zheng)(zheng)對比(bi)排隊(dui)系統方案(an)，以(yi)此來(lai)解決窗口服務(wu)(wu)行業當(dang)中票(piao)販子一人(ren)反復取號，一證(zheng)(zheng)多號的(de)問題。從(cong)而提高用戶的(de)服務(wu)(wu)體驗，提升(sheng)現場業務(wu)(wu)辦理(li)的(de)整體效(xiao)率。
總結來說：人臉(lian)識別(bie)排(pai)(pai)隊叫(jiao)號(hao)(hao)系(xi)統是(shi)需要(yao)身份證信息與人臉(lian)比(bi)對驗證通過后才能進(jin)行排(pai)(pai)隊取號(hao)(hao)業(ye)務(wu)辦理的一項綜(zong)合流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管(guan)理(li)系統是行業第三代身份證(zheng)比對驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋(wen)、姓(xing)名、住址等相關信息，因(yin)此，我(wo)們(men)可以通過人(ren)臉識(shi)別技術(shu)直接采集人(ren)員人(ren)臉照片與(yu)證件中的
人(ren)臉照片進行自(zi)動比對(dui)，從而快速確認當前人(ren)員(yuan)持有(you)的(de)身份證是(shi)否為本人(ren)所有(you)，達(da)到人(ren)證合一的(de)驗證目的(de)。
人(ren)證識(shi)別(bie)系(xi)統采用(yong)(yong)專用(yong)(yong)的(de)免(mian)驅(qu)型(xing)、加密芯片的(de)高清攝像機，搭(da)配一套成熟穩定的(de)人(ren)證比對(dui)(dui)系(xi)統，內嵌第三(san)代證人(ren)臉識(shi)別(bie)算(suan)法庫，精度更高，識(shi)別(bie)速(su)度更快，不再依靠(kao)人(ren)工(gong)的(de)方式(shi)觀察(cha)來判(pan)斷人(ren)與證件的(de)對(dui)(dui)應，避免(mian)身份核實過(guo)程中的(de)漏洞產(chan)生，1-2秒即可完(wan)成一次身份證的(de)驗證過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領(ling)、戶口(kou)(kou)登記遷(qian)移、人口(kou)(kou)管理(li)等；
郵局：領取郵件(jian)匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種(zhong)通(tong)信(xin)業務(wu)開(kai)戶身份(fen)驗證等(deng)；
酒店：酒店人員身份核查系(xi)統；
網吧：上網者的身份核對與(yu)登記，有效實(shi)行實(shi)名制；
企(qi)業(ye)：大(da)中(zhong)型廠礦(kuang)企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金融：證(zheng)券行業實名開(kai)戶(hu)，股票、期貨交易身份驗(yan)證(zheng)等；
銀行(xing)：開立個(ge)人賬戶、大額(e)取(qu)款、信用(yong)卡(ka)交(jiao)易、按(an)揭貸(dai)款身份驗證(zheng)等；
教育：考(kao)生(sheng)(sheng)身(shen)份驗證，協助考(kao)務人(ren)員判(pan)定考(kao)生(sheng)(sheng)身(shen)份的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別(bie)身份認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身份認證(zheng)；
其(qi)(qi)他：從事(shi)法(fa)律、行(xing)政法(fa)規(gui)規(gui)定需要(yao)證明身份的其(qi)(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到(dao)排隊機前選擇(ze)其中一項(xiang)業務，進行點擊(ji)。
2、點擊(ji)后(hou)，站在(zai)(zai)取號機前(qian)，正(zheng)視(shi)屏幕，隨(sui)后(hou)屏幕提示“請將(jiang)面部(bu)對準(zhun)前(qian)方攝像頭，將(jiang)本人二代身份證放在(zai)(zai)刷卡處進行讀取”。
3、人證識(shi)別排隊叫號系統(tong)對人員信息及身份證信息進行(xing)比對,只需(xu)1-2秒。
4、公(gong)民身份證號(hao)碼(ma)“人證”比對成功，將會在屏幕(mu)上出現(xian)所辦理業務的排隊號(hao)碼(ma)，隨機打印票號(hao)。
5、若(ruo)“人臉”和“身份證(zheng)”不是(shi)同一(yi)個人，或者(zhe)相差很大，則(ze)系(xi)統會提示(shi)“驗(yan)證(zheng)失敗”將不會打印出票號。
整(zheng)個識別比對(dui)過(guo)程(cheng)僅(jin)需一兩秒。準(zhun)確率超過(guo)99%，不(bu)僅(jin)可以節省人力，還可減少出錯，徹底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機采用嵌入式(shi)工控機，不感染病(bing)毒，性能比PC主機更穩定可靠。
3、無線連接，安裝簡(jian)便。
4、全無(wu)線連接，無(wu)需布(bu)線工程(cheng)改造。不改變現有裝修，插上電源即可使(shi)用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定(ding)可靠。
6、采(cai)用的雙頻調頻技術，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈活(huo)，功(gong)能強大。
8、獨特的優(you)先級設(she)置功能(neng)，可靈活安(an)排各窗口業務，即全(quan)面(mian)，又高效，獨有的優(you)質客戶發現功能(neng)，功能(neng)強大(da)。
9、操(cao)作簡便,易學易用。
10、除了極少用(yong)到的功(gong)能外，其(qi)他常用(yong)功(gong)能均有(you)快捷鍵(jian)。加上中文操作界面，操作及其(qi)簡便。
11、模塊結(jie)構，擴展便捷。
12、采用模塊(kuai)化，開放式結構設計，系統擴展、調整、搬遷(qian)、移動(dong)都很便(bian)捷(jie)。
13、品種(zhong)齊全，可(ke)選性強。
14、每類產(chan)品(pin)均有多種規格可供選擇，無論您的(de)營業場所有任何(he)特殊要求，均有相(xiang)應的(de)產(chan)品(pin)適合您。
15、遠程管(guan)理，實時監控。
16、可從(cong)總行或分行向各支行統一發布業務信息，對各網點的排隊情(qing)況實時監控統計(ji)。
17、客戶管(guan)理(li)，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊(dui)機(ji)除了優化排隊(dui)的基(ji)礎功能，同時在紙上構建客戶分(fen)層服務體系(xi)，運用內嵌的刷卡識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統和二代身份證識(shi)別(bie)(bie)系(xi)統，及時識(shi)別(bie)(bie)優質客戶，提供(gong)一(yi)對(dui)一(yi)服務。
19、后臺(tai)統計，功能強大。
20、人臉識別排隊(dui)叫號系統適用于窗口服(fu)(fu)務(wu)(wu)行(xing)業辦事大廳，比如(ru)：銀行(xing)、交通、通訊(xun)、稅(shui)務(wu)(wu)、保險、海關等多個領域單(dan)位(wei)的(de)排隊(dui)叫號。不僅能營造輕松愉快(kuai)的(de)排隊(dui)環境，還可提(ti)高(gao)服(fu)(fu)務(wu)(wu)部門的(de)形象(xiang)面貌(mao)，提(ti)高(gao)整體的(de)工作(zuo)效(xiao)率。且(qie)操作(zuo)簡單(dan)，外形美觀，功(gong)能強大。可實現聯網(wang)后臺統計管理功(gong) 能，輕松掌(zhang)握設備(bei)運(yun)行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設備(bei)故障管理。
