人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機全稱為排隊管理系統，其發(fa)展已有(you)30多年的(de)歷史，相對成熟(shu)，已廣泛應用(yong)于需要排隊等(deng)候的(de)服(fu)務(wu)區域(yu)。排隊機的(de)出現(xian)有(you)效的(de)改善(shan)了服(fu)務(wu)環境，并且提高(gao)了工作效率。
但(dan)是在實際(ji)使用過程中發(fa)現，現有的(de)排隊(dui)(dui)(dui)(dui)機(ji)功能(neng)(neng)單一，僅僅能(neng)(neng)起到秩序維護功能(neng)(neng)，對于金融、醫院、政府事務等對辦理(li)者身(shen)(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)有要求(qiu)的(de)行業卻(que)不(bu)能(neng)(neng)滿足使用者的(de)實際(ji)需求(qiu)。例如，現有的(de)排隊(dui)(dui)(dui)(dui)機(ji)難以(yi)防止同(tong)一人領取(qu)(qu)多個(ge)排隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，使得(de)(de)違(wei)法(fa)分子有機(ji)可乘。即便是加上身(shen)(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可以(yi)保(bao)證(zheng)同(tong)一身(shen)(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)(neng)領取(qu)(qu)一個(ge)排隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，但(dan)是仍不(bu)能(neng)(neng)防范(fan)同(tong)一人手持(chi)多個(ge)身(shen)(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)以(yi)達到領取(qu)(qu)多個(ge)排隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)的(de)做法(fa)。因此，取(qu)(qu)號(hao)時(shi)保(bao)證(zheng)“號(hao)（排隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)（身(shen)(shen)(shen)份(fen)(fen)(fen)證(zheng)）、人（持(chi)證(zheng)人）”一致就顯得(de)(de)尤為需要。
基于此，并結合當前(qian)的(de)(de)人(ren)(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)系統及人(ren)(ren)證識(shi)別(bie)管(guan)理系統，形成了一(yi)套完(wan)整的(de)(de)人(ren)(ren)證對比(bi)排隊(dui)系統方案(an)，以(yi)此來解決窗口服務(wu)(wu)行業當中票販子一(yi)人(ren)(ren)反復取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的(de)(de)問題(ti)。從而提(ti)高用戶的(de)(de)服務(wu)(wu)體驗，提(ti)升(sheng)現場(chang)業務(wu)(wu)辦理的(de)(de)整體效率。
總結來說：人(ren)臉識別排隊(dui)叫號系統是需要身份證信息與人(ren)臉比對驗證通過后才能進行排隊(dui)取號業(ye)務(wu)辦理的(de)一項綜合流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理系統是行業第(di)三代身(shen)份(fen)證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統，它(ta)基于身(shen)份(fen)證(zheng)芯片(pian)中存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指(zhi)紋、姓(xing)名(ming)、住(zhu)址等相關(guan)信息，因此，我(wo)們可(ke)以通過人(ren)(ren)(ren)臉識(shi)別(bie)技術直接采集人(ren)(ren)(ren)員(yuan)人(ren)(ren)(ren)臉照片與證(zheng)件中的
人(ren)臉照片進行自動比對，從而快(kuai)速確認當前人(ren)員持有的(de)身份證(zheng)是否(fou)為本人(ren)所有，達到人(ren)證(zheng)合一的(de)驗證(zheng)目的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別(bie)系統采用專用的免(mian)(mian)驅型(xing)、加密芯片的高清(qing)攝(she)像機，搭(da)配(pei)一套成熟(shu)穩定的人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)比對(dui)(dui)系統，內嵌第三代證(zheng)(zheng)人(ren)(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫，精(jing)度更(geng)高，識(shi)別(bie)速度更(geng)快，不再依靠人(ren)(ren)工的方(fang)式觀(guan)察來(lai)判斷人(ren)(ren)與證(zheng)(zheng)件的對(dui)(dui)應，避免(mian)(mian)身份核實過(guo)程中的漏(lou)洞產生，1-2秒即可(ke)完(wan)成一次身份證(zheng)(zheng)的驗證(zheng)(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申(shen)領(ling)、戶口(kou)登記遷移、人口(kou)管理等；
郵(you)局(ju)：領取郵(you)件(jian)匯款等；
電信：電話手(shou)機及(ji)各種通信業務開(kai)戶(hu)身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員身份核查系統；
網(wang)吧：上網(wang)者(zhe)的(de)身(shen)份(fen)核(he)對與登記，有效(xiao)實(shi)行(xing)實(shi)名制；
企業：大中型廠(chang)礦(kuang)企業、企事業單(dan)位招聘、人(ren)員管理身份驗證(zheng)；
金融(rong)：證(zheng)券行(xing)業實(shi)名(ming)開(kai)戶，股票(piao)、期貨交易身份驗證(zheng)等；
銀行(xing)：開立個(ge)人賬戶、大額取款(kuan)、信用卡交易、按揭貸款(kuan)身份(fen)驗證等；
教育：考生(sheng)身(shen)份驗證，協助考務人員(yuan)判定考生(sheng)身(shen)份的(de)真實(shi)性(xing)；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別身份認(ren)證；
公證處：公證處人臉識(shi)別身份認證；
其(qi)他：從事法律、行政(zheng)法規規定(ding)需要證(zheng)明身(shen)份(fen)的其(qi)他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊(dui)機前選(xuan)擇其(qi)中一項(xiang)業務，進行點擊。
2、點擊(ji)后，站在(zai)取號機前(qian)，正視(shi)屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請將(jiang)面部對(dui)準前(qian)方攝像頭(tou)，將(jiang)本人二代身份證放(fang)在(zai)刷(shua)卡處進(jin)行讀取”。
3、人(ren)證識(shi)別排隊叫號系統對人(ren)員信(xin)息及身份證信(xin)息進行比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公民身份證號碼“人(ren)證”比(bi)對成功，將會在(zai)屏幕上出現所辦理業務的排隊(dui)號碼，隨機打印票(piao)號。
5、若“人臉”和“身(shen)份證(zheng)(zheng)”不是(shi)同一個人，或者相差很(hen)大，則系統(tong)會提示“驗(yan)證(zheng)(zheng)失敗(bai)”將不會打印出(chu)票號。
整個識別比(bi)對過程僅需一兩秒。準確(que)率超(chao)過99%，不僅可(ke)以節省人(ren)力，還可(ke)減少出錯，徹底杜(du)絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安(an)全性能強。
2、主機采用(yong)嵌入式工控機，不感染病毒，性能比PC主機更(geng)穩定可靠。
3、無線連(lian)接，安裝簡便。
4、全無(wu)線(xian)(xian)連接(jie)，無(wu)需(xu)布(bu)線(xian)(xian)工程改造(zao)。不(bu)改變現有(you)裝修，插上(shang)電源即可使(shi)用(yong)。
5、雙頻跳頻，穩定可靠。
6、采(cai)用(yong)的雙頻調(diao)頻技(ji)術，穩定性好(hao)。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設(she)置靈活，功能強大。
8、獨(du)特(te)的(de)優(you)先級設置功能，可靈活安排各窗口(kou)業(ye)務(wu)，即(ji)全面，又高(gao)效，獨(du)有的(de)優(you)質客戶發現功能，功能強(qiang)大(da)。
9、操作簡便,易學易用。
10、除了極少用(yong)到(dao)的功能(neng)外(wai)，其他常用(yong)功能(neng)均有快捷(jie)鍵。加上中(zhong)文操作界(jie)面，操作及(ji)其簡便。
11、模(mo)塊結構，擴展(zhan)便捷。
12、采用模(mo)塊化，開放式(shi)結構設計，系統(tong)擴展、調整、搬(ban)遷、移(yi)動(dong)都很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品均(jun)有(you)多(duo)種規格可供選擇(ze)，無論您的營(ying)業(ye)場(chang)所有(you)任何特殊要(yao)求，均(jun)有(you)相應(ying)的產品適(shi)合您。
15、遠程管理，實時監控。
16、可從總行(xing)或分行(xing)向各支(zhi)行(xing)統一發布業務信息(xi)，對各網點(dian)的排隊情況實時監(jian)控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊(dui)機(ji)除了優化(hua)排隊(dui)的基礎功能，同時在紙上(shang)構建客戶(hu)(hu)分層(ceng)服務(wu)體系(xi)(xi)，運用內嵌的刷卡識(shi)(shi)別(bie)系(xi)(xi)統和二(er)代(dai)身份證識(shi)(shi)別(bie)系(xi)(xi)統，及(ji)時識(shi)(shi)別(bie)優質客戶(hu)(hu)，提供一(yi)對一(yi)服務(wu)。
19、后臺(tai)統計，功能強大。
20、人(ren)臉識別排(pai)隊(dui)叫(jiao)號系統適用(yong)于窗(chuang)口服(fu)務(wu)行(xing)(xing)業辦事大廳，比如(ru)：銀行(xing)(xing)、交通、通訊(xun)、稅務(wu)、保險(xian)、海關等多個領(ling)域單位的(de)(de)排(pai)隊(dui)叫(jiao)號。不僅(jin)能營造輕松愉快的(de)(de)排(pai)隊(dui)環境，還可提(ti)高服(fu)務(wu)部門(men)的(de)(de)形象面貌，提(ti)高整(zheng)體(ti)的(de)(de)工(gong)作效率(lv)。且操作簡單，外形美觀，功能強大。可實現(xian)聯網(wang)后臺統計(ji)管理功 能，輕松掌(zhang)握設(she)備運行(xing)(xing)狀(zhuang)況(kuang)，并(bing)進行(xing)(xing)設(she)備故障管理。
