人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊機(ji)全稱為排(pai)隊管理系統(tong)，其(qi)發(fa)展(zhan)已有30多年(nian)的(de)歷史，相對成(cheng)熟(shu)，已廣泛應用于(yu)需要(yao)排(pai)隊等候的(de)服務區(qu)域(yu)。排(pai)隊機(ji)的(de)出現(xian)有效(xiao)的(de)改(gai)善了服務環境，并且提高了工(gong)作效(xiao)率(lv)。
但(dan)是(shi)在實際使用過(guo)程中(zhong)發現(xian)，現(xian)有(you)(you)的排(pai)隊機(ji)功(gong)能(neng)(neng)單一(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)(neng)起到秩(zhi)序維護功(gong)能(neng)(neng)，對(dui)于金(jin)融、醫院、政府(fu)事務等對(dui)辦理(li)者身份(fen)(fen)有(you)(you)要(yao)求(qiu)的行業卻(que)不能(neng)(neng)滿足(zu)使用者的實際需求(qiu)。例(li)如(ru)，現(xian)有(you)(you)的排(pai)隊機(ji)難(nan)以(yi)防(fang)止同(tong)一(yi)人(ren)領(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)隊號(hao)碼(ma)，使得(de)違法分子(zi)有(you)(you)機(ji)可(ke)乘。即便(bian)是(shi)加上(shang)身份(fen)(fen)證(zheng)讀取(qu)設置(zhi)，其可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)同(tong)一(yi)身份(fen)(fen)證(zheng)只能(neng)(neng)領(ling)取(qu)一(yi)個(ge)排(pai)隊號(hao)碼(ma)，但(dan)是(shi)仍(reng)不能(neng)(neng)防(fang)范同(tong)一(yi)人(ren)手持(chi)多個(ge)身份(fen)(fen)證(zheng)以(yi)達到領(ling)取(qu)多個(ge)排(pai)隊號(hao)碼(ma)的做(zuo)法。因此，取(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)“號(hao)（排(pai)隊號(hao)碼(ma)）、證(zheng)（身份(fen)(fen)證(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)人(ren)）”一(yi)致就顯得(de)尤為需要(yao)。
基于(yu)此，并(bing)結合當前(qian)的(de)人(ren)(ren)臉識別系統(tong)及(ji)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)識別管理系統(tong)，形成了一套完整(zheng)的(de)人(ren)(ren)證(zheng)(zheng)對比排隊系統(tong)方案(an)，以此來解決(jue)窗口服(fu)務(wu)行業當中票販子一人(ren)(ren)反復取號，一證(zheng)(zheng)多號的(de)問題。從而提高用(yong)戶的(de)服(fu)務(wu)體驗，提升現場業務(wu)辦理的(de)整(zheng)體效率。
總(zong)結來(lai)說：人臉識(shi)別(bie)排隊叫(jiao)號(hao)系(xi)統是需要身(shen)份證(zheng)信息與(yu)人臉比(bi)對驗證(zheng)通過(guo)后才能進行(xing)排隊取(qu)號(hao)業(ye)務辦(ban)理的一項綜(zong)合流程業(ye)務。
二、工作原理
人證(zheng)(zheng)識別管理(li)系(xi)統是(shi)行業第三(san)代身份證(zheng)(zheng)比對驗證(zheng)(zheng)系(xi)統，它基(ji)于身份證(zheng)(zheng)芯片中存儲了持(chi)證(zheng)(zheng)人人像照
片(pian)、指(zhi)紋(wen)、姓(xing)名、住址等(deng)相關(guan)信息，因(yin)此(ci)，我們(men)可以通(tong)過(guo)人(ren)臉識別(bie)技術(shu)直接采集人(ren)員人(ren)臉照片(pian)與證件中的
人(ren)(ren)臉照片(pian)進行自動比對，從而(er)快速確(que)認當前人(ren)(ren)員持有的(de)(de)身份證(zheng)是否為本人(ren)(ren)所有，達(da)到(dao)人(ren)(ren)證(zheng)合一的(de)(de)驗(yan)證(zheng)目(mu)的(de)(de)。
人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)識別(bie)(bie)系(xi)統(tong)采用(yong)專用(yong)的(de)(de)免驅型、加密(mi)芯片的(de)(de)高(gao)清攝像機，搭配一套成(cheng)熟穩(wen)定的(de)(de)人(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)比對(dui)系(xi)統(tong)，內嵌第(di)三代證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)臉(lian)識別(bie)(bie)算法庫(ku)，精度更(geng)高(gao)，識別(bie)(bie)速(su)度更(geng)快，不再依靠人(ren)工(gong)的(de)(de)方式觀察(cha)來(lai)判斷人(ren)與(yu)證(zheng)(zheng)(zheng)件的(de)(de)對(dui)應，避免身(shen)份(fen)核實過程中的(de)(de)漏(lou)洞產生(sheng)，1-2秒即(ji)可(ke)完成(cheng)一次身(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)(zheng)(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份(fen)證申領、戶口登記遷移、人口管理等；
郵(you)局(ju)：領取郵(you)件匯款等；
電(dian)信：電(dian)話手機及各種通信業務(wu)開戶身份驗證等(deng)；
酒店：酒店人(ren)員(yuan)身份核查(cha)系統；
網吧：上(shang)網者(zhe)的身份(fen)核對與(yu)登(deng)記(ji)，有(you)效實(shi)行實(shi)名制(zhi)；
企業：大(da)中型廠礦企業、企事業單(dan)位招聘、人員(yuan)管理身份(fen)驗證；
金(jin)融：證券行(xing)業實名開(kai)戶，股票(piao)、期(qi)貨交易身份(fen)驗證等；
銀行：開立(li)個(ge)人賬戶(hu)、大額取款(kuan)、信(xin)用卡交易(yi)、按揭貸款(kuan)身份驗證等；
教育：考生(sheng)身份驗(yan)證，協(xie)助考務人員判定考生(sheng)身份的(de)真(zhen)實性；
社(she)保：社(she)保生存人臉識別身(shen)份認證；
公證處：公證處人臉識別(bie)身份認證；
其他(ta)：從事(shi)法(fa)律(lv)、行政法(fa)規規定需要(yao)證明身份的其他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊(dui)機前選擇其中一項業務，進(jin)行(xing)點(dian)擊(ji)。
2、點擊后，站(zhan)在取號機前(qian)，正視屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提示“請將面部對(dui)準(zhun)前(qian)方(fang)攝(she)像(xiang)頭(tou)，將本(ben)人(ren)二代身份(fen)證放(fang)在刷卡處進(jin)行讀取”。
3、人(ren)證識別排(pai)隊叫號系統對(dui)人(ren)員信(xin)息(xi)及(ji)身(shen)份證信(xin)息(xi)進行比對(dui),只需(xu)1-2秒。
4、公民身份證(zheng)號(hao)碼“人證(zheng)”比(bi)對成(cheng)功，將(jiang)會在屏幕上出現所辦理(li)業務(wu)的排隊號(hao)碼，隨機打印票號(hao)。
5、若“人臉”和(he)“身份(fen)證(zheng)”不(bu)(bu)是同一個人，或者相差很大(da)，則系(xi)統會提示“驗證(zheng)失敗”將不(bu)(bu)會打(da)印出票號。
整個(ge)識別比對過(guo)程僅(jin)需(xu)一(yi)兩秒(miao)。準確(que)率超過(guo)99%，不僅(jin)可(ke)以(yi)節省人力(li)，還可(ke)減少出(chu)錯，徹(che)底杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩(wen)定，安全性(xing)能強。
2、主機(ji)采用(yong)嵌入(ru)式工控機(ji)，不感(gan)染病毒，性能(neng)比PC主機(ji)更穩定可(ke)靠。
3、無線連接，安裝(zhuang)簡便。
4、全(quan)無線連接，無需布線工程改(gai)造(zao)。不改(gai)變現有(you)裝修(xiu)，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定(ding)可靠。
6、采用的雙頻調頻技術(shu)，穩定性好。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設置靈(ling)活，功(gong)能強大。
8、獨特的優先級設置功(gong)能(neng)(neng)，可靈(ling)活安排各窗(chuang)口業務，即(ji)全面(mian)，又高效，獨有(you)的優質客戶發現功(gong)能(neng)(neng)，功(gong)能(neng)(neng)強(qiang)大。
9、操作簡便,易學易用(yong)。
10、除了極少用到的功能(neng)外，其他常用功能(neng)均(jun)有快捷鍵。加上中文(wen)操作(zuo)界面(mian)，操作(zuo)及其簡便。
11、模塊結構，擴展便(bian)捷(jie)。
12、采用模塊化，開(kai)放(fang)式結(jie)構設計，系統擴展、調(diao)整、搬遷、移(yi)動(dong)都很便(bian)捷。
13、品(pin)種齊全，可選性(xing)強(qiang)。
14、每類產品均有(you)多種規格(ge)可供選擇，無(wu)論您的營業場所有(you)任何(he)特殊要求(qiu)，均有(you)相應的產品適(shi)合您。
15、遠程管(guan)理，實時監(jian)控。
16、可(ke)從總行或分行向各支行統(tong)(tong)一發布(bu)業務信息，對各網點的排隊情(qing)況實時監控(kong)統(tong)(tong)計。
17、客戶(hu)管(guan)理，多證識(shi)別(bie)。
18、人(ren)證合一排(pai)隊機除了優(you)(you)化排(pai)隊的基(ji)礎功能(neng)，同時在紙上構建客戶(hu)分層服務體(ti)系(xi)(xi)，運用內嵌的刷(shua)卡識別(bie)系(xi)(xi)統(tong)和二(er)代身份證識別(bie)系(xi)(xi)統(tong)，及(ji)時識別(bie)優(you)(you)質客戶(hu)，提供一對一服務。
19、后(hou)臺(tai)統計(ji)，功(gong)能(neng)強大(da)。
20、人臉識(shi)別(bie)排隊叫(jiao)號(hao)系統(tong)適用于窗口(kou)服務(wu)行(xing)(xing)業辦(ban)事大廳，比如：銀行(xing)(xing)、交通(tong)、通(tong)訊、稅務(wu)、保險、海關等多個領域單(dan)位的排隊叫(jiao)號(hao)。不(bu)僅(jin)能(neng)營造(zao)輕(qing)松愉快的排隊環境，還可提高(gao)服務(wu)部門的形(xing)(xing)象面貌，提高(gao)整體的工作效率(lv)。且操作簡單(dan)，外形(xing)(xing)美觀，功(gong)能(neng)強大。可實(shi)現(xian)聯網后臺統(tong)計(ji)管(guan)(guan)理(li)功(gong) 能(neng)，輕(qing)松掌握設備(bei)運行(xing)(xing)狀況，并進行(xing)(xing)設備(bei)故障管(guan)(guan)理(li)。
