人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊(dui)(dui)機全稱為排隊(dui)(dui)管理系統(tong)，其發展已有30多年的歷史，相(xiang)對成熟，已廣(guang)泛應用于需要排隊(dui)(dui)等候的服(fu)務區域(yu)。排隊(dui)(dui)機的出現有效的改善(shan)了服(fu)務環境，并且(qie)提(ti)高了工作效率。
但是在實(shi)(shi)際(ji)使(shi)用過程(cheng)中發現，現有的(de)(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)(dui)機(ji)功能(neng)單(dan)一(yi)，僅僅能(neng)起到(dao)秩序維(wei)護(hu)功能(neng)，對(dui)于(yu)金融、醫院、政府(fu)事(shi)務等對(dui)辦理(li)者身份(fen)(fen)有要求(qiu)的(de)(de)(de)行業卻不能(neng)滿足使(shi)用者的(de)(de)(de)實(shi)(shi)際(ji)需求(qiu)。例如，現有的(de)(de)(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)(dui)機(ji)難以(yi)防(fang)止同(tong)(tong)一(yi)人(ren)領(ling)取(qu)(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，使(shi)得(de)違法(fa)分(fen)子有機(ji)可(ke)乘(cheng)。即便(bian)是加上(shang)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)設(she)置，其可(ke)以(yi)保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)同(tong)(tong)一(yi)身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)領(ling)取(qu)(qu)一(yi)個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)，但是仍不能(neng)防(fang)范同(tong)(tong)一(yi)人(ren)手(shou)持(chi)多個身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)達到(dao)領(ling)取(qu)(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)的(de)(de)(de)做法(fa)。因此，取(qu)(qu)號(hao)時保(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)(dui)(dui)號(hao)碼(ma)(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)致就顯得(de)尤為需要。
基于此，并(bing)結(jie)合當前(qian)的(de)人(ren)臉(lian)識(shi)別系(xi)統(tong)及人(ren)證識(shi)別管理系(xi)統(tong)，形成了(le)一套完整(zheng)的(de)人(ren)證對比(bi)排隊系(xi)統(tong)方案，以此來解(jie)決窗口服(fu)務行業當中票販子一人(ren)反復取號，一證多號的(de)問題。從而提高用戶(hu)的(de)服(fu)務體驗(yan)，提升現場業務辦理的(de)整(zheng)體效(xiao)率。
總結來說：人臉(lian)識(shi)別排隊叫號系統是需要身份證(zheng)信息與人臉(lian)比對(dui)驗證(zheng)通過后才能進行排隊取號業(ye)務(wu)辦理的(de)一(yi)項綜(zong)合流程業(ye)務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理(li)系統是行業(ye)第三代身(shen)份證(zheng)比對驗(yan)證(zheng)系統，它(ta)基(ji)于身(shen)份證(zheng)芯片中存儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片(pian)(pian)、指紋、姓名、住址等(deng)相關信息，因此(ci)，我(wo)們可以(yi)通過人臉(lian)識(shi)別技術直接采(cai)集人員人臉(lian)照片(pian)(pian)與證件(jian)中的
人(ren)臉照片進行自動比對，從(cong)而快速確認(ren)當前(qian)人(ren)員持有的(de)身份證是否(fou)為本人(ren)所有，達(da)到人(ren)證合一的(de)驗證目的(de)。
人(ren)(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)系統(tong)采用(yong)專用(yong)的免驅型、加密芯片(pian)的高清(qing)攝(she)像機(ji)，搭配(pei)一套成熟穩定的人(ren)(ren)證(zheng)比(bi)對系統(tong)，內嵌(qian)第三代(dai)證(zheng)人(ren)(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)算法(fa)庫，精度更高，識(shi)別(bie)速度更快，不再依靠(kao)人(ren)(ren)工的方式觀察(cha)來判(pan)斷人(ren)(ren)與證(zheng)件的對應，避(bi)免身(shen)份核(he)實過程(cheng)(cheng)中的漏洞(dong)產生，1-2秒即(ji)可完成一次(ci)身(shen)份證(zheng)的驗證(zheng)過程(cheng)(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口(kou)登記(ji)遷移、人口(kou)管理等；
郵局：領取郵件匯款等；
電(dian)信：電(dian)話手機(ji)及各種(zhong)通信業務開(kai)戶身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員(yuan)身份核查(cha)系統；
網吧(ba)：上網者的身份核對與登(deng)記(ji)，有效實行實名制；
企(qi)業(ye)：大中型廠(chang)礦企(qi)業(ye)、企(qi)事(shi)業(ye)單位招聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金(jin)融：證券行(xing)業實名開(kai)戶，股票、期貨交易身份驗證等(deng)；
銀(yin)行：開立(li)個人賬戶(hu)、大額(e)取款(kuan)、信用卡交(jiao)易、按揭貸款(kuan)身份驗證等(deng)；
教(jiao)育：考(kao)(kao)生(sheng)身(shen)份驗證，協助考(kao)(kao)務(wu)人員判定考(kao)(kao)生(sheng)身(shen)份的真實(shi)性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別身份認證；
公證處：公證處人臉(lian)識別身份認證；
其(qi)他(ta)：從事法律、行政法規(gui)規(gui)定需要證明身(shen)份的其(qi)他(ta)活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前選擇其中一項業務，進行點擊。
2、點擊(ji)后，站在取號機(ji)前(qian)，正視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提示“請(qing)將面部對準前(qian)方攝像頭(tou)，將本人二(er)代身份證放在刷卡處(chu)進(jin)行讀取”。
3、人(ren)證識別排隊叫(jiao)號系統(tong)對(dui)人(ren)員信息(xi)及身份證信息(xi)進行(xing)比(bi)對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公民身份證號碼(ma)“人證”比對成功，將(jiang)會在屏幕上出現(xian)所辦理業務的排隊號碼(ma)，隨機打印票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份證”不(bu)是同一個人(ren)，或者相差很大(da)，則(ze)系統會提示“驗證失敗”將不(bu)會打印出票號。
整個(ge)識(shi)別比對過(guo)程(cheng)僅需一兩秒(miao)。準確率超過(guo)99%，不僅可(ke)以節省(sheng)人力，還(huan)可(ke)減少出錯，徹(che)底杜絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安(an)全性能(neng)強。
2、主機采(cai)用嵌入式工控機，不感(gan)染病毒(du)，性能比PC主機更穩定可靠。
3、無線連(lian)接(jie)，安裝簡便。
4、全(quan)無(wu)線(xian)連接，無(wu)需布線(xian)工程改(gai)造(zao)。不改(gai)變現有裝(zhuang)修(xiu)，插上(shang)電源(yuan)即可使用(yong)。
5、雙(shuang)頻跳頻，穩定(ding)可靠。
6、采用的雙頻調頻技術(shu)，穩(wen)定(ding)性好。可靠性高，再無干(gan)擾(rao)煩惱。
7、設置靈活，功能(neng)強大(da)。
8、獨特的優先級設置功(gong)能，可靈活安排各(ge)窗(chuang)口(kou)業務，即全面，又高(gao)效，獨有的優質客戶發現功(gong)能，功(gong)能強大。
9、操作簡(jian)便,易(yi)學易(yi)用。
10、除了(le)極少用(yong)到的(de)功能外(wai)，其他常用(yong)功能均有(you)快捷鍵。加上中文操作界面，操作及其簡便(bian)。
11、模(mo)塊(kuai)結構(gou)，擴展便捷。
12、采用(yong)模塊化，開(kai)放式結構設計，系統(tong)擴展(zhan)、調整、搬(ban)遷、移(yi)動都很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類(lei)產品均有(you)多(duo)種規格可供選擇，無(wu)論您的(de)(de)營(ying)業場所有(you)任何(he)特(te)殊(shu)要求，均有(you)相應(ying)的(de)(de)產品適合您。
15、遠程管理(li)，實(shi)時監控。
16、可從總行(xing)或分行(xing)向(xiang)各支行(xing)統(tong)一發布(bu)業務信息，對各網點的(de)排隊情況實時監控統(tong)計。
17、客戶(hu)管(guan)理(li)，多(duo)證識別(bie)。
18、人證合(he)一(yi)排隊(dui)機除了優化排隊(dui)的基礎功能，同時在紙上構建客(ke)戶分(fen)層服(fu)務體(ti)系，運用內嵌的刷(shua)卡識別(bie)系統和二代身份證識別(bie)系統，及時識別(bie)優質(zhi)客(ke)戶，提供一(yi)對(dui)一(yi)服(fu)務。
19、后臺統計，功能(neng)強大。
20、人臉識(shi)別排隊叫(jiao)號系統適用于窗口服(fu)務(wu)(wu)行(xing)業辦事大廳，比如：銀行(xing)、交通(tong)(tong)、通(tong)(tong)訊、稅務(wu)(wu)、保(bao)險(xian)、海關等多(duo)個領域(yu)單(dan)位的(de)排隊叫(jiao)號。不僅能(neng)(neng)(neng)營(ying)造(zao)輕(qing)松(song)愉快的(de)排隊環境(jing)，還可提(ti)高服(fu)務(wu)(wu)部門的(de)形(xing)象面貌(mao)，提(ti)高整體的(de)工作效(xiao)率(lv)。且操作簡單(dan)，外(wai)形(xing)美(mei)觀，功(gong)能(neng)(neng)(neng)強大。可實(shi)現聯網(wang)后臺統計(ji)管(guan)理(li)(li)功(gong) 能(neng)(neng)(neng)，輕(qing)松(song)掌握(wo)設備運行(xing)狀況(kuang)，并(bing)進行(xing)設備故(gu)障(zhang)管(guan)理(li)(li)。
