人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機(ji)全稱(cheng)為排(pai)隊(dui)管理系統，其(qi)發(fa)展已有30多(duo)年的歷史(shi)，相對成熟，已廣泛(fan)應用(yong)于需要排(pai)隊(dui)等候的服務(wu)區域(yu)。排(pai)隊(dui)機(ji)的出現有效的改善(shan)了服務(wu)環境，并且提高了工作效率。
但是在實際使用(yong)過程中發(fa)現(xian)，現(xian)有的(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)功能(neng)單一(yi)(yi)，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到(dao)秩序維護(hu)功能(neng)，對(dui)于金融(rong)、醫院、政府事務等對(dui)辦理者(zhe)身(shen)份有要(yao)求(qiu)的(de)行業卻不能(neng)滿(man)足使用(yong)者(zhe)的(de)實際需求(qiu)。例如(ru)，現(xian)有的(de)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機(ji)(ji)難以防止同(tong)一(yi)(yi)人領(ling)取(qu)(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼，使得違法分(fen)子有機(ji)(ji)可(ke)乘(cheng)。即便(bian)是加上身(shen)份證(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)設置，其可(ke)以保證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)(yi)身(shen)份證(zheng)(zheng)只能(neng)領(ling)取(qu)(qu)一(yi)(yi)個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼，但是仍不能(neng)防范同(tong)一(yi)(yi)人手持多個身(shen)份證(zheng)(zheng)以達(da)到(dao)領(ling)取(qu)(qu)多個排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼的(de)做法。因(yin)此，取(qu)(qu)號時(shi)保證(zheng)(zheng)“號（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號碼）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份證(zheng)(zheng)）、人（持證(zheng)(zheng)人）”一(yi)(yi)致就顯得尤為需要(yao)。
基于(yu)此(ci)，并結合當(dang)前的(de)人(ren)臉識(shi)別系統(tong)及(ji)人(ren)證(zheng)(zheng)識(shi)別管理系統(tong)，形成了一(yi)(yi)套完整(zheng)的(de)人(ren)證(zheng)(zheng)對比(bi)排(pai)隊系統(tong)方案，以此(ci)來解(jie)決窗口服務行業當(dang)中票販子一(yi)(yi)人(ren)反(fan)復取號(hao)，一(yi)(yi)證(zheng)(zheng)多號(hao)的(de)問題。從而提高用戶(hu)的(de)服務體驗(yan)，提升現(xian)場業務辦理的(de)整(zheng)體效率(lv)。
總結來說(shuo)：人臉識別排隊叫(jiao)號系統(tong)是(shi)需(xu)要身份(fen)證(zheng)信息與人臉比(bi)對驗(yan)證(zheng)通過后才能進行排隊取(qu)號業(ye)務辦(ban)理的一項綜合流程業(ye)務。
二、工作原理
人(ren)證(zheng)識別管理系統是(shi)行業第三代(dai)身份證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片中(zhong)存(cun)儲了持證(zheng)人(ren)人(ren)像照
片、指紋(wen)、姓名(ming)、住址等相關信息，因此，我們可以通過(guo)人(ren)臉(lian)識別技術直接采集人(ren)員人(ren)臉(lian)照片與證(zheng)件中的
人(ren)(ren)臉照片進行自動(dong)比對，從而(er)快速確(que)認(ren)當前人(ren)(ren)員持有的身份證是(shi)否為本(ben)人(ren)(ren)所有，達到人(ren)(ren)證合一的驗證目的。
人(ren)證(zheng)識(shi)別系統采用專用的免(mian)驅型、加密芯片的高(gao)清攝像機，搭(da)配(pei)一套成(cheng)熟穩定的人(ren)證(zheng)比對(dui)系統，內嵌第(di)三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別算法庫，精(jing)度更高(gao)，識(shi)別速度更快，不再(zai)依靠人(ren)工的方式(shi)觀察(cha)來判斷人(ren)與(yu)證(zheng)件(jian)的對(dui)應，避免(mian)身(shen)份核實(shi)過程中的漏洞產(chan)生，1-2秒即可(ke)完成(cheng)一次身(shen)份證(zheng)的驗證(zheng)過程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身份證申領、戶(hu)口登記遷移(yi)、人口管(guan)理(li)等(deng)；
郵(you)(you)局：領(ling)取(qu)郵(you)(you)件(jian)匯款等；
電(dian)(dian)信(xin)：電(dian)(dian)話手機及各種通信(xin)業務開戶(hu)身份驗證等；
酒店：酒店人員身份核(he)查系統(tong)；
網(wang)(wang)吧：上網(wang)(wang)者的身份核對與(yu)登記，有效實行(xing)實名制；
企業：大(da)中型廠礦企業、企事業單位招聘、人員管理身份(fen)驗證；
金(jin)融：證(zheng)券行業(ye)實名開戶，股(gu)票、期貨(huo)交易身份(fen)驗(yan)證(zheng)等；
銀行(xing)：開(kai)立個人賬戶(hu)、大額取款、信用(yong)卡交易、按揭貸(dai)款身份驗證等；
教育(yu)：考生(sheng)身(shen)份(fen)(fen)驗證，協助考務(wu)人員(yuan)判(pan)定考生(sheng)身(shen)份(fen)(fen)的真實性；
社(she)保：社(she)保生(sheng)存人臉識(shi)別身份認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別(bie)身份認(ren)證(zheng)；
其他：從事(shi)法(fa)(fa)律、行政法(fa)(fa)規(gui)規(gui)定需要證(zheng)明身(shen)份的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選(xuan)擇其中一項(xiang)業(ye)務，進行(xing)點擊。
2、點擊后，站(zhan)在取(qu)號機前(qian)，正視屏幕(mu)，隨(sui)后屏幕(mu)提示“請將(jiang)面部對準前(qian)方攝(she)像頭，將(jiang)本人(ren)二代身份(fen)證放在刷(shua)卡處進行讀(du)取(qu)”。
3、人證識別排隊(dui)叫號系統對人員信息(xi)及身份證信息(xi)進(jin)行比對,只需1-2秒。
4、公民(min)身份證號(hao)碼(ma)“人證”比(bi)對成功，將會(hui)在(zai)屏幕(mu)上出現所辦理(li)業務(wu)的排隊(dui)號(hao)碼(ma)，隨機打印票號(hao)。
5、若“人臉(lian)”和“身(shen)份證”不(bu)(bu)是同一個人，或(huo)者相差(cha)很大(da)，則系統會(hui)提示“驗證失敗”將不(bu)(bu)會(hui)打印出票號。
整個識別比對過程僅(jin)需一兩秒(miao)。準確(que)率超過99%，不(bu)僅(jin)可(ke)(ke)以節省人力(li)，還可(ke)(ke)減少(shao)出錯，徹底杜絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定(ding)，安全性能強(qiang)。
2、主(zhu)(zhu)機采用嵌入式(shi)工控機，不感染病(bing)毒，性能比PC主(zhu)(zhu)機更(geng)穩定可靠(kao)。
3、無線連(lian)接，安裝(zhuang)簡(jian)便。
4、全無線連接，無需布線工程改造。不改變現有裝修，插上(shang)電源即可使用。
5、雙頻(pin)跳(tiao)頻(pin)，穩定(ding)可靠。
6、采用的雙(shuang)頻(pin)調頻(pin)技術(shu)，穩定性(xing)好。可靠性(xing)高，再無干(gan)擾煩惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨特的優(you)(you)先級設置(zhi)功(gong)能(neng)，可靈活安排(pai)各窗口業(ye)務，即全面，又高效，獨有的優(you)(you)質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強(qiang)大。
9、操作簡便(bian),易(yi)學易(yi)用。
10、除了極少(shao)用(yong)到的功能(neng)外，其他常(chang)用(yong)功能(neng)均有快捷鍵。加上中文操(cao)作界面，操(cao)作及(ji)其簡(jian)便。
11、模(mo)塊結構，擴展便捷。
12、采用模塊化(hua)，開放式(shi)結(jie)構設計，系(xi)統(tong)擴展、調(diao)整、搬遷、移動都很便(bian)捷。
13、品種齊全，可選(xuan)性強。
14、每(mei)類產品均(jun)(jun)有多種規格可供選擇，無(wu)論您的營業場所有任何特殊要求，均(jun)(jun)有相應的產品適(shi)合您。
15、遠(yuan)程(cheng)管理(li)，實時監控(kong)。
16、可從總行或分(fen)行向各支行統(tong)一發布業務信息，對(dui)各網點的排隊情況實時監控(kong)統(tong)計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證(zheng)合一排隊(dui)機除(chu)了優化排隊(dui)的基礎功能，同時在紙上構建客戶(hu)分層服務體系，運用內(nei)嵌的刷卡識(shi)(shi)別系統和二代(dai)身份證(zheng)識(shi)(shi)別系統，及時識(shi)(shi)別優質(zhi)客戶(hu)，提供一對(dui)一服務。
19、后臺統計，功(gong)能(neng)強大。
20、人臉識別排隊叫號(hao)系統適(shi)用于窗(chuang)口服(fu)務行業辦(ban)事大(da)廳，比如：銀行、交通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險、海關等多個領域單位的(de)(de)排隊叫號(hao)。不(bu)僅能(neng)營造輕松愉快(kuai)的(de)(de)排隊環境，還可提高服(fu)務部(bu)門的(de)(de)形(xing)象面貌(mao)，提高整體的(de)(de)工作(zuo)效(xiao)率。且操(cao)作(zuo)簡單，外(wai)形(xing)美觀(guan)，功(gong)能(neng)強大(da)。可實現聯網(wang)后臺統計管(guan)理功(gong) 能(neng)，輕松掌握設備運行狀況，并(bing)進行設備故障(zhang)管(guan)理。
