人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機(ji)全稱(cheng)為(wei)排隊管理系統，其發展已有(you)30多(duo)年的(de)歷史，相對成熟(shu)，已廣泛應用于需要排隊等候(hou)的(de)服(fu)務區域(yu)。排隊機(ji)的(de)出現有(you)效的(de)改(gai)善了服(fu)務環(huan)境(jing)，并(bing)且提高了工(gong)作效率(lv)。
但(dan)是(shi)在實(shi)際使(shi)用過程中發現(xian)，現(xian)有的(de)排隊機(ji)(ji)功(gong)能單一(yi)(yi)，僅(jin)僅(jin)能起(qi)到(dao)秩序維護功(gong)能，對于金融、醫院、政府事務等對辦理者身份有要求的(de)行業卻不(bu)能滿足使(shi)用者的(de)實(shi)際需求。例如(ru)，現(xian)有的(de)排隊機(ji)(ji)難以(yi)(yi)防止同(tong)一(yi)(yi)人(ren)領取多個(ge)排隊號(hao)碼，使(shi)得違法(fa)分子有機(ji)(ji)可(ke)乘(cheng)。即便是(shi)加上(shang)身份證(zheng)(zheng)讀(du)取設置，其(qi)可(ke)以(yi)(yi)保證(zheng)(zheng)同(tong)一(yi)(yi)身份證(zheng)(zheng)只(zhi)能領取一(yi)(yi)個(ge)排隊號(hao)碼，但(dan)是(shi)仍不(bu)能防范(fan)同(tong)一(yi)(yi)人(ren)手持多個(ge)身份證(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達(da)到(dao)領取多個(ge)排隊號(hao)碼的(de)做法(fa)。因此，取號(hao)時保證(zheng)(zheng)“號(hao)（排隊號(hao)碼）、證(zheng)(zheng)（身份證(zheng)(zheng)）、人(ren)（持證(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)(yi)致就顯得尤為需要。
基于此(ci)，并結合當前的(de)人(ren)臉(lian)識別系(xi)統及(ji)人(ren)證識別管(guan)理系(xi)統，形成了一(yi)套完整的(de)人(ren)證對比排隊系(xi)統方(fang)案，以(yi)此(ci)來解決窗口服(fu)務(wu)行(xing)業當中票販子一(yi)人(ren)反復取號，一(yi)證多號的(de)問題。從而提(ti)高用戶(hu)的(de)服(fu)務(wu)體(ti)驗，提(ti)升現場業務(wu)辦理的(de)整體(ti)效率。
總(zong)結來說：人臉識別排(pai)隊叫號系(xi)統是需要身份證信息與人臉比(bi)對驗證通過后(hou)才(cai)能(neng)進行排(pai)隊取號業務辦理的一項綜合流程業務。
二、工作原理
人(ren)(ren)證識別管理(li)系統是行業第三代身(shen)份證比對驗證系統，它基于身(shen)份證芯片中存儲(chu)了(le)持證人(ren)(ren)人(ren)(ren)像照
片、指紋、姓(xing)名(ming)、住址等相關信(xin)息(xi)，因此，我們可以通(tong)過人(ren)臉識別技術直接(jie)采集人(ren)員(yuan)人(ren)臉照(zhao)片與證件中的
人(ren)(ren)臉照片進(jin)行自動比對，從而(er)快速確(que)認(ren)當(dang)前人(ren)(ren)員持(chi)有的身份證(zheng)是否為本人(ren)(ren)所有，達到人(ren)(ren)證(zheng)合一的驗證(zheng)目(mu)的。
人(ren)證識別(bie)系統采用專用的(de)(de)免驅型、加(jia)密(mi)芯片的(de)(de)高清(qing)攝像機，搭配一套成熟穩定的(de)(de)人(ren)證比對(dui)系統，內嵌第三代證人(ren)臉(lian)識別(bie)算法庫，精(jing)度更高，識別(bie)速度更快(kuai)，不再(zai)依(yi)靠人(ren)工的(de)(de)方式觀察來判(pan)斷(duan)人(ren)與證件的(de)(de)對(dui)應，避免身(shen)份核實過(guo)程中的(de)(de)漏洞(dong)產生，1-2秒(miao)即可完成一次身(shen)份證的(de)(de)驗證過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安(an)：身份證申領、戶口登記遷(qian)移、人口管理等；
郵局：領取(qu)郵件匯款等；
電信：電話手機及各(ge)種(zhong)通信業務開戶身份(fen)驗證等(deng)；
酒店：酒店人員身份核查系統(tong)；
網(wang)吧(ba)：上網(wang)者(zhe)的(de)身份(fen)核對與(yu)登(deng)記，有效實(shi)行實(shi)名制；
企(qi)業(ye)：大中型廠礦企(qi)業(ye)、企(qi)事業(ye)單位招聘(pin)、人員管理(li)身份(fen)驗(yan)證；
金融(rong)：證券(quan)行業實名開戶(hu)，股票、期貨交易(yi)身份驗證等；
銀行：開立個人(ren)賬戶、大額取款、信(xin)用(yong)卡(ka)交易(yi)、按揭貸(dai)款身份驗證等；
教育：考(kao)生身份驗證(zheng)，協助考(kao)務(wu)人員(yuan)判定考(kao)生身份的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉(lian)識別身份認證(zheng)；
公證(zheng)處(chu)：公證(zheng)處(chu)人臉(lian)識(shi)別身份認證(zheng)；
其(qi)他：從事法律、行政(zheng)法規(gui)規(gui)定(ding)需要證明身份的其(qi)他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機(ji)前選擇其(qi)中一項業(ye)務(wu)，進行點擊。
2、點擊后，站在取號機前，正視(shi)屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提(ti)示“請將面部對準前方攝(she)像(xiang)頭，將本人二代身(shen)份證(zheng)放在刷卡處進行讀取”。
3、人證識別排隊叫號系統對(dui)人員信(xin)息及身份(fen)證信(xin)息進行比對(dui),只需1-2秒(miao)。
4、公民身份證號碼“人證”比對成(cheng)功，將會在屏幕(mu)上出現(xian)所辦理業務(wu)的排隊號碼，隨機打印票號。
5、若“人臉”和“身份(fen)證”不(bu)是(shi)同一個人，或者(zhe)相差很大，則系統會提(ti)示(shi)“驗(yan)證失(shi)敗”將不(bu)會打印(yin)出票號。
整個識別(bie)比(bi)對過程僅需一兩秒。準確率超(chao)過99%，不僅可(ke)以(yi)節省人力，還可(ke)減少(shao)出錯，徹底杜絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機(ji)采用嵌入式工控機(ji)，不感染病(bing)毒，性能比PC主機(ji)更穩定可(ke)靠。
3、無線連(lian)接，安裝簡便(bian)。
4、全無線連(lian)接，無需布線工程改造(zao)。不改變現(xian)有(you)裝修，插上電源即可使用。
5、雙頻(pin)(pin)跳頻(pin)(pin)，穩定可(ke)靠(kao)。
6、采用的雙頻調頻技(ji)術，穩定性(xing)好。可(ke)靠(kao)性(xing)高，再(zai)無(wu)干擾(rao)煩惱。
7、設置靈活，功能強大。
8、獨(du)特(te)的(de)優先級設置功能(neng)，可靈活安(an)排各窗(chuang)口業務，即(ji)全面，又高效(xiao)，獨(du)有的(de)優質客戶發現功能(neng)，功能(neng)強大(da)。
9、操作簡便,易(yi)學易(yi)用。
10、除了(le)極少(shao)用到的功能外，其他(ta)常用功能均(jun)有快捷鍵。加上中文(wen)操(cao)作界(jie)面(mian)，操(cao)作及其簡便。
11、模塊(kuai)結構(gou)，擴展便(bian)捷(jie)。
12、采用模塊化(hua)，開放式(shi)結構設計，系統(tong)擴展(zhan)、調整、搬遷、移(yi)動都很便捷。
13、品種齊全，可選性強(qiang)。
14、每(mei)類產(chan)品均有(you)多(duo)種規格可供選擇(ze)，無論(lun)您的營業場所(suo)有(you)任何特殊要求，均有(you)相應的產(chan)品適合您。
15、遠(yuan)程管理，實時監控。
16、可從(cong)總(zong)行或(huo)分(fen)行向(xiang)各(ge)支行統一發(fa)布業務信息，對各(ge)網點的排隊情況實時監控統計。
17、客戶管理(li)，多證識別。
18、人證合一排(pai)隊機除(chu)了優(you)化排(pai)隊的(de)基礎(chu)功能，同時在紙上構建客戶分層(ceng)服(fu)務體系，運用內嵌的(de)刷卡識別系統(tong)和二代身份(fen)證識別系統(tong)，及時識別優(you)質客戶，提(ti)供(gong)一對一服(fu)務。
19、后(hou)臺統計，功能強大(da)。
20、人臉識(shi)別排(pai)隊(dui)叫號系統適用于(yu)窗口服(fu)務(wu)行業(ye)辦事大(da)廳，比(bi)如：銀行、交通(tong)(tong)、通(tong)(tong)訊(xun)、稅(shui)務(wu)、保險、海關(guan)等多(duo)個領(ling)域單(dan)位的(de)排(pai)隊(dui)叫號。不僅能營造輕(qing)松愉快的(de)排(pai)隊(dui)環境，還可(ke)提高(gao)服(fu)務(wu)部(bu)門的(de)形象面貌，提高(gao)整體(ti)的(de)工(gong)作效率。且操作簡單(dan)，外(wai)形美觀，功能強大(da)。可(ke)實現聯(lian)網后臺統計管(guan)理功 能，輕(qing)松掌握(wo)設備(bei)運行狀況，并(bing)進(jin)行設備(bei)故障管(guan)理。
