人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排隊機(ji)全稱為(wei)排隊管理系統，其發(fa)展已(yi)有(you)30多年的(de)(de)歷(li)史，相對(dui)成熟(shu)，已(yi)廣泛應用于需要排隊等候的(de)(de)服(fu)(fu)務區域(yu)。排隊機(ji)的(de)(de)出現有(you)效的(de)(de)改善了服(fu)(fu)務環(huan)境，并(bing)且提高了工作效率。
但是在實際使用過程中發(fa)現(xian)，現(xian)有(you)(you)的排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機功能(neng)單(dan)一，僅(jin)僅(jin)能(neng)起到秩(zhi)序(xu)維護功能(neng)，對于金融、醫院、政府事務(wu)等對辦理者身(shen)(shen)份(fen)有(you)(you)要求(qiu)(qiu)的行業卻不(bu)能(neng)滿足使用者的實際需求(qiu)(qiu)。例如，現(xian)有(you)(you)的排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機難以(yi)防止同一人領取(qu)(qu)(qu)(qu)多(duo)(duo)個(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，使得違法(fa)分子有(you)(you)機可乘(cheng)。即(ji)便(bian)是加上(shang)身(shen)(shen)份(fen)證讀取(qu)(qu)(qu)(qu)設置，其可以(yi)保(bao)證同一身(shen)(shen)份(fen)證只能(neng)領取(qu)(qu)(qu)(qu)一個(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)，但是仍不(bu)能(neng)防范同一人手持多(duo)(duo)個(ge)(ge)身(shen)(shen)份(fen)證以(yi)達到領取(qu)(qu)(qu)(qu)多(duo)(duo)個(ge)(ge)排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)的做(zuo)法(fa)。因此，取(qu)(qu)(qu)(qu)號(hao)(hao)(hao)時保(bao)證“號(hao)(hao)(hao)（排(pai)(pai)隊(dui)(dui)號(hao)(hao)(hao)碼(ma)）、證（身(shen)(shen)份(fen)證）、人（持證人）”一致就顯得尤為需要。
基于此，并結合當前的人(ren)臉識(shi)別(bie)系(xi)統及人(ren)證識(shi)別(bie)管理(li)(li)系(xi)統，形成了一套(tao)完(wan)整的人(ren)證對比(bi)排(pai)隊系(xi)統方案，以此來解決窗口服務行業(ye)當中票販子一人(ren)反復取號(hao)(hao)，一證多(duo)號(hao)(hao)的問(wen)題。從(cong)而提高用戶的服務體驗，提升現(xian)場業(ye)務辦理(li)(li)的整體效率。
總結來說：人(ren)臉識別排(pai)隊(dui)(dui)叫(jiao)號(hao)系統是需(xu)要身份證信(xin)息與人(ren)臉比對驗證通過后才能(neng)進(jin)行(xing)排(pai)隊(dui)(dui)取號(hao)業(ye)務辦理的一項(xiang)綜合流程業(ye)務。
二、工作原理
人證(zheng)識別管理(li)系統是(shi)行(xing)業第三代身份證(zheng)比(bi)對(dui)驗證(zheng)系統，它基于身份證(zheng)芯片(pian)中存儲了(le)持(chi)證(zheng)人人像照(zhao)
片、指(zhi)紋、姓名、住(zhu)址等相關信息，因此，我們可以通(tong)過(guo)人臉識(shi)別技(ji)術直接采(cai)集人員(yuan)人臉照片與(yu)證件中的(de)
人臉照片進(jin)行(xing)自動比對，從而快速確認(ren)當(dang)前人員持有的(de)(de)身份證(zheng)是否為(wei)本人所有，達到人證(zheng)合一的(de)(de)驗證(zheng)目的(de)(de)。
人(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)系統采用專用的(de)(de)免驅(qu)型、加密芯(xin)片(pian)的(de)(de)高清攝(she)像(xiang)機，搭配(pei)一套(tao)成熟(shu)穩定(ding)的(de)(de)人(ren)證(zheng)比(bi)對系統，內嵌第三代證(zheng)人(ren)臉識(shi)別(bie)算法庫，精(jing)度(du)更高，識(shi)別(bie)速度(du)更快，不再依(yi)靠人(ren)工的(de)(de)方式(shi)觀察來(lai)判(pan)斷(duan)人(ren)與證(zheng)件(jian)的(de)(de)對應，避免身(shen)份(fen)核實過(guo)程中的(de)(de)漏(lou)洞產生，1-2秒即可完成一次身(shen)份(fen)證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安：身份(fen)證申領、戶口登記遷(qian)移、人(ren)口管理等；
郵(you)局：領(ling)取(qu)郵(you)件(jian)匯款等；
電信(xin)：電話手機及各種通信(xin)業務(wu)開戶(hu)身份驗(yan)證等；
酒(jiu)店(dian)：酒(jiu)店(dian)人員身(shen)份(fen)核(he)查系統；
網吧：上網者的身份核(he)對與(yu)登(deng)記，有效(xiao)實行實名制；
企業(ye)：大中型廠礦企業(ye)、企事業(ye)單(dan)位招(zhao)聘、人員管理身份驗(yan)證(zheng)；
金融：證(zheng)券行業(ye)實名開戶，股票、期(qi)貨交易身份驗證(zheng)等；
銀行：開(kai)立個(ge)人賬戶(hu)、大額取款(kuan)、信用卡交(jiao)易、按(an)揭(jie)貸款(kuan)身份(fen)驗(yan)證等(deng)；
教(jiao)育(yu)：考(kao)生身(shen)份驗證(zheng)，協(xie)助考(kao)務人員(yuan)判定考(kao)生身(shen)份的真實性；
社保：社保生(sheng)存人(ren)臉(lian)識別(bie)身份(fen)認證；
公(gong)證(zheng)處：公(gong)證(zheng)處人臉識(shi)別身份認證(zheng)；
其(qi)他：從事法律、行(xing)政法規規定(ding)需要證明身份的其(qi)他活(huo)動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其中一項業(ye)務，進行(xing)點(dian)擊。
2、點擊后，站(zhan)在取號機前，正視屏幕，隨后屏幕提(ti)示“請將面部對準(zhun)前方攝(she)像頭，將本人二代身份證放(fang)在刷卡處進(jin)行讀取”。
3、人證識別排隊叫號(hao)系統(tong)對(dui)人員信(xin)息及身(shen)份(fen)證信(xin)息進行比對(dui),只需(xu)1-2秒(miao)。
4、公民身份證(zheng)號碼“人證(zheng)”比(bi)對成功，將會(hui)在屏幕上出現所辦理業務的(de)排隊號碼，隨(sui)機打印票號。
5、若“人臉”和“身份證(zheng)”不(bu)是同一個人，或者(zhe)相差很(hen)大，則(ze)系統(tong)會提示“驗證(zheng)失敗(bai)”將不(bu)會打印(yin)出票號。
整個(ge)識別比對過(guo)程僅(jin)需一兩秒。準確率超過(guo)99%，不僅(jin)可以節(jie)省人(ren)力，還可減少出錯(cuo)，徹底杜絕(jue)“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩定，安全性(xing)能強。
2、主機(ji)采用嵌(qian)入式(shi)工控機(ji)，不感染病毒，性能(neng)比PC主機(ji)更穩定可靠(kao)。
3、無線連接，安裝簡(jian)便。
4、全無線連(lian)接，無需布(bu)線工(gong)程改造。不改變現有裝修，插上(shang)電源即可使用。
5、雙頻(pin)跳頻(pin)，穩定可靠(kao)。
6、采用的雙頻調頻技(ji)術，穩定性(xing)好。可靠性(xing)高(gao)，再(zai)無干擾煩(fan)惱。
7、設置靈活，功能強(qiang)大。
8、獨(du)特的(de)優先級設置功(gong)能(neng)，可靈(ling)活安排(pai)各窗口業務，即全面，又高效，獨(du)有(you)的(de)優質客戶發現功(gong)能(neng)，功(gong)能(neng)強(qiang)大。
9、操作簡便(bian),易學易用。
10、除了極少用到的功能外，其他常用功能均有快捷鍵(jian)。加上中(zhong)文操作界面，操作及(ji)其簡便。
11、模塊(kuai)結構(gou)，擴展(zhan)便捷(jie)。
12、采(cai)用模塊化，開(kai)放式結構設(she)計(ji)，系統擴展、調整、搬(ban)遷、移(yi)動都很便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性強。
14、每類產品(pin)均有多種(zhong)規格(ge)可供(gong)選擇，無論您(nin)的營業場所有任(ren)何特殊要求，均有相應的產品(pin)適合您(nin)。
15、遠程管(guan)理，實時(shi)監控。
16、可(ke)從總(zong)行或分行向各支行統(tong)一(yi)發布業務(wu)信息，對各網點的(de)排(pai)隊情況實時監控統(tong)計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證(zheng)合一(yi)(yi)排(pai)隊(dui)機除了(le)優(you)化排(pai)隊(dui)的基礎功能，同(tong)時(shi)在紙上構建客(ke)戶(hu)分層服務體系(xi)，運(yun)用(yong)內(nei)嵌的刷卡識別(bie)系(xi)統和二代(dai)身份(fen)證(zheng)識別(bie)系(xi)統，及時(shi)識別(bie)優(you)質(zhi)客(ke)戶(hu)，提供一(yi)(yi)對一(yi)(yi)服務。
19、后臺統計，功能(neng)強大(da)。
20、人臉(lian)識別(bie)排隊叫(jiao)號(hao)系統適用于窗口服(fu)務行(xing)業辦(ban)事大廳，比(bi)如：銀(yin)行(xing)、交(jiao)通、通訊(xun)、稅務、保險、海關等多個領(ling)域單(dan)位的(de)排隊叫(jiao)號(hao)。不僅能營造(zao)輕(qing)松愉快的(de)排隊環境，還(huan)可(ke)提高(gao)(gao)服(fu)務部門的(de)形(xing)象面貌，提高(gao)(gao)整體的(de)工作(zuo)效率。且(qie)操作(zuo)簡單(dan)，外(wai)形(xing)美觀，功能強大。可(ke)實現聯網后(hou)臺統計管(guan)理(li)功 能，輕(qing)松掌握設(she)備運(yun)行(xing)狀(zhuang)況，并進(jin)行(xing)設(she)備故障管(guan)理(li)。
