人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機全稱(cheng)為排(pai)(pai)隊(dui)(dui)管理(li)系統，其發展已有(you)30多(duo)年的歷史，相對(dui)成熟(shu)，已廣泛應用于需(xu)要排(pai)(pai)隊(dui)(dui)等候(hou)的服務區域。排(pai)(pai)隊(dui)(dui)機的出現(xian)有(you)效的改(gai)善(shan)了(le)服務環(huan)境，并(bing)且提(ti)高了(le)工作效率。
但是(shi)在實際使用過程中(zhong)發(fa)現，現有的(de)排(pai)隊(dui)機(ji)功能(neng)(neng)單(dan)一(yi)，僅僅能(neng)(neng)起到秩(zhi)序維護功能(neng)(neng)，對(dui)(dui)于(yu)金融、醫院、政府事務等對(dui)(dui)辦理者身(shen)(shen)份(fen)有要求(qiu)的(de)行業(ye)卻(que)不能(neng)(neng)滿足使用者的(de)實際需(xu)求(qiu)。例如，現有的(de)排(pai)隊(dui)機(ji)難以(yi)(yi)防止同一(yi)人(ren)領(ling)取多(duo)個(ge)(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，使得違法分子(zi)有機(ji)可乘。即(ji)便是(shi)加上(shang)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)讀取設(she)置，其可以(yi)(yi)保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)同一(yi)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)只能(neng)(neng)領(ling)取一(yi)個(ge)(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)，但是(shi)仍不能(neng)(neng)防范同一(yi)人(ren)手持(chi)多(duo)個(ge)(ge)身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)以(yi)(yi)達到領(ling)取多(duo)個(ge)(ge)排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)的(de)做法。因此，取號(hao)時保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)隊(dui)號(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)(zheng)（身(shen)(shen)份(fen)證(zheng)(zheng)(zheng)）、人(ren)（持(chi)證(zheng)(zheng)(zheng)人(ren)）”一(yi)致就顯得尤(you)為需(xu)要。
基于此，并結合當前的(de)(de)人臉識(shi)別系(xi)統及人證識(shi)別管理(li)系(xi)統，形成了一(yi)套(tao)完整的(de)(de)人證對比排(pai)隊系(xi)統方(fang)案，以此來(lai)解(jie)決窗口服(fu)務行業當中票販子一(yi)人反(fan)復取號(hao)，一(yi)證多號(hao)的(de)(de)問題。從而提高用戶的(de)(de)服(fu)務體(ti)驗，提升(sheng)現場業務辦理(li)的(de)(de)整體(ti)效率。
總結來說(shuo)：人(ren)臉(lian)識別排隊叫(jiao)號系(xi)統(tong)是(shi)需要身份證信息與人(ren)臉(lian)比對驗證通過(guo)后才(cai)能(neng)進行排隊取號業務(wu)辦理的一項綜合流(liu)程業務(wu)。
二、工作原理
人(ren)證識(shi)別管理系(xi)統是(shi)行業第三代(dai)身(shen)份(fen)證比對驗證系(xi)統，它基于身(shen)份(fen)證芯片中存儲了(le)持證人(ren)人(ren)像照(zhao)
片、指紋、姓名、住(zhu)址等相關信息(xi)，因此，我們可(ke)以(yi)通過人(ren)臉識別技(ji)術直(zhi)接(jie)采集人(ren)員人(ren)臉照片與證(zheng)件中的
人(ren)(ren)臉照(zhao)片(pian)進行(xing)自動比對，從而快速確認(ren)當前人(ren)(ren)員(yuan)持有(you)(you)的(de)身份證是否(fou)為本人(ren)(ren)所(suo)有(you)(you)，達到人(ren)(ren)證合一的(de)驗(yan)證目的(de)。
人(ren)證(zheng)識(shi)別(bie)系統(tong)采(cai)用專用的(de)(de)免(mian)驅型、加密(mi)芯片的(de)(de)高清攝像機，搭配一套成熟穩定的(de)(de)人(ren)證(zheng)比對(dui)(dui)系統(tong)，內嵌第三代證(zheng)人(ren)臉(lian)識(shi)別(bie)算法庫，精(jing)度(du)更高，識(shi)別(bie)速度(du)更快，不再依靠人(ren)工的(de)(de)方式觀察來判斷人(ren)與證(zheng)件的(de)(de)對(dui)(dui)應，避免(mian)身份核實過(guo)程(cheng)中的(de)(de)漏洞產生(sheng)，1-2秒(miao)即可(ke)完成一次身份證(zheng)的(de)(de)驗證(zheng)過(guo)程(cheng)。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公(gong)安(an)：身份證申領、戶口登(deng)記(ji)遷移、人口管理等；
郵局：領取郵件匯款(kuan)等；
電(dian)信(xin)：電(dian)話手(shou)機及各種通(tong)信(xin)業務開戶身份驗證等(deng)；
酒店(dian)：酒店(dian)人(ren)員身份(fen)核查系統；
網吧：上網者的身(shen)份核對與登(deng)記，有效(xiao)實行(xing)實名(ming)制；
企(qi)業(ye)(ye)(ye)：大中型廠礦企(qi)業(ye)(ye)(ye)、企(qi)事業(ye)(ye)(ye)單(dan)位(wei)招(zhao)聘、人(ren)員管理(li)身份驗證；
金融(rong)：證券行業實(shi)名開戶，股(gu)票、期(qi)貨交易身份驗證等；
銀(yin)行(xing)：開立個人(ren)賬戶(hu)、大額取款、信用卡交易、按揭(jie)貸款身份(fen)驗證等；
教育：考(kao)生身份(fen)驗證，協助(zhu)考(kao)務人員判定考(kao)生身份(fen)的真實性；
社保(bao)：社保(bao)生存人臉識別身份認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別(bie)身份認證(zheng)；
其他：從事法(fa)律、行政法(fa)規(gui)規(gui)定需要證明身(shen)份(fen)的其他活動。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來到排隊機前選擇其(qi)中(zhong)一(yi)項業務，進行點擊(ji)。
2、點擊后，站在取號(hao)機前，正(zheng)視屏幕(mu)，隨后屏幕(mu)提(ti)示“請將面部對準前方(fang)攝像(xiang)頭(tou)，將本人二(er)代身份證放(fang)在刷卡處進行(xing)讀取”。
3、人證(zheng)識別排(pai)隊(dui)叫號(hao)系統對人員信(xin)息(xi)及身(shen)份(fen)證(zheng)信(xin)息(xi)進行比對,只(zhi)需1-2秒。
4、公(gong)民身份證號碼(ma)“人(ren)證”比對成功，將會在屏幕上出現所辦理業(ye)務的排隊(dui)號碼(ma)，隨(sui)機打印(yin)票號。
5、若“人(ren)臉”和“身份證”不是同一(yi)個人(ren)，或者相差(cha)很大，則系統會提(ti)示(shi)“驗(yan)證失敗”將不會打印出(chu)票號。
整個識(shi)別比(bi)對過程僅需一(yi)兩秒。準確(que)率超過99%，不僅可以節省人(ren)力，還(huan)可減(jian)少出錯，徹底杜(du)絕“黃牛(niu)”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系統穩定，安全性能強。
2、主機采用嵌入式(shi)工控機，不感染病毒，性能比PC主機更穩(wen)定可靠。
3、無線連接，安裝簡(jian)便。
4、全無(wu)線(xian)連接(jie)，無(wu)需(xu)布線(xian)工程改(gai)造。不改(gai)變現有裝修，插上電源即可使(shi)用(yong)。
5、雙(shuang)頻跳(tiao)頻，穩(wen)定可靠。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定性好。可靠性高，再無(wu)干(gan)擾煩惱。
7、設置(zhi)靈(ling)活，功能強大。
8、獨特(te)的優先級設置功(gong)能(neng)(neng)，可靈活(huo)安(an)排各窗(chuang)口(kou)業(ye)務，即全面，又高效(xiao)，獨有的優質客(ke)戶發現(xian)功(gong)能(neng)(neng)，功(gong)能(neng)(neng)強(qiang)大(da)。
9、操作簡便,易學易用。
10、除了極少用到的功能外，其(qi)他常用功能均有快捷(jie)鍵。加上中(zhong)文操作界(jie)面，操作及其(qi)簡(jian)便。
11、模塊(kuai)結構(gou)，擴展便捷。
12、采(cai)用模塊化(hua)，開放式結構設計，系統擴展、調整、搬遷、移動都很便捷。
13、品(pin)種齊全，可選性強。
14、每類產品(pin)(pin)均有多種規格可供選擇，無論(lun)您的營業場所有任(ren)何特殊(shu)要求(qiu)，均有相應的產品(pin)(pin)適(shi)合您。
15、遠程管理，實(shi)時監控。
16、可從(cong)總行或分(fen)行向各(ge)支行統一發布業務信息，對各(ge)網(wang)點的排隊情(qing)況實時(shi)監控統計。
17、客戶管理，多證識別。
18、人證合一(yi)排隊機(ji)除了(le)優化排隊的基礎功能(neng)，同時在紙(zhi)上(shang)構建客戶(hu)分層服務體(ti)系，運用內(nei)嵌(qian)的刷卡識(shi)別系統和二(er)代身(shen)份證識(shi)別系統，及時識(shi)別優質客戶(hu)，提供一(yi)對一(yi)服務。
19、后臺統計，功能強大(da)。
20、人臉識別排(pai)隊(dui)叫號(hao)系統(tong)適(shi)用于窗口服(fu)務行(xing)業(ye)辦事大廳(ting)，比(bi)如(ru)：銀行(xing)、交通、通訊、稅務、保(bao)險、海關等多個領域(yu)單(dan)位的排(pai)隊(dui)叫號(hao)。不(bu)僅能(neng)營造輕松(song)愉(yu)快的排(pai)隊(dui)環(huan)境，還可提高服(fu)務部門的形象面貌，提高整體的工(gong)作(zuo)效率。且(qie)操(cao)作(zuo)簡(jian)單(dan)，外形美觀，功能(neng)強(qiang)大。可實現(xian)聯網(wang)后(hou)臺統(tong)計管理(li)功 能(neng)，輕松(song)掌握(wo)設備運行(xing)狀況，并進(jin)行(xing)設備故(gu)障管理(li)。
