人證合一排隊取號機方案
一、需求分析
排(pai)隊(dui)機全稱為排(pai)隊(dui)管理(li)系統(tong)，其發(fa)展已(yi)有30多年的(de)歷(li)史，相(xiang)對成熟，已(yi)廣泛應(ying)用于需要排(pai)隊(dui)等候的(de)服務區域。排(pai)隊(dui)機的(de)出現有效的(de)改善了(le)服務環境，并且提高了(le)工作效率。
但(dan)是(shi)在實(shi)際(ji)使用過程中發現，現有(you)的排(pai)(pai)隊機(ji)功(gong)能單一，僅僅能起到秩序(xu)維護(hu)功(gong)能，對于金融、醫(yi)院、政(zheng)府(fu)事務等(deng)對辦理者(zhe)身(shen)份(fen)(fen)有(you)要(yao)求的行業(ye)卻(que)不(bu)能滿足使用者(zhe)的實(shi)際(ji)需(xu)求。例如，現有(you)的排(pai)(pai)隊機(ji)難(nan)以防止同(tong)(tong)一人領取(qu)(qu)(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊號(hao)碼(ma)，使得違法分子有(you)機(ji)可(ke)乘。即便(bian)是(shi)加上身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)讀取(qu)(qu)(qu)設置，其可(ke)以保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)同(tong)(tong)一身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)只能領取(qu)(qu)(qu)一個(ge)排(pai)(pai)隊號(hao)碼(ma)，但(dan)是(shi)仍不(bu)能防范同(tong)(tong)一人手持(chi)多個(ge)身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)以達(da)到領取(qu)(qu)(qu)多個(ge)排(pai)(pai)隊號(hao)碼(ma)的做法。因此，取(qu)(qu)(qu)號(hao)時保(bao)(bao)證(zheng)(zheng)“號(hao)（排(pai)(pai)隊號(hao)碼(ma)）、證(zheng)(zheng)（身(shen)份(fen)(fen)證(zheng)(zheng)）、人（持(chi)證(zheng)(zheng)人）”一致就顯得尤為需(xu)要(yao)。
基于此，并結合當前的(de)人臉識別系統及人證(zheng)(zheng)識別管理系統，形成了一套完(wan)整的(de)人證(zheng)(zheng)對比排隊系統方(fang)案，以此來(lai)解決窗口服務行業當中票販子一人反復取(qu)號，一證(zheng)(zheng)多(duo)號的(de)問(wen)題。從而(er)提高用(yong)戶的(de)服務體驗，提升現(xian)場業務辦理的(de)整體效率。
總結來(lai)說：人(ren)臉識別排隊叫號(hao)系統是(shi)需(xu)要身(shen)份證信(xin)息與人(ren)臉比對驗證通過后(hou)才能進行排隊取(qu)號(hao)業(ye)務辦理的一項綜合流程業(ye)務。
二、工作原理
人(ren)(ren)證(zheng)識別管理系統(tong)是行業第三代(dai)身(shen)份證(zheng)比(bi)對驗證(zheng)系統(tong)，它基于(yu)身(shen)份證(zheng)芯片中(zhong)存儲了持(chi)證(zheng)人(ren)(ren)人(ren)(ren)像(xiang)照
片(pian)、指紋(wen)、姓名(ming)、住址等相關信(xin)息，因此，我們可以(yi)通(tong)過人臉識別技術(shu)直接采(cai)集人員人臉照片(pian)與證件(jian)中的
人臉照片進行自動比對，從(cong)而快速(su)確認當(dang)前人員持有的(de)身份證(zheng)是否為本人所有，達到人證(zheng)合一的(de)驗證(zheng)目(mu)的(de)。
人證識別系統采用專用的免驅型、加密芯片的高清攝像機，搭配一套成(cheng)熟穩定(ding)的人證比對(dui)系統，內嵌第三代(dai)證人臉識別算法庫，精(jing)度(du)更高，識別速度(du)更快，不(bu)再依(yi)靠人工的方式觀察(cha)來判(pan)斷人與證件的對(dui)應，避免身(shen)份核實(shi)過(guo)程中的漏洞產生，1-2秒(miao)即可完(wan)成(cheng)一次身(shen)份證的驗證過(guo)程。
四、人證合一人臉識別比對系統應用領域
公安：身份證申領、戶口登記遷移、人(ren)口管理等；
郵局：領取郵件匯款等(deng)；
電信：電話手機(ji)及(ji)各種通信業務開戶(hu)身份驗證等；
酒店(dian)：酒店(dian)人員(yuan)身份核查系(xi)統；
網吧：上網者(zhe)的身份(fen)核對(dui)與登記，有(you)效實行實名制(zhi)；
企業(ye)(ye)：大中(zhong)型(xing)廠礦(kuang)企業(ye)(ye)、企事(shi)業(ye)(ye)單位招聘、人員(yuan)管理身份驗證；
金融：證券行業(ye)實名開戶，股票、期貨交易身份驗證等；
銀行：開立個人賬戶、大(da)額取(qu)款、信用卡交易(yi)、按(an)揭(jie)貸款身份驗證等(deng)；
教育：考生(sheng)身份(fen)驗證(zheng)，協助考務(wu)人員(yuan)判定考生(sheng)身份(fen)的真實性；
社保(bao)(bao)：社保(bao)(bao)生存人臉識(shi)別身(shen)份認證；
公證(zheng)處：公證(zheng)處人臉識別身(shen)份認(ren)證(zheng)；
其他(ta)(ta)：從事法(fa)律(lv)、行政法(fa)規規定需(xu)要證(zheng)明(ming)身份的(de)其他(ta)(ta)活動(dong)。
五、人證識別排隊叫號業務流程
1、來(lai)到排隊機前(qian)選擇(ze)其中一項業務(wu)，進行點擊。
2、點擊后，站在取(qu)號機(ji)前(qian)，正視屏(ping)幕，隨后屏(ping)幕提示(shi)“請將(jiang)面部對(dui)準(zhun)前(qian)方攝像(xiang)頭，將(jiang)本人二代身份證放(fang)在刷卡(ka)處進行讀(du)取(qu)”。
3、人(ren)證識別(bie)排隊叫號(hao)系統對(dui)(dui)人(ren)員(yuan)信息(xi)及身份證信息(xi)進(jin)行比對(dui)(dui),只(zhi)需(xu)1-2秒。
4、公民身(shen)份(fen)證(zheng)號(hao)碼(ma)“人(ren)證(zheng)”比對成功，將會在(zai)屏幕上出現(xian)所辦理業務的排隊(dui)號(hao)碼(ma)，隨機打印票號(hao)。
5、若“人臉”和(he)“身份證”不是同一個人，或者相差很大，則系統會(hui)提(ti)示“驗(yan)證失敗(bai)”將不會(hui)打印出票號。
整個識別比(bi)對過(guo)程僅需一兩秒。準確(que)率超過(guo)99%，不僅可以節(jie)省人(ren)力(li)，還(huan)可減少出錯，徹底(di)杜絕“黃牛”。
六、人證識別排隊系統產品優勢
1、系(xi)統穩(wen)定，安全(quan)性能強。
2、主機(ji)采用嵌入式工控機(ji)，不感染(ran)病毒，性(xing)能比PC主機(ji)更穩定可靠。
3、無(wu)線連接，安裝簡便。
4、全無線(xian)(xian)連接，無需布(bu)線(xian)(xian)工程改造。不改變現有(you)裝(zhuang)修，插上電源即可使用。
5、雙頻跳頻，穩定可(ke)靠。
6、采用的雙頻調頻技術，穩定(ding)性好(hao)。可靠性高，再無干擾煩惱。
7、設(she)置靈活，功能強大。
8、獨(du)(du)特的(de)優先級設置功(gong)能(neng)(neng)，可靈活安排各(ge)窗口業務，即全面，又高效，獨(du)(du)有的(de)優質客(ke)戶發現功(gong)能(neng)(neng)，功(gong)能(neng)(neng)強大。
9、操作簡便,易學易用。
10、除了極(ji)少用(yong)到(dao)的功能外，其他常用(yong)功能均(jun)有快捷鍵。加(jia)上(shang)中文(wen)操作界面(mian)，操作及其簡便。
11、模塊結(jie)構(gou)，擴展便捷。
12、采用模(mo)塊化，開放(fang)式結構設計，系(xi)統擴展(zhan)、調(diao)整、搬(ban)遷、移(yi)動(dong)都(dou)很便捷。
13、品種齊全，可選性強。
14、每類產品(pin)均(jun)有(you)多種規(gui)格可供選擇，無(wu)論(lun)您(nin)的(de)營業場所有(you)任何特殊要(yao)求，均(jun)有(you)相(xiang)應的(de)產品(pin)適合您(nin)。
15、遠(yuan)程管理，實時監控(kong)。
16、可從總行(xing)(xing)或分(fen)行(xing)(xing)向各(ge)支行(xing)(xing)統(tong)一(yi)發(fa)布業務(wu)信(xin)息，對各(ge)網點的排隊(dui)情況實時監(jian)控統(tong)計。
17、客(ke)戶(hu)管理(li)，多證識別。
18、人證合一排隊機除了優(you)化排隊的(de)基礎功能，同時在紙(zhi)上構建客戶分(fen)層(ceng)服務體(ti)系，運用內嵌(qian)的(de)刷卡識別系統和二代身份證識別系統，及時識別優(you)質客戶，提供(gong)一對(dui)一服務。
19、后臺統計，功能強大。
20、人臉識別排(pai)隊叫號(hao)系統適用于窗口服務行(xing)業辦(ban)事大(da)廳，比如(ru)：銀行(xing)、交通(tong)、通(tong)訊、稅務、保險、海關(guan)等多個領(ling)域單位的排(pai)隊叫號(hao)。不僅能營造輕松愉快的排(pai)隊環(huan)境(jing)，還可(ke)提高服務部門的形象面貌，提高整體(ti)的工作效率。且操作簡單，外(wai)形美觀(guan)，功能強大(da)。可(ke)實現聯網后臺(tai)統計(ji)管(guan)(guan)理功 能，輕松掌(zhang)握設備(bei)運行(xing)狀況，并(bing)進行(xing)設備(bei)故障管(guan)(guan)理。
