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評價(jia)器介紹(shao)

服務質量(liang)評(ping)價(jia)(jia)系統由評(ping)價(jia)(jia)器、系統軟件（員(yuan)工客(ke)戶端(duan)或評(ping)價(jia)(jia)器控制器和后臺(tai)(tai)管理端(duan)）兩(liang)部分(fen)(fen)組成，配合一臺(tai)(tai)中心服務器， 形成一個(ge)可以實現窗(chuang)口工作人(ren)員(yuan)的服務質量(liang)數據采集(ji)、服務數據匯總及(ji)分(fen)(fen)析，并且能夠提供(gong)領導輔助決策、服務質量(liang)查詢(xun)與監督和各種統計數據報表的管理信息平臺(tai)(tai)。

滿(man)意(yi)度評(ping)價(jia)器分(fen)為(wei)"非常滿(man)意(yi)"、"滿(man)意(yi)"、"一般"、"不滿(man)意(yi)"。采用長壽命大按鍵(jian)，按鈕按鍵(jian)次數100萬次以上，質(zhi)量穩定(ding)，方便(bian)顧客使用。

功能簡介：

微電腦主控，操作簡便，USB接口，免于布線；
4鍵點評設計，可滿足每個網點的個性化要求；
評價等級分為"非常滿意"、"滿意"、"一般"、"不滿意"等四個級別；
顧客只需一鍵點評窗口服務質量，點評結果會及時上傳服務器；
插入式柜員資料卡可顯示服務工作人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等；
每辦完一筆業務后，柜臺工作人員按動"評價"鍵后自動語音提示"您好，請您對我的工作給予評價"，待顧客評價完畢，自動語音"謝謝"；
通過星級(ji)指(zhi)示燈可顯(xian)示當(dang)前員工的星級(ji)（每個星級(ji)亮(liang)一盞指(zhi)示燈，分(fen)1－5幾(ji)個級(ji)別）。

產品參數：

達(da)林小編--maywilson