山西排隊(dui)機(ji)項(xiang)目從出方(fang)案到付定金只用了一星期時間,兩層辦事大廳(ting),120個窗口,4臺查詢機(ji)。
銷(xiao)售(shou)員和客戶未曾謀(mou)面,一個星期的電話(hua)交流就定(ding)下這(zhe)30萬(wan)的項目,銷(xiao)售(shou)部小姐姐是怎么做(zuo)到的呢,隨我一起采訪(fang)一下。
小編:恭(gong)喜啊,項目完(wan)美竣工,跟我們談(tan)談(tan)這個單子是如何談(tan)成(cheng)的吧。
銷(xiao)售小姐姐:首先得感謝客戶(hu)(hu)的(de)(de)信(xin)任,其實我就(jiu)遵循的(de)(de)咱(zan)們達林的(de)(de)做事原則,為(wei)客戶(hu)(hu)解決(jue)問(wen)題(ti),用咱(zan)們的(de)(de)專業知識輔助(zhu)客戶(hu)(hu)買到合適的(de)(de)產品。
小編:能詳(xiang)細說(shuo)說(shuo)嗎?
銷售小姐(jie)姐(jie):客戶(hu)對排(pai)隊機不(bu)了(le)(le)解,我就(jiu)跟她介紹了(le)(le)幾款機型,讓客戶(hu)根據自己需要(yao)的功能和裝修風格(ge)來選排(pai)隊機。然后就(jiu)是(shi)窗口屏(ping)(ping),不(bu)管(guan)是(shi)八字屏(ping)(ping)、液晶屏(ping)(ping)還(huan)是(shi)通長(chang)屏(ping)(ping)我把優缺點(dian)和現場圖都發給(gei)了(le)(le)客戶(hu),讓客戶(hu)選。
小編:那你介紹的很詳細呢,這個項目比較難的地方在哪呢?
銷售(shou)小姐姐:難的(de)(de)地(di)方就是通長屏(ping)(ping)的(de)(de)控(kong)制卡,客戶想在當(dang)地(di)做條屏(ping)(ping),只拿咱們(men)的(de)(de)控(kong)制卡,由于不知(zhi)道他(ta)們(men)板(ban)子的(de)(de)型號,所(suo)以控(kong)制卡得來(lai)回(hui)試。
小編:客戶為啥(sha)沒從(cong)咱們家一起拿屏(ping)呢(ni)?
銷售小姐(jie)姐(jie):客戶工程比較急,咱們運(yun)輸(shu)過去(qu)需要兩(liang)天,再加上沒看現場(chang),可能尺(chi)寸會有出(chu)入,所有就建議客戶直(zhi)接(jie)當(dang)地拿屏,雖(sui)然咱們裝(zhuang)控(kong)制卡會麻(ma)煩點。
小編:看來是深諳達林的辦事風格了,站在客戶角度,從客戶利益出發,感謝接受采訪。
銷(xiao)售小姐姐:您客氣了,我會再接再厲。
達林小編:LXL